酒店 VIP贵宾卡管理细则

上传人：青山文档编号：1523925 上传时间：2019-10-23 格式：DOC 页数：2 大小：20.50KB

返回下载相关举报

第1页 / 共2页

第2页 / 共2页

亲，该文档总共2页，全部预览完了，如果喜欢就下载吧！

资源描述

VIP贵宾卡管理细则1、 VIP贵宾卡发放责任人。A、老板（亲属、朋友、大客户等）。B、总经理、经理。统计贵宾消费记录，大额消费的贵宾客人方可发放VIP贵宾卡2、 VIP贵宾卡发放记录表VIP卡号贵宾签字数量发放日期发卡人 3、持卡消费程序A、宾客买单时需出示VIP贵宾卡。B、由收银员持贵宾卡进行刷卡买单。C、收银员需持结帐单及VIP贵宾卡在结帐单的第一联将卡的号码划出，宾客在结帐单上签字。D、凡持VIP贵宾卡买单的客人须经理在结帐单上签字，财务核单。4、收银员监控管理方式A、经理对持卡人消费签字的监督。B、宾客在结帐单上签字的监督。5、 VIP贵宾卡享有的待遇。A、持有贵宾可享有八折的待遇（除按摩、搓澡）。B、对大客户消费额度高者可考虑其他优惠待遇。

展开阅读全文

酒店 VIP贵宾卡管理细则

最新文档