××集团员工手册(2017)

第 1 页 共 45 页 河北 集团 员工手册 2017 年 部门 姓名 第 2 页 共 45 页 目 录 致 全体员工的一封信 3 企业文化 4 员工日常行为规范及奖惩制度 5 考勤管理制度 13 试用期管理制度 17 员工异动管理制度 19 出差管理制度 21 办公用品管理制度 24 集团网管理制度 30 车辆管理制度 30 第 3 页 共 45 页 社保管理制度 33 保密制度及约定 35 备注 36 致全体员工的一封信 亲爱的同事 欢迎您加入 集团 成为我们大家庭中的一员 第 4 页 共 45 页 我深信 这是您人生道路上的一个重要决定 我也希望这个决 定将是您在为社会创造价值 个人事业发展与实现理想的人生道路 上跨出的关键一步 从今天开始 我们是一个紧密相连 休戚相关的大家庭 你 我 他 家庭中的每一位成员 都需要秉承 珍视人才 尊重个性 量才为用 开发潜能 共同发展 的企业发展理念 以高度的主人翁 责任感 使命感 与这个大家庭同呼吸 共命运 在各自的岗位上 勤奋敬业 尽职尽责 奋力拼搏 无私奉献 作为管理层 我们也在努力为每位员工的发展创造着更加广阔 的空间 提供公开 公平 公正的工作平台 以期望每位员工都能 够在各自岗位发挥出最大的潜能 公司为员工提供了一流的办公环 境及设施 并为每位辛勤付出的员工缴纳社会保险 为员工减少了 很多后顾之忧 希望每位员工能在紧张的工作中体会到公司对你们 的关怀 公司为每位员工的发展提供了广阔的空间 同时也要求每位员 工能以公司的各种规章制度规范自己的日常行为 以保证公司各项 政策 制度得以有效运作 使我们的每一步都走在健康发展的道路 上 在此 我们也郑重声明 在签署劳动合同前 公司视同您已经 完全理解 掌握和接受本手册内容并同意其作为劳动合同的附件 唯有努力奔跑 方能成就梦想 唯有坚毅果敢 方能收获成功 只要我们每个人都充分发挥自己的聪明才智 默契配合 相互接纳 取长补短 同舟共济 我们终将赢得属于自己的广阔未来 签字 第 5 页 共 45 页 一 企业文化 公司愿景 着力构建房产行业的全产业链平台 公司使命 企业创新 员工乐业 在发展的征途中实现 梦 公司核心价值观 建立于客户满意基础上的诚信 创新 结果 坚持 公司发展战略 近期立足扩大岩土业务的拓展 为国家雄安新区的建设贡献力量 发展人文绿 色房产项目 着力构建集团新型科技产业双创园区 在未来的五至十年的发展过程中 逐步确立岩土勘察 房产 科技园区等支柱 产业为基础的完整的全产业链生态系统 第 6 页 共 45 页 员工日常行为规范及奖惩制度 第一条 基本要求 爱岗敬业 忠于职守 品德优良 素质过硬 服从领导 团结同事 积极主动 顾全大局 遵纪守法 廉洁奉公 第二条 个人仪表仪容规范 1 个人的妆容 着装 佩饰等以简单大方得体为原则 第 7 页 共 45 页 第三条 个人行为规范 1 员工上班时必须保持良好的精神状态 规范着装 2 公众场所要讲普通话 语言要规范 注意文明用语 3 保持办公区安静 不大声喧哗 不高声叫嚷 不追逐打闹 4 爱护办公区的各项设施 操作物品设备要动作轻柔 轻拿轻放 损坏公物要 赔偿 5 随时保持办公区干净 整洁 办公用品 设备摆放有序 不随地吐痰 不随 意乱丢垃圾 6 坚持打卡考勤 不迟到不早退 外出 请假要履行审批和登记程序 7 上班时间要坚守工作岗位 不得无故脱岗 串岗 8 上班时间不得聊闲天 玩游戏 打瞌睡或做与工作无关的事情 9 工作中厉行节约 外出 10 分钟以上自觉关闭电脑 电灯 空调及其它电器 锁好门窗 注意安全 10 语言文明 态度热情 互帮互助 与同事和谐相处 11 不随意动用他人物品 翻阅他人文件 进入他人办公室要先敲门 经过允 许后方可进入 12 不顶撞领导 不在背后议论他人 有问题按正常渠道反映 13 使用办公电话应简明扼要 不得因私事长时间占用电话 14 积极参加公司组织的集体活动 自觉服从公司办公区域的值日安排 卫生 清洁和安全检查工作 第 8 页 共 45 页 15 参加会议时 自觉遵守会场秩序 参加会议 不在会场交头接耳 开小会 开会时应将手机关机或设置在振动 静音状态 不在会场内随意走动 接打手 机 16 路遇客户或上级时 要主动打招呼问候 客户或上级招呼时 要立即应答 精神饱满 态度热情 语言规范 17 工作中接待来客 来电 应主动热情 提供优质服务 对于接待来人 来 电实行 首问责任制 凡来人 来电 到公司的任何客户和办事人员 第一 个接触的人员即为首问责任人 当有两位以上工作人员同时被问时 职位高者 为首问责任人 首问责任人 对于办事人所提出的问题必须耐心细致地负责解 答 处理或指引到有关部门或领导处理 18 工作中接人待物要注重商务礼仪 1 语言要文明 语气语调要器当 说话要多用敬语 礼貌用语 请 字当 头 谢 不离口 2 注意使用恰当的称谓称呼客户 尽量姓氏与称呼相结合 如 张先生 李女士 王经理 未知客户姓氏或职务之前 可先以 先生 女士 称呼 3 站立时身体要端正 不摇不晃 注意力要集中 不得慵懒的依靠在墙上或 家具上 不得将手插在衣袋中 手中不得玩弄物品 4 与客户或上级坐下交谈时 身体端正 坐在椅子 2 3 处 注意力集中 要 注意两腿间的角度和方向 不得高跷二郎腿 不得慵懒的坐在椅子上 不得趴 在桌子上 脚尖注意不要指向客人 5 在公司办公或营业场合行走时要昂首挺胸 身体要端正 注意路面状况 第 9 页 共 45 页 走路靠右行 不得东张希望 不得只顾昂头看天或低头看路 小心避免碰到周 围的人或物品 不得与他人拉手 勾肩 搂腰 搭背 6 同向行走 如因工作需要必须超越客户或上级时 要礼貌致歉 说对不起 与上级 客户同行至门前时 应主动开门让他们先行 上级或客户迎面走来时 要主动点头微笑示意 并侧身为他们让路 7 递东西给客户时应用双手恭敬地奉上 绝不能漫不经心地一扔 从客户手 中接东西也同样必须使用双手 8 与客户交谈态度要诚恳 热情 谦虚谨慎 