资源描述
移动商务( M-Commerce)指利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备借助移动通信平台开展的电子商务业务。系统是由彼此关联且与环境相关联的元素组成的集合。数据通信( Data Communication)的概念是相对于电报通信、电话通信等传统的通信形式而提出的，它是依照一定的通信协议，利用数据传输技术在两个终端之间传递数据信息的一种通信方式和通信业务。一个低一级范式的关系模式，可以通过分解转换为若干个高一级范式的关系模式的集合，关系模式的这种不断改进提高的过程叫做数据规范化。回归测试是指在发生修改之后要再次重做先前的测试，以验证原问题已修改，并确认所做修改没有引入新的缺陷。36简述基于计算机的信息系统(CBIS)的优越性。1-44答：1）支持数据的自动化采集2）海量数据高速存取（3）处理自动化4）低成本快速传递5）多种方式表现信息内容37人们对现实世界事物的研究，为什么往往以其数据模型为基础？4-115答：计算机不能直接处理具体事物，必须先把具体事物及之间的联系转换为抽象模型，进而转换为可处理的数据。38信息系统开发为什么需要用户参与？6-199答：1）用户真正理解系统业务含义；2）系统开发成功的评判者；（3）影响系统使用效果；4）影响系统开发规模和进程。39简述系统设计阶段的主要工作。7-225答：1）系统总体设计。其中包括软件系统总体结构设计，数据库设计，通信网络平台设计。（2）系统详细设计。其中包括代码设计，输入输出界面设计，处理过程设计。（3）编写系统设计报告。40软件开发、工程建设等技术性因素会从哪些方面影响系统实施效果？8-274/275答：1）平台建设任务能否加期完成2）平台建设质量是否符合要求3）技术平台如何服务41在SQL Server 2000的查询分析器中，按默认参数创建一个名为“库存”的数据库，要求其保存在指定位置：D盘的“用户”目录。请使用SQL语句写出程序。4-133答：CREATE DATABASE 库存ON(NAME=库存_DATA.MDF,FILENAME=D:用户库存_DATA.MDF)42订货系统的数据流程图如题42图。客户提交订单后系统需做订单初检，不合格的订单需要让客户重填；合格订单要核查库存，有库存的订单做发货处理，无库存的订单先暂存起来。采购部可用进货单更新库存账，暂存的订单若满足库存条件后可直接做发货处理。发货时要给客户传递发货单，同时更新库存账，并保存发货记录。6-208/209请回答：(1)外部实体模块有_2_个。(2)数据存储模块有_3_个。(3)Fl属于_数据流_元素，D1属于_数据存储_元素，Pl属于_处理功能（数据处理）_元素。(4)F1、F2、F3、F4的名称分别是Fl:_不合格订单_F2:_发货记录_F3:_暂存订单（无库存订单）_F4:_进货单_(5)Pl的名称是_订单初检_。题42图43在D盘的“用户”子目录中创建数据库“公司管理”。主文件名为“公司管理_DATA.MDF”，初始大小为10MB，最大尺寸为50MB，增长速度为5%；事务日志文件名为“公司管理_LOG.LDF”，初始大小为4MB，最大尺寸为8MB，增长速度为1MB。在SQL Server中创建的过程如下。请填空将步骤补充完整。在企业管理器“工具”菜单栏下打开 (1) 向导，在“命名数据库并指定它的位置”窗口中先输入数据库名称 (2) ，然后，在输入数据库文件位置输入 (3) 并在 (4) 位置输入 (5) 。接着在“命名数据库文件”窗口中，先输入数据库文件名 (6) ，再输入初始大小 (7) MB。接着在“定义数据库文件的增长”窗口中，给定增长速度 (8) %，并给定最大尺寸为 (9) MB。还要在接下来的各窗口中定义 (10) 的文件信息，最后完成数据库的创建。7-248/249答：（1）创建数据库（2）公司管理（3）D:用户（4）事务日志文件（5）D:用户（6）公司管理_DATA.MDF（7）10（8）5（9）50（10）事务日志文件31(管理信息)生命周期1-43答：信息从捕获，使用到消亡的过程32虚拟企业2-58答：由独立分布机构、公司或个人组成的临时或永久集合体，其成员之间借助信息及通信技术提供互补的能力，共享资源以完成企业的经营过程。