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文秘知识/规章制度 流程单动作程序 一、门市部流程操作程序主接门市将预约成功而暂时不拍的合约单，按公司规定一律置入预约合同栏内，等客人拍摄当天根据客人收款收据，找出和约单，并根据收款收据上所填写的预约金要求客人付清余款，并配发化妆服务卡同时与合约单第二联一同装入流程待内，再将第二联置入已拍客人资料夹内。 预约当天即拍的客人，付清款后，立即配发化妆服务卡,同时与合约单第二联一同装入流程袋内，送入化妆部,再将第一联置入已拍客人资料夹内。二、化妆部流程操作程序 化妆师接到由门市送入的流程袋，首先看清楚套系内容，礼服组数及是否有特殊的化妆要求等，再将化妆卡意义给客人作简单介绍，一般不忙情况下，由化妆师亲自陪客人选第一套礼服，遇忙时相互配合。 化妆师化完第一款妆面，请将流程袋和客人一起送入摄影部。三、摄影部流程操作程序摄影部接到由化妆部送入的流程袋，首先看清楚套系内容及拍摄要求等，特别是外景组数，以及掌握外出时间，其次将流程单放在比较安全的地方，以便客人之间相互传阅, 拍摄完成后交于选片栏（注：正常情况由交接部门亲自接收）四、选片部操作程序选片门市在选片当日，从选片栏中取出合约单，在选完片后将选片增加内容及制作要求等在相应的列表中注明，再及时将后期消费内容填写于看样消费明细表中，然后将流程单送入数码部制作。(如有加及件请提醒工作人员提前安排)五、数码部流程操作程序数码部接到制作单后，根据实际制作内及客件出件时间及时设计，公司要求在客人取件日期前五天将所有件交于总台,。如公司设计由出片公司完成，数码部及时整件、打包、传件、并在传件时勿必注清楚客人姓名（包括男、女）、我们的收件时间，照片的尺寸规格，传完件后请再次与设计部校正所传文件的数量，以免在传送中丢失文件，或损坏文件数据。如出现非自然现象造成的误件，责任均由数码部负责。六、查件查收件由专人负责，根据已拍资料中客人的取件时间，负责人及时填写追件单，并及时与数码部、制作部追件查收，出现质量问题如需返件等因素时，及时处理，如在特殊情况下，造成勿件，请申请店长主动与客人联系，协调解决。*
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