不卑不亢 注意维护公司形象 和保守公司秘密 19 遇有突发事件时 要及时处理或尽可能的控制事态发展 在第一时间告知 主管部门人员 并向公司主管领导汇报 20 非工作需要 中午用餐不得饮酒 工作需要饮酒要适度 21 在公司范围内 严禁赌博 酗酒 打架 斗殴 卖淫嫖娼以及涉嫌黄色宣 传品 音响制品等国家明文规定或禁止的 如 黄色网站等 不良报纸 杂志 书刊 漫画 音响制品 光盘 影碟等的播放 传播 第四条 员工奖惩的原则 员工奖惩须坚持以下四条原则 1 奖惩有据的原则 2 奖惩及时的原则 3 奖惩公开的原则 4 有功必奖 有过必惩的原则 第五条 员工奖惩的前提条件 1 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求 才能够给予奖励 达到 第 10 页 共 45 页 或稍稍超出公司对员工的基本要求 应视为员工应尽的责任 不应得到正常待 遇之外的奖励 2 员工的表现应达到公司对员工的基本要求 当员工的表现达不到公司对员工 的基本要求 应给予相应惩戒 处罚的原则是从轻不从重 对于不合理 不公 平的惩罚 员工有申诉的权利 第六条 员工奖励 一 奖励目的 既要使员工得到物质及心理上的满足 又要达到激励员工勤 恳工作 奋发向上 争取更好业绩的目的 二 奖励的方式分为经济奖励 行政奖励和特别贡献奖三种 三种奖励可分 别施行 也可合并执行 经济奖励 包括奖金 奖品 行政奖励 包括嘉奖 晋升等 特别贡献奖 包括荣誉 晋升及其它物质奖励 由总裁视具体情况确定奖励内 容 三 奖励的条件 1 工作努力 业绩突出 全年超额完成上级下达的工作任务 工作指标者 2 能力出色 表现突出 完成重大或特殊交办任务者 3 维护企业利益 为企业争得荣誉 防止事故发生 发展 挽救经济损失有功 者 4 为企业扩大影响力 提高经济效益 节约资金 节省费用 事迹突出者 5 在本职工作以外 作出其他对公司或社会有益的行为 具有事实证明者 第 11 页 共 45 页 6 全年满勤 无迟到 早退 病 事假者 且年度平均绩效考核得分在 85 分 以上的员工 7 积极为公司出谋划策 合理化建议经采用取得一定效果者 8 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为 为公司挽回形象或财产 损失者 9 企业管理层认为应当给予嘉奖的其他行为者 须经理总经理批准 10 对为公司建设与发展作出巨大贡献者 经公司总经理提名 集团管理层研 究商议 给予颁发公司 特别贡献奖 奖励内容 奖金额度及奖励形式由公司 一事一人一议 公开通报奖励 第七条 员工处罚 一 处罚目的 维护公司正常经营管理秩序 促使员工改正错误 改进工作 自觉约束自身行 为 二 处罚方式 1 经济处罚 经济罚款 2 行政处分 分为警告 降职 辞退 开除等 注 以上两种惩罚方式可分别施行 也可合并执行 三 处罚申诉 受处分职工认为处分不当时 有权在处分公布后十日内逐级或越级提起申诉 各级领导对职工的申诉 必须查明情况 认真处理 对无故拖延 扣留和阻止 申诉的人员 要追究责任 情节严重的要给予纪律处分 对申诉的问题 经核 第 12 页 共 45 页 实 原处理确属不当的 应坚决予以纠正 但在上级主管部门未作出改变原处 分的决定之前 仍按原处分决定执行 对申诉不当者 应予解释 对无理取闹 者 可加重处理 四 处罚细则如下 1 员工有下列行为之一者 视为违纪 视情节轻重罚款 5 50 元 1 仪容仪表 着装不符合规范 2 言谈举止不文明礼貌 说脏话 粗话者 3 迟到 早退 脱岗在一小时以内的 4 工作时间做与工作无关事情者 串岗 聚众聊天 吃东西 嗑瓜子 阅读 与本岗位无关的书报杂志 上网浏览与工作无关的信息 进行电子游戏等 5 工作场所大声喧哗 打闹 影响办公秩序者 6 参会人员迟到 早退 会场来回走动或接打手机者 7 乱扔烟头 乱扔 乱堆 乱放杂物 破坏公共环境卫生者 8 有其他情节较轻的违纪行为者 2 管理人员 或直接责任人 有下列行为之一者 视为违纪 视情节轻重罚款 50 100 元 1 未能及时传达 执行公司下发的文件者 2 有不能落实到具体员工身上的较轻处分者 3 对本部门员工约束不严 检查不够 监督不力者 4 对无正当理由不服从工作任务分工和安排 不听从指挥者 第 13 页 共 45 页 5 一月内本部门员工有 5 人次以上 含 违纪者 部门负责人承担连带管理 责任 6 有其他情节的违纪行为者 3 员工有下列事件之一者给以警告处分 同时给予 50 100 元经济处罚 如造 成损失并负赔偿责任 警告通报全公司 1 严重违反组织劳动纪律且态度不端正者 2 未经批准擅自离职怠慢工作者 3 对工作推诿扯皮 办事拖拉 工作效率低下 导致工作无法开展或滞后的 经劝导无效或拒不改正者 4 对待客户及外联合作单位 态度消极专横 言语生硬 有意刁难勒索客户 财物 情节较轻未给公司造成直接经济损失的 经公司查处或被举报属实者 5 寻衅滋事 妨害现场工作秩序经劝告不改正者 6 培训旷课 培训补考不合格者 7 仓储等禁止吸烟或使用明火场所内吸烟经警告 劝阻无效者 8 对工作一般性失职 渎职及由于个人不负责任或工作失误 造成公司财物 如药品 设施 办公设备等 损坏 丢失 被盗 给公司或个人造成经济损 失在 200 元以上 1000 元以下的 或虽然没有造成直接经济损失 但给公司带来 一定的负面影响者 9 一个月内违纪两次 含 以上者 10 有其他情节的违纪行为者 4 员工有下列事件之一者责令写出书面检查 同时给予 100 200 元经济处罚 第 14 页 共 45 页 如造成损失并负赔偿责任 记过通报全公司 1 工作时间酗酒者 2 在公司期间聚众赌博者 3 在公司内各种漫骂和相互漫骂者 打架斗殴情节较轻者 4 不服从上级领导工作安排及工作调动者 5 对上级指示或有期限命令 无故未能如期完成致影响公司权益者 6 不服从主管人员合理指导 屡劝不听三次以上者 7 