33网络协议3-96答：规定信息的格式发送和接收信息的一系列规则。34被参照关系(目标关系)4-121答：主码与另一个关系的外码相对应的关系。35(系统)可靠性9-300答：系统在既定环境中正常工作的能力。36请举例说明移动商务可应用于哪些方面。(至少5种)1-48答：因特网无线接入（Wi-Fi），手机支付，信息资源共享，计算资源共享，按需提供（即时性服务），定位服务，手机银行，手机购物（掌上商城、手机订餐）。37对现实世界事物的抽象过程建模，应当满足的条件是什么?在机器世界数据模型可分为哪两类?4-116答：一、应当满足的条件：1、真实反映事物本身；2、容易被人理解；3、便于在计算机上实现；二、机器世界数据模型的类型：1、逻辑数据模型2、物理数据模型38简述系统调查的原则。6-200/202答：（1）自上而下地进行；2）事先制定计划；（3）深入沟通交流；4）避免先入为主；5）保守用户商业机密。39简述结构化设计方法的核心内容。7-226答：1）遵循结构化程序设计规范2）模块化3）结构化4）自顶向下5）逐步求精40简述系统实施要给用户提供一个什么样的信息系统。8-273答：1）完整：全部功能顺利实现；2）有用：提供有效支持；3）易用：顺利操作和使用。四、应用题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)41已选定“库存”数据库，其中的数据表“电器”中有4个字段：编码、名称、数量和单价。现要追加两条记录如题41表，请使用SQL语句写出程序。4-133题41表编码名称数量单价Y00123电视机213280.00DJ2000豆浆机100答：INSERT INTO 电器（编码，名称，数量，单价） VALUES(Y00123, 电视机,21,3280.00)INSERT INTO 电器（编码，名称，数量） VALUES(DJ2000, 豆浆机,100)42某订票系统的数据流程图如题42图，请填空回答：6-208(1)外部实体模块有_1_个。(2)数据处理模块有_3_个。(3)F1是_数据流_元素。(4)D2是_数据存储_元素。(5)在_P1（航班查询）_元素中，可比较不同航空公司票价。(6)在_P3（出票处理）_元素中，可选择机票打印方式。(7)在_P2（订票处理）_元素中，订票人可查询或修改自己的订票单。题42图43在当前数据库中创建数据表“电器”，其中有4个字段：编码字符型6位，名称字符型10位，数量整型数4位，单价浮点数7位4,数2位。要求：编码字段是具有唯一性约束的主码，名称字段不能为空，默认值是0000000000，数量字段不能小于0，数量字段和单价字段都可以为空。在SQL Server中创建的过程如下，请将下面步骤填空补充完整。在企业管理器中用新建表命令打开 （1） 窗口，在“列名”框中按给定字段顺序输入第一个字段名称 （2） ，选择默认数据类型，再修改数据长度为 （3） 。接着输入后面三个字段信息，其中“数量”字段的数据类型应当选择 (4) ，而单价字段的数据类型应当选择 （5） ，并在精度框中输入 (6) ，在小数位数框中输入2。还要选定编码字段，单击右键打开快捷菜单，再单击 （7） 选项定义主码：再选定名称字段后单击 （8） 框中 （9） 设定该字段不能为空，并在 （10） 框中输入0000000000。保存并最后完成数据表的创建。7-256答：（1）表设计器2）编码3）6（4）INT（5）DECIMAL（6）7（7）设置主键（8）允许空9）10）默认值21.所谓移动商务就是借助_移动通信平台_开展的电子商务活动。1-3722.企业中支持操作层、管理层和战略层运作的信息系统，被分别称为业务处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）和_决策支持系统（DSS）_。2-5623.