公司管理手册

.员工手册日照杰出人力资源有限公司第一章 公司简介日照杰出人力资源有限公司成立于2008年8月，注册资本叁佰万元人民币，是日照市人力资源和社会保障局批准许可的具备人力资源服务和劳务派遣许可的独立法人企业。公司下属日照锦绣物业服务有限公司、日照凌顺物流服务有限公司、日照杰出人力资源莒县分公司、日照锦绣物业五莲分公司、日照市东港区杰出职业培训学校、正阳路人力资源市场和正阳路零工市场，主要从事人力资源管理服务外包，人力资源培训，劳务派遣，职业介绍和职业指导，代办社会保险事务，人力资源市场和零工市场服务，物流配送、物业服务等服务项目。 公司成立以来，在各级主管部门的正确指导和合作单位的支持下，本着“以人为本、促进就业、依法经营”的经营宗旨，“诚实守信，规范管理、合作共赢”的发展原则，“专注于人，专业于事”的敬业精神，积极拓展人力资源服务领域的各项业务，先后与日照凌云集团、日照市国税局、岚山区国税局、莒县国税局、五莲国税局，东港地税局、东港国土局、开发区国土局、凯菲特汽车日照分公司、鲁北煤炭配送基地等十几家单位签定了人力资源服务合作协议，年营业收入1600余万元。日照杰出人力资源有限公司是凌云集团唯一的家电终端配送服务商，现自有轻型卡车20台，加盟车辆17台，年配送货值达到人民币5亿元。通过与凌云集团多年来的配送服务业务合作，提高了公司整体管理水平，增强了公司的风险管控能力，保障了公司人力资源服务业务的健康发展。海以其博大，纳百川而成其浩瀚；山以其厚重，历沧桑而为之雄浑。我们正以海的广博、山的厚重，诚实守信的品质，敬业务实的作风，追求卓越，实现合作共赢。杰出公司愿与各界朋友开展全方位的真诚合作，共谋发展，继往开来，快马加鞭，共创辉煌！第二章 组织结构图第三章 企业文化公司长远战略远景目标：品牌化、多元化、集团化。公司经营理念： 专注于人，专业于事。诚信务实，合作共赢。公司竞争理念： 积极参与，公平竞争。 公司管理理念： 规范化、制度化、法制化。公司团队理念： 共同事业，共同奋斗，共同发展。 公司精神理念： 勤俭务实、吃苦耐劳、团结合作、共同提高。公司学习理念： 知己不足而学之。公司服务理念： 以市场需要为导向，以客户需要为原则。第四章 员工入职誓词从此刻起，我很荣幸成为日照杰出人力资源有限公司的一员，我宣誓：以“忠诚、团结、服务、进取”为个人理念，秉承“勤俭务实、吃苦耐劳、团结合作、共同提高”的公司精神，认真履行岗位职责，遵守公司规章制度，保守公司商业秘密。服从岗位安排，起模范带头作用，恪尽职守、勇担责任，独当一面，不做无用之人，争当公司标兵。诚心诚意为公司和客户服务，以与公司共同发展为自我奋斗目标，为实现杰出人力资源公司的辉煌明天而努力奋斗！此刻，我深深懂得：珍惜才会拥有，感恩才会永久，我要用工作的热情、勇于担当的激情表达我感恩的心。此后的每一天，工作会成为我快乐的源泉，敬业会成为我人生奋斗的丰碑！宣誓人： 年 月 日第五章 管理制度大纲 为加强公司向精细化、规范化、制度化管控模式转变，完善公司各项工作管理制度，促进公司发展壮大，现根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和规定。 二、公司员工必须树立“公司至上”的思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司提倡全体员工努力学习专业文化知识，努力提高员工的整体业务素质和技能水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精、能吃苦、敢担当的员工队伍。 四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥个人才智，提出建设性意见、合理化建议等。 五、公司实行员工绩效考核制度，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，对做出贡献者予以表彰、奖励。 六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 七、员工必须保守公司商业秘密，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究，情节严重的予以辞退，涉嫌犯罪的送司法机关依法处理。第六章 员工招聘录用制度一、 公司所需员工，一律公开条件，由公司部门间调配或向社会公开招聘。二、 人力资源部负责对招聘工作的组织。三、 各部门需增加人员，应在要求新员工到岗前20日向主管副总提出书面申请，经批准后报人力资源部。四、 用人申请要写明：人数、要求、到岗时间等。五、 招聘录用程序： 招聘面试报到培训试用-上岗-考核转正1、招聘（1）合作单位或公司部位用人由用人部门填写招聘计划表，提报合作单位或公司部位负责人核准后，交由人力资源部统一招聘经培训后上岗。（2）管理岗位由人力资源部填写招聘计划表提报总经理核准，总经理批准后，交由人力资源部统一招聘培训上岗。2、面试（1）所有求职人员在人力资源部领取职员资格申请表，认真填写后由人力资源部经理进行初试。（2）初试合格后，由人力资源部经理安排与有关部门经理集体复试，根据面试评分表分数决定是否录用。（3）部门经理级以上人员应聘要经总经理或董事长复试。（4）复试合格后，通知应聘人员三天内等电话通知。（5）用人部门和人力资源部根据应聘人员填写表格所反映的情况进行背景调查。核实无误后，由人力资源部经理通知应聘人员到岗，并通知应带物品。3、报到（1）所有录用的新员工正式上班当日，先向人力资源部报到，并以其到人力资源部报到的日期起计培训出勤。（2）报到当天所有新员工须携带：一寸免冠彩色照片两张、身份证、个人简历、学历证明、户籍证明、户口本等，特殊岗位还需提供其他相关证件和购买工作服，所有需要提供的证件必须是原件。（3）人力资源部验证，并将所有证件复印留存备查，证件原件返还员工本人，并填写职员入职登记表同时将薪资等级报财务部备案。（4）填写员工档案后，新员工在人力资源部的配合下做如下事项：录入考勤指纹、领取员工手册等相关资料、入相关保险。