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人力资源管理师（三级）薪酬管理历年考试真题各章节分布一、单项选择题201405-71.（ ）泛指员工获得的一切形式的报酬。A.薪酬B.给付C.收入D.分配【答案】A(P282）201411-71.薪酬的非货币形式不包括（ ）。A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授勋【答案】A（P282）201511-70、薪酬的非货币形式不包括（ ）。A、员工福利 B、表彰嘉奖C、荣誉称号 D、奖章授予【答案】A（P282）201405-72.外部报酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称（ ）。A.福利B.工资C.薪资D.薪金【答案】A(P283）201505-70.（ ）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪酬 B.工资 C.薪资 D.薪金【答案】B(P283）201605-70.（ ）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。 A.薪酬B.薪资C.薪金D.工资【答案】D(P283）201611-70. （）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。 A.薪酬B.薪资C.薪金D.工资【答案】D(P283）201611-71. ( )通常是指员工所获得的全部报酬。A.收入 B.奖励C.薪金 D.工资【答案】A(P283）201505-71.直接形式的薪酬不包括（D）A.基本工资 B.绩效工资 C.年终分红 D.额外津贴【答案】D(P283）201405-73.影响员工个人薪酬水平的因素不包括（ ）。A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】B(P284）201605-71. 影响员工个人薪酬水平的因素不包括（ ）。A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】B(P284）201611-72. 影响员工个人薪酬水平的因素不包括（ ）。A.薪酬策略B.工作岗位C.工作绩效D.工作条件【答案】A(P284）201511-71.影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（A）A、工作条件 B、劳动力市场供求关系C、薪酬策略 D、地区、行业工资水平【答案】A(P284）201505-72.影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（A）A工作条件 B.劳动市场供求关系 C.薪酬策略 D.地区、行业工资水平【答案】A(P284）201505-73.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（C）原则A对外具有竞争力 B对员工具有激励性 C对内具有公正性 D对成本具有控制性【答案】C(P285）201611-73. 适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的()原则。A对外具有竞争力 B对员工具有激励性 C对内具有公正性 D对成本具有控制性【答案】B(P285）201511-72、决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（D）P287A、外部市场薪酬水平 B、劳动力供给状况C、社会经济发展状况 D、现行的薪酬政策【答案】D(P287）201605-72.通行的薪酬体系类型不包括（） A.岗位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.结构薪酬体系【答案】D(P287）201405-74.安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资（ A ）的报酬A.150%B.200%C.300%D.400%201411-72.从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的（ ）。A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管理机制【答案】C（P296）201511-73、从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（D）P297A、工资制度 B、福利制度C、奖励制度 D、补贴制度【答案】D（P297）201505-74.工作岗位评价的对象是（A）A.岗位工作 B.