酒店 0068庆典预案

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吉林欧黛洗浴文化传播中心 主 编:欧 黛 Email-odwh163.com传播经典洗浴文化 O D W H 创造无限完美空间前期策划 企业培训 C I设计 形象包装 市场调研 空间拓展中国商务洗浴经典管理与培训 长春版开业庆典预案长 春 商 务 洗 浴 网北 京 欧 黛 商 务 会 馆吉林欧黛洗浴文化传播中心Jilinoudaixiyuwenhuachuanbozhongxin联 合 出 版目 录开业庆典活动预案(一)2开业庆典活动预案(二)6开业庆典活动预案(一)一,活动原则:创新、喜庆、经济、热烈二,活动整体议程:1, 成立筹备小组2, 发放邀请涵3, 现场组织及典礼仪式议程4, 安排嘉宾接待人员5, 现场安全保卫人员6, 活动现场布置7, 仪式正式进行8, 现场服务措施9, 仪式全部结束10, 撤场、清理三,活动前期筹备及工作安排1, 成立活动筹备小组,确认小组每个人的工作分工及责任,并且颁发通讯录、,以便及时沟通。2, 制订并发放现场人员工作证,以确保工作人员的顺利出入。3, 确定参加活动人员的名单以便做好相应的重点保安工作。4, 确认现场需用的具体文字及文字的书写体。5, 准备专业摄像、摄影设备,由专业人士负责录制、照相,工作小组提供摄影、摄像提纲及后期制作内容。6, 拟订活动议程,讲稿、程序安排。7, 准备日程安排表格,确认活动内容无误。8, 专人安排接送嘉宾的车辆并放置停车区域。9, 安排电工准备电源,防止电源及备用电源。10, 准备音响及备用音响,并安装调试。11, 鲜花安排专业园艺师在夜间插花,以确保新鲜。12, 明确责任现场的区域划分,工作人员的定岗定位并发放对讲机。13, 专人负责礼仪小姐及表演人员的落实。14, 安排专人负责现场的区域安全,安排专人负责现场重点区域的人员安全。15, 专人监督宣传条幅印刷及文字、图案校对。16, 专人监督气球升放及现场布置。17, 专人负责活动现场的督导疏通工作。18, 专人负责礼品的制作。19, 现场彩排演练。四,分工流程解析图(见副页)五,活动现场布置1, 主门前:根据公司具体环境,故不搭设主席台,以主门前为基地,铺设全新地毯,作为嘉宾讲话及公司领导剪裁之用;前门玻璃主墙上铺盖红绸,作为开业揭竿仪式之用。2, 拱门:以彩色气球交叉扎结而成的双层拱门,拱门上悬挂开业横幅。3, 双龙巨幅:在玻璃楼体前悬挂两条楼体巨幅。4, 酒盅花坛:从拱门到主门的空距中左右各放置2个花坛。(共4个)5, 欧式司仪台:摆放在前门中间位置,仪式主持、致词之用。6, 签到处:在大厅内设立签到处,由专业的礼仪小姐在此为来宾做签到服务。7, 爆喜球:在前门上方悬挂2个爆喜球,作为剪彩烘托气氛之用。8, 竖幅:在侧楼主体墙外挂满条幅。9, 花篮:主、侧楼底空位处摆放鲜花篮。10, 氢、氦气球:在主搂悬挂2个氢气球,在侧楼悬挂4个氢、氦气球,球下挂有开业条幅。11, 音响用品:作为开业仪式致辞之用(话筒、音箱、卡座、调音台、功放)六,仪式主要内容:开业揭竿、剪彩仪式;来宾现场观摩;答谢酒会七,仪式议程与安排1, 仪式前一天布置典礼现场(具体安排见五)2, 仪式前一天全体工程人员进行典礼设施的准备与检测。3, 仪式当日:(1) 7:30AM 仪式现场所需设备全部到位。(现场布置、典礼所需及现场其他保障)(2) 8:10AM做最后的现场工作检查。