（5）新员工报到后，由人力资源部向新员工介绍公司的基本情况以及有关管理制度，并带其参观公司环境以及向老员工介绍等工作。（6）新员工办理完以上手续后，人力资源部安排进行业务培训、学习。4、培训为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加主管部门举办的培训或外出考察。员工的培训由人力资源部负责，分为职前培训、在职培训、专业培训三种。（1）职前培训：1、 公司简介、员工手册、管理制度、工作流程等的学习；2、 企业文化知识的学习；3、 工作要求、工作程序、岗位职责的学习；4、 业务部门进行业务知识与技能的培训及考核。5、 相关知识扩展培训等，注：职前培训期一个月，培训结束后要进行各科目考核，考核合格者进入试用期，不合格者公司有权辞退。（2）在职培训：员工不断的学习本职业务技能，部门领导应随时施教，不断提高员工的能力，参加公司每年举办的春季内训和不定期的、业余的短期培训。（3）专业培训：视业务的需要，选派优秀的员工参加培训机构或主管单位的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事或邀请专家学者来公司做专题培训。（4）重要说明：为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，凡参加重要项目培训的员工，需遵守下列条款：a、保密条款 对在培训过程中所获得和积累的技术、资料等相关信息（包括软件、硬件），员工在培训后应立即交档案部统一保管；未经公司许可，员工不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。b、服务期条款 员工接受培训每完成1个项目专业培训，其至少为公司服务一年。c、赔偿标准条款 外派学习，费用先行垫付（可向财务借支），中途离职不予报销。员工接受培训后如未按照a,b条款要求执行的，员工自行承担实际培训费用（实际学费+实际路费+实际补助）。 5、试用新员工均有2个月的试用期，如有能力强者在通过上岗考核后可以提前提出转正申请，经同意后予以提前转正。6、转正上岗试用期结束通过相关考核后，正式转正上岗；考核不合格者予以辞退。7、考核职员的考核分为上岗考核、临时考核、年终考核、晋级考核、绩效考核。考核结果作为员工转正、晋升、晋级（降级）、奖金、罚款的依据。（1）上岗考核：第一次不及格者，给一次补考机会；如第二次仍不及格者，则予以劝退；（2）临时考核：不及格者第一次在大会上通报批评；如第二次不及格者，给予50元的罚款；第三次不及格者，给予100元的罚款；第四次予以劝退。（3）年终考核不及格者，第一次给予50元的罚款；如第二次仍不及格给予100元的罚款；第三次予以劝退。第五章 员工工作守则及行为规范一、员工工作守则（一） 员工要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。（二） 树立服务意识，始终面向市场、面向客户,提供优质服务。（三） 牢记“客户第一”的原则，主动、热情、周到的为客户服务，努力让客户满意。（四） 员工要具备创新能力，通过训练与学习，使个人素质与公司发展保持同步。（五） 讲究工作方法和效率，明确效率是公司的生命线。实行四小时复命制（即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复）。（六） 要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。（七） 具有坚韧不拔的毅力，要有信心、有勇气战胜困难与挫折。（八） 要善于协调、融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。（九） 要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。（十） 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。二、员工行为规范（一） 员工应遵守公司一切规章制度。（二） 员工应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理。（三） 员工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。（四） 员工应严格保守公司的业务、财务、人事、技术等机密。（五） 职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。（六） 职员不得损毁或非法侵占公司财物。（七） 职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述。如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助。（八） 在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。（九） 公司员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流心得。（十） 遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节。三、员工语言行为规范（一） 工作时间应化淡妆、保持头发整洁、保持工装整洁。（二） 每天同事之间首次见面应主动问候，工作结束时应主动与同事道别。（三） 在工作场合中，如遇到顾客或职位高的主管应主动让路、让座以示尊敬。（四） 每一位员工都有接待来访客人的义务。接待客户要使用礼貌用语，做到谦虚、热情、耐心、周到，回答询问要及时、合理。（五） 开会、学习、讨论期间，不可随意走动、私下讨论、喧哗及接听私人电话。如有特殊可先说“对不起”或“打扰一下”方可离开。（六） 工作时间不可接待私人来访，不可私人占用公司电话。