药材公司经理先进事迹.doc

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工作报告/事迹材料 药材公司经理先进事迹 ,42岁,现任市奎元医药药材有限责任公司副经理、大药房经理。该同志在市场经济大潮中抢抓机遇,勇于创业,质求完美,追求卓越,使企业一年一个新台阶。XX年,大药房和奎元公司顺利通过了gsp认证,先后被市消费者协会授予“诚信单位”,被市药监局评为“示范药店”,受到省药监督局领导的认可和高度赞誉。 敢创业,历尽坎坷不畏难九十年代末期,市医药市场十分混乱,假药、劣药充斥着医药市场,严重危害人们的身体健康。为了扼止这一局面,医药采购供应站决定整顿规范医药市场,将以零散经营为主的大药房对外承包,严格按照省里规定的“五统一”经营,彻底改变“一证多营”的局面,从根本上将假药、劣药拒之门外。当时,和爱人王奎元都是医药站的职工,他们力排众议,向亲朋好友筹资30万元,承包了大药房,在创业路上勇敢地迈出了第一步。五统一,既统一收款、统一进货、统一核算、统一管理、统一仓储,说起来容易,做起来着实不易。过去的大药房是以个体经营为主,租凭柜台的大都是医药站的职工,经营方面自己说的算。夫妇承包后,这些昔日的“个体老板”成了打工者,很多人一下子很难适应这一角色。夫妇承包没几天,他们来了个集体大罢工。那天,像往常一样早早来到大药房,偌大的营业大厅空无一人,她顿时呆住了。冷静下来之后,经请示医药站领导,他们决定面向全社会公开招聘,有经验的下岗职工和从卫校毕业的优先。职工招上来之后,她没有安排他们立即上岗,而是进行岗前培训,要求职工爱岗敬业,遵守职业道德,使用文明用语,视顾客为上帝。在经营方面,严格执行“五统一”,夫妇克服了许多常人难以想象的困难终于使大药房逐步走上了正轨。XX年,医药站改制,的爱人王奎以绝对优势成为大股东,不久具有多年历史的医药站更名为市奎元医药药材有限责任公司,为此付出的心血也功不可没。抓管理,亲情服务暖人心早在承包大药房前,作为医药站职工的曾经营过药品。记得有一天,柳河县凉水河一位姓贾的老人,步履蹒跚地走到她的柜台前买药,她热情的接待感动了这为老人,从此这位老人不论买什么药都来找她,这件事至今记忆犹新。作为大药房和奎元公司的管理者,她要求店员必须做到三个心态转变,即从商情、友情到亲请。对初次来店的顾客,要像对待朋友和亲人一样,“大病去医院,小病来我店,良药迎客心,诚信征天下”是她为全体员工制定的服务宗旨。别看文化水平不高,可她抓起管理来一点也不含糊。公司现有管理人员、技术人员和营销人员50多名,设质管部、人力资源部、财务部、业务部,所有科室全部实行微机化管理,完全按照现代化企业模式运作。在人员任用方面,她唯才是举,任人为贤。采购员汪娜是位从卫校毕业的女孩儿,和她家一点亲戚都没有。在工作中,她发现汪娜坦诚,敢于负责任,就把采购大权交给了汪娜,而的家人则有的站柜台,有的当出纳。她对待员工像对待自己的亲人一样,逢年过节搞福利,还开展一些活动丰富职工的业余文化生活。她发现员工中午40分钟的吃饭时间不够,有的员工经常对付一口了事,她担心这样下去会影响员工的身体健康。从去年开始,她创办了员工食堂,为员工免费提供一顿中午饭,此举受到了广大员工的欢迎。整理家庭小药箱是她创意开展的一项有意义的社会活动。一个偶然的机会,她发现拾荒者把从垃圾堆中捡的药品往嘴里扔,担心这样会出事。通过调查她知道很多家庭都有很多过期失效的药品,这些药品留之无用,弃之有害,她决定给这些药品找个去处,于是在药监局支持下她开展了帮助家庭整理小药箱活动。即顾客把过期药品拿到商店,商店将他们所需的药品以进价兑换给他们。去年12月4日,在药监局的安排下,回收的过期药品被付之一炬。
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