酒店体验场服务员岗位职责

上传人：青山文档编号：1526143 上传时间：2019-10-23 格式：DOC 页数：1 大小：19.50KB

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资源描述

体验场服务员岗位职责1、向上对休闲区领班负责，着装整齐、彬彬有礼、守时、服从指挥。2、熟知并牢记体验场对客注意事项。3、告知客人神秘石内禁止吸烟、带手机、BP机，禁止高血压、心脏病者进入，小孩和醉酒者禁入，如有意外及时处理。4、促销各种热饮料及按摩服务。5、合理控制好体验场的温度。6、作好体验场的电源管制情况和卫生清扫工作。7、物品摆放合理有序。8、做好交接前准备工作并记录在案。9、熟练掌握体验场各个功能区的服务功能积极主动地向宾客介绍。10、完成领导交办的其他工作。

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