培训考试作弊者及为作弊提供方便者 培训无故旷考者 8 泄露公司秘密事项 已对公司利益造成损害但情节较轻者 9 对待客户及外联单位 态度恶劣蛮横 言语具有攻击色彩 故意刁难勒索 客户财物 情节严重并且给公司造成一定经济损失或较大负面影响的 经公司 查处或被举报属实者 10 在工作场所喧哗 嘻戏 吵闹 妨碍他人工作而不听劝告者 11 对工作失职 渎职及由于个人不负责任或工作失误 造成公司财物 如 药品 设施 办公设备等 损坏 丢失 被盗 给公司或个人造成经济损失在 1000 元以上 5000 元以下的 或虽然没有造成直接经济损失 但给公司带来比 较严重的负面影响者 12 有其他情节较重的违纪行为者 5 员工有下列事件之一者责令写出书面检查 同时给予 200 500 元经济处罚 如造成损失并负赔偿责任 记大过通报全公司 第 15 页 共 45 页 1 对下属正常申诉打击报复经查事实情节轻微者 2 故意损坏公司重要文件或公物者 3 携带公安管制刀具或易燃 易爆 危险品入公司者 4 在职期间受治安拘留 经查确有违法行为者 5 殴打同事或相互殴打 情节较为严重者 6 故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻 公司利益直 接或间接受到损害者 7 伪造证件 虚报业绩 瞒报事故者而蓄意妄取成绩 荣誉和个人私利者 8 对同事恶意攻击或诬害 伪证 制造事端者 9 对重大失职 渎职及由于个人不负责任或工作过失 造成公司财物 如药 品 设施 办公设备等 损坏 丢失 被盗 给公司或个人造成经济损失在 5000 元以上 10000 元以下的 或虽然没有造成直接经济损失 但给公司带来严 重影响 性质恶劣 后果特别严重 影响极坏者 10 有其他情节严重的违纪行为者 6 员工有下列条件之一者 责令写出书面检查 调离岗位 并视其责任后果 并处罚金 500 1000 元 如造成损失并负赔偿责任 并视情节移交司法机关处理 同时通报全公司 1 订立劳动合同时使用虚假证件 或用虚伪意思表示 使公司遭受损失者 2 玩忽职守 致公司蒙受 1 万元 含 以上经济损失者 并负赔偿责任 3 对严重失职 渎职及由于个人不负责任或工作过失 造成公司财物 如药 品 设施 办公设备等 损坏 丢失 被盗 给公司或个人造成经济损失在 第 16 页 共 45 页 10000 元以上的 或虽然没有造成直接重大经济损失 但给公司带来恶劣影响 后果特别严重 性质特别恶劣 影响极坏 严重损毁公司形象的 4 对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者 5 对同事暴力威胁 恐吓 妨害团体秩序 影响恶劣者 6 泄露公司秘密事项 已对公司利益造成严重损害者 7 滥用职权 恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者 8 损公肥私 违法乱纪 投机倒把给公司造成较大损害者 9 偷盗 侵占同事或公司财物经查属实者 10 在执行公务和对外交往中索贿 受贿 收取回扣数额较大 影响恶劣者 11 凡因公司工作需要调动工作岗位时 拒不服从公司调动和安排 经多次 劝导无效者 12 在公司内煽动怠工或罢工 影响范围较大者 13 造谣惑众严重诋毁公司形象者 14 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者 15 在职期间刑事犯罪者 16 伪造或变造 盗用公司印信严重损害公司权益者 同时移交司法机关处 理 17 参加非法活动组织 经多次劝告不改者 18 殴打同事或相互殴打 聚众斗殴 情节非常严重 影响非常恶劣者 第 17 页 共 45 页 19 有其他情节特别严重 影响特别恶劣的违法乱纪行为者 7 员工造成公司财物损坏和丢失的 由有关部门对责任人进行调查认定 根据 具体的情况 酌情处理 8 管理人员被处以降职或撤职处分 经总裁指派 由人力资源部负责重新考核 定岗 考勤管理制度 第一条 员工考勤由人力资源部统一归口管理 人力资源部可根据需要授权各 单位行政部门具体负责本单位员工考勤的管理 第二条 集团实行每周六天 每天八小时工作制 其它法定节假日实行轮休或 调休 原则上 全体员工均应打卡考勤 上班签到 下班签退 签到签退时间 为 夏季 6 月 1 日至当年 8 月 30 日 上午 08 00 12 00 有效打卡时间 5 00 8 00 12 00 12 59 下午 14 00 18 00 有效打卡时间 13 00 14 00 18 00 22 00 冬季 9 月 1 日至次年 5 月 30 日 上午 08 00 12 00 有效打卡时间 5 00 8 00 12 00 12 59 下午 13 30 17 30 有效打卡时间 13 00 13 30 17 30 22 00 第三条 考勤机归人力资源部管理 除人力资源部指定人员外 任何人不得擅 自动用考勤机 第四条 打卡考勤必须由员工本人亲自进行 严禁请他人代打卡或代他人打卡 否则 一经发现按 100 元 次分别对代打卡人员与被代打卡人员进行处罚 第 18 页 共 45 页 第五条 计算考勤以半天为单位 每天自动提取上午上班 上午下班 下午上 班 下午下班 四次记录 用于计算员工出勤 第六条 员工只有在有效打卡时间段内打卡系统才会记录为正常考勤 上班有 效打卡时间之前或下班有效打卡时间之后打卡 系统将无法记录 第七条 凡有上班打卡记录无下班打卡记录 或有下班打卡记录无上班打卡记 录 或全天无打卡记录者 系统自动判定为当期考勤缺勤 第八条 员工应遵守上下班时间打卡规定 每天迟到 早退时间在 30 分钟以内 的 罚款 20 元 次 30 分钟及以上 1 小时以内的 罚款 30 元 次 超过 1 小时 的 罚款 50 元 次 第九条 原则上员工公休应选择周末休假 特殊情况选择周末以外的时间休假 或需要连休的 应提前请示主管领导 批准后方可休假 第十条 员工因私离岗视为脱岗 