《市场营销基础》复习题答案.pdf

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1 北 京 邮 电 大 学 高 等 函 授 教 育 、 远 程 教 育 市 场 营 销 基 础 复 习 题一 、 单 项 选 择 题 : ( 在 下 列 每 小 题 四 个 备 选 答 案 中 选 出 一 个 正 确 答 案 。 )1.“ 酒 香 不 怕 巷 子 深 ” 反 映 了 ( )观 念 。A. 生 产 B. 推 销 C. 产 品 D. 市 场 营 销2.在 以 下 任 何 一 种 情 况 下 , 采 用 生 产 导 向 的 公 司 都 可 能 很 好 地 生 存 下 去 , 除 了 ( ) 。A.几 乎 没 有 或 完 全 没 有 竞 争 B.需 求 大 于 供 给C.市 场 需 求 是 经 常 变 化 的 D.公 司 所 生 产 的 产 品 正 是 市 场 所 需 求 的3.下 列 影 响 因 素 中 , 企 业 可 以 控 制 的 因 素 有 ( ) 。 A.技 术 B.营 销 中 介 C.顾 客 D.企 业 文 化4.消 费 者 为 了 满 足 自 己 的 特 殊 偏 好 而 购 买 价 格 昂 贵 的 商 品 , 这 种 商 品 属 于 ( ) 。A.日 用 品 B.选 购 品 C.特 殊 品 D.便 利 品5.消 费 者 在 购 买 商 品 时 , 商 品 的 品 牌 差 异 程 度 大 , 而 消 费 者 参 与 程 度 低 的 购 买 行 为 属 于( ) 。A.复 杂 型 购 买 B.和 谐 型 购 买 C.多 变 型 购 买 D.习 惯 型 购 买6.根 据 现 代 市 场 营 销 观 念 , 市 场 营 销 活 动 的 起 点 是 ( ) 。A.生 产 B.工 厂 C.市 场 D.销 售7.中 国 人 的 口 味 大 体 上 是 东 辣 、 西 酸 、 南 甜 、 北 咸 , 这 是 一 种 ( ) 现 象 。A.地 理 亚 文 化 B.种 族 亚 文 化 C.宗 教 亚 文 化 D.民 族 亚 文 化 8.消 费 者 不 可 能 在 真 空 中 做 出 自 己 的 购 买 决 策 , 其 购 买 决 策 在 很 大 程 度 上 受 到 社 会 、 文化 、 个 人 和 心 理 等 因 素 的 影 响 , 其 中 参 照 群 体 属 于 ( ) 。A.组 织 因 素 B.社 会 文 化 因 素 C.心 理 因 素 D.个 人 因 素9.消 费 者 市 场 的 细 分 变 量 主 要 有 地 理 变 量 、 人 口 变 量 、 心 理 变 量 和 行 为 变 量 等 。 其 中 , 使用 者 情 况 属 于 ( ) 。A.行 为 变 量 B.人 口 变 量 C.心 理 变 量 D.地 理 变 量10.在 中 秋 节 、 情 人 节 等 节 日 即 将 来 临 的 时 候 , 许 多 商 家 都 大 做 广 告 , 以 促 销 自 己 的 产品 。 他 们 对 市 场 进 行 细 分 的 方 法 是 ( ) 。A. 地 理 细 分 B.人 口 细 分 C. 心 理 细 分 D. 行 为 细 分 2 11.企 业 对 整 个 市 场 进 行 细 分 , 针 对 各 个 不 同 的 细 分 市 场 开 展 不 同 的 营 销 活 动 , 此 称 为( ) 战 略 。A.无 差 异 营 销 B.差 异 营 销 C.集 中 营 销 D.密 集 营 销12.企 业 在 选 择 目 标 市 场 时 , 生 产 不 同 的 产 品 , 进 入 每 一 个 细 分 市 场 , 这 种 策 略 称 为( ) 。A.市 场 专 业 化 B.产 品 专 业 化 C.选 择 性 专 业 化 D.完 全 差 异 性13.企 业 若 采 取 迎 头 定 位 策 略 则 意 味 着 ( ) 。A.