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谋学网www.mouxue.com【贵州电大】公共关系学（省）03任务阶段性测验试卷总分:100 得分:100第1题,印刷精美，表现力强的传播媒介是（ ）。报纸杂志广播电视第2题,展览会的类型，属于按性质分的是（ ）。大型展览会专项展览会室内展览会宣传展览会第3题,不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（ ）。电视广播报纸杂志第4题,在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，个人距离是指（ ）。0.45米以内0.45-1.22米1.22-3.65米3.65-9米第5题,组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（ ）。辐射式网络链式网络环形网络G型网络第6题,在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指（ ）。0.45米以内0.45-1.22米1.22-3.65米3.65-9米第7题,在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，公共距离是指（ ）。0.45米以内0.45-1.22米1.22-3.65米3.65-9米第8题,展览会的类型，属于按举办地点分的是（ ）。室内展览会专项展览会大型展览会宣传展览会第9题,成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生激励效应的人际传播线路是（ ）。辐射式链式环形G型网络第10题,搞开放组织活动（ ） 。应该完全公开应该加强保密工作只公开组织的过去既公开又不能泄密第11题,人际沟通的技巧（ ）。扩大开放区，缩小秘密区找到共同经验区注意尊重对方防止说话伤害对方学会保持沉默克服自卑心态正确答案:扩大开放区，缩小秘密区第12题,简述人际沟通的禁忌（ ）。凡事包打听讲大话吹嘘自己一味的吹捧对方故弄玄虚过分暴露自己的隐私正确答案:凡事包打听第13题,危机事件的特点是（ ）。突发性协调性紧迫性不可变性危害性正确答案:突发性第14题,写好新闻公报应当注意的原则是（ ）要有新闻根据要突出新点、近点要有爆炸性新闻要简明扼要要突出变化点和趣味点正确答案:要有新闻根据第15题,组织与公众联接的方式是人际沟通。第16题,与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。第17题,策划媒介事件又叫做制造新闻，他不是指无根据地制造新闻，而是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点，有效地展开一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。第18题,公关危机是指各种危机中的一种特殊类型，是由组织内外的某种非常因素所引发的公共关系非常事态和失常事态，也是一种特殊的公共关系状态。从一般意义上来说，所谓公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。第19题,组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。第20题,出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以，赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。第21题,劝说从本质上来说，就是改变公众的原有信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这当然有一定的难度。第22题,公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。第23题,狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动。第24题,危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体来讲，就是任何组织为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。第25题,人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。第26题,辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少，但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。第27题,组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的影响，取得什么效果，达到什么目标。第28题,与传统的大众传播媒介相比，互联网是一个自由的世界，没有把关人。第29题,危机事件具有突发性的唯一特点。第30题,人际沟通的技巧之一就是扩大开放区，缩小秘密区第31题,赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐赠方式，出资或出力支持某一项社会活动，某一种社会事业。第32题,凡事包打听是人际沟通的润滑剂。第33题,开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。第34题,报纸是公众不受文化程度的限制，老少皆宜的传播媒介。第35题,简述网络公关在具体操作中应该注意的基本问题。正确答案:（1）建立一个专门机构专项负责处理网络公关问题；（2）建设组织的门户网站以争取占领舆论的制高点；（3）提供专业化、个性化服务以增强其传播沟通的效果；（4）利用博客进行传播；（5）利用QQ工具开展网上公关；（6）加强对反馈信息的管理以增强组织对社会公众的回应能力；（7）加强网络舆论的监控；（8）网络媒介与传统媒介相互配合以达到传播效果的最大化；（9）注意防范网络风险，克服其在技术上、法律上、道德上的各种不足及局限。第36题,谈断双方利益的最后防线是（ ）。起点界点争取点协议点第37题,组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（ ）。组织广告响应广告公益广告祝贺广告第38题,公关谈判的第三个阶段是（ ）。导入阶段概说阶段交锋阶段妥协阶段第39题,针对性强的大众传播媒介是（ ）。报纸杂志广播电视第40题,在一般情况下，组织每年搞庆典活动（ ）。1次2-3次5-6次10次以上第41题,赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（ ）。家庭事业社区事业个人事业社会事业第42题,网络公关又被称为E公关，是以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。第43题,符号互动论是指人际传播是不能直接进行的，必须通过中介物符号才能实现，哪怕是最简单的传播也是如此，因为人们的思想是看不见的，只能通过一定的符号表现出来。第44题,记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒介的人数之比。第45题,界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。第46题,在计划经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故酒香不怕巷子深。第47题,人们思想中不想向他人公开的内容是（ ）。共同经验区开放区秘密区个人经验区第48题,人际交往的双方共同的经验和知识领域称为（ ）。共同经验区开放区秘密区个人经验区第49题,把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（ ）。倒金字塔形并列结构顺时结构金字塔形第50题,认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（ ）。组织内部对策受害者对策业务往来单位对策上级主管部门对策第51题,展览会可以使组织找到自我、增进效益的作用，它是（ ）。商业性的公益性的宣传性的既有商业性的又有非商业性的第52题,在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，社交距离是指（ ）。0.45米以内0.45-1.22米1.22-3.65米3.65-9米第53题,长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。第54题,简述人际沟通的技巧。正确答案:（1）扩大开放区，缩小秘密区；（2）找到共同经验区；（3）注意尊重对方；（4）防止说话伤害对方；（5）学会保持沉默；（6）克服自卑心态。第55题,与传统媒介相比，互联网有如下特点（ ）。自由性无限性互动性虚拟性低成本正确答案:自由性第56题,展览会的类型，按性质分的是（ ）。贸易展览会专项展览会室内展览会宣传展览会正确答案:贸易展览会第57题,展览会的类型，属于按规模分的是（ ）。大型展览会专项展览会室内展览会宣传展览会第58题,简述危机处理的一般程序。正确答案:（1）采取紧急措施，防止事态发展；（2）坦诚告知，表明诚意；（3）调查情况，收集信息；（4）针对对象，确定对策；（5）评价总结，改进工作。第59题,展览会的类型，属于按项目分的是（ ）。大型展览会专项展览会贸易展览会宣传展览会
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