脱岗处分比照迟到早退处理 第十一条 员工无故缺勤视为旷工 年旷工一天 扣除旷工期间薪资 并给予 罚款 100 元处理 旷工二天 除扣旷工期间薪资 并给予罚款 200 元处理 旷 工三天 除扣旷工期间薪资 并给予罚款 300 元处理 依此类推 年旷工达五 天者另给予辞退处理 第十二条 各单位 各部门负责人应及时关注员工出勤情况 发现员工未按时到 岗 应及时与员工取得联系 查明原因 所有发生旷工行为的员工 部门经理 必须及时与其本人取得联系 经沟通确认员工有离职倾向的 应要求其到公司 办理离职手续 并及时向人力资源部报告 对于拒不办理离职手续者 可向其 说明处罚方式后 按照有关规定处理 第 19 页 共 45 页 第十三条 签到异常管理 1 员工因公不能按时打卡时 应于三个工作日内填写 异常签到修正表 注 明时间及原因 经直属上级签字后 报人力资源部进行考勤修正 各种因私原 因 如事假等 不得进行考勤异常修正 2 因公外出可填写 外勤审批表 出差申请表 等 经审批后报人力资源部 进行考勤修正 外勤审批表 出差申请表 已经报人力资源部备案的 不须 再填写 异常签到修正表 3 连续 3 天以内的考勤异常修正由直属上级审批 连续 3 天以上的应由单位负 责人或常务副总裁审批 4 填写签到异常修正必须写清姓名 时间及原因 签到异常填写不规范 不予 进行考勤修正 第十四条 假期管理 一 请假种类及考勤说明 1 事假 病假年度累计不超过一个月 事假病假无薪 2 婚假在员工领取结婚证一年内有效 超过一年不再批准婚假 婚假 3 天内带 薪 超过部分视为事假 无薪 3 员工的直系亲属或近亲亲属 父母 配偶 子女 兄弟姐妹 祖父母 外祖 父母 岳父母 公婆等 死亡 给予丧假 3 天 丧假 3 天内带薪 超过部分视 为事假 无薪 4 女员工产假 90 天 男员工配偶生产时 可给予产假 陪护 3 天 产假必 须于休假前报人力资源部 产假薪资按 薪酬福利管理制度 执行 超过部分 均视为事假 无薪 第 20 页 共 45 页 5 产假到期后六个月内为哺乳期 上 下午各安排半小时哺乳时间 6 工伤假根据实际情况另行确定 7 员工本人的资质证书 职称证书等由集团使用的 其参加与该证书有关的国 家规定的继续 教育 培训 考试的时间 按正常出勤计算 8 员工有义务根据集团需要参加集团指定的培训 学习 考试或其它活动 参 加上述活动的 时间 按正常出勤计算 二 请销假程序 1 员工请假应于请假前填写 请假条 按程序审批后交人力资源部备案 请 假条 未报人 力资源部备案的无效 2 紧急情况来不及书面请假或请假期限到期需要延期的 应电话通知上级领导 说明原因及请假期限 并通知人力资源部 3 员工休假归来后应于三个工作日内到人力资源部办理销假手续 请假时未来 得及办理书面请假手续的 亦应于三个工作日内办理补假手续 4 凡未履行请假手续或请假未获批准擅自休假者 或请假到期后无故不到岗者 或请假条未报人力资源部备案 一律视为旷工 请假审批权限 请假人 请假期限 审批人 备注 第 21 页 共 45 页 副总 总经理 3 天 含 以内 主管副总集团部门经理分公 司总经理 3 天以上 总经理 7 天 含 以内 部门经理 集团部门员工 7 天以上 常务副总 7 天 含 以内 分公司总经理 分公司部门经理 7 天以上 主管副总 各分公司员工 7 天 含 以内 部门负责人 7 天以上 分公司总经理 所有请假条报人 力资源部备案 第十五条 员工年度病假 事假超过 30 天的 不享受年终奖等 第十六条 原则上 员工工作任务应在正常工作时间内完成 集团不鼓励员工 加班 确有特殊情况需要加班的 应提前申请 加班薪资按照 薪酬福利管理 制度 执行 第十七条 人力资源部按月收集统计员工考勤数据 考勤数据统计造表后进行 公示 公示完毕 作为薪资计算依据 第十八条 本制度自发布之日起实行 原制度中条款与本制度冲突的 以本制 度相关条款为准 本制度未包含部分 按原制度执行 第十九条 特殊岗位 如保安 保洁 餐厅工作人员等 或特殊情况 如施工 人员驻外施工 的考勤办法 由所在单位负责制定具体实施方案 报人力资源 部批准后实施 第 22 页 共 45 页 试用期管理制度 第一条 原则上所有新员工均应设置一定期限的试用期 应届毕业生 试用期 统一为 3 个月 有经验的人员 综合岗位需要 工作经验 面试表现等 试用 期确定为 1 3 个月 试用期内表现突出的 或有特殊资质的 可申请缩短试用 期 提前转正定级 第二条 新员工入职后应接受系统的岗前培训 岗前培训包括由人力资源部组 织的企业文化培训 集团现状 远景规划及发展史 员工行为规范 规章制度 等 和由用人部门组织的业务培训 岗位职责 岗位技能 工作流程 工作标 准等 培训完毕应组织考试 考试不合格人员可参加补考 未经岗前培训 或 岗前培训考试不合格的人员 不得转正 第三条 新员工入职后 用人部门应为每名新入职员工指定一名工龄较长 资 历较高 经验丰富 品德良好的老员工作为新入职员工的辅导师傅 辅导师傅 负责对新员工的岗位学习 岗位工作和日常生活进行指导 帮助新员工解决工 作生活中的困难 及时了解新员工的思想动态和实习状态 第四条 试用期内 试用期员工应以月度为单位填写 试用期报告 经辅导师 傅 直属上级签署意见后报人力资源部 第五条 试用期员工的辅导师傅 直属上级应对试用期员工的试用表现进行认 真评价 对试用期内表现突出的 或试用期内表现不合格的 可申请适当缩短 或延长试用期 或给予辞退处理 第六条 试用期员工试用期内请假超过一周的 试用期延长半个月 请假超过 半个月的 试用期延长一个月 请假超过一个月的 给予辞退处理 第七条 缩短或延长试用期的 均由试用期员工的直属上级填写 试用期调整 审批表 经单位负责人 人力资源部审批后执行 第 23 页 共 45 页 第八条 用人单位在试用期间发现员工不能适应岗位需要的 应及时与人力资 源部沟通 给予调岗或辞退处理 第九条 试用期内 有下列情况之一者 