酒店 餐厅接待员岗位职责

上传人:青山 文档编号:1503208 上传时间:2019-10-23 格式:DOC 页数:1 大小:21KB
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资源描述
- 1 -餐厅接待员岗位职责1 负责接待、受理、确认客人订餐;2 负责解答客人有关定餐的问题,并提供酒店各餐厅的有关资料;3 负责向宴会部经理报告有关定餐的情况,编制“席位编排表”,并知会各餐厅,转送“宴会编排表”。4 主动带领客人到餐桌就坐,并将菜单传递给客人;5 耐心解答客人提出的问题。
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