调试音响、礼仪小姐、摄影师及现场所有工作人员到位,工程部电工确保电源稳定。(3) 8:20AM音响调试完毕。(4) 8:40AM现场音乐响起,聚揽人气。(5) 8:50AM礼仪小姐及现场接待、工作人员到岗,准备迎接领导和嘉宾的到来,并由礼仪小姐为来宾佩带胸花进行签到服务,后由接待人员引领至大厅入座。(6) 9:18AM公司领导、主持人及来宾齐聚典礼现场。领导、来宾致词后,礼仪小姐将揭竿、剪裁用品备妥,主持人宣布开业,公司领导揭竿同时爆喜球爆开;而后由嘉宾、领导剪彩瞬间礼炮齐响。掌声中“招财进宝”表演开始。(7) 9:50AM在表演后由礼仪小姐引领来宾进行现场观摩,全程细致讲解,公司领导随行。 同时在前门外现场工作人员进行简单的现场清理(撤离话筒等)并继续播放音乐,吸引周边人群。(8) 10:10AM自助餐厅以备好答谢酒宴,由礼仪小姐引领来宾就座。 (9) 10:20AM答谢酒会开始,由公司领导致答谢词。致词后由礼仪小姐和公司员工赠送精美礼品。(10)10:30AM来宾就餐。(11)11:00AM 户外音乐停止,现场工作人员及庆典工作人员进行现场清理(横幅、拱门、花篮保留),工程部协助音响撤离。保安人员保障嘉宾离场疏散。礼仪小姐撤回大厅等候,恭送嘉宾离场。(12)11:40AM 礼仪小姐、现场工作人员经总监检查现场后无异常状况,全体撤离,并交还现场工作证及对讲机,各归各岗,恢复正常工作。开业庆典活动预案(二)一、计划要求1、 按照公司统一安排,为迎接省市领导、嘉宾、联谊会成员、董事会成员、以及驻外各分公司领导,宾馆全天开放。2、 为了保证开业典礼顺利进行,宾馆全体员工,按规定的时间提前两小时上班,由营业部经理召开会议,做统一部署和安排,提出具体要求。3、 宾馆全体员工,各就各位,按照公司和营业部的具体要求,各司其职,迎接外宾,搞好接待服务工作。4、 采购部和酒吧台要做好充分的准备工作,保证来宾饮品和备品的使用;保持全天卫生良好和优质服务;对来宾做到热情、礼貌、周到。5、 经理、主管人员要亲自迎接客人,并主持全天的服务工作,客人离开与迎宾小姐一起恭送客人。6、 保安部长要坚守岗位,安排好保安人员,保证客人和宾馆员工的人身、财产安全。7、 设备间、机房、冲浪池、桑那房、蒸汽室、贵宾房、贮藏室、淋浴室、更衣室、搓澡间、卫生间、服务台、接待大堂等部位,主管人员要亲自全面检查,保证营业正常运行。8、 营业部严格检查上述部位卫生,并对员工休息室、备品箱等各部位卫生进行检查。9、 各部部长协同后勤工程人员对各区域各种电器开关、进行全面检查和明确。10、 提示员工和总值班对各种钥匙要妥善保管,确保客人和本部的物资安全 。二、庆典程序1、 乐队热身演奏感强,奏快乐的开场曲。(曲目由乐队自拟)2、 总经理宣布庆典开始。(北京欧黛商务会馆开业庆典现在开始)3、 放鞭炮,乐队奏乐。(鞭炮向后轻柔乐曲开始主持人上台)4、 (开场白)宣布来宾名单。(轻柔乐曲背景音)尊敬的各位来宾、各位女士、各位先生、大家上午好:在这样一个阳光明媚的日子里,我们迎来了北京欧黛商务会馆的隆重开业。亲爱的朋友,到处是一片祥和和喜庆的景象。我们在场所有的庆典节目主持人,首先代表“北京欧黛商务会馆”的董事长及总经理和全体员工,对在场尊敬的领导及各位来宾的到来,表示由衷的感谢和最热烈的欢迎。喜庆字眼离不开色彩的点缀。在这样的氛围当中,您看到了许多的颜色。其中有蓝色、绿色、橙色、黄色、粉色。当然了,也少不了红色。红色也是中华民族传统节日中,比较具有代表性的颜色。