集团可随时终止与试用员工的劳动关 系 一 员工在试用期间被证明不符合岗位需要的 二 员工严重违反公司的规章制度的 三 员工严重失职 营私舞弊 给公司造成重大损害的 四 员工被依法追究刑事责任的 五 试用期内请假时间超过一个月的 员工也可随时终止与公司的劳动关系 但应至少提前三天通知公司 以便做好 工作交接 第十条 试用期员工的薪酬按 薪酬管理规定 执行 试用期不满一个月不享受 各种节日福利 第十一条 试用期满前一周内 试用员工填写 试用期员工转正定级审批表 附 试用期报告 经辅导师傅 直属上级 单位负责人签字后报集团人力资源 部 普通员工转正的 常务副总裁审批即可 部门经理及以上岗位转正的 还 应报总裁 或授权常务副总裁 审批 人力资源部下发正式任命文件 第十二条 为工资核算方便 每月 15 日 含 前转正的 转正薪资计算一律自 当月 1 日开始计算 15 日后转正的 转正薪资自次月 1 日起开始计算 第十三条 集团逐步推行全员劳动合同化管理制度 并根据企业的需要和员工 个人情况 经过平等协商 签定 劳动合同书 第 24 页 共 45 页 员工异动管理制度 第一条 员工异动包括晋升 降职 调动 辞职 辞退等 第二条 集团在员工调配的过程中 应以满足整体工作需要为第一原则 综合 考虑员工的个人能力 性格特点 职业规划等 注重激发员工积极性 主动性 适当照顾员工个人意愿 第三条 员工晋升包括职务晋升与薪资晋升等 集团创造条件 为每一名员工 提供广阔的晋升空间 帮助员工实现自我价值 第四条 员工晋升 必须履行晋升审批程序 人事变动审批表 或 薪资调 整审批表 晋升部门经理以上的职务的 须经总裁 或授权常务副总裁 批 准 人力资源部下发正式任命文件 第五条 员工因达不到岗位要求 或严重违反公司规章制度等行为 可给予降 职 含降薪 降职应做到公平公正 事实清楚 降职必须经集团办公会集体讨 论通过 并报人力资源部备案后方可执行 第六条 员工调动时 只有当调入岗位在人力资源规划已核定的岗位编制范围 内 且编制有空缺时才能办理 无编制或编制满员时 应首先办理人力资源规 划调整审批 而后办理人员调动 第七条 跨公司 部门 调动的 员工调动时 首先由调入单位与调出单位负 责人进行协商 达成一致后与被调动员工面谈 面谈通过 由调入单位发起 人事变动审批表 分别经调入单位负责人 调出单位负责人 人力资源部审 批后 由人力资源部下达 调动通知单 通知被调动员工开始办理工作交接 部门经理以上级别员工调动还需经总裁 或授权常务副总裁 审批后方可办理 各分子公司内部调动的 单位负责人审批后报人力资源部即 第 25 页 共 45 页 可进行交接 涉及薪资调整的 还需按规定履行薪资调整审批 第八条 被调动员工必须在调出单位进行交接 且 工作交接单 由调出单位 签字完毕后方可到调入单位报到 调入单位凭调出单位签字的 工作交接单 为员工办理入职手续 无 调动通知单 工作交接单 不得接收 第九条 集团下达的员工调动 调入方和调出方须严格执行 并按照本制度相 关规定及时办理相应调动手续 被调配人员要自觉服从公司调配安排 并按规 定的时间办理调动手续 员工无正当理由未按时到调入公司报到的 按旷工处 理 员工拒不服从调动者 公司可予以辞退处理 第十条 试用期员工辞职的 应提前三天通知直属上级或人力资源部 正式员 工辞职的 应提前一个月递交书面离职申请至直属上级或人力资源部 并填写 员工离职审批表 办理离职审批手续 各级管理人员在接到员工辞职申请时 应立即通知人力资源部 第十一条 原则上禁止各单位自行辞退员工 确需辞退的 由各单位提交申请 人力资源部进行调查核实 并报集团办公会集体讨论通过后在人力资源部的指 导下进行 力争做到事实清楚 证据确凿 沟通充分 程序合法 第十二条 部门经理以上人员离职 或其它关键岗位人员离职 由人力资源部 组织离职面谈 了解员工离职的真实原因 经过离职面谈 确实无法改变员工 离职意愿时 报总裁 或授权常务副总裁 批准后 人力资源部通知员工任职 单位进入离职交接程序 第十三条 员工离职前必须进行工作交接 工作交接完毕 将任职单位签字的 工作交接单 报人力资源部 人力资源部凭 工作交接单 为员工开具 解 除劳动关系证明 无 工作交接单 人力资源部一律不予开具 解除劳动关 系证明 第 26 页 共 45 页 第十四条 员工调动或离职过程中的工作交接 1 员工直属上级负责对员工持有的公司文件资料 含电子版资料 资质证照 客户信息 未完成的工作等进行交接 以及对下一步拟进行的工作或可能会对 下一步工作产生影响的事务进行交接 2 行政部门负责固定资产和办公用品的交接 固定资产和可重复使用的办公用 品要全部收回或移交给指定接收人 丢失或损坏的物品需在 工作交接单 中 标注数量 金额和处理意见 3 财务部门负责员工账务交接 清查员工在职期间所经手合同协议 应收应付 帐款 公司借款 未到位奖惩等各种财务事项 4 员工办理交接时 由员工直接上级指定接收人 无恰当的接收人时 员工直 接上级作为接收人 5 各相关交接责任人应切实履行责任 认真进行交接 交接完毕方可签字审批 交接中发现的问题应如实记录到 工作交接单 中 如员工离职后再发现物品 资料或财务事项有未交接清楚的 则由各交接当事人负连带责任 6 离职员工工作交接完毕 人力资源部方可对离职员工进行离职员工工资 保 险清算 第十五条 在离职申请未获批准或还没有办理完毕正式离职手续前 未经准许 私自不上班的 按旷工论处 离职期间有特殊情况需要请假的 其规定的离职 期限自动延期 出差管理制度 第一条 凡因工作需要到工作所在地 地级市 之外办理与工作相关的事务的 视为出差 第 27 页 共 45 页 第二条 出差人员应于出差前填写 出差申请表 注明出差时间 目的地 事 由 交通方式 预计天数等 按程序逐级审批后方可出差 出差申请表 报人 力资源部备案 特殊情况来不及办理出差申请手续的 须电话向有审批权的领 导请示 征得同意后方可出差 并于出差返回后三个工作日内补办出差手续 