能 够 迅 速 在 市 场 上 立 足 B.成 功 机 率 高C.减 小 市 场 竞 争 风 险 D.增 大 市 场 竞 争 风 险14.产 品 组 合 的 ( ) 是 指 一 个 企 业 生 产 经 营 的 产 品 线 的 数 量 。 A.长 度 B.宽 度 C.关 联 性 D.深 度15.品 牌 中 可 以 识 别 但 不 能 用 口 语 发 音 表 达 的 部 分 称 为 ( ) 。A.品 牌 标 记 B.品 牌 名 称 C.商 标 D.服 务 标 记16.产 品 生 命 周 期 是 指 产 品 的 ( ) 生 命 周 期 。A.使 用 B.物 理 C.市 场 D.经 济17.消 费 者 购 买 某 种 产 品 时 所 追 求 的 利 益 , 即 顾 客 真 正 要 买 的 东 西 , 是 产 品 整 体 概 念 中 的( ) 。A.形 式 产 品 B.核 心 产 品 C.附 加 产 品 D.潜 在 产 品18.在 海 尔 公 司 的 产 品 目 录 中 , 有 冰 箱 、 洗 衣 机 、 空 调 、 抽 油 烟 机 、 电 视 机 , 这 是 描 述( ) 。 A.产 品 组 合 宽 度 B.产 品 组 合 长 度C.产 品 组 合 深 度 D.产 品 组 合 的 关 联 性19.在 企 业 产 量 过 剩 、 面 临 激 烈 竞 争 的 情 况 下 , 企 业 的 主 要 定 价 目 标 是 ( ) 。A.维 持 企 业 生 存 B.当 期 利 润 最 大 化 C.市 场 占 有 率 最 大 化 D.产 品 成 本 最 小 化20.在 企 业 定 价 方 法 中 , 目 标 利 润 定 价 法 属 于 ( ) 。A.成 本 导 向 定 价 B.需 求 导 向 定 价C.竞 争 导 向 定 价 D.市 场 导 向 定 价21.现 在 市 场 上 的 许 多 商 品 都 喜 欢 定 价 “ 9.9” 元 、 “ 199.8” 元 等 , 这 在 企 业 定 价 技 巧 上称 为 ( ) 。A.声 望 定 价 B.习 惯 定 价 C.尾 数 定 价 D.折 扣 定 价 3 22.理 解 价 值 定 价 法 是 以 ( ) 为 定 价 依 据 。A.生 产 成 本 B.消 费 者 的 需 求 差 异C.竞 争 价 格 D.消 费 者 的 认 知 价 值23.当 产 品 市 场 需 求 富 有 弹 性 , 且 生 产 成 本 随 着 规 模 的 增 加 而 下 降 时 ,企 业 便 具 备 了( ) 的 可 能 性 。A.渗 透 定 价 B.撇 脂 定 价 C.尾 数 定 价 D.招 徕 定 价24.为 鼓 励 顾 客 购 买 更 多 物 品 , 企 业 给 那 些 大 量 购 买 产 品 的 顾 客 的 一 种 减 价 称 为 ( )。A.功 能 折 扣 B.数 量 折 扣 C.季 节 折 扣 D.现 金 折 扣25.企 业 利 用 消 费 者 具 有 仰 慕 名 牌 商 品 或 名 店 声 望 所 产 生 的 某 种 心 理 , 对 质 量 不 易 鉴 别 商品 的 定 价 最 适 宜 采 用 ( ) 策 略 。 A.尾 数 定 价 B.招 徕 定 价 C.声 望 定 价 D.反 向 定 价26.按 照 生 产 者 与 消 费 者 之 间 有 无 中 间 商 的 介 入 , 可 以 将 分 销 渠 道 分 为 ( ) 。A. 宽 渠 道 和 窄 渠 道 B. 零 级 渠 道 和 一 级 渠 道C. 直 接 渠 道 和 间 接 渠 道 D. 长 渠 道 和 短 渠 道27. 适 合 采 用 直 接 分 销 渠 道 的 是 ( ) 。A. 罐 装 饮 料 B. 化 妆 品 C. 大 型 机 械 D. 笔 记 本 电 脑28. 促 销 的 实 质 是 ( )。A.出 售 商 品 B.沟 通 信 息 C.建 立 良 好 关 系 D.寻 找 顾 客29.