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,管理者激励的艺术,1,一、激励要点 二、管理者激励的方法与艺术 三、 管理者激励应注意的几个原则,2,一、 激励要点,人在管理实践中形成自己的管理观,听领导的话，按领导的指示办，千万不要自作聪明。 管理就是让你的部下比你更聪明。 管理就是为大伙办事。给领导办事，给群众办事。有时候还要给朋友办事。 管理就是靠心智驱使别人去行动。,3,什么是激励?,激是调动，激发；励是评价，认可。二者重点在励，是对下级正确行为进行鼓励.,4,马斯洛:认为人的本性是中性的、向善的，主张完美人性的可以实现性，是一种乐观主义的美学，但他离开社会实践谈审美体验、审美活动，有抽象、片面之嫌。,5,马斯洛需求理论：,6,1、激励自我,观点1：激励部下首先要激励自己。 案例：毛泽东的自我激励。,7,观点2：自己遇到挫折要自我消化。 人的一生中，谁都会有挫折，关键是你怎么面对。 案例：两个秀才赶考。 案例：赶考的秀才做梦。,8,观点3：公开消极就是公开自杀。 案例：消极的林黛玉、打鼓救鸡,9,2、激励个体,观点1：每个人都是重要的。 观点2：激励要从个体入手。 案例：韦尔齐激励个体。,10,瓜子理论：员工激励与管理,首先，学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的小任务。 第二、我们要及时促使下属开始工作。 第三、对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。 第四、向你的下属展示他的工作成就。,11,乐意地为既定的目标相互协作，提供自己的知识和技能的一群人。,什么是团队?,3、激励团队,12,团队,监督型领导,参与型领导,团队型领导,群体,13,激励团队,观点1：一个团队需要两个积极性。 观点2：激励是双向的。 案例：“火车跑的快，全靠车头带”。 案例：唐僧取经。,14,4、激励兴趣,观点：兴趣是最好的老师。 案例：比尔盖茨的抽屉,15,5、激励信心,观点1：信心比潜能更重要。 观点2：信心需要鼓励。 案例：罗森塔尔实验。,16,自信的样子,17,6、激励情商,观点1：智商决定择业，情商决定升迁 观点2：我国传统教育，重视智商不重视 情商。 观点3：智商高往往抑制情商发展。 案例1：台湾所做的调查，证明状元的情商比较低。 案例2：美国做了个情商实验。证明女性的情商比男性高。,18,给人做事的机会； 给做事人充分的权力； 给做成事的人以成就感。,二、管理者激励的方法与艺术,19,1、宽容激励的艺术,观点：宽容是原谅可容之言，饶恕可容之事，包涵可容之人。 案例1：楚庄王宴请群臣。 案例2：尼克松重用基辛格。,20,2、情感激励的艺术,观点1：感情投资是最值得的投资，是回报最大的投资。 案例1：蒋介石的小本子。 案例2：袁世凯赎婚。,21,3、尊重激励的艺术,22,列宁在1918: 列宁的这一身姿和手势，使人民群众看到了前进的方向，感受到了领导者巨大的力量。,4、形象激励：,23,形象激励：邓小平 克林顿,24,5物质激励 冯锾弹铗 管仲闹待遇,25,金钱 1.作为一种激励因素永远都不该被忽视 2.金钱并非是万能的 钱本位、权本位、以人为本,26,“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官 吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓”,27,三、管理激励应注意的几个原则 1、物质激励应与相应制度结合起来,28,2、激励方式要有针对性。,渔民与蛇 克尔蠢举,29,3建立双赢的观念,30,4、激励的作用是相互的,邓小平：我是中国人民的儿子， 我深深地爱着我的祖国和人民。,31,5、激励的时效性,观点：激励不要完全依赖日历。,32,6、激励要注意沟通,33,处理问题的方法:沟通,往上沟通没有胆（识） 往下沟通没有心（情） 水平沟通没有肺（腑）,34,激励就是让下属以高兴的姿态释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，在工作中做出更大的成绩。能不能充分调动员工的积极性是衡量一名管理者是否成熟、是否称职的重要标志。,小结：,35,谢谢大家,再见,36,
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