各级人员出差审批权限如下 出差人 出差时间 审批人 备 注 集团副总裁 总经理 3 天 含 以内 主管副总集团各部门经理 分子公司总经理 3 天以上 总经理 集团总部部门经 理以下员工 7 天 含 以内 常务副总 3 天 含 以内 分子公司总经理分子公司部门经 理级及以下员工 3 天以上 主管副总 出差申请单 报人力资源部备 案 第三条 因出差需借支差旅费的 应填写 借款单 并附上 出差申请表 按程序逐级审批后 到财务部门办理借款 差旅费借支金额原则上不超过预计 差旅费总金额的 150 且不超过出差人一个月工资 差旅费包含交通费 住宿 费 伙食费 出差期间办理具体事项产生的费用支出不属于差旅费范围 按相 关规定执行 第四条 出差期间 各级员工应按对应的标准乘坐交通工具或住宿酒店 不同职级对应出差乘坐交通工具标准如下 第 28 页 共 45 页 飞 机 火车 汽车序 号 岗位级别 头等舱 公务舱 经济舱 高铁 硬卧 硬座 1 总经理 副总 2 分子公司总经理 集团直 属部门经理 3 分子公司部门经理级 4 普通员工 不同职级对应的出差住宿与伙食费标准如下 一类地区 二类地区 三类地区 四类地区序 号 岗位级别 住宿 伙食 住宿 伙食 住宿 伙食 住宿 伙食 1 副总裁 500 150 400 120 300 90 200 60 2 分子公司总经理 集团 直属部门经理 300 100 240 80 200 60 160 40 3 分子公司部门经理级 200 60 180 50 160 40 140 30 4 普通员工 180 60 150 50 120 40 100 30 注 一类地区为直辖市 经济特区 旅游城市等经济较发达 消费水平高的地 区 二类地区一般为省会城市 副省级城市等消费水平相对较高的地区 三类地区为一般地级市 第 29 页 共 45 页 四类地区为地级市以下地区 部分地区可根据实际情况在合理范围内灵活掌握 例如唐山地区可划入二 类地区 承德地区 11 月至次年 4 月份可按三类地区计算 但 5 月份至 10 月份 需按一类地区计算 第五条 所有人员出差时均应本着节约 效率的原则安排交通 住宿 除因上 游厂家统一安排或因陪同客户外 上述标准一般不得超标 否则超标部分不予 报销 确需超标准乘坐交通工具或住宿酒店的 应于办理出差申请时在 出差 申请单 上注明 第六条 不同职级人员一同出差时 可按职级最高的人员对应的标准乘坐交通 工具或住宿酒店 第七条 同性别两人出差 原则上应安排双人间住宿的 不允许单人住宿 第八条 出差人员出差归来 应于三个工作日内履行报销程序 报销差旅费用 其中交通费 住宿费在规定标准内凭票据实报销 伙食费项目 可在规定标准 内凭票据据实报销 对确实无法取得票据的伙食费项目 也可在规定标准限额 内申领伙食费补贴 出差时间计算以归来日减去出发日所得天数为准 第九条 集团对出差行为实行 定任务 定人员 定时间 定地点 如因特殊 情况 实际出差人员或天数超过原计划的 须提前电话请示主管领导 并在 差旅费报销单 中注明原因 否则对其超过的费用 集团财务部门将不予报 销 第十条 出差期间 因公办理其它事项产生的交通 住宿 伙食等费用 在履 行完审批手续后在规定标准内凭票据报销 第十一条 有住宿发票的按规定标准报销 无住宿发票只有住宿收据的按规定 第 30 页 共 45 页 标准的 60 报销 第十二条 特殊情况的费用报销以总裁审批为准 第十三条 员工出差期间 因参观 游览而产生的一切费用均由个人自理 第十四条 所有员工 须对报销的各种票证单据应保证其真实性 完整性 合 法性 对不真实 不合法的单据不论任何原因一律不予受理 损失自负 对记 载不准确 不完整的单据予以退回 要求更正 补充 第十五条 因工程项目需要 需驻工地 出现场的 按 薪酬福利管理制度 执行 不在本制度之列 其它未载明的情况 以总裁审批为准 办公用品管理制度 一 办公用品 为规范办公用品采购 分配 保管 使用 转移程序 确保集团资产的安全与 完整 提高使用效益 控制成本 特制定本制度 一 适用范围 一 本制度适用于集团各部门及各分公司 二 本制度所指办公用品是指企业拥有的单位价值在 100 元以下且使用期限 在一年以内 不作为固定资产核算的办公用品用具 食堂宿舍用品 劳保用品 保洁用品 福利用品及烟酒副食品 耗材或其它低值易耗品 生产一线使用的 原材料 耗材不在本制度管辖范围内 三 不论通过何种渠道 何种经费取得的办公用品 包括接受赠送 以投资 形式转入的办公用品均适用于本制度 二 职责 第 31 页 共 45 页 一 办公室内勤 负责验收 记录办公用品的采购数量 二 办公室内勤 负责办公用品的领用 出入库管理 建立常用办公用品参 考价目表 三 财务科 负责各部门办公用品财务记账 费用分摊 四 办公室 负责各类办公用品的采购 采购 台账管理 库房管理 财务记账分开 各部门各司其职 三 办公用品采购 1 办公室内勤每月月底前根据各类物品日常使用情况和库存制作 月度办公 用品采购清单 2 为方便部门费用核算 复印室不再留备用纸张 各部门打印 复印资料需 自备纸张 3 月度办公用品采购清单 经办公室主任签字后交采购员进行采购 4 采购员接到 月度办公用品采购清单 后应在三个工作日内完成采购 常 用办公用品采购应选择两家以上并建立 供应商名录 5 采购员将办公用品采购回来后交办公室入库 办公室内勤须认真验收 确 认无误后填写入库单 采购员与办公室内勤共同在 入库单 上签字 入库单 一式三联 一份由办公室登记入台账 一份由物管科留存 另一份由物管科报 销时作为附件交财务科记账 6 物管科凭发票 采购清单及办公室内勤签字的入库单 按照公司费用报销 流程报销采购费用 7 非常规使用办公用品 专业性或紧急办公用品采购由各部门 子公司提报 第 32 页 共 45 页 采购申请单 经主管副总审批后交办公室进行采购 8 水果统一去超市采购 烟酒 文具 劳保用品 定点采购 单次采购金额 