酒店 3B3D.电输员岗位工作说明书

电输员岗位工作说明书Job Description部门：康乐部 班组： 姓名：杨美静 李 慧 直接上级：于海涛、许双德岗位：电输员 直接下级：无班次：A、B班 工作时间：9：00-次日9：00 工作职责： 1.负责接听电话，使用礼貌用语。 2.准确无误的把单据输入电脑。 3.爱护自己的工作设备、用具，做好维修保养工作。 4.客人签单的时候整理好帐单，严禁跑单、漏单。 5.清理好卫生，做好交接班工作，及时上报财务报表。 6.负责去财务取菜单、酒水单。 7.了解电脑知识，懂核单员工作程序方法。 8.懂得一般财务知识。 9.核算员工提成并负责发放。 10.负责保管餐厅的基金。 11.负责保管菜牌、酒水牌、菜单夹。工作原则：热情服务，公正廉洁，团结协作，不徇私舞弊，谋取暴力。工作内容： 1.按日上班并整理好仪容仪表。 2.交接班的时候检查卫生，交接各种物品。 3.负责接听电话，并使用礼貌用语。 4.准确的输入单据，协助客人签单。 5.交接班后，把单据核对好送到财务室。 6.与吧员和服务员团结协作，为客人提供优质服务。 7.算好每一周的员工提成。 8.接听客人的电话预定要做好记录及时向上级报告记录内容。