下 列 属 于 户 外 媒 体 的 有 ( )。A.报 纸 B.杂 志 C.路 牌 D.挂 历 30.企 业 采 取 演 示 促 销 方 式 来 刺 激 消 费 者 购 买 产 品 , 这 种 促 销 方 式 属 于 ( ) 。A.广 告 B.人 员 推 销 C.销 售 促 进 D.公 共 关 系二 、 多 项 选 择 题 : ( 在 下 列 每 小 题 四 个 备 选 答 案 中 选 出 二 个 或 二 个 以 上 的 正 确 答 案 。 )1.下 列 关 于 市 场 营 销 观 念 描 述 正 确 的 是 ( ) 。A 产 品 观 念 属 于 传 统 营 销 观 念 B 现 代 营 销 观 念 是 以 生 产 者 为 中 心C 传 统 营 销 观 念 的 起 点 是 市 场 D 现 代 营 销 观 念 运 用 的 营 销 手 段 是 整 体 营 销2.企 业 微 观 环 境 因 素 主 要 包 括 ( ) 。A.技 术 B.竞 争 者 C.供 应 商 D.顾 客3.如 果 你 要 为 你 的 公 司 做 市 场 营 销 环 境 的 调 查 , 你 最 可 能 需 要 的 内 容 包 括 ( ) 。 4 A.竞 争 者 的 数 量 和 影 响 公 司 的 法 律 B.对 最 近 12种 新 产 品 的 促 销 费 用 的 分 析C.对 过 去 5年 里 新 产 品 开 发 成 就 的 分 析 D.对 于 过 去 5年 里 本 地 区 购 买 能 力 的 调 查 和 分 析4.影 响 消 费 者 购 买 行 为 的 社 会 因 素 包 括 ( ) 。A.角 色 与 地 位 B.社 会 阶 层C.相 关 群 体 D.家 庭5.影 响 一 个 人 购 买 行 为 的 心 理 因 素 包 括 ( ) 。A.感 觉 B.后 天 经 验 C.个 性 D.信 念 与 态 度6.产 业 市 场 的 特 点 有 ( ) 。A.购 买 规 模 大 B.购 买 频 度 高 C.一 次 购 买 量 大 D.购 买 具 有 可 诱 导 性7.影 响 产 业 市 场 的 组 织 因 素 有 ( ) 。 A.政 策 变 化 B.战 略 目 标 C.制 度 D.工 作 流 程8.从 经 济 核 算 的 角 度 看 , 市 场 并 不 是 划 分 得 越 细 越 好 , 其 主 要 原 因 是 , 如 果 市 场 划 分 得 过细 , 则 必 然 带 来 ( ) 。A.生 产 成 本 提 高 B.销 售 费 用 增 加 C.购 买 环 节 增 多 D. 消 费 需 求 变 化 加 快9. 在 下 列 市 场 细 分 行 为 中 , 运 用 地 理 细 分 变 量 来 细 分 消 费 者 市 场 的 有 ( ) 。A.根 据 城 乡 差 异 性 , 将 市 场 分 为 城 市 市 场 和 农 村 市 场B.根 据 消 费 者 的 收 入 , 将 市 场 分 为 高 收 入 、 中 收 入 和 低 收 入 三 个 子 市 场C.根 据 年 龄 不 同 , 将 市 场 分 为 老 年 人 、 青 年 人 和 儿 童 市 场D.根 据 气 候 条 件 不 同 , 将 国 内 市 场 分 为 北 方 市 场 和 南 方 市 场10 下 列 关 于 差 异 性 营 销 策 略 说 法 , 正 确 的 是 ( ) 。 A. 差 异 性 营 销 策 略 的 应 变 能 力 差 B. 实 行 差 异 性 营 销 策 略 会 增 加 成 本C.差 异 性 营 销 策 略 的 规 模 经 济 好 D.差 异 性 营 销 策 略 适 用 于 多 品 种 生 产 企 业11.在 ( ) 的 情 况 下 , 企 业 可 以 选 择 集 中 性 市 场 策 略 。A.消 费 者 需 求 的 差 异 性 不 明 显 B.企 业 所 掌 握 的 资 源 及 生 产 能 力 一 般C.产 品 的 差 异 性 小 D.