满 500 元以上的由财务结算 四 办公用品管理和领用 一 办公室内勤负责建立办公用品台账 详细登记各类办公用品的名称 型 号 数量 采购及领用情况 二 员工领用办公用品需在每周五下午领取并填写 办公用品领用登记表 其他时间非特殊情况不予领取 办公用品领取须由集团各部门指定人员 子公 司办公室人员根据各科室填写的 办公用品领用审批单 领取 副总以上可由 指定人员代签代领 领用人即为保管人 负有妥善保管和合理使用的责任 多 人合用的办公用品 部门负责人为保管责任人 三 办公用品发放原则上应以旧换新 对于确实无法以旧换新的 总务专员 将结合办公用品的可用时间 参照领用记录等综合确定是否发放 总务专员有 权对不合理的领用要求给予拒绝 各类办公用品领用原则如下 办公用品类 办公用品名称及分类 限领用频次 批准人 备注说明 碳素笔 圆珠笔 笔芯 软抄等一次性 消耗品 个人必备的办 公用品 部门负 责 期间可凭损坏或耗尽的 同类办公用品更换 不 限次 硒鼓 墨盒 色带 打印纸 铅笔 橡 皮 回形针 大头针 订书针 胶带 胶水 档案袋 抽杆夹 纽扣袋 拉链 可以共用的或 部分岗位专用 的 不能确定 部门负 责 须注意比对上次领用时 间 能够以旧换新的尽 量以旧换新 控制一次 第 33 页 共 45 页 袋 纸杯 复写纸 印油 传真纸 照 片纸 双面胶 文件夹 票据夹 钥匙 盘 档案盒 电池 信封 装订耗材 账册 账本 账皮 账芯 凭证 单据 请柬 奖状 垃圾袋 尺 板夹 长尾 夹等一次性消耗品 数量的办公用 品 按需领用 领用数量 电话机 计算器 订书器 鼠标 键盘 U 盘 插排 号码机 资料架 激光笔 美工刀 印台 杯托 鼠标垫 剪刀 笔筒 垃圾筐等小件耐用品 小件耐用品 以旧换新 集团部 门经理 子公司 经理 可凭损坏或耗尽的同类 办公用品更换 须注意 检查损坏原因 人为损 坏须追责 移动硬盘 饮水机 装订机 塑封机 打孔机 白板 录音笔等大件耐用办公 用品 大件耐用品 共用为主 原 则上不得重复 领用 常务副 总 明确保管人 劳保 保洁类 名称 领用频次 批准人 备注 洗洁精 半年一次 物管科 司机 线手套 毛巾 每季度领用一次 物管科 司机 安全帽 洗衣粉等 按需领用 分公司负 责人 第 34 页 共 45 页 扫帚 垃圾桶 拖布等 按需领用 以旧换新 办公室主 任 烟酒类 内部或工程招待 一般业务 重要业务 类别 烟 酒 烟 酒 烟 酒 品种 明细 黄金叶 白塔 水晶 41 老白干 380 老白干 480 古贝春 玉溪 玉尊 软中华 苏烟 王牌 极品 39 审批权限 集团部门经理 分公司经 理 集团副总 董事长 总经理 四 各部门应建立各岗位员工办公用品配备清单 新员工入职领用办公用品 须填写办公用品领用申请单 经集团部门经理或子公司经理签字后 到总务专 员领取 五 办公用品管理实行采购 发放两条线管理 采购的办公用品必须先验收 入库 后领用 严禁自采 自发 自用 六 常用办公用品应建立安全库存 一般为一个月的使用量 办公用品入库 后应分类存放 做到类别明细 摆放有序 防虫防鼠防潮 七 办公室每半年对库存办公用品盘点一次 并与办公用品账目进行核对 第 35 页 共 45 页 做到账物相符 八 办公室内勤每月统计汇总各部门 分公司办公用品领用情况 经各部门 负责人签字后交财务科进行费用分摊 九 员工如发生工作调动或离职等情况 办公用品管理员负责监督员工按规 定进行办公用品交接 将个人领用的耐用办公用品 非一次性消耗品 交回物 管科 部门内部需要继续留用的 或多人合用的办公用品 应及时变更使用人 十 办公用品需要维修 维护的 应报总务专员 由总务专员统一安排 对 于非正常损坏的办公用品 由损坏人 使用人照价赔偿 十一 烟酒领用须在总务专员填写 烟酒领用审批单 经集团部门经理 子公 司经理或主管副总和董事长签字审批后方可领用 十二 测量仪器等纳入固定资产进行管理 测量仪器由办公室负责保管 办 公室内勤负责台账管理 各部门或分公司如有需要时 填写测量仪器借用登记 表 经部门经理或子公司经理批准后到办公室领取 借用完毕 及时归还 并 从借用登记表上注销 本制度经董事长签署后 即日开始生效执行 若与其他办公用品管理制度有冲 突 以本制度为准 附 办公用品管理流程 任务名称 责 任 标 准 备注 采 购 1 办公室内勤每月提交采购 办公用品需求统计表 2 物管科按照采购清单于三个工作日内完成采购 特殊情况及时与 第 36 页 共 45 页 提报部门沟通 3 急需物品或专业性物品 授权提报部门自行采购 办公室进行备 案登记 监督 入 库 1 采购员采购并入库 2 办公室内勤核对无误 填写入库单双方签字后办理入库手续 3 专业性设备还需经申报部门验收方可入库 领 用 1 领用人申请并在 办公用品领用登记表 签字 2 办公室发放办公用品 3 员工离职 调动等 耐用办公用品 非一次性消耗品 收回或移 交 维修维护 使用部门通知办公室后勤专员 后勤专员了解情况或现场查看 后勤专员安排维修 专业设备由后勤专员授权使用部门自行联系维修 但必须进行监督 库存管理 1 常用办公用品应保持一定的合理库存 一般为一个月用量 2 每半年进行一次盘点 经总务专员和综合办公室盘点无误后存档 第 37 页 共 45 页 集团网管理制度 公司对集团网管理规定如下 各科室配备办公固话一部 用日常办公 不得用于个人私事 办公固话只开通市话业务 如因工作需要开通固话长途业务时 提交申请 经常务副总批准后 开通 各科室应定额话费的使用 办公固话发生故障时 科室人员及时向集团办公室报修 保证正常业务 集团根据工作需要 为管理人员及部分员工按月定额补贴移动电话费用 凡 享有话费补贴的人员 需加入集团在电信公司办理的集团网业务 必须使用特 定的集团来电彩铃业务 不得任意退网或更改彩铃 如有违反 扣发当月话费 补贴 集团总经理 常务副总 副经理 各子公司经理 部门经理及享有话费补贴 的人员 要求 24 小时全天开机 