酒店格拉斯大酒店营销推广活动策划案

格拉斯大酒店营销及活动策划书一、 市场分析全球及中国酒店市场景气调查报告显示，全球各地酒店业者都表现出相对悲观的态度，整体酒店市场的景气指数仅为-34.2（景气指数范围从-150至+150），市场将在一段时期内持续呈下行景气趋势，全球及中国酒店业人士预期2009年将是酒店业艰难的一年。全球性企业旅行服务公司豪格罗宾逊集团发布的2008年酒店行业调查报告则显示，在全球经济不景气的背景下，酒店业呈现多元化发展态势。2009年，对于酒店行业是机遇与挑战并存的一年：金融危机的影响还将进一步扩大，对于酒店业是个大的挑战；由此引发的行业“洗牌期”却也给无数酒店企业已发展壮大的机会。对于经济型酒店、旅游酒店、产权酒店，2009年的发展将呈现不同的局面。2009年经济型酒店的竞争一定还是品牌的竞争、服务的竞争、运营能力的竞争、成本控制的竞争，留下的就是好的。二、企业分析格拉斯大酒店位于安庆市人民路中心地带，建筑面积4000余平方，是一家全新装修的豪华商务式酒店，主要以客房和自助餐为主，拥有客房100余间。本酒店相当于一个集团化公司，前身有娱人码头西餐厅（及休闲 KTV一体）位于安庆市第二繁华的集贤路，在安庆市成功营业了3年，目前也是全新再装营业当中，在本行业的知名度、客流量都可以排前三，拥有一定的客户群体。但该地人均生活水平较低，地区知名度不高，所以很难增加新的客户，这是酒店目前发展遇到的跑瓶颈。三、消费者分析年龄岁以下属于低消费阶层，不属本项目目标消费群，但会参与消费，属附属消费群；岁属积极消费群；岁属实力消费群；岁属负担消费群；岁属理性消费群；岁以上属被动消费群。职业学生属弱势消费，个体经营和小商业者属理性消费，公务员、私营企业主属经常消费，外资或新经济企业员工属积极消费，其他属被动消费。人群个人单独消费占个人消费1/3，个人多数是三两相约消费；家庭为单位的消费较常见，但多数为散客类型，近范围的以餐饮为多，远范围的以度假为多；团体由于量大、单位消费额大，多以商务为多。市场行为个性划分消费群消费群特性消费态度及需求太空雁族周期性光顾，飞来飞去如候鸟，多数是岁的商务人士，他们习惯享受或向往享受，对设施利用率最高，生活动节奏很快，事业生活压力较大 希望有舒缓、自然、健康、放纵的旅行生活 恋家犬族忠实度极高，逢假期或外出必到，多数是岁，他们更注重服务的完善和亲切，喜欢享受但不奢华 往往只是关注品牌某个特色，生活富小资情调，希望得到熟悉的家的感觉 悠然鱼族随机光顾，无特定目标，年龄覆盖各年龄段，他们比其他族群更喜欢挑剔，也更喜欢气氛的渲染，但单位消费较大 关注优惠也关注品牌价值，希望得到实惠的让他们可以炫耀的服务 多头兔族习惯光顾但不忠诚，往往在几个品牌之间轮流，以岁，岁为多，他们对促销尤其热衰喜欢针对旅行的某个目的而光顾，希望硬件的完善能适合他们的需要 固地蚝族不习惯外出，光顾机会很少，偶然性很大，多为岁以上，虽然不是主要市场但具有很大影响力，能通过口碑影响关键族群。 相对并不挑剔，只求放松、舒适，服务热诚话会让其留下深刻印象，四、消费定位为商旅人士提供最佳服务，尽显商务合作契机的最优良氛围环境。为旅游者展示极致享受的豪华场所五、营销活动活动一l 活动主题：“锦至云端的享受” 格拉斯大酒店广告语有奖征集l 活动时间：2009年8月15日9月25日l 活动目标：建立强化品牌形象，增加广告吸引力，协助目标销售的达成，将活动时间跨度延至9月下旬可保持开业前后都能有较佳的关注度，并该时期内的各个SP活动提供宣传载体，节省宣传费用。l 活动内容： 竞赛与抽奖、免费送礼混合式推广活动，参加者不受年龄限制。一、只要写下一句自认为最能够代表“格拉斯大酒店”品牌定位的语句（59字），寄回指定地点即可参加此活动。二、凭广告到格拉斯大酒店参加“普天同庆，欢胜六零”即可获赠纪念品一份及部分消费优惠。吸引目标顾客参加在酒店举办的各种美食品尝、水上活动等。l 活动预算： 媒体购买17万元，SP经费（奖品、奖金、SP项目制作）1万元。合共：18万元。活动二活动主题：“普天同庆，欢胜六零”活动时间：2009年10月1日活动目标：提高品牌知名度，让参加庆典的嘉宾增强对品牌的认知度和美誉度，并为接下来的十一黄金周旅游旺季活动作铺垫增强宣传效果。活动内容： 在10月1日那天，是大酒店重新开业的日子，同时还是祖国六十岁的生日，这是一个普天同庆的日子。借此机会，向该市征集六十名六十岁且是10月1日生日的老人，并在酒店内亲自为他们举办生日庆祝，还会相应的得到礼品一份。其他人也可参加庆祝，并享有一定的优惠。l 宣传形式：报纸、电视（广告媒体宣传费用已归入九月份的媒体计划）l 活动预算：媒介人员软性广告费用1万元，纪念品费用1万元，礼仪和场地布置、剪彩仪式项目费用5万元合共：7万元活动三 新闻发布会活动时间：8月16日活动目标：增加合作伙伴，提高酒店的客流量，扩大市场范围，并为黄金周的到来做准备。活动内容： 在8月16日那天上午，在大酒店会议室召集该市各大旅行社，展示酒店优势，并标明合作意向。中午在酒店宴请旅行社代表，下午再次向他们重申合作的目的。六、总预算：25万