（七） 严禁在办公室大声喧哗、打闹、吃零食、从事私人活动。（八） 同事之间，应互尊、互敬、友好相处，不谈论他人是非或隐私。（九） 时刻保持办公区整洁，不得存放私人物品，爱护公司财物。第六章 考勤及请假管理制度一、工作时间公司本部实行8小时工作制，具体以每季度作息时间表为准。派驻合作单位的部门以合作单位作息时间为准。二、迟到、早退（一）员工应严格遵守劳动纪律，不得迟到、早退、旷工；（二）每次迟到、早退时间在30分钟之内，罚款20元/次；每次迟到、早退时间在30分钟至1小时之间，罚款50元/次；每次迟到、早退时间超过1小时按半天处理；当月内迟到、早退累计达3次者（包含3次）扣发全勤津贴50%，达5次者（含5次）扣发100%全勤津贴。（三）上班时间因公外出应请示主管，并做好外出登记，如有特殊事情临时外出需请假，否则按擅自脱岗处理。（四）当月迟到和早退共计5次，或全年迟到早退累计达到25次者，除按有关规定处罚外，取消该员工当年年终奖金的评定资格，用人部门有权将此员工退回人力资源部处理。三、 旷工。（一）下列情况均属于旷工：1、 未请假或请假未批准，不到单位上班；2、 用不正当手段骗取、伪造休假证明；3、 不服从工作调动，经教育仍不到岗；4、 迟到超过1小时，且未请假或不能向领导说明迟到正当理由；5、 本制度及公司其它制度规定的属于旷工的情况。（二）旷工处罚：1、旷工达半日者，扣发当月全勤津贴。2、旷工一天，除发当月全勤津贴，另扣发三天工资。3、旷工两天，处以扣除工资50%的罚款。4、员工一年内累计旷工达两天者，除按有关规定处罚外，取消该员工当年年终奖金的评定资格。5、当月连续旷工两天或月累计旷工三天以上（含三天）者，公司有权开除。四、休假假期管理是为严格劳动制度，加强对公司员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定：（一）法定假日（带薪）元旦（1天）、 清明（1天）、 端午节（1天）、五一（1天）、抗战胜利日（1天）中秋（1天）、 国庆（3天）、 春节（3天） 共计12天（二）公休假公司员工每周1天公休；商业服务岗位和保卫岗位可根据工作实情安排休息，原则上不可利用外出时间休息。其他人员在确保不耽误运转的情况下进行串休。（三）事假（1）员工在工作期间确有私事要处理,可以申请事假，填写休假申请表，经批准签字后，交人力资源部备案，方可休假，事假无薪。（2）事假审批权限：员工申请事假2天以内（含2天）的，服务系统由主管审批，管理系统由部门经理审批； 3天以上（含3天）的，管理系统由总经理审批。报人力资源部备案。（3）一个月内请事假（法定假除外）累计达3天（含3天）扣发全勤津贴50%；一个月请事假（法定假除外）累计达5天（含5天）扣发100全勤津贴。（4）员工连续两个月内每月事假达5天，或一年内事假达21天者，取消该员工参加公司年终奖金评定资格或年终分红，且用人部门有权将此员工退回人力资源部予以取消上岗资格，特殊情况特殊处理。每月事假3天（不含）以上5天（含）以下者，取消当月提成的50%；每月事假5天（不含）以上者，取消当月提成、业绩工资和工龄工资。（四）病假（1）员工因病不能上班，出具诊断证明可以申请病假，填写休假申请表。经批准签字后，交人力资源部备案，方可休假，病假无薪，特殊情况特殊处理。（2）病假审批权限：同事假审批权限，最后报人力资源部备案。（3）员工一月内病假达10天，或一年内病假达30天者，取消该员工参加公司年终奖金评定资格或年终分红，且用人部门有权将此员工退回人力资源部予以取消上岗资格。每月病假3天（含）以上5天（不含）以下者，取消当月提成的50%；每月病假8天（含）以上者，取消当月提成、业绩工资和工龄工资。（五）婚假（1）员工结婚根据法律规定给予婚假3天；（2）员工晚婚（男25周岁以上，女22周岁以上），可享受7天晚婚假（含3天法定婚假）。（3）再婚只享受婚假3天，不再享受晚婚假。（4）婚假期间工资照发，婚假不能分段使用，申请时需提供结婚证复印件。（5）子女结婚可请假3天，其中带薪一天，不影响全勤津贴。（6）婚假包括除国家法定假日外的休息日。(六)丧假（1）员工的直系亲属（父母、配偶、子女），以及岳父母或公婆去世时，可请3天丧假，带薪。（2）丧假不包括来往路途所需时间，不影响全勤津贴。（七）工伤员工因工负伤，持医院诊断证明并经公司确认，可休工伤假，工伤假及休期间工资参照国家相关规定处理。（八）请假流程（1）员工公休假、事假、病假、婚假、丧假均需提前填写休假申请表，并由领导审批后交至人力资源部予以记假。特殊情况需发短信提前请假，休假申请表后补，但必须经部门负责人短信确认同意。（2）严禁以电话、短信方式请“霸王假”，否则以旷工论处。五、考勤制度（一） 全天考勤时间：夏天早8：00之前、冬天早8:00之前，下午18：00之后。（二） 半天考勤时间：上午 夏天8:00之前12:00之后；冬天8:00之前12:00之后。 下午 14：00之前18：00之后。（三） 员工每天在公司上下班早、中、晚考勤次数为4次。（四） 员工上班未指纹签到按事假处理；因机器故障等特殊原因未能录入指纹的要及时向人力资源部报告，。六、加班规定（一）员工应充分利用8小时工作时间，提高工作效率，严格控制加班，确实因工作需要而加班的应经部门经理批准，否则不予记加班。（二）公司统一要求的加班，所有员工均应无条件服从，否则按旷工处罚。（三）加班时要按规定时间签到，否则按有关规定处罚。（四）按实际加班时间在当月给予同等时间的串休，不允许跨月串休。（五）员工在当月不能串休的，可在当月按本人日均基本工资计发加班补助。第七章 员工奖惩制度一、奖励制度（一）年度服务冠军、特殊贡献、优秀员工、先进部门奖励每年进行综合考评决定，以奖金、奖品、证书、旅游、休假、培训等方式予以兑现（若因工作需要不能参加旅游，可保留下次旅游的资格）。