岗位工资 C.岗位员工 D.岗位职责【答案】A（P308）201605-73.岗位评价的对象是（） A.岗位B.工作条件C.员工D.岗位职责【答案】A（P308）201611-74.以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（ ） A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.工作岗位分析的进一步延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】A（P308）201405-75.岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是（ ）。A.岗位与薪酬的对应关系B.岗位等级的高低C.岗位与绩效的对应关系D.岗位与职务的相关度【答案】A(P311）201411-73.工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（ ）。A.分值形式B.排序形式C.等级形式D.比例形式【答案】D（P311）201411-75.岗位评价标准不包括（ ）。A.指标分级标准B.指标量化标准C.定性标准D.方法标准【答案】C（P312）201511-75、工作岗位评价标准不包括（）A、指标的分级标准 B、指标的量化标准C、评价的方法标准 D、评价的程序标准【答案】D（P312）201505-75.（A）指标，评价的岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。 A.工作班制 B.工时利用率 C.劳动姿态 D.体力消耗强度【答案】A（P314）201511-74、在岗位评价中，（D）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。P314A、劳动责任 B、劳动技能C、劳动强度 D、劳动环境【答案】D（P314）201605-74.人员流向属于（）要素的评价指标。 A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理【答案】D（P315）201611-75. 人员流向属于（）要素的评价指标。 A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理【答案】D（P315）201411-74.（ ）是指岗位测评结果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.标度D.精度【答案】A（P317）201505-76.（A）是评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度A.内容效度 B.统计效度 C.过程效度 D.结果效度【答案】A（P317）201605-75.岗位评价的具体标准不包括（） A.岗位评价指标的分级标准B.岗位评价的分类标准C.岗位评价指标的量化标准D.岗位评价的方法标准【答案】B（P318）201611-76.（）是通过建立一定指标（简称效标）来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】B（P318）201505-77.（D）是一种最简单的岗位评价方法A.关键事件法 B.评分法 C.因素比较法 D.排列法【答案】D（P328）201411-76.在岗位评价的方法中，因素比较法是由（ ）衍化而来。A.分类法B.分值法C.排序法D.评分法【答案】C（P334）201611-77. 因素比较法是由（ ）衍化而来。A.对比法B.分值法C.排序法D.评分法【答案】C（P334）201511-76.（C）是指企业人工成本占企业净产值（企业增加值或附加值）的比例。A、成本收益率 B、人工费用率C、劳动分配率 D、人工成本比【答案】C（P339）201605-76.企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）A.（年制度工时+年度加班工时-休假工时）企业年平均人数B.（年制度工时+年度加班工时-缺勤工时）/企业年平均人数C.（年制度工时+年度加班工时-损耗工时）/企业年平均人数D.（年制度工时+年度加班工时-损耗工时）企业年平均人数【答案】C（P341）201511-77.从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（A）。A、军人及其家属 B、劳动者C、社会贫困或生活在贫困线以下的人 D、全体居民【答案】A（P347）201605-77.（）不属于住房公积金的性质； A.普遍性B.返还性C.强制性D.共享性【答案】D（P348）二、多项选择题201511-115.薪酬的表现形式包括（）。