竞 争 对 手 已 普 遍 地 采 用 了 差 异 性 市 场 策 略12.渗 透 定 价 策 略 的 优 点 是 ( ) 。A.易 于 诱 发 竞 争 B.能 使 新 产 品 的 投 资 取 得 最 大 报 酬C.有 利 于 扩 大 市 场 份 额 D.有 效 阻 止 竞 争 者 进 入 市 场13.促 使 企 业 提 价 的 主 要 原 因 有 ( ) 。A.通 货 膨 胀 物 价 上 涨 B.企 业 市 场 占 有 率 下 降 5 C.产 品 供 不 应 求 D.企 业 成 本 费 用 比 竞 争 者 低14. 直 接 分 销 渠 道 可 以 采 取 许 多 不 同 的 形 式 , 常 见 的 有 ( ) 。A.上 门 推 销 B.电 话 营 销 C.网 络 直 销 D.门 店 销 售15.适 合 采 用 间 接 分 销 渠 道 的 有 ( ) 。A.罐 装 饮 料 B.化 妆 品 C. 大 型 机 械 D. 笔 记 本 电 脑三 、 判 断 题 : ( 判 断 下 列 每 小 题 的 正 误 , 正 确 的 在 题 后 的 括 号 内 打 “ ” , 错 误 的 打“ ” ) 。1.企 业 的 产 品 只 要 质 量 好 , 就 不 愁 打 不 开 销 路 。 错2.根 据 恩 格 尔 定 律 , 恩 格 尔 系 数 增 大 , 说 明 该 国 家 或 地 区 的 生 活 水 平 提 高 。 错 3.社 会 市 场 营 销 观 念 就 是 要 兼 顾 企 业 、 消 费 者 和 社 会 三 方 的 利 益 , 以 此 实 现 企 业 利 润 。 对4.消 费 者 市 场 强 调 以 消 费 者 为 中 心 , 生 产 者 市 场 强 调 以 产 品 为 中 心 。 错5.偏 好 “ 美 的 ” 牌 空 调 的 用 户 能 津 津 乐 道 其 优 点 , 而 对 别 的 品 牌 空 调 的 优 点 似 乎 一 无 所知 , 这 是 由 于 “ 选 择 性 记 忆 ” 的 感 觉 过 程 引 起 的 。6.集 中 营 销 战 略 是 指 企 业 不 考 虑 各 子 市 场 的 特 性 , 而 只 注 重 共 性 , 决 定 推 出 单 一 产 品 , 运用 单 一 的 市 场 营 销 组 合 , 力 求 在 最 小 的 市 场 上 占 有 较 大 的 市 场 份 额 。 错7.市 场 细 分 就 是 把 市 场 划 分 得 越 细 越 好 。 错8.所 有 的 企 业 和 产 品 都 应 实 行 市 场 细 分 策 略 。 错9. 生 活 方 式 属 于 心 理 细 分 的 细 分 变 量 。 对10.如 果 几 乎 所 有 的 竞 争 对 手 都 采 用 差 异 营 销 战 略 , 那 么 本 企 业 也 应 毫 不 犹 豫 地 采 用 差 异 性 市 场 策 略 。 错11. 市 场 细 分 是 由 美 国 营 销 学 家 温 德 尔 斯 密 提 出 的 。 对12.目 标 市 场 是 指 企 业 为 满 足 现 实 或 潜 在 需 求 而 开 拓 和 要 进 入 的 特 定 市 场 。 对13.产 品 组 合 的 宽 度 是 指 企 业 生 产 经 营 的 产 品 线 的 数 量 。 对14.企 业 增 加 产 品 组 合 的 深 度 可 以 扩 大 经 营 范 围 , 分 散 风 险 。 错15.产 品 在 成 熟 期 时 , 其 利 润 趋 于 稳 定 或 已 开 始 下 降 。 对16.品 牌 中 可 以 识 别 但 不 能 用 口 语 发 音 表 达 的 部 分 称 为 品 牌 名 称 。 错17.企 业 在 制 定 产 品 价 格 时 , 只 考 虑 成 本 因 素 即 可 。 错18.当 需 求 价 格 弹 性 大 于 1时 , 企 业 可 以 通 过 降 低 价 格 达 到 薄 利 多 销 和 增 加 盈 利 的 目 的 。 对19.