（二）、其他奖励：公司对以下情形之一者，根据不同情况给予口头表扬或不同程度的奖励1、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；2、业绩突出，为公司带来明显效益者；3、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议并给公司带来明显效益者；4、在某一方面表现突出，足以为公司楷模者；5、各种考核成绩优异者；6、收到客户表扬信者。7、为公司吸纳人才，介绍进入新员工，被公司转正录用后，奖励该员工（介绍人）“伯乐奖金”。无经验者300元/人，有经验者500元/人，特殊职位例外。员工上报至人力资源部，审定后兑现奖金。二、 罚款制度为规范员工工作态度制定本公司守则，如有违反按以下标准罚款，罚没款项将计入公司“爱心基金”由人力资源部进行管理分配，罚没款由财务开具收据。违反公司守则罚款标准：1、闲聊天、吵闹、吃早餐、吃零食者; 50元/次2、无故脱离岗位者; 50元/次3、长时间打私人电话闲聊天者； 50元/次 4、工作时间玩游戏者、上网看小说、看电影等； 100元/次5、上班时间接待亲友或办私事者； 50元/次6、开会、学习期间私下聊天、喧哗及接听私人电话者 50元/次7、员工之间说脏话、发生争吵者； 50元/次8、严禁在办公室内吸烟，禁止工作时间化妆； 50元/次9、不配合同事或上级领导工作者； 50元/次10、破坏公司环境卫生者（乱丢垃圾、乱扔烟头、随地吐痰）； 50元/次11、个人办公桌面和周围环境脏乱者； 50元/次12、未按公司规定统一着装者； 100元/次13、破坏公司财物者，视实际情况处以： 50500元罚款14、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者； 500元/次（视情节严重者将追究其个人责任或开除）15、与客户终 发生争吵者； 100元/次三、开除制度1、兼做其它公司产品或业务者； 罚款500元，并开除2、在公司内部员工之间动手打架者； 罚款500元，并开除3、虚开旅差补助者： 罚款500元，并开除4、窃取、泄露公司经营、财务、人事、技术等机密者； 罚款 500元，并开除5、严重损害公司利益、盗取公司客户信息、利用职务之便 内部挖人者； 罚款1000元，并开除6、偷盗公司员工财产、公司财产者； 罚款 500元，并开除7、酗酒滋事严重影响公司形象者； 罚款 1000元，并开除8、公司员工不得与内部员工谈恋爱，违反者； 罚款 500元，并开除凡违反以上条款者，公司给予开除处理。公司开除的员工不再享有公司年终分红与年终奖金评定资格。第八章 人员调动与晋升、降免公司可根据工作需要调整员工的工作岗位，员工也可以根据个人意愿申请在公司各部门之间调动。员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况。一、部门内部调整是指员工在本部门内的岗位变动。由各部门经理根据实际情况，经考核后给予安排，并交人力资源部存档。二、部门外部调动是指员工在公司内部各部门之间的调动。经考核后，拟调入部门须填写员工职务调动表附件12，由所涉及部门的主管签字同意、批准后，交人力资源部存档。三、职务晋升、降免员工职务晋升或职务降免的，由主管领导或人力资源部提出建议，用人部门、人力资源部、组织考察，报总经理批准后执行。第九章 福 利一、劳动保险按公司现行的保险规定，原则上新员工进公司满一年以上可申请办理劳动保险；对于工作稳定、贡献突出者可提前申请、部门领导鉴定、报人力资源部审批。对于特招人员除外。二、带薪年假1、按国家相关规定，连续在公司工作满1整年以上的员工享有年休假。2、员工年休假核算时间按转正之日起开始计算。3、员工连续在公司工作110年（含1年，不含10年），可休3天年休假；工作1020年（含10年，不含20年），可休5天年休假；工作20年以上（含20年），可休10天年休假。4、员工休年休假应根据公司实际情况，事先填写休假申请表，经部门经理和总经理同意并签字后方可休假。未经同意擅自休年休假的，按旷工处理。5、年休假按员工基本工资发放工资。6、员工因公未能休年休假的，按员工基本工资计发补助。7、年休假不可跨年度使用。8、重要岗位的员工（含中高层）不得在公司忙时或人员紧张时休假；不得因休假而贻误工作，必须在休假前做好一切安排，保证该岗位和部门工作正常运作。三、住院慰问 员工住院期间，视具体情况由人力资源部部组织人员慰问。四、生日福利员工生日当天可享有由人力资源部发出的，不同价值的生日礼物及慰问。第十章 离职与解聘一、试用期员工个人提出离职1、个人离职需至少提前一周向人力资源部提交员工离职汇签表。2、按相应规定流程进行工作、物品交接和审批，最后报总经理批准。3、办理完工作、物品交接和各项手续后，根据人力资源部开具的出勤统计和各项补助补贴，结算工资和其他费用。4、员工在办完所有离职手续后，于离职后第三个月（含离职当月）的发薪日到公司领取应发工资和其他费用。二、转正员工个人提出解除劳动关系1、个人离职须提前三十天提出书面申请。2、 个人离职未提前三十天提出书面通知而强行离职的，离职员工需交纳2000元作为离职代通知金。否则，公司将从该员工相应工资或费用中扣除。3、员工提出离职申请后，到人力资源部填写员工离职汇签表，经部门经理同意后，按规定流程进行工作、物品交接和审批，最后报总经理批准。4、办理完工作、物品交接和各项手续后，根据人力资源部开具的出勤统计和各项补助补贴，结算工资和其他费用。5、人力资源部办理人事档案及社会保险关系的转接工作。6、员工在办完所有离职手续后，于离职后第三个月（含离职当月）的发薪日到公司领取应发工资和其他费用。三、离职员工的工作、物品交接1、所有工作交接必须实行人与人、面对面的交接；2、售后服务部人员的店务交接，必须是人带人到店内实地交接；3、所有工作交接必须以书面形式汇报交接结果，且交接双方必须签字，否则视为工作未交接完全，不能办理离职手续；4、离职员工未按公司规定进行工作交接的，公司停止办理离职手续不予以结算薪资，并视情节给予5001000元处罚；5、员工离职时，必须第一时间将公司大客户卡和客户资料全部无遗漏上交，否则视为物品未完全交接，不能办理离职手续，且按100元/天对即将离职人员进行罚款。