2019年新整理近几届电大《组织行为学》试题汇编版附答案备考电大资料

2019年新整理近几届电大组织行为学试题汇编版附答案 一、单项选择题（每选对一小题给1分，共10分，不选、错选或多选均不得分）1将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（ A ）A. 经济人 B. 社会人C. 自我实现人 D. 复杂人2弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（ B ）。A. 自我 B. 本我C.超我 D. 忘我3通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ B ）。A. 知觉防御 B. 晕轮效应C. 首因效应 D. 定型效应4当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是（ B ）。A. 坚持原有目标的行为反应 B. 升化的行为反应C. 反向的行为反应 D. 放弃的行为反应5如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，但他并无怨言，根据公平理论，A为了增加报酬会采取以下哪种行为（ A ）。A. 增加自己的投入 B. 减少自己的投入C. 努力增加日的报酬 D. 使B减少投入6在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（ A ）。A. 强制 B. 开诚合作C. 妥协 D. 回避7“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（ B ）A. 11 B. 19C. 55 D. 998. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（ C ）A. 3-30人 B. 30-1000人C. 1000-45000人 D. 45000人以上9下面哪一个不是组织的基本要素？（ A ）A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 信息沟通10括（ A ）。A. 工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B ) A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B霍桑试验 C1914年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学 D泰罗的科学管理原理2具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于( C )。 A. 能力低下 B. 一般能力C天才 D. 才能3某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会( C )。 A. 很高 B很低 C可能高也可能低 D不高也不低4某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( C )。 A. 公司没有做到奖罚分明 B奖励不够及时 C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D员工太挑剔5当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( A )。 A. 高凝聚力高生产率 B高凝聚力低生产率 C. 高生产率低凝聚力 D低凝聚力低生产率6. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( C )。 A. 强制 B开诚合作 C. 妥协 D. 回避7对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型?( D ) A. 专权独裁式 B温和独裁式 C协商式 D参与式8要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。 A. 分化一整合组织结构 B项目组织设计 C. 距阵式组织设计 D自由型组织结构9“熵”能测量环境的什么特性?( B ) A稳定性 B有序性C复杂性 D. 不确定性10组织变革大致涉及哪些方面?( D ) A. 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构 B组织的任务及技术、组织的结构、组织职能 C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B ) A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B霍桑试验 C1914年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学 D泰罗的科学管理原理2一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( B ) A气质 B个性C能力 D性格3提出需要层次论的是( B )。 A. 梅奥 B. 马斯洛 C赫兹伯格 D泰罗5由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( B ) A. 非正式群体 B正式群体 C小群体 D参照群体6完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( B )将会达到最高的工作绩效。 A. 同质群体 B异质群体C. 混合群体 D简单群体7领导的连续流理论是( B )提出的。 A勒温 B坦南鲍母和施密特 C利克特 D豪斯8，帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( A ) A社会功能 B. 成员受益程度 C对成员的控制方式 D成员人数9以人为中心的变革措施主要包括哪些( A ) A调查反馈、群体建议、咨询活动 B. 群体建议、激励 C. 调查反馈、咨询活动D咨询活动、激励10组织变革大致涉及哪些方面?( D ) A组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构 B组织的任务及技术、组织的结构、组织职能 C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境 D. 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员1面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( B )A观察法 B调查法C实验法 D测验法3当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )。 A惩罚 B正强化C. 自然消退 D消极强化4某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( C )。 A公司没有做到奖罚分明 B奖励不够及时C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D员工太挑剔5工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( A )可能达到最高的工作绩效。 