制 造 商 给 某 些 批 发 商 或 零 售 商 一 种 折 扣 优 待 , 促 使 他 们 愿 意 执 行 某 种 市 场 营 销 职 能 , 6 这 种 折 扣 一 般 称 为 现 金 折 扣 。 错20.渗 透 定 价 策 略 的 优 点 是 能 使 新 产 品 的 投 资 取 得 最 大 报 酬 。 错21.分 销 渠 道 具 有 信 息 收 集 和 促 进 销 售 的 功 能 。 对22.代 理 商 在 商 品 流 通 中 对 商 品 不 拥 有 所 有 权 。 对23.按 照 在 生 产 者 和 消 费 者 之 间 同 一 层 次 使 用 中 间 商 数 量 的 多 少 , 可 将 分 销 渠 道 分 为 宽 渠道 和 窄 渠 道 。 对24. 按 照 生 产 者 与 消 费 者 之 间 有 无 中 间 商 的 介 入 , 将 分 销 渠 道 分 为 直 接 渠 道 和 间 接 渠 道 。对25.密 集 分 销 较 适 用 于 价 格 低 的 日 用 消 费 品 。 对26.大 型 机 械 设 备 适 合 采 用 间 接 分 销 渠 道 。 错 27.社 会 赞 助 是 企 业 常 用 的 销 售 促 进 的 促 销 方 式 。 错28.人 员 推 销 的 缺 点 主 要 表 现 为 推 销 费 用 高 。 对29.拉 引 策 略 就 是 以 企 业 的 人 员 推 销 为 主 , 辅 之 以 折 扣 等 销 售 促 进 手 段 , 对 中 间 商 进 行 促销 , 使 之 产 生 购 买 欲 望 。 错30.如 果 市 场 区 域 广 阔 , 那 么 应 多 用 人 员 推 销 , 配 合 以 广 告 。 错四 、 计 算 题 :1.某 企 业 估 计 年 产 甲 产 品 80万 件 , 总 成 本 为 1600万 元 , 如 果 加 成 率 定 为 20%, 试 用 加 成 定价 法 确 定 甲 产 品 的 单 价 。2.假 设 某 企 业 预 期 的 产 品 销 售 量 为 30万 件 , 生 产 这 一 产 量 的 固 定 成 本 总 额 为 120万 元 , 变 动 成 本 总 额 90万 元 。 若 成 本 加 成 率 为 10%, 用 成 本 加 成 定 价 法 确 定 的 产 品 单 价 是 多 少 元 ?3.某 企 业 某 项 产 品 全 年 应 分 摊 固 定 成 本 为 18万 元 , 每 件 产 品 的 单 位 变 动 成 本 为 50元 , 如 果销 量 可 望 达 到 6000件 , 如 果 成 本 加 成 率 定 为 20%, 用 加 成 定 价 法 确 定 该 产 品 的 单 价 是 多少 ?加 成 定 价 法 包 括 完 全 成 本 加 成 定 价 和 进 价 加 成 定 价 .前 者 为 生 产 行 业 普 遍 采 用 ,方 法 是 首 先 确 定 单 位 变 动 成 本 ,再 加 上 平 均 分 摊 的固 定 成 本 组 成 单 位 完 全 成 本 ,在 此 基 础 上 加 上 一 定 的 加 成 率 (毛 利 率 )形 成 销 售 价 格 .计 算 公 式 为 : 产 品 售 价 =单 位 完 全 成 本 (1+成本 加 成 率 ),因 此 ,上 述 问 题 分 别 解 答 如 下 :1、 甲 产 品 销 售 单 价 为 1600/80 x(1+20%)=24元 2、 该 产 品 单 价 为 : ( 120+90) /30x(1+10%)=7.7元3、 该 产 品 单 价 为 : 50+180000/6000x(1+20%)=96元 7 五 、 名 词 解 释 :1 市 场 :2. 购 买 力 :3.消 费 者 市 场 :4. 选 购 品 :5.参 照 群 体 :6.市 场 占 有 率 :7. 目 标 市 场 :8.避 强 定 位 :9.产 品 生 命 周 期 : 10.数 量 折 扣 :11.