A、精神的与物质的B、稳定的与非稳定的C、有形的与无形的D、货币的与非货币的E、内在的与外在的【答案】ACDE（P282）201611-115.薪酬的具体形式包括（）A.奖金津贴B.工资C.销售提成D.福利E.劳动分红【答案】ABCDE（P283）201605-115.直接薪酬包括（） A.基本工资B.年薪C.激励薪酬D.福利E.绩效工资【答案】ABCE（P283）201411-116.企业员工薪酬管理的基本目标包括（ ）。A.保证薪酬具有竞争性B.吸引并留住优秀人才C.对员工贡献给予肯定D.使员工及时得到回报E.合理控制企业人工成本【答案】ABCDE（P284）201611-116.企业员工薪酬管理的基本目标包括（ ）。A.保证薪酬具有竞争性B.吸引并留住优秀人才C.对员工贡献给予肯定D.使员工及时得到回报E.不断压缩企业人工成本【答案】ABCD（P284）201505-116.企业薪酬管理的基本原则包括（）A.对社会具有贡献性 B.对内具有公正性C.对员工具有激励性 D.对外具有竞争力E.对成本具有控制性【答案】BCDE（P285）201511-116、薪酬日常管理是由（）组成的循环，这个循环称之为薪酬成本管理循环。A、薪酬预算 B、薪酬计划C、薪酬支付 D、薪酬决算E、薪酬调整【答案】ACE（P285）201605-116.确定合理的工资总额需要考虑的因素有（） A.企业支付能力B.市场薪酬水平C.员工的生活费用D.员工绩效水平E.员工现有薪酬状况【答案】ABCE（P286）201605-117.薪酬的基本职能包括（） A.补偿职能B.激励职能C.调节职能D.效益职能E.统计监督职能【答案】ABCDE（P288-289）201611-117. 薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能，主要包括()。A.改善职能B.效益职能C.激励职能D.调节职能E.补偿职能【答案】BCDE（P288-289）201511-117.薪酬体系设计所要体现的劳动基本形态包括（）。A、潜在劳动 B、静态劳动C、流动劳动 D、凝固劳动E、动态劳动【答案】ACD（P290）201411-117.从横向分类来看，企业薪酬制度是由多种单项制度组合而成，包括（ ）。A.工资制度B.福利制度C.奖励制度D.津贴制度E.补贴制度【答案】ABCD（P297）201511-118、在设计建议奖时，要注意的事项包括（）。A、只要是出于达到组织目标的动机，均应该获奖B、奖金的金额应该较低，而获奖人员的面要较宽C、如果建议重复，原则上只奖第一个提此建议者D、如建议被采纳，在此奖之外还可给予其他奖金E、根据工作任务和目标的变化随时调整奖金数额【答案】ABCD（P299）201605-118.在设计特殊贡献奖时，要注意的事项包括（） A.制定标准时要有可操作性B.为企业增加的金额（或减少损失的金额）C.获得该奖励的人数要较少，而奖金的金额较大D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励E.以精神奖励为主【答案】ABCD（P300）201505-118.工作岗位评价的功能包括（）A.明确岗位在企业所处地位 B.为实现内部公平提供依据C.量化表现出岗位的综合特征 D.为岗位归级列等奠定基础E.在定量分析的基础上定性测评【答案】ABCD（P310）201611-118.工作岗位评价的间接信息来源包括（）A.工作写实B.现场调查C.规章制度D.岗位规范E.工作说明书【答案】CDE（P310）201605-119.下列属于劳动强度指标的有（） A.工作轮班制度B.体力劳动强度C.劳动紧张程度D.脑力劳动强度E.视觉疲劳程度【答案】ABC（P314）201511-119.岗位劳动责任主要包括（）A、质量责任 B、产量责任C、看管责任 D、安全责任E、直接责任【答案】ABCD（P314）201611-119. 岗位劳动责任主要包括（）A、质量责任 B、产量责任C、看管责任 D、安全责任E、消耗责任【答案】ABCDE（P314）201411-118.确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括（ ）。A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则E.界限清晰便于测量的原则【答案】ABCE（P315）201611-120. 权重系数在岗位评价中的作用主要有()。A.便于评价结果的汇总B.突出不同类别岗位的主要特征C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较【答案】ABCDE（P316）201505-117.企业人工成本也称为人事费用，主要包括（） A.劳动报酬总额 B.福利费用C.社会保险费用 D.教育经费E.人员招聘费用【答案】ABCDE（P337）201411-119.影响企业支付能力的因素有（ ）。A.