四、公司提出解除劳动关系（一）解除条件1、个人绩效考核不佳的。2、因公司组织结构、经营业务调整、经营亏损等原因造成必须裁减人员的。3、根据劳动合同中相关条例要求达成解除合同条件的。4、因病或工伤，超过规定的休养期，仍不能胜任公司安排岗位工作的。（二）离职程序公司提出解除劳动关系的，公司须向员工下发解聘通知书，公司对试用期内不合格员工可以随时提出解除劳动关系。1、部门经理填写解聘通知书，提出解除理由及意见，报人力资源部经审核后上报总经理审批。2、部门经理配合员工工作交接，履行相关交接手续。3、员工离职必须按公司规定做好工作交接，归还公司物品、欠款等。员工不按公司规定离职，调离中对公司造成经济损失的，应依法承担赔偿责任，情节严重者将追究法律责任。4、公司辞退员工在办完所有离职手续后，于离职后第三个月的发薪日到公司领取应发工资和其他费用。五、其他事宜1、公司按规定结清员工在公司的工资和其他费用，工资结算日以员工正式离开公司之日为准。2、员工提出离职申请到离开公司期间，应按公司规定正常上班，对此期间不能到岗上班的，经批准的按照事假处理，未经批准的按照旷工处罚。本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整和补充；更多详细内容详见相关规定，如发生冲突无条件按本制度执行；本制度解释权日照杰出人力资源总经理办公室所有；自二O一二年一月一日起执行 。 芇芅薀羇羇蒀蒆羇聿芃螅肆膂葿蚁肅芄节薇肄羃蒇蒃肃膆芀袂肂芈薅螈肁莀莈蚄肁肀薄薀蚇膂莆蒆螆芅薂螄螅羄莅蚀螅肇薀薆螄艿莃薂螃莁芆袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿衿羅节蒅衿肇蒈螃袈膀芁蝿袇莂蒆蚅袆肂荿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薃蚂羃肈莆薈羂膁薁蒄羁芃莄袃羀肃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅薀羇羇蒀蒆羇聿芃螅肆膂葿蚁肅芄节袁螂肁蒁螇螁膃芄蚃螀芆蒀蕿衿羅节蒅衿肇蒈螃袈膀芁蝿袇莂蒆蚅袆肂荿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薃蚂羃肈莆薈羂膁薁蒄羁芃莄袃羀肃膇蝿罿膅蒂蚅羈芇芅 劳务派遣管理制度 （一）总则第一条为了增强公司依法管理的规范性和派遣员工遵纪守法的自觉性，给用工单位提供优质、高效的人力资源专业服务，维护用工单位、派遣员工和公司三方利益，根据劳动法、劳动合同法、劳动合同法实施条例等国家及我省相关法律法规规定，结合公司实际，制定本规定。第二条本规定适用于与公司签订了劳动合同的派遣员工。第三条公司、用工单位和派遣员工必须遵守国家法律、法规，遵守劳动合同和劳务派遣协议的约定。派遣员工应遵守公司及用工单位的劳动纪律和各项规章制度，认真履行工作职责。第四条处理违纪派遣员工，坚持“教育为主，处罚为辅，积极疏导”原则，实事求是，依法依规处理。 （二）招聘方式第五条一般情况下，用工单位自行负责招聘及面试，确定符合条件派遣员工后，向公司提交派遣员工名单，由公司办理派遣员工劳动合同签订、缴纳社保等相关手续。第六条如用工单位需要，可书面委托公司进行招聘，原则上用工单位须派人参加面试，面试合格，由用工单位确定录用派遣员工名单，公司办理派遣员工劳动合同签订、缴纳社保等相关手续。第七条如用工单位全权委托公司进行派遣员工招聘，将参照第六条的办法执行，并另外支付相应的招聘服务费用。 （三）劳动合同第八条派遣员工与公司签订劳动合同应经用工单位确认，用工单位应遵守劳务派遣合作协议约定，告知派遣员工与公司建立劳动合同关系，签订劳动合同，实行劳务派遣用工形式。第九条签订或续订劳动合同时，用工单位应开具签订/续订劳动合同通知函给派遣员工，派遣员工持签订/续订劳动合同通知函于5个工作日内到公司前台办理签订手续。第十条用工单位与派遣员工协商一致，可以对劳动合同内容进行变更。第十一条变更劳动合同时，用工单位应开具变更劳动合同通知函给派遣员工，派遣员工持变更劳动合同通知函于5个工作日内直接到公司办理劳动合同变更手续。第十二条经用工单位与派遣员工双方协商一致，可以解除劳动合同。劳动合同的解除条件、程序，按照法律法规规定以及派遣员工与公司签订的劳动合同约定执行。第十三条劳动合同终止的法定条件出现时，派遣员工与公司签订的劳动合同依法终止。（四）日常管理和劳动纪律第十四条派遣员工在被派遣至用工单位工作前，应认真阅读公司的告知书，并忠实履行自己的义务。第十五条派遣员工在用工单位工作期间，必须遵守国家和省市有关劳动法法律法规规定及用工单位依法制定的各项规章制度，服从用工单位的指挥、管理和调度。第十六条用工单位负责派遣员工上岗前培训和入职安全教育培训，经用工单位考核合格并取得上岗资格后正式上岗。第十七条派遣员工参加用工单位的党、团、工会、妇委会等组织和活动。第十八条用工单位应依法保障派遣员工职业安全卫生权益，执行国家和省有关职业安全和劳动保护规程及标准，配备安全生产和职业病防护设施，并向派遣员工告知劳动安全、职业危害事项，发放符合要求的劳动保护用品，保护派遣员工在生产、工作中的安全和健康，并定期为派遣员工进行健康检查。第十九派遣员工享有用工单位按国家规定的福利、学习、休息休假等待遇和民主政治的评先评优等权利，但不享受公司任何福利待遇。第二十条派遣员工在社会上出现刑事案件，所有责任由派遣员工自行承担，公司不承担任何法律和经济责任。 （五）培训考核第二十一条用工单位根据各岗位的需要，需对派遣员工进行有针对性的相关业务培训。第二十二条用工单位应根据被派遣员工在单位的实际情况制定相关考核标准及考核办法。第二十三条用工单位为派遣员工提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可与派遣员工订立协议，约定服务期，有关权利与义务及违约责任按法律法规和协议约定执行。第二十四条用工单位可与负有竞业限制或保密义务的派遣员工签订保密协议，有关竞业限制内容、赔偿、违约责任按有关法律法规及协议约定条款执行。 （六）劳动报酬第二十五条派遣员工的劳务费（工资）及其他福利待遇，由用工单位确定（月薪不得低于政府规定的当地最低标准）。社会保险和公积金需按派遣员工工资足额缴交。被派遣员工工资由本公司按照用工单位提供的业绩考核情况登记表（或工资表）为被派遣员工支付，也可签订补充协议后，由用工单位直接支付。第二十六条派遣员工工资的支付办法：根据劳务派遣协议的规定，用工方按月考核派遣员工工作，确定派遣员工应发放的工资总额，我公司扣除代缴的派遣员工本人应交的各类社保、住房公积金后，确定实发金额，并及时发给派遣员工本人。派遣员工如果对所发工资有异议，可当面或电话，向公司或公司办事处查询，公司必须及时答复。如有错误，经与用工单位核实后，在次月工资造表时给予纠正。 （七）社会保险第二十七条派遣员工如有生育、工伤和医疗等情况发生，应及时通知并提供相关材料给用工单位，由用工单位统一转交本公司办理相关手续，按照国家相关法律法规享受待遇。第二十八条社会保险和住房公积金的办理。派遣员工的工伤保险上户时间不得迟于员工的上岗时间，其他保险和住房公积金的缴交时间，根据用工单位发放工资时间及当地各经办机构的办事时间，当月缴交或者次月缴交。派遣员工与公司解除劳动合同后，公司按国家规定，及时办理相关的减员手续。第二十九条社会保险的费率如有变动，按国家和当地政府有关法律、法规执行。第三十条派遣员工在用工单位工作期间患职业病，依照国家和我省有关职业病防治规定以及法律文书所载明的由单位承担部分由用工单位承担，用工单位承担的费用及时转帐到我公司指定账户后，由我公司负责发放给派遣员工。第三十一条派遣员工不享有我公司的福利待遇，其福利待遇按用工单位的依法制定的有关规定执行。 （八）工作时间和休息休假第三十二条派遣员工在用工单位的工作期间，执行用工单位依法制定的工时工作制度。第三十三条派遣员工因岗位变动后，按用工单位新岗位的工时工作制度执行。第三十四条实行标准工时工作制度的，用工单位安排派遣员工延长工作的时间，应按劳动法及劳动合同法的相关规定执行。第三十五条派遣员工休息休假按用工单位依法制定的有关规定执行。 （九）附则第三十六条其他未尽事宜，将另行规定。第三十七条本管理制度自下发之日起实施。第三十八条本管理制度最终解释权归日照杰出人力资源有限公司。日照杰出人力资源有限公司二一二年一月一日 蚃财务管理制度为加强公司财务管理，根据国家有关法律、法规及相关财务制度，结合公司具体财务情况，制定本公司财务管理制度。 财务管理工作必须严格执行国家财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办公司”的方针理念，精打细算、在公司经营中杜绝铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。管控好资金流向，把资金落实到实处，真正花好、用好每一分钱。财务部及负责人一、公司设财务部，财务主管负责财务工作协助总经理管理好财务会计工作。 二、财会人员要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容客观真实、数字精准、帐目清楚、日清月结、近期报帐，远期预算。 三、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反公司财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。 四、财会人员力求稳定，如无特殊情况不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了财务事项等。 五、 公司严格执行中华人民共和国会计法、会计人员职权条例、会计人员工作规则等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。 六、记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制，以人民币为基本记帐本位币。 七、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，中性笔。不得用铅笔及圆珠笔书写。 九、公司以单价500元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产，分为五大类： 1、房屋及办公室； 2、电子设备（如计算机、打印机、复印机、传真机、空调等）； 3、运输工具； 4、其他设备。 十、各类固定资产折旧年限为： 1、房屋及建筑物35年； 2、电子设备、运输工具5年； 3、其他设备5年。 固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的，不再计提折旧；提前报废的固定资产要补提足折旧。 十一、购入的固定资产，以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原则。需安装的固定资产，还应包括安装费用。作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价。 十二、固定资产必须由财务部合同办公室每年定期盘点一次，必须严格审查，按规定经程序批准后，于年度决算时处理完毕。 十三、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，严格管控、高效落实，提高效益。 十四、银行帐户必须遵守银行的规定。开设和使用银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借帐户供其它外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现、以及参与洗钱犯罪等违背国家法律和公司规章制度的行为发生。十五、银行帐户的帐号必须保密，有关账户信息必须严格保密非因对公业务需要不得对外泄露。