A同质群体 B异质群体C混合群体 D简单群体6管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。 A贫乏型 B任务第一型C俱乐部型 D团队式7“途径目标”理论是( B )提出的。 A菲德勒 B豪斯C布莱克 D耶顿8不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( D )。 A简单一静态环境 B复杂一静态环境C简单一动态环境 D复杂一动态环境9学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( A )。 A分工、竞争和反应性 B竞争C反应性 D协作10艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( C ) A社会功能 B成员受益程度C对成员的控制方式 D成员人数1被称为研究组织内部人的行为里程碑是什么? ( B ) A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B霍桑试验 C1914年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学 D泰罗的科学管理原理 2一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特征的总和是：( B )。 A气质 B个性 C能力 D性格 3提出需要层次论的是( D )。 A梅奥 B. 泰罗 C赫兹伯格 D马斯洛 5由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。 A非正式群体 B正式群体 C小群体 D参照群体 6完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( B )将会达到最高的绩效。 A同质群体 B异质群体C混合群体 D简单群体 7领导的连续流理论是( B )提出的。 A勒温 B坦南鲍母和施密特 C. 利克特 D豪斯 8帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( A ) A社会功能 B成员受益程度 C对成员的控制方式 D成员人数 9以人为中心的变革措施主要包括哪些( A ) A调查反馈、群体建议、咨询活动 B群体决策、激励 C调查研究、集体活动 D集体活动、激励 10组织变革大致涉及哪些方面?( D ) A组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构 B组织的任务及技术、组织的结构、组织职能 C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( B ) A观察法 比调查法 C实验法 D测验法 3某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会( C )。 A很高 B，很低 C可能高也可能低 D不高也不低 4某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( C )。 A公司没有做到奖罚分明 D奖励不够及时 C公司没有做到奖人所需、形式多变 a员工太挑剔 5由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。 A非正式群体 B正式群体 C小群体 D，参照群体 6工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( A )可能达到最高的工作绩效。 A同质群体 B，异质群体 C混合群体 D简单群体 9以人为中心的变革措施主要包括哪些( A ) A调查反馈、群体建议、咨询活动 B群体决策、激励 C调查研究、集体活动 D集体活动、激励 10下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容( D ) A组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构 B组织的任务及技术、组织的结构、组织职能 C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境 D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B ) A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B霍桑试验 C1914年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学 D泰罗的科学管理原理2一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。 A气质 B个性 C能力 D性格 3当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )。 A惩罚 B正强化 C自然消退 D，消极强化 4某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( C )o A公司没有做到奖罚分明 B奖励不够及时 C公司没有做到奖人所需、形式多变 D。员工太挑剔 5由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。 A非正式群体 B正式群体 C小群体 D参照群体 6管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。 A贫乏型 B任务第一型 C俱乐部型 D团队式 7对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型?( D ) A专权独裁式 B温和独裁式 C协商式 D参与式 8要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。 A分化一整合组织结构 B项目组织设计 C距阵式组织设计 D自由型组织结构 9艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( C ) A社会功能 B成员受益程度 C对成员的控制方式 D成员人数 10学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是( A ) A分工、竞争和反应性 B。竞争、占有 C观察、协作和反应性 D协作、占有1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验C、1914“年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学D泰罗的科学管理原理2具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于( C )。 A能力低下 B一般能力 C天才 D、才能5当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( A )。 