数据通信系统模型包括：源点、发送器、_传输系统_、接收器、终点。3-8724.在概念模型中，实体之间也存在着联系。这种实体型的外部联系分为一对一联系、一对多联系和_多对多_联系。4-11725.信息系统的规划往往面临不确定性。_情景法_是一种权变的分析方法，它承认客观存在的不确定性。5-18126.作为系统逻辑模型设计的重要工具之一，用规范化的图示符号反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况的是_数据流程_图。6-20827.每个SQL Server2000数据库中可以有_一个或多_个事务日志文件。7-24928.测试前专门设计的测试方案称为_测试用例_，测试人员在进行测试时必须严格遵循实施。8-28429.在系统的安全管理原则中，安全隔离原则的基本策略是将信息的主体与客_分离_，在可控和安全的前提下实施主体对客体的访问。9-30430.金蝶KIS店铺业务集成管理新平台的服务模式是_“云端”_平台服务模式。10-31832.信息系统（IS）2-53答：指以信息处理服务为主要活动的、人机交互型计算机应用系统，也被称作基于计算机的信息系统（ Computer-Based InformationSystems，CBIS）。33.局域网3-97答：是指范围在几百米到十几千米内办公楼群或校园内的计算机相互连接所构成的计算机网络。34.数据模型4-116答：以计算机系统的观点模拟物质本身的模型。35.控制结构图7-227答：也称为软件结构图或模块结构图，它表示出一个系统的层次分解关系、模块调用关系、模块之间数据流和控制信息流的传递关系，它是设计系统物理结构的主要工具。四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36.一般意义上的信息处理基础平台主要包括哪些部分？3-75答：在当代，一般意义上的信息处理基础平台主要包括计算机系统平台、通信及网络平台、数据库平台等硬资源，以及相关的理论、方法、标准、规则、制度、政策等软资源。 （1）计算机系统平台计算机系统是信息处理的主要工具，它对以文字、符号、图像、音频、视频等形式荐在的信息进行存储、变换、运算和输入输出等操作。（2）通信网络平台通信网络平台的主要作用是传输信息，使信息能够被处于不同空间的使用者所共享。（3）数据库平台 数据库平台从本质上讲属于计算机软件的范畴，它能够配合计算机硬件设备，在计算机内部科学、高效地组织和管理数据，进而能利用数据所承载的信息，为人们的生产和生活服务。 （4）信息处理的软资源 除了计算机、通信网络和数据库平台外，信息处理基础平台还包括了实现信息处理所必需的各种软资源，比如方法、技术、标准、规范、制度和法规等等，它们控制和管理着参与信息处理的计算机、通信网络、数据库等实体平台以及人的活动，实现信息的采集、传输、加工、存储和利用等处理功能。37.简要回答数据库系统的三级模式和两个映射。3-107答：一、三级模式主要分为物理结构和逻辑结构两个方面。1、描述物理结构的称为物理模式（内模式），它直接通过操作系统与硬件联系。一个数据库系统只能有一个内模式。2、描述逻辑结构的称为模式（概念模式、逻辑模式），它是数据库数据结构的完整表示，是所有用户的公共数据视图。一个数据库系统只有一个模式，它总是以某一种数据模型为基础，统一考虑所有用户的要求，并有机地综合成一个逻辑整体。模式仅仅是对数据型的描述，不涉及具体数据值。3、针对每一个用户或应用，又由模式导出若干个子模式（外模式、用户模式）。子模式是直接面向用户的，用户能够看见并使用的局部数据的逻辑结构描述。每一个子模式都是模式的一个子集，也可以把它看成是模式的一个窗口。一个数据库系统可以有多个子模式。二、数据库系统的三级模式中还提供了两个映射功能（模式）。一个是在物理模式与模式之间的映射（转换）功能；另一个是在模式与子模式之间的映射（转换）功能。1、第一种映射使得数据物理存储结构（内模式）改变时，只需修改模式与内模式之间的映射关系，而逻辑结构（模式）不变，因而相应的程序也不需改变，这就是数据库的物理独立性。