他象征着红红火火、快乐安康、大吉大利、兴旺发达。亲爱的朋友,我们愿把这祝福和祝愿带给今天所有自这里驻足的朋友们。今天,在这样一个喜庆的日子里,我们也特意请来了许多贵宾,他们是:。我们对他们能在百忙当中,抽出宝贵的时间,来参加北京欧黛商务会馆的开业庆典,表示诚挚的欢迎和万分的感谢。祝你们心想事成、财源广进、家庭和美、事业发达。谢谢!5、 请董事长、总经理、省市领导、来宾代表剪彩。A. 礼仪小姐端托盘盛剪彩花上台(6位礼仪小姐、5人剪彩,每盘内一把剪刀)B. 宣读剪彩领导名单(每宣读一人立即由指定引位人员引导到位)C. 宣布剪彩D. 剪彩结束之后请领导退席6、 请董事长致开幕词及欢迎词(或派公司经理代表致词)女士们、先生们你们好:值此北京欧黛商务会馆隆重开业之际,我首先对在场的各位嘉宾和领导,能在百忙之中抽出宝贵的时间,参加宾馆的开业典礼,表示衷心的感谢。感谢你们对我们的支持和鼓励。北京欧黛商务会馆中心,文化广场之畔,地理位置得天独厚,她是北京明珠,是向来到北京的各地朋友展示京城秀美壮观景色的最好地点,是我们城市的焦点与骄傲,为此欧黛充分利用这优越宝贵的资源开发兴建了具有这时代代表性,体观现代服务行业新理念的休闲宾馆,她服务项目多样化,能满足各界嘉宾和朋友在繁忙的工作之余休闲度假的好地方。 欧黛有高标准客房百余间,玉石体验场,休闲广场、茶艺园、更是独具特色。他集度假、休闲、餐饮、洗浴、保健、康乐于一体,使您不须劳累奔波就能够满足您的多项服务需求。是您度过休闲时光的快乐天堂。我们在满足各界嘉宾和朋友休闲娱乐的同时,也尽最大能力为政府来分忧解难,公司招收下岗职工70余人,安排社会青年250余人,真正做到了取至于社会,服务于社会的宗旨与原则。不断地提高自我与完善自我。7、 员工代表致宣誓词(宣誓时由手执店旗一角)宣誓词:各位领导、各位来宾您们好!我是xxx部门的服务员xxx。我代表北京欧黛商务会馆全体员工宣誓!我自愿成为一名光荣的欧黛员工。我保证在今后的工作学习当中,遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、忠于职守、服从领导、团结员工、努力学习、诚实守信。遵从 “宾客致上、服务第一”的服务宗旨;坚持“勤俭节约、励精图治”管理原则;提倡“开拓进取、永不满足”的工作口号。保持“态度严谨、服从务实”的工作作风。我要成为敬业守诺、自信图强、追求完美、发展自我的天伦人。我愿发挥自己的每一分光、每一分热,为把北京欧黛商务会馆,建设成为一流的企业集团而努力奋斗! 宣誓人:XXX 2002年 月 日 8、 请省、市领导及来宾代表讲话(或由公司指派代表)9、 放飞和平鸽A. 礼仪小姐手捧和平鸽上台做背景之后,童男、童女各一名在乐曲声中步入舞台前方飞两只白色和平鸽。之后礼仪小姐放飞和平鸽为号放飞群鸽。(事先安派人员持和平鸽混入观众群)B. 祝福语(由主持人讲,轻柔乐曲为背景)10、 舞龙、舞狮对出场11、 乐队奏欢快曲主持人宣布开业庆典演出开始(节目单附后)注:A.演出过程中头、中、尾发送一些带有欧黛字样与标志的小纪念品。 B.多个节目主持人分工合作 C.6个剧务协助主持人工作事先分工程序安排明确 D.在整个庆典过程中串进“欧黛”简介 E.专业化装师及发型师,负责演出过程中的主持人补妆,整理仪容仪表的工作。10中国商务洗浴经典管理与培训-庆典预案
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