A、高凝聚力高生产率 B高凝聚力低生产率 C低凝聚力高生产率 D低凝聚力低生产率7领导的连续流理论是( B )提出的。 A、勒温 B坦南鲍母和施密特 C、利克特 D豪斯和沙特尔8帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( A ) A、社会功能 B、成员受益程度 C、对成员的控制方式 D成员人数10下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( D ) A、工作再设计 B、目标管理 C建立社会技术系统 D、建立规章制度1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验C、1914“年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学D泰罗的科学管理原理2具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于( C )。 A能力低下 B一般能力 C天才 D、才能3某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会( C )。 A. 很高 B很低 C可能高也可能低 D不高也不低4某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( C )。 A. 公司没有做到奖罚分明 B奖励不够及时 C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D员工太挑剔5当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( A )。 A、高凝聚力高生产率 B高凝聚力低生产率 C低凝聚力高生产率 D低凝聚力低生产率6. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( C )。 A. 强制 B开诚合作 C. 妥协 D. 回避7对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型?( D ) A. 专权独裁式 B温和独裁式 C协商式 D参与式8要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。 A. 分化一整合组织结构 B项目组织设计 C. 距阵式组织设计 D自由型组织结构9“熵”能测量环境的什么特性?( B ) A稳定性 B有序性C复杂性 D. 不确定性10组织变革大致涉及哪些方面?( D ) A. 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构 B组织的任务及技术、组织的结构、组织职能 C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员1、谈话法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( B )A观察法 B调查法C实验法 D测验法2、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于( C )。 A. 能力低下 B. 一般能力C天才 D. 才能5当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( A )。 A. 高凝聚力高生产率 B高凝聚力低生产率C. 高生产率低凝聚力 D低凝聚力低生产率7领导的连续流理论是( B )提出的。 A勒温 B坦南鲍母和施密特 C利克特 D豪斯8，帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( A ) A社会功能 B. 成员受益程度 C对成员的控制方式 D成员人数10下面哪一个不是以任务和技术为中心的主要变革措施（ D ）。A. 工作再设计 B. 目标管理C. 建立社会技术系统 D. 建立规章制度1、谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（ B ）A、观察法 B、调查法C、实验法 D、测验法2、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（ C ）A、能力低下 B、一般能力C、天才 D、才能5、当群体目标和组织协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（ A ）A、高凝聚力高生产率 B高凝聚力低生产率C、低凝聚力高生产率 D、低凝聚力低生产率6、工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（ A ）可能达到最高的工作绩效。A、同质群体 B、异质群体C、混合群体 D、简单群体9、以人为中心的变革措施主要包括哪些？（ A ）A、调查反馈、群体建议、咨询活动 B、群体决策、激励C、调查研究、集体 D、集体活动、激励10、下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容？（ D ）A、组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B、组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C、组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D、组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员1。面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法•；( B )。A. 观察法 B调查法C. 实验法 D测验法2一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( B )。A. 气质 B个性C. 能力 D性格3某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( C )。A. 公司没有做到奖罚分明 B奖励不够及时C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D员工太挑剔5领导的连续流理论是( B )提出的。A. 勒温 B坦南鲍母和施密特C. 利克特 D豪斯和沙特尔6下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( D )A工作再设计 B. 目标管理C. 建立社会技术系统 D. 入建立规章制度1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B ) A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B霍桑试验 C. 1914年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学D泰罗的科学管理原理 3如果职工A认为自己同职T_B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。根据公平理论，A会采取以下哪种行为( B )。 