2、 第二种映射使得逻辑结构（模式）改变时，只需修改外模式与模式之间的映射关系，而用户结构（外模武）不需改变，所以应用程序也不用改变，这就是数据和程序的逻辑独立性。通过这两种映射，数据库实现了物理独立性和逻辑独立性。38.在概念数据模型的要素中列举出5个常用术语并说明其含义。4-116答：（1）实体：客观存在，并且可以互相区别的事物称为实体。它可以是具体的物件，如张三、中国人民大学、某一台计算机。也可以是抽象的概念，如我国的交通法规。还可以是某种联系，如学生的选课、顾客的购物等。（2）属性：实体具有的特性都称为属性。实体属性越多，刻画出的实体越清晰。属性有“型”和“值”的概念，属性的名称（说明）就是属性的“型”，对型的具体赋值就是属性的“值”。比如一个计算机实体可以由编号、品名、规格型号、单价、出厂日期等属性型的序列来描述。而属性值（1091，台式微机，实达梦飞II代，6998.00，2001/5/4）的集合则表征了一个计算机实体的值。（3）码：在众多属性中能够唯一标识（确定）实体的属性或属性组称为实体的码。如计算机实体的码应当是“编号”属性。（4）域：属性的取值范围称为该属性的域。如计算机单价属性的域可以是020000。（5）实体型：用实体名及描述它的各属性名，可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质，被称为实体型。例如，计算机（编号、品名、规格型号、单价、出厂日期）就是一个实体型。39.简要回答基于构件开发的要点。5-195答： （1）大型软件系统中有相当的部分会重复出现，可通过构件组合起来，没必要重做。（2）系统整合成为整个开发过程的核心，决定构件重用的关键在于它能否与其他构件整合。（3）开发过程从需求分析开始，经过构件选取、构件调整、构件组装及更新过程搭建完成。（4）只有那些无法通过已有构件满足的需求，才会用结构化方法或面向对象的方法去开发。40.影响信息系统安全性的主要因素有哪些？9-302答：（1）计算机硬件 计算机设备日益向着体积小、重量轻、密集度高、性能综合等方向发展，失窃和被毁坏的风险也随之加大。信息中心等物理设备集中的地点，一旦发生意外情况损失影响面很大。在设备分布式配置的环境下，统一的安全策略和控制水平不易实现，可移动的便携式计算机在带来方便的同时，也明显提高了丢失的风险。 （2）操作系统 操作系统是所有计算机必备的系统软件。客观地说，市场上不存在毫无安全漏洞的操作系统。操作系统的程序可以动态链接且支持远程加载，这为远程攻击提供了机会。但是对用户而言，操作系统的真正风险往往不在软件上，而是系统使用者缺乏足够的安全意识。很多用户不能通过正确的行为去减小操作系统的风险，这些行为包括选用正版软件，正确谨慎地进行系统配置，及时安装补丁，重视系统使用和升级服务等。 （3）数据库 数据库是企业的命脉，很容易成为被攻击和窃取的目标。企业数据集中存放在数据库中，海量资源有可能瞬间损失；数据库管理员权限集中，管理员失职或身份被窃可直接引发灾难性后果；数据库用户的密码或身份验证机制比较容易被盗窃、破译或冒充；电子化数据被访问、修改、复制或盗用的过程不易被觉察。 （4）网络通信 传输信息的通信线路可能被破坏，无论是架空明线、地下线缆还是无线设备，都会因灾害而中断。电磁辐射可能引发信息泄露；电磁干扰还可扰乱无线通信信道的工作。如果缺乏安全隔离手段，互联的网络无疑给信息的泄露、病毒及黑客攻击提供了方便。而且，任何组织或个人都无法因为网络有问题而弃用网络。 （5）检测与控制 网络数据的使用和访问机制具有复杂性，容易因设计不到位而留下隐患。网络平台由多介节点互连而成，如果检测控制不及时，任何一个节点的问题都可能蔓延成灾；网络用户远程分布，其个人行为和操作等并无法准确地被识别和控制；操作行为在不同网络间多次进出后，就可能远离管理员的视线。五、应用题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）41.