酒店巡逻岗操作规程

上传人:青山 文档编号:1568571 上传时间:2019-10-28 格式:DOC 页数:2 大小:16KB
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巡逻岗操作规程1目的:对项目管理区域内全面进行巡视和检查,保证辖区内的安全和良好的正常秩序。2用范围:项目公司安防巡逻岗工作。3 上岗前准备:3.1 .按护卫员着装规定和护卫员交接班制度做好上岗执勤前的准备工作和交接班工作。4、操作规程:4.1. 值班制度:4.1.1巡逻岗护卫工作实行24小时全天候值班制。每班每岗位工作8小时,实行三班倒五班制。即:早班:7:00至12:00;15:00至18:00。中班:12:00至15:00;18:00至23:00。夜班:23:00至次日7:00。(根据实际情况可作调整)4.1.2一般巡逻岗每班可设1-2人(可根据项目实际面积及岗位情况增加)。 4.1.3早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即:每月1日、11日、21日为轮换日。4.2.巡查岗位执勤情况:4.2.1.交接班时,协助班长到各岗位巡查岗位值班情况,检查各岗位交接班是否认真,交接手续是否清楚完整,着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题立即进行纠正。每一小时协助班长到各岗位巡查一次(可根据项目实际情况详细制定时间次数)。4.2.2.巡逻时,发现有不认真执勤或违纪、违章等现象,要及时纠正,并做好记录,上报班长和安防主管。4.3.本班执勤中遇到疑难问题时,应立即通知班长到场,按有关规定灵活妥善处理,不能解决时,报分公司办公室处理,并做好值班记录。4.4.楼内巡逻:每班八小时内巡楼不得少于两次。4.4.1.巡逻护卫员乘电梯到顶层(有天台的应上至天台),认真仔细地观察巡视一遍,发现安全隐患应及时处理,并报告班长或队长,填写发现故障通知单并做好巡逻记录。4.4.2.巡查楼内公共设备机房,如电梯机房和水箱房等,发现设备损坏或安全隐患应填写发现故障通知单,报项目公司工程维修班由其负责处理。4.4.3.从天台走楼梯逐层巡查公共部位至地下室。巡查每层楼至电表井或管道井,用电子迅更器、巡逻签到表等方式记录检查情况。4.4.3.巡查到每楼层时,要多看有无异常情况,多听有无异常声响动,多嗅有无异常气味等等,当发现住户室内冒烟有焦糊味、歹徒撬门行劫行凶、可疑人员在楼道徘徊、室内自来水溢出门外、住户房门大开呼叫无人应答、住户室内有打闹哭叫呼救声等情况时,应立即报告班长协助,按照规定程序处理。4.4.4.巡楼时仔细检查各类消防、防盗等公共设施设备是否完好无损,及时发现和消除各种隐患。若有异常应做好巡查记录,并报告班长和项目公司及时处理。4.4.5.仔细巡检地下室各机房重地,包括:发电机房、水泵房、高低压配电房等重点(要害)部位,和值班人员取得联系,发现不安全因素及时消除隐患。特别是暴雨防汛期间,要加强巡查做好应急准备工作。4.5.巡检车场(库):4.5.1.指挥引导进场车辆按照标识行驶,提示驾驶员将车辆停在指定车位,车场内消防通道严禁乱停乱放,若发现消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查找纠正,并做好记录。4.5.2.巡查车况,发现未锁门、窗,漏水、漏油等现象及时上报项目公司客户服务部联系车主,并做好记录。4.5.3.对于形迹可疑人员或在本辖区内打架斗殴事件、精神病人、法轮功练习者等情况,按照规定程序处理,做好记录并上报。5.0相关表格:安防值班记录护卫员巡逻签到表发现故障通知单夜间查岗记录
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