车辆管理制度 为切实加强我公司车辆管理 提高工作效率 节约车辆使用费用 使公司车辆 管理规范化 有序化 结合公司实际情况 特制定本制度 适用范围 本制度适用于公司司机及所有员工使用公司车辆的管理 二 职责 1 车管人员 负责车辆使用台账 用车安排 保险 年检等业务 车辆日常 维护 2 办公室 负责公交车卡的办理 缴费 第 38 页 共 45 页 3 集团副总 子公司经理 派车单的审批 4 一般工作人员 填写派车单 由主管经理或副总审批 三 车辆使用 一 公务车辆分配 1 除董事长外 原则上不再配置专用办公车辆 2 到市区南 西 北环以内 京大路以西区域内办理公务的 除公司业务需要 接送客人 存取大额现金 带施工仪器设备 带公司重要印章 时间紧张不便 用其他交通方式等特殊情况外 一般不得使用公务车辆 需乘坐公交车的可自 行到办公室领取公交卡或自行选择其他交通工具 3 车辆调度时 按使用性质 车辆类别 用车人员职务等级区别安排 二 公务车辆审批 1 集团副总 各公司经理一下级别人员用车辆必须填写 派车申请单 派 车申请单 需经主管经理签批后 交车辆调度人员派车 特殊情况相应审批人 无法签字时 可电话请示事后补签 并请主管副总 经理电话告知车管人员 2 集团总经理 副总 子公司经理使用车辆可由车管室直接登记安排 3 车辆使用人填写 派车申请单 应详细登记使用人 事由 目的地 出车 时间 预计使用时间等信息 并按要求履行审批程序 市区内特殊情况需要用 车的 必须注明原因 不符合用车条件的 车管室有权与主管副总确认后拒绝 派车 4 派车申请单 经主管副总签字审批后 交车管室备车 乘车人有任何乘车 路线或者时间变动 应及时通知车管室 以免耽误行程 5 在可预知情况下 申请人需提前半天填写 派车申请单 以便车管室提前 安排车辆 对车辆有特殊要求的需在 派车申请单 上注明 6 车管室应根据用车申请时间顺序 用车人岗位级别合理安排车辆 未按规 定办理申请的 不予派车 7 遵循一车多用原则 对于相近方向 相近原则出车的尽量安排同一辆车 杜 第 39 页 共 45 页 绝相同方向 路线的重复派车 任何人不得因无公司车辆而延误工作 为提高车辆利用率 对市区内等候车辆也可随时调度 但车管人员要安排好保 证用车人的回岗车辆 因私借用公司车辆 借用人应填写 恒生集团车辆外借协议 报总经理批准 车辆归还时 车管室应及时检查车辆情况 车辆管理人员每月根据派车单分公司 部门将用车情况填写 月度用车汇总表 报主管领导 四 车辆停放及派车要求 1 工作时间内 所有车辆一律停放在办公楼前车位中 司机应在车管室等候 以便随时出车 私家车一律停放在公司大门口西侧停车车位中 2 为提高工作效率 司机应在接收到发车指令后 于 3 分钟内在车辆内等候 3 在遇紧急情况需要用车 车管室在其他车辆均已派出 而专车闲置时 可指 派专用车辆处理紧急事务 4 晚间如有用车安排 提前通知调度人员安排值班车辆 五 违章与事故处理 一 违章处理 司机实行 300 元包干制 即每年固定给司机 300 元 用于违章处理 司机应随 时查询车辆违章情况 并及时处理 车辆外借还回时 应及时查询并处理车辆和违章情况 如有违章由此产生的相 关费用由公司负责 二 事故处理程序 1 出车途中发生事故 应首先抢救伤员 同时立即报告车管室 并在车管室指 导下向公安机关和保险公司报案 2 车管室接到报告后 应指导或协助司机办理报案 理赔等事宜 尽量减少损 失 第 40 页 共 45 页 六 GPS 安装及管理 一 所有公务车辆必须安装 GPS 二 新增公务车辆 车管室应尽快安装完毕 GPS 三 公务车辆发生变卖 报废等情况及其它被认定为不需再使用 GPS 设备的 情况时 车管室负责收回装在车上的 GPS 设备 再次分配使用 四 公务车辆发生集团内部调拨转移等情况时 车上安装的 GPS 随同车辆一 同转移 并进行固定资产调拨处理 五 车管室应定期对公务车辆的 GPS 运行情况进行检查 出现故障的设备应 及时通知厂家 限期在七个工作日内修复 七 车辆加油管理 一 公务车辆实行定点加油的方式 司机按车管人员规定的时间加油 无特 殊情况尽量集中在周六 日优惠期加油 二 对于出远门 长期驻野外的车辆 使用现金加油时 必须有公司其他人 员在场 并在加油票据上签字证明 三 车管室负责经常关注各办公车辆油耗 对油耗过高的车辆及时查明原因 提出改进措施 三 车管室应做好车辆行驶公里 耗油统计台账 并汇报给相关部门和领导 八 车辆维修保养 一 车辆发动机等重大部件维修的 车管人员提前需要填写 维修审批单 逐级审批 最终由总经理核准 车辆发生一般故障 由车管人员自行组织维修 二 公务车辆应严格按照车辆使用说明进行日常维修保养 车管室对于公务 车辆分类进行保养 一般保养 小保养 由车管室自行组织完成 首次保养 大保养由外部专业单位完成 外部保养前由车管室提前填写 外部保养申请单 获得批准后 由车管室执行外部保养 第 41 页 共 45 页 三 车辆行驶途中发生故障 事故需要维修的 司机可电话请示车管室 车 管室根据事故情况合理处置 四 司机负责驾驶车辆的卫生 必须保持车内 外及车饰的整洁 九 车辆配件的采购 一 集中采购原则 对于车管室能自行更换的常用标准件 例如喇叭等小配 件 自行保养常用的机油和三滤等物品等由车管人员提出 车辆配件采购审批 单 获批准后 由物管科主管集中采购 采购审批单应该注明采购物品的名称 规格 数量 预估单价 总价格等信息 二 紧急配件采购 紧急情况下 可以在电话申请获批后后补 车辆配件采 购审批单 十 车辆保险 车辆保险到期前 10 天内 由车管人员填写 车辆投保审批单 车辆投保审批 单 中应该详细写清楚投保日期 险种 预估价格 报价人等信息 车辆投保 审批单 逐级审批至总经理批准后 由车管室主任安排投保 十一 其他事项 一 施工车辆 生产用车根据实际工作情况另行管理 二 司机发生离职 调动等情况时 须对公务车辆车况 档案 使用记录 违章处理等逐一核