在Visual Foxpro系统中的数据库“SBGL”中有数据表“电子元件”，如题41表所示。请使用SQL语言完成下列操作：4-142（1）将“产地”字段类型修改为：CHAR （20）； USE SBGL ALTER TABLE 电子元件 ALTER COLUMN 产地 CHAR（20）（2）将表中所有记录的“产地”字段更新为“中国”； UPDATE 电子元件 SET 产地=“中国”（3）删除表中价格超过10000的全部记录； Delete FROM 电子元件 WHERE 价格10000（4）查询价格在100元以内的记录，并显示“编号”、“名称”、“价格”三个字段。 SELETE 编号，名称，价格 FROM 电子元件 WHERE 价格16 AND SAGE2532实体 4-116答：客观存在且可以相互区别为的事物。33构件 5-194答：指模块化的、可部署、可替代的软件系统组成部分。34组装测试 8-286答：是对组装后多个模块的联合测试。35网络协议 3-96答：在计算网络中，用于规定信息的格式以及如何发送和接收信息的一系列规则。三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36什么是B/S模式，其特点是什么? 3-77答：浏览器/服务模式，特点是以浏览器为客户端软件，无需安装其他软件，维护方便。37简述关系必须具备的基本条件。4-122答：（1）每一数据不可再分；（2）每一列数据有相同的类型；（3）列的顺序是任意的；（4）不能有完全相同的行出现；（5）行的顺序是任意的。38列出5种信息系统开发方法。5-189答：结构化方法、生命周期法、原型法、面对对象法、快速应用开发方法、基于构件的开发方法、联合应用开发方法。39简述模块耦合的概念和分类。7-230答：模块间的信息联系方式。数据耦合、控制耦合、非法耦合。40简述影响信息系统安全的主要因素。9-302答：计算机硬件、操作系统、数据库、网络通信、检测与控制。四、应用题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)41某学校教务管理规定：一个学生可以选修多门课程，一门课程可有多个学生选修；一个教师可以讲授多门课程，一门课程只有一个教师讲授；一个学生选修一门课程，只有一个成绩。设学生的属性有学号和姓名；教师的属性有教师编号和教师姓名；课程的属性有课程编号和课程名称。要求：(1)根据上述语义画出E-R图，在图中标出属性和联系的类型；(2)将E-R图转换成关系模型，指出每个关系的主码。7-247答：（1）教师姓名教师编号课程名称课程编号学号姓名成绩imnm讲授选修教师课程学生（2）学生（学号，姓名）课程（课程编号，课程名称，教师编号）选修（学号，课程编号，成绩）教师（教师编号，教师姓名）42评选优秀学生干部的过程是：接收学生递交的申报表及支撑材料，根据校级优秀学生干部评选条例进行评审；已通过者再根据省优秀学生干部评选条例进行评选，通过者为省级优秀学生干部，上报校学生处和上级主管单位并存档；未通过者为校级优秀学生干部，上报学生处并存档。画出该评选过程的数据流程图。6-209答：省级优秀学生干部评选条例校级优秀学生干部评选条例D2D1校级优秀申报表和支撑材料料料P1评审学生符合条件学生处P2省级优秀评选省级优秀上级主管省级优秀省级优秀省级优秀学生干部档案D4校级优秀学生干部档案D343有商品表如题43图，其中编号、品名、产地和单位均为字符型，单价为数值型。试按下列SQL语句中标号的顺序，填写恰当的内容，完成下列操作。4-142(1)在表中插入如下记录：5豆油北京斤8.50SQL语句：INSERT ( ，品名，产地，单位，单价) (5，豆油, ， ， )(2)将品名“盐”修改为“食盐”SQL语句：UPDATE =食盐 品名=盐 答：INTO 编号 VALUES ”北京” ”斤” 8.50 商品 SET 品名 WHERE第 9 页
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