分 销 渠 道 :12.销 售 促 进 :六 、 简 答 题 :1.旧 式 营 销 观 念 与 新 型 营 销 观 念 的 区 别 主 要 体 现 在 哪 些 方 面 ?2. 消 费 者 市 场 具 有 哪 些 特 点 ?3.影 响 消 费 者 购 买 行 为 的 因 素 有 哪 些 ?4. 什 么 是 市 场 细 分 ? 细 分 消 费 者 市 场 的 依 据 有 哪 些 ?5.什 么 是 无 差 异 性 营 销 ? 其 优 缺 点 有 哪 些 ? 6. 产 品 生 命 周 期 各 阶 段 的 特 点 是 什 么 ?7.什 么 是 需 求 价 格 弹 性 ? 定 价 时 考 虑 需 求 价 格 弹 性 的 意 义 何 在 ?8. 何 谓 取 脂 定 价 策 略 ? 其 适 用 条 件 是 什 么 ?9.什 么 是 促 销 ? 促 销 的 方 式 有 哪 些 ?七 、 案 例 分 析 题 :1. T 型 车 的 兴 衰1908年 初 , 美 国 福 特 按 照 大 众 , 尤 其 是 广 大 农 场 主 的 要 求 , 作 出 了 一 种 决 策 : 生 产 统一 规 格 , 大 众 需 要 而 且 买 得 起 的 “ T” 型 车 。 此 后 , 由 于 福 特 车 适 销 对 路 , 销 售 量 迅 速 增加 , 最 高 一 年 达 100万 辆 , 成 为 当 时 世 界 上 最 大 、 收 入 最 高 的 汽 车 公 司 。 可 是 到 了 20年 代 8 中 期 , 随 着 美 国 经 济 增 长 和 人 民 生 活 水 平 的 提 高 , 消 费 者 开 始 追 求 时 髦 , 简 陋 的 T型 车 虽然 价 廉 , 但 是 已 不 能 招 徕 顾 客 , 因 此 T型 车 销 售 量 急 剧 下 降 。 然 而 福 特 不 愿 意 面 对 现 实 ,仍 自 以 为 是 , 一 意 孤 行 。 1922年 , 他 在 推 销 员 全 国 年 会 上 听 到 关 于 T型 车 需 要 根 本 改 进 的呼 吁 后 , 答 到 : “ 福 特 车 的 唯 一 缺 点 是 我 们 制 造 得 还 不 够 快 , ” 并 顽 固 地 宣 称 , “ 不 管 顾客 需 要 什 么 颜 色 的 汽 车 , 我 只 有 一 种 黑 色 的 。 ” 而 美 国 通 用 汽 车 公 司 却 时 时 刻 刻 注 视 着 市场 的 动 向 , 为 适 应 当 时 的 市 场 需 要 , 每 年 不 断 创 新 , 增 加 一 些 新 颜 色 、 新 式 样 的 汽 车 。 通用 汽 车 公 司 的 雪 弗 莱 车 开 始 排 挤 T型 车 。 到 1927年 5月 , 福 特 不 得 不 停 止 生 产 T型 车 , 改 产A型 车 。 改 产 不 仅 耗 资 一 亿 美 元 , 而 且 通 用 汽 车 公 司 乘 虚 而 入 , 占 领 了 福 特 车 市 场 的 大 量份 额 。试 分 析 : 1.T型 车 成 功 的 原 因 是 什 么 ? 2.T型 车 由 盛 到 衰 的 原 因 是 什 么 ?3. 雪 弗 莱 车 为 什 么 能 够 排 挤 T型 车 ?2 “ 动 感 地 带 ” “ 我 的 地 盘 , 听 我 的 。 ”2003年 3月 , 中 国 移 动 打 破 同 质 化 市 场 定 位 和 无 差 异 市 场 细 分 的 惯 例 , 在 全 国 范 围 内正 式 推 出 为 15至 25岁 的 年 轻 时 尚 人 群 量 身 定 制 的 客 户 品 牌 “ 动 感 地 带 ” ( MZONE) 。 “ 时 尚 、 好 玩 、 探 索 ” 等 丰 富 品 牌 内 涵 和 直 指 年 轻 时 尚 人 群 的 准 确 的 客 户 定位 , 使 动 感 地 带 很 快 就 在 全 社 会 掀 起 了 动 感 热 潮 。 “ 动 感 地 带 ” 在 营 销 推 广 过 程 中 , 设 立“ 动 感 地 带 ” 体 验 店 , 使 用 户 可 以 在 此 办 理 移 动 业 务 、 了 解 最 新 移 动 资 讯 、 观 看 业 务 演 示和 体 验 “ 动 感 地 带 ” 等 最 新 、 最 前 沿 的 业 务 。 此 外 , 通 过 邀 请 “ 小 天 王 ” 周 杰 伦 担 任 形 象 代 言 人 、 赞 助 “ MTV音 乐 盛 典 ” 和 “ 华 语 榜 中 榜 ” 、 举 办 街 舞 挑 战 赛 、 与 麦 当 劳 结 盟 等 一系 列 与 目 标 客 户 相 吻 合 的 公 关 活 动 。 同 时 整 合 吃 、 穿 、 玩 、 用 等 时 尚 生 活 资 源 , 让 客 户 在使 用 “ 动 感 地 带 ” 时 感 到 是 在 追 随 属 于 自 己 的 潮 流 、 享 受 属 于 自 己 的 生 活 , 从 而 将 对 年 轻人 的 影 响 力 由 单 一 的 移 动 通 信 领 域 向 生 活 、 文 化 方 面 渗 透 。 使 用 “ 动 感 地 带 ” 不 再 是 简 单的 打 打 电 话 、 发 发 短 信 、 玩 玩 游 戏 , 获 得 的 是 属 于 自 己 的 “ 年 轻 人 的 通 信 自 治 区 ” , 体 味的 是 “ 我 的 地 盘 , 听 我 的 ” 的 良 好 感 觉 。 正 是 这 种 综 合 价 值 的 难 忘 体 验 , “ 动 感 地 带 ” 在不 到 一 年 的 时 间 将 1000万 年 轻 人 纳 入 旗 下 , 以 每 月 递 增 100万 用 户 的 速 度 引 起 了 业 界 瞩目 。 ( 1) 中 国 移 动 运 用 了 哪 些 市 场 细 分 变 量 来 细 分 市 场 , 从 而 确 定 了 “ 动 感 地 带 ” 客 户品 牌 。 9 ( 2) 运 用 市 场 营 销 理 论 分 析 “ 动 感 地 带 ” 成 功 的 主 要 原 因 。3、 休 布 雷 公 司 巧 定 酒 价休 布 雷 公 司 在 美 国 伏 特 加 酒 的 市 场 中 属 于 营 销 出 色 的 企 业 , 他 们 生 产 的 史 密 诺 夫 酒 在伏 特 加 酒 市 场 上 的 占 有 率 达 到 23%。 60年 代 另 一 家 公 司 推 出 了 一 种 新 型 伏 特 加 酒 , 其 质 量不 比 史 密 诺 夫 酒 低 , 而 每 瓶 酒 的 价 格 却 比 史 密 诺 夫 酒 低 一 美 元 。按 照 惯 例 , 休 布 雷 公 司 有 3条 对 策 可 选 择 :(1)降 低 一 美 元 , 以 保 住 市 场 占 有 率 ;(2)维 持 原 价 , 通 过 增 加 广 告 费 用 和 销 售 支 出 来 与 对 手 竞 争 。(3)维 持 原 价 , 听 任 其 市 场 占 有 率 降 低 。 由 此 看 出 , 不 论 该 公 司 采 取 上 述 哪 种 策 略 , 休 布 雷 公 司 都 处 于 市 场 的 被 动 地 位 。 但是 , 该 公 司 的 市 场 营 销 人 员 经 过 深 思 熟 虑 后 , 却 采 取 了 对 方 意 想 不 到 的 第 4种 策 略 。 那 就是 , 将 史 密 诺 夫 酒 的 价 格 再 提 高 1美 元 , 同 时 推 出 一 种 与 竞 争 对 手 新 伏 特 加 酒 价 格 一 样 的瑞 色 加 酒 和 另 一 种 价 格 更 低 的 波 波 酒 。问 题 :分 析 休 布 雷 公 司 的 第 四 种 策 略 是 否 恰 当 ? 面 对 竞 争 对 手 的 价 格 优 势 , 休 布 雷 公 司 怎 样变 不 利 为 有 利 , 从 而 瓦 解 竞 争 对 手 的 价 格 优 势 ?
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