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心得体会/学习心得体会 社会心理学心得 因为说服的对象是五花八门的，每个人都有自己的想法，都掌握了不同的信息，不可能给出一个万能的答案，只能从普遍的意义上总结出大多数人的行为倾向。榜样与权威。首先广告无疑是说服人的有效途径：“姚明都在用，难道你不用？”.“用了都说好！”广告中都是美白粉嫩的美女、西装笔挺的专家、清纯无邪的小孩、白发苍苍的老人等等主观可信度高的人.其次，广告中人们没有反驳的对象，是被动的在接受信息，一个广告费牌每天遇到100次，你自然就无意识的记住了。于是你就会发现所有的产品销量总是和广告成正比，人们一进超市总是直奔“名牌”。性价比到底怎么样？不得而知。“但求最贵，不求最好！”还有一类是情绪感染类的广告。似乎异常有效：“贫困山区的孩子没操场，却有梦想！”“下岗女工的孩子帮妈妈洗衣服”“药品中的：恶心、剧痛、厌恶.吃了过后就快乐、健康、幸福.”。个人觉得这类广告触碰到了人类的心灵深处柔软的肉，会让人记忆深刻，产生正面印象，收到良好的效果。同时，情绪的激发往往能够让人失去理智。很多人被骗，往往就是被一点小便宜搞得很兴奋，然后乖乖的说出了银行卡密码。形象举例，和顾客个体经验产生联系。“用了这个产品，原来密密麻麻的青春痘马上就一扫而光。”“用了，一下头皮屑就没了，秀发丝般柔顺。”“上街拉着一个老太太，回家用用洗衣粉，嘿，太管用了。一大群中年妇女都说：洗衣粉好的不得了！”“化妆品，立刻让黄黄的发皱的皮肤变得像18岁小姑娘一样红润！”.对于很多受众需要的就是直观的案例，给他们解释统计数据，模型，测量结果用处不大。试想你经过周密考虑各种数据对比，决定买deii的笔记本，但是就在你准备买的前一天，你的好朋友给你来了电话“什么，你要买deii的笔记本？我一个月前买了一个这个型号的，没过几天光驱不能读了，突然黑屏，发热量高的要死，几个按键还不管用了！.”你会怎么样？绝大多数情况下你会换个品牌，至少换个型号！记忆简单明了。很多广告都有几句很短但很上口便于记忆的广告词和一个商品标志。“今天你吃了没有？”“一切皆有可能。”“强壮中国人！”“好，造！”“选品质选！”。因为广大人民群众的精力有限，对于思维经济性和稳定性的需要让我们广告策划人员无孔不入。多次强化。红遍大江南北，长城内外，家喻户晓，妇孺皆知的白金广告就是运用了这样的原理。如果一个广告连续的在你面前出现3次，每次都是同样的内容，或许你会感到厌烦，但是不得不承认的是你记住了它！这类广告需要谨慎的运用，因为在喜欢和厌烦之间观众很容易选择后者，如何实现平衡是一门艺术。比如前段时间某个羊羊羊的12生肖广告就激起了受众强烈的反感情绪。因果暗示。某个皮肤白嫩的美女回眸一笑：我一直用洗面奶！好像是在暗示，我的皮肤好全是因为用了洗面奶。明星的头发都是因为用了某品牌的洗发水，好身材都是减肥茶的结果。好空调，造。利用了人们在推理过程中常见的错误，a推出b，并不能得出非a推出非b，只有a才b。而人们往往习惯的认为不是造的就不是好空调，或者空调全是好空调。