A增加自己的投入 B减少自己的投入 C. 努力增加D的报酬 D使B减少投入 4完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( B )将会达到最高的工作绩效。 A同质群体 B异质群体 C. 棍合群体 D简单群体 5，对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型?( D ) A. 专权独裁式 B温和独裁式 C协商式 D. 参与式 6学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是( A )。 A. 分工、竞争和反应性 B竞争、占有C. 观察、协作和反应性 D协作、占有1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B ) A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B. 霍桑试验 C. 1914年利莲古尔布雷斯出版的管理心理学D泰罗的科学管理原理3某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于这项工作的积极性会( C ) A很高 B很低 C可能高也可能低 D. 不高也不低 4当群体目标和组织日标协凋一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( A ) A. 高凝聚力高生产率 B高凝聚力低生产率 C. 低凝聚力高生产率 D. 低凝聚力低生产率5某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增加到近 100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最人可能在于( B ) A，营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况 B总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法 c. 总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理 D. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通6某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位于部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是( C ) A. 组织没计没有考虑命令统一的原则 B组织设计没有考虑例外原则 C组织没汁忽视了对于千部的特点与能力要求 D组织设计没有考虑到责权对应的原则二、多项选择题（每选对一小题给2分，共10分，不选、错选或少选均不得分）1组织行为学的两重性来自于（ ABD ）。A.管理的两重性 B.人的两重性C.组织的两重性 D.多学科性E.多层次性2人的行为特征有（ ABCDE ）。A. 自发的 B. 有原因的C.有目的的 D. 持久性的E. 可改变的3以下做法中，属于自然消退强化方法的有（ BDE ）。A. 员工出现失误时，给以记过处分B. 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C. 员工表现出色时，给他发奖金D. 对请客送礼者，关门拒之E. 对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待4人际关系的功能有（ ABCDE ）。A. 激励功能 B. 形成互补 C. 激励功能 D. 联络感情 E. 交流信息5概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（ ABDE ）。A. 政治素质 B. 知识素质C.协调素质 D. 能力素质E. 身心素质1组织行为学的特点有( ABCE )。 A. 边缘性 B综合性 C两重性 D多层次性 E实用性2影响人的行为的因素有( AC )。 A. 个人主观内在因素 B心理因素 C. 客观外在环境因素 D生理因素 E人群团体因素3根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( ABC )。 A. 工作本身的特点 B责任感 C. 提升和发展 D工作的物理条件 E上司的赏识4群体典型的角色有( ACE )。 A. 自我为中心者 B寻求认可者 C任务角色 D折衷者 E. 维护角色5. 菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是( ABC )。 A. 职位权力 B任务结构 C上下级的关系 D个性结构E环境结构1组织行为学研究的层次有( ABC )。 A个体 B群体 C组织 D集体 E环境2一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向( ABC )。 A纵向变动 B横向变动 C核心变动 D水平变动 E外围变动3麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( ADE )。 A成就需要 B生存需要 C安全需要 D权力需要 E社交需要4人们在群体中可以获得的需要和满足有( ABCD )。 A安全需要 B情感需要 C，尊重和认同需要 D完成任务的需要E实现组织目标的需要5领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是( ACDE )。 A信息的原则 B不接受型原则 C冲突的原则 D合理的原则E目标合适的原则 1组织行为学的研究方法包括( ACDE )。 A调查法 B面试法 C实验法 D个案研究法E观察法2当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有( ABC )。 A改变行为 B改变态度 C引进新的认知元素 D不予理采E重新进行角色定位3过程型激励理论主要有哪几种?( BD ) A赫兹伯格的双因素理论 B弗罗姆的期望理论 C麦克利兰的成就需要理论 D亚当斯的公平理论E斯金纳的强化理论4人际关系的发展趋势是( ABCDE )。 A社会性增强，自然性减弱 B自主性增强，依附性减弱 C平等性增强，等级性减弱 D开放性增强，封闭性减弱E合作性增强，分散性减弱5鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( ABDE )。 A合作精神 B决策能力 C领导能力 D敢于创新E尊重他人1组织行为学研究的层次有( ABCE )。 A个体 B群体 C组织 D. 集体 E环境 2一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向( ABC )。 A纵向变动 B横向变动 C核心变动 D水平变动E外围变动 3麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( ADE )。 A成就需要 B生存需要 C安全需要 D权力需要 E社交需要 4人们在群体中可以获得的需要和满足有( ABCD )。 