十六、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由公司指定委托他人代管。 十七、银行帐户往来应逐笔登记入帐，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支记帐。按月与银行对帐单逐一核对，避免出现较大账务出入和误差。十八、根据已获批准签订的合同付款，不准改变原定支付方式和用途；非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。 十九、库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。 二十、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款，预支工资。二十一、严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、支出都必须通过银行办理转帐结算，不得直接兑付现金。 二十二、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前签字、盖章。二十三、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。 二十四、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权拒绝办理。否则按违章论处并针对该资金的损失负连带赔偿责任。财务票据管理1、票据指定专人负责管理, 管理人员要详细登记台账; 2、公司从税务部门购买的发票由指定专人保管，必须在规定的范围内使用，发票开具要完整、字迹清楚、印章齐全。作废时要加盖“作废”字样，并全份保存，不得自行销毁;3、公司所有的现金支票由出纳保管，出纳根据公司的经营需要合理提取现金，尽量避免大额支取。其余支票应由指定人保管，开出转账支票或电汇必须有完备的付款手续方可转账或电汇;4、收款收据是公司收取现金时开出的凭据，公司印制统一的收款收据，连号不重复，收款收据由财务部统一保管。各部门领用时由经办人到财务登记并应登记起讫号码。收据用完后交财务部验旧领新。在开具收据时作废的要全份保存，不得丢失，公司将不定期对票据(承兑汇票、发票、现金支票、转账单、收据)进行检查，发现问题，及时纠正，如发现重大失误或失职，处以重罚，直至追究法律责任。 日照杰出人力资源有限公司二一二年一月一日 合同管理制度合同管理是公司管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经营活动的开展和业务规模的扩大都有积极意义。所有员工都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。 为加强公司合同管理，避免合同失误，根据合同法及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。 一、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。 二、合同谈判须由总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方人员谈判合同。 三、签订合同必须遵守国家法律、政策及有关规定。所有对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的受托人，受托人必须对本企业负责。四、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。 五、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、合作共赢”的原则和“物美价廉、择优签约”的原则。 六、合同一律采用书面格式，并采用统一合同文本格式。 七、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确具体。 合同内容应注意的主要问题是： 1、部首部分，要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点； 2、正文部分：合同的内容包括双方的权利及义务，以及在发生劳动纠纷时的处理办法等； 3、结尾部分：注意双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。 八、签订合同：除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。 九、任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高企业经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。 十、合同在正式签订前，必须按规定上报总经理审查批准后，方能正式签订。 十一、合同原则上由合同负责人具体经办，拟订初稿后必须经总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。合同审查的要点是： 1、合同的合法性。包括：当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力；合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。 2、合同的严密性。包括：合同应具备的条款是否齐全；当事人双方的权利、义务是否具体、明确；文字表述是否确切无误。 3、合同的可行性。包括：当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件；预计取得的经济效益和可能承担的风险；合同非正常履行时可能受到的经济损失。 4、合同的保密条款。涉及到公司核心商业秘密（如：公司业务流程。财务数据、人员组织等信息）尽量同合同签约方约定具体保密条款。