歌舞厅礼仪.doc

礼仪/交际礼仪 歌舞厅礼仪 生意已经清淡多日的大正贸易公司，一日忽然有几位西北地区的客户主动找上门来。高兴之余，总经理厉先生亲自为他们安排了一个娱乐项目：谈完生意之后，亲自陪他们去本地的名声最响的“天上人间歌舞厅”跳舞。可是，到了那里之后，厉总经理才发现，自己的这番安排未必会受对方欢迎。原来，那几位客户个个都是“舞盲”，跳舞于是变成了“观舞”，他们自然难以尽兴。厉先生的差错之所以出现，主要是因其不熟悉歌舞厅礼仪所致，否则他就不会那样“师出无名”了。歌舞厅礼仪，一般是指人们在业余生活里前往营业性的舞厅、歌厅、练歌房、音乐茶座、卡拉ok厅时，所须遵守的礼仪规范。在商务交往中，商界人士往往有必要陪同客户或是应邀参加一些娱乐性质的活动，借以消闲谈天，增进了解、建立私谊。时下，歌舞厅就是颇为时尚的娱乐项目之一。所以，商界人士是有必要掌握一些基本的歌舞厅礼仪的。通常，商界人士所应了解的歌舞厅礼仪，主要包括节目的选择、宾客的照顾以及宾主双方个人的自律等等四个方面。下面，分别对其进行介绍。首先，是节目的选择。如欲前往歌舞厅进行娱乐活动，往往有必要事先考虑到具体的娱乐项目，即是要唱歌，还是想跳舞，抑或亦歌亦舞，然后方可据此挑选具体的娱乐场所。陪同客人前去进行娱乐时，尤须注意此点。在具体考虑娱乐项目时，单凭个人一时的兴致绝对是不行的。除了要考虑费用的问题之外，还有下述四点必须一并认真予以兼顾。一是客户的兴趣。陪同客户前去进行娱乐活动时，自然要讲究主随客便，唯客户的兴趣是从。否则，就不是娱人而是娱己，就不是陪客户去玩，而是拉着人家陪自己玩。不过在优先考虑满足客户的兴趣时，还必须量力而行、遵法守纪，绝对不可以为了讨好客户而甘愿去作违法之事。另外，也不要勉强客户，逼着对方去参加自己不喜欢或不适合参加的娱乐活动。比如说，我国政府规定：国家公务员一律不准以公职人员的身份进入歌舞厅消费。非要请对方进歌舞厅的话就难说没有害人之心。二是场所的口碑。考虑好了娱乐的具体项目之后，应尽早告之客户，并征得对方的同意。此后，即应由主人负责选定娱乐的具体场所。有必要的话，还须提前进行预订，或是派遣专人提早前去现场进行联络、安排。在选择具体的娱乐场所时，首先要看它的口碑怎么样。在口碑好的地方请客，不仅意味着重视客人，而且也意味着将会享受到优质而高档的服务。其次，要看它的治安状况如何。假如那里涉黄、涉毒，打斗不时出现，抢劫经常发生，则无论如何都不要前去“探险”。最后，要看配套服务是否齐全。对商界人士来讲，娱乐往往是以另一种形式所进行的商务活动，因此娱乐场所若能提供完善的配套服务，如包间、餐厅以及传真、复印、电脑等设备，则会更受青睐。三是路途的远近。陪同客户外出进行娱乐活动，往往是在工作、休息之余，因此应以不影响双方的工作、休息为要。在一般情况下，必须考虑娱乐地点的交通是否便捷、路程是否过于遥远。要是让客户在路上长时间地颠簸一通，或是饱尝塞车之苦，难免会令其精神萎靡不振，娱乐的雅兴顿减大半。四是时间的问题。为客户安排娱乐活动时，必须首先选择一个适当的时间。最合理的娱乐时间是，既不会打乱客户的私人安排，也不会影响宾主双方尤其是客户一方的工作与休息。通常，晚餐之后、周末之时等等，都是可以优先考虑的。只是前往歌舞厅进行娱乐活动时，亦须注意适可而止，切勿在那里流连忘返，不能自拔。一般来讲，两个小时左右，是最适当的活动时间。