A安全需要 B情感需要 C尊重和认同需要 D完成任务的需要 E实现组织目标的需要 5领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是( ACDE )。 A信息的原则 B不接受型原则 C冲突的原则 D合理的原则E目标合适的原则1组织行为学的特点有( ABCE )。 A边缘性 B综合性 C两重性 D多层次性 E实用性 ， 2影响人的行为的因素有( AC )。 A个人主观内在因素 B心理因素 C客观外在环境因素 D生理因素 E人群团体因素 3根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素属于激励因素的有( ABC )。 A工作本身的特点 B责任感 C提升和发展 D工作的物理条件 E上司的赏识 4群体典型的角色有( ACE )。 A自我为中心者 B寻求认可者 C任务角色 D折衷者 E维护角色 5菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是( ABC )。 A职位权力 B任务结构 C上下级的关系 D个性结构 E环境结构 1组织行为学的两重性来自于( ABD )。 A管理的两重性 B人的两重性 C组织的两重性 D多学科性 E多层次性2人的行为特征有( ABCDE )。 A自发的 B有原因的 C有目的的 D持久性的 E可改变的3以下做法中，属于自然消退强化方法的有( BDE )。 A员工出现失误时，给以记过处分 B对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 C员工表现出色时，给他发奖金 D对请客送礼者，拒之门外 E对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待4人际关系的功能有( ABCDE )。 A产生合力 B形成互补 C激励功能 D联络感情 E交流信息5概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括( ABDE )。 A政治素质 B知识素质 C协调素质 D。能力素质 E身心素质11组织行为学研究的层次有( ABCE )。 A、个体 B群体 C、组织 D集体 E环境12一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向( ABC )。 A纵向变动 B横向变动 C核心变动 D水平变动 E外围变动13过程型激励理论主要有哪几种?( BD ) A、赫兹伯格的双因素理论 B弗罗姆的期望理论 C麦克利兰的成就需要理论 D亚当斯的公平理论 E斯金纳的强化理论14人际关系的发展趋势是( ABCDE )。 A社会性增强，自然性减弱 B自主性增强，依附性减弱 C平等性增强，等级性减弱 D开放性增强，封闭性减弱 E合作性增强，分散性减弱15鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( ABDE )。 A合作精神 B决策能力 C、领导能力 D敢于创新 E尊重他人1组织行为学的特点有( ABCE )。 A. 边缘性 B综合性 C两重性 D多层次性 E实用性2影响人的行为的因素有( AC )。 A. 个人主观内在因素 B心理因素 C. 客观外在环境因素 D生理因素 E人群团体因素3根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( ABC )。 A. 工作本身的特点 B责任感 C. 提升和发展 D工作的物理条件 E上司的赏识4群体典型的角色有( ACE )。 A. 自我为中心者 B寻求认可者 C任务角色 D折衷者 E. 维护角色5. 菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是( ABC )。 A. 职位权力 B任务结构 C上下级的关系 D个性结构E环境结构1组织行为学研究的层次有( ABCE )。 A个体 B群体 C组织 D集体 E环境 2一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向( ABC )。 A纵向变动 B横向变动 C核心变动 D水平变动 E外围变动3. 希波克拉底划分的气质类型主要有：( ABCE )多血质 黏液质 抑郁质 胆汁质 黑胆汁4. 下列属于固定间隔强化的方法有( BDE )计件工资 计时工资 计件超产奖 月度奖 年终分红5过程型激励理论主要有哪几种?( BD ) A赫兹伯格的双因素理论 B弗罗姆的期望理论 C麦克利兰的成就需要理论 D亚当斯的公平理论E斯金纳的强化理论6人际关系的发展趋势是( ABCDE )。 A社会性增强，自然性减弱 B自主性增强，依附性减弱 C平等性增强，等级性减弱 D开放性增强，封闭性减弱E合作性增强，分散性减弱7鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( ABDE )。 A合作精神 B决策能力 C领导能力 D敢于创新E尊重他人8.总体来说，领导与被领导的关系是( ABDE )A指挥与服从 B沟通与信任 C管理与被管理 D合作与支持 E评价与监督 9一般按组织界限（系统边界）划分，组织环境可以划分的类型是 ( AB ) A内部环境 B外部环境 C静态复杂环境 D动态复杂环境 E 简单静态环境10在勒温的变革程序模式中，强化的方式包括( BC )A直接强化 B 间接 C连续 D 断续 E正强化1、科学的研究方法应遵循的原则是（ ABCDE ）A、研究程序的公开性 B、收集资料的客观性C、分析方法的系统性 D、观察与实验条件的可控性E、所得结论的再现性2、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（ ACDE ）A、理智型 B、内倾型 C、情绪型 D、意志型 E、中间型3、根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（ ABC ）A、工作本身的特点 B、责任感 C、提升和发展 D、工作的物理条件 E、上司的赏识4、按群体沟通的组织系统分，沟通可分为（ AB ）A、正式沟通 B、非正式沟通 C、上行沟通D、下行沟通 E、横向交叉的沟通5、菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（ ABC ）A、职位权力 B、任务结构 C、上下级的关系D、个性结构 E、环境结构6、组织发展活动的基本价值观念包括（ AB ）A、权力均等 B、正视问题 C、决策果断D、质询精神 E、勇于进取1组织行为学的两重性来自于( ABD )。A管理的两重性 B人的两重性C. 组织的两重性 D多学科性E. 多层次性2按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ACDE )。A理智型 B内倾型C. 情绪型 D意志型E. 中间型3根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( ABC )。A工作本身的特点 B责任感C. 提升和发展 D工作的物理条件E上司的赏识4按群体沟通的组织系统分，沟通可分为( AB )。A. 正式沟通 B. 非正式沟通C. 上行沟通 D下行沟通E. 横向交叉的沟通5概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括( ABDE )。A政治素质 B. 知