十二、根据法律规定或实际需要，合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准，或报工商行政管理部门鉴证，请公证处进行公证。 公司管理制度合同的履行十三、合同依法成立，既具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则。严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行或全面履行。 十四、合同履行完毕的标准，应以合同条款或法律规定为准。没有合同条款或法律规定的，一般应以物资交清，价款结清、无遗留交涉手续为准。 十五、总经理、应随时了解、掌握合同的履行情况，发现问题及时处理。否则，造成合同中断、终止、无效不能履行、或者不能完全履行的，要追究有关人员的责任。 公司管理制度合同的变更、解除 十六、在合同履行过程中，碰到困难的，首先应尽努力克服困难，尽力保障合同的顺利履行。如实际履行或适当履行确有人力不可克服的困难而需变更，解除合同时，应在法律规定范围内和合理期限内与对方当事人进行协商解决。 十七、对方当事人提出变更、解除合同的，应从维护本公司合法权益出发，从严控制。 十八 、变更、解除合同，必须符合合同法的规定，并应在公司内办理有关的手续。 十九、变更、解除合同的手续，应按本制度规定的审批权限和程序严格执行。 二十、变更、解除合同，一律必需采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。 二十一、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。 二十二、因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的，除法律允许免责任的以外，均应承担相应的责任，并在变更、解除合同的协议书中明确规定。 二十三、以变更、解除合同为名，行以权谋私、假公济私之实，损公肥私的，一经发现，从严惩处。 合同纠纷的处理 二十四、合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的，应按合同法等有关法规和本制度规定妥善处理。 二十五、合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理，经办人对纠纷的处理必须具体负责到底。 二十六、处理合同纠纷的原则是： 1、坚持以事实为依据、以法律为准绳，法律没规定的，以国家政策或合同条款为准。 2、以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后，应及时与对方当事人友好协商，在既维护本公司合法权益，又不侵犯对方合法权益的基础上，互谅互让，达成协议，解决纠纷。 3、因对方责任引起的纠纷，应坚持原则，保障我方合法权益不受侵犯；因我方责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少我方损失；因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。 二十七、在处理纠纷时，应加强联系，及时通气，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。 二十八、合同纠纷的提出，加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间，应在法律规定的时效内进行，并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间。 二十九、对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的，应签订书面协议，由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章。 三十、对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书，上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书，在正式生效后，应复印若干份，分别送与对该纠纷处理及履行有关的部门收执，各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行。 三十一、对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的，承办人应及时向主管领导汇报。 三十二、对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的，可向人民法院申请执行。 三十三、在向人民法院提交申请执行书之前，有关部门应认真检查对方的执行情况，防止差错。执行中若达成和解协议的，应制作协议书并按协议书规定办理。 三十四、合同纠纷处理或执行完毕的，应及时通知有关单位，并将有关资料汇总、归档，以备考。 合同的管理三十五、本公司合同管理具体权限公司由总经理总负责，各部门具体负责各自授权范围内的合同谈判、拟稿及履行工作。 三十六、公司所有合同均由档案保管人员统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由总经理或其他书面授权人签署。 三十七、档案保管部门认真做好合同管理的基础工作。具体如下： 1、建立合同档案； 2、建立合同管理台帐； 日照杰出人力资源有限公司二一二年一月一日 日常办公管理制度 为完善公司的日常行政管理机制，建立规范化的行政管理模式，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、所有公司人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司商业保密事项。员工要正确佩戴员工工作