劳动分配率B.销货劳动生产率C.损益分歧点D.实物劳动生产率E.税率水平高低【答案】ABCD（P339）201605-120. 影响企业支付能力的因素有（ ）A.劳动分配率B.销货劳动生产率C.损益分歧点D.实物劳动生产率E.消费品税率【答案】ABCD（P339）201511-120、企业确定合理人工费用时，应以（）等因素为基准来进行衡量。A、企业的支付能力B、劳动力市场供求状况C、工资的市场行情D、社会消费水平的变化E、员工的生机费用【答案】ACE（P339）201505-119.合理确定人工成本的方法包括（）A.销售净额基准法 B.附加值基准法C.损益分歧点基准法 D.净利润基准法E.劳动分配率基准法 【答案】ACE（P344）201505-120.福利管理的主要原则包括（）A.合理性原则 B.协调性原则C.必要性原则 D.整体性原则E.计划性原则【答案】ABCE（P346）三、简单题201405-2、简述影响企业员工薪酬水平的主要原因。（每题13分）（P211）答案：影响员工个人薪酬水平的因素有：劳动绩效；工作条件；年龄与工龄；职务或岗位；综合素质与技能。影响企业整体薪酬水平的因素：公会的力量；行业工资水平；地区工资水平；产品的需求弹性；企业的薪酬策略；企业工资支付能力；生活费用消费水平。劳动力市场供求状况。201411-2.简述确定企业奖金制度的基本程序。(每题16分)（P298）答案：奖金制度的制定程序为：按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则确定奖金发放对象及范围确定个人奖金计算方法201511-三、方案设计题（120=20分）P321-322某机械制造企业为了进行岗位薪酬制度设计，拟对生产一线的操作技能岗位进行一次系统全面地评价。请对操作复杂程度和产品质量要求程度两项岗位评价指标的分级标准进行设计，要求每一项指标的评价标准分为五等级，对每个等级的分级标准作出界定，并填入表1和表2中。表1 操作复杂程度分级标准表等级分 级 定 义表2 产品质量要求程度分级标准表等级分 级 定 义四、综合分析题（每题18分）201605-2.某知名民营企业现有各类员工1800多人，自公司初创以来，在过去的10年间一直采用一套较为完整的薪酬制度体系，除高管实行年薪制之外，管理人员、技术人员和一线操作技能人员按照各自岗位的性质和特点，实行不同结构的薪点工资制。最近，公司人事部根据董事会的要求，进行一次全面的薪酬满意度调查，该项调查结果显示：管理、技术人员薪酬满意度达到75%以上，而一线员工的满意度仅为25%。大多数一线员工认为，现行薪酬制度主要存在两大问题：一是水平低，特别是近3年来生活费用不断上涨，但工资水平却原地踏步；二是工资结构不合理，不能体现岗位劳动差别和员工个人实际贡献，希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革。公司董事会为此专门召开一次薪酬委员会会议，并决定组成专家小组在认真调研的基础上，对一线员工薪酬制度体系进行一次全面的再设计。请结合本案例，分析说明对一线员工薪酬体系再设计时，应当做好哪些具体的准备工作？(P290-291)201505-1、某公司是一家有色金属产品加工企业，近年来，由于外部市场激烈的竞争，特别是人工成本的大幅度上升，使企业盈利水平出现了急剧下降的趋势。公司总经理在审定人力资源部2015年度工作计划时，做出如下批复：“人力资源部应将人工成本核算问题作为本年度的工作重点之一，通过人工成本核算全面掌握劳动力使用成本，找出适合的人工成本投入产出点，既达到以最新投入换取最佳利益，又能激发员工积极性的目的。”人力资源部张经理根据总经理的要求，随即专门召开了专题工作会，围绕人工成本核算等问题进行了深入的讨论。请结合本案例，回答下列问题：企业核算人工成本时，首先需要核算哪些基本指标？（14分）核算人工成本投入产出指标时，需要核算哪些指标？（4分）答：企业核算人工成本时，首先需要核算哪些基本指标P341企业从业人员年平均人数企业从业人员年平均工作实数企业销售收入（营业收入）企业增加值（附加值）生产法=总产出-中间投入收入法=劳动者报酬+固定资产折旧+生产税净额+营业盈余企业利润总额企业成本（费用）总额企业人工总成本总额核算人工成本投入产出指标时，需要核算哪些指标P341销售收入（营业收入）与人工费用比率人工费用率=人工成本（费用）/销售收入（营业收入）劳动分配率劳动分配率=人工成本（费用）/增加值（纯收入）201611综合题-2（18分）2、某公司在成立初期，分配形式单一，员工薪酬长期处于较低水平，员工薪酬的差距不明显，以人定岗的现象十分突出，同岗不同酬，多劳不多得的现象普遍存在。最近，公司准备对薪酬制度进行一次彻底的变革，根据专家的建议，拟在一线生产岗位推行岗位技能工资制。因此，人力资源部门准备先从工作岗位评价入手。请结合本案例，说明工作岗位评价的主要步骤。（18分）【答案】P311-312