聚划算123旗舰店店内活动方案.doc

聚划算旗舰店店内活动方案12月5日一：活动目的双十一咱们仓库剩下二十多万的库存，其中咱们自己的打底裤子系列款有十几万，天猫特策划本次越聚越划算的活动配合商家清仓，预计销售五万咱们自己的打底裤子系列产品二：活动时间2012年12月5日（整个活动12月3日以吃喝开始，12月9日以吃喝结束）2012年12月6日（官方返场特惠流量引入；店内以59元秒杀，注意）三：活动主题123 越聚越划算（12月5日）四：活动形式1、 全场包邮（是全场，不是专区，要做的明显）2、 聚划算专场五折封顶3、 优惠券10元满100可用，20元满200元可用（预热）4、 全场满减 A、满200减10元B、满300减20元C、满600减50元五：活动流程六：注意事项1、 客服：提前准备好话术，店内活动形式也要充分的了解2、 视觉：尺码问题的解决，试穿报告要突出，位置提前（单款调整，可优先调整参加活动的30款产品，减低退换货）3、 视觉：注意页面提前公布，客服部可提前查看店内页面，检查不足（产品折扣、价格等）4、 视觉：利益点与双十一基本一致，就是打折、清仓（突出打折的氛围）5、 产品：今天锁定产品库存，产品后台的库存要保证聚划算报名库存量的80%以上6、 产品：12月6日，一号店、折扣店要上双12，报名20个产品，大部分为123聚划算产品，5日活动结束，需要立即规划一号店、折扣店的线上库存7、 仓储：针对聚划算仅30款的特点，合理规划产品摆放位置，提高发货速度8、 仓储：提前研究发货流程，提高发货效率（品牌特卖的发货流程）9、 仓储：提前包货（预计需要包货2万条，纸箱）10、 资源整合 A、直通车N万（当天根据情况，如果聚产品能卖完，就减小投放，如果卖不完就增加投放）；B、钻展预热N元（测试素材）当天N*5万元；C：CRM主要为客单低于99的顾客+之前聚划算顾客双十一当天没有返回店内购买+之前聚划算的顾客不包括双十一聚划算+双十一当天的顾客附件1：123活动总攻略越聚越划算123活动总攻略目录活动一：全场返现3越多人聚越便宜，聚至1折活动二：活动买家返场享特惠4返场享特惠，123折宝贝整点疯抢活动三：58000个免单天天疯抢5万人进场免费买，最高1秒免1单活动四：123越聚越划算！余额支付赢现金红包6活动五：聚生活 吃喝玩乐四大玩法8活动六：无线活动11聚小仙 摇大钱 摇得上上签 即送4999元活动七：聚划算年末大回馈12聚划算喊你回来领奖啦！ 活动八：聚国行动14活动九：123汽车一起团15油卡礼包一起送活动一：全场返现越多人聚越便宜1、 活动时间：2012年12月3日 0：00 2012年12月10日9:502、 活动规则1） 活动期间商品设置阶梯返现，根据页面显示下一返现的成交件数要求，冲击最高返现；2） 团购件数越多，返现越多；3） 点击参团后，请在15分钟内下单，30分钟内完成付款，否则将订单自动关闭4） 返现金额将在您确认收货后几天内划入您的支付宝账户，您须在2013年1月25日之前确认收货，否则您的返现资格将被取消。5） 买家退货、退款的金额以商品原价减去返现后的金额为准。6） 请确保您的淘宝账户已绑定支付宝，否则您的返现资格将被取消。活动二：活动买家返场享特惠返场特惠，123折宝贝整点疯抢1、 活动时间2012年12月4日 2012年12月10日期间11:00、16:00、21:00，三个整点限时限量疯抢2、活动规则 1）凡当日（指当日10:00:00-次日10:00:00）在聚划算购买任意商品的买家，均有特权在次日购买1、2、3折专区里的商品； 2）商品低至1折，3折封顶，活动期间3个整点限时放量，下个整点商品更换； 3）特惠专区商品每个淘宝ID限购1件； 4）点击参团后，请在15分钟内下单，30分钟内完成付款，否则将订单自动关闭活动三：58000个免单天天疯抢万人进场，免费买，最高1秒免1单1、活动时间2012年12月3日 0:00 2012年12月10日 10:002、活动规则1）活动期间购买聚划算任意产品，既有一次参与抽奖的机会；2）抽中免单者，免单订单金额为支付宝实付金额 （使用支付宝红包、天猫积分及集分宝等均不计入），最高可免4999元，以现金形式返还至购买淘宝ID绑定的支付宝账户；3）每笔订单只免单一次，同一淘宝ID一天可中免单一次；4）合并付款的订单，按照子订单进行免单抽奖；仅聚划算订单才有抽免单的机会。5）免单的成功获得以最终确认收货为准，发生因卖家或商品原因产生的部分退款的订单，只免实付金额部分，免单款项将于2012年12月10日起陆续发放至获奖者支付宝账户;6）如买家多次购买商品后未抽中免单即申请退款，视为恶意购买，将取消获得的全部免单资格；7）如您抽中免单后非因卖家或商品原因要求退货或退款，则淘宝有权要求您返还已获得的免单金额，或者淘宝有权要求卖家在向你进行退款时将免单金额直接退还淘宝。8）如您与卖家串通通过不断注册账号、虚假交易等手段骗取免单金额，一经发现，淘宝有权取消您的免单资格、追回已支付金额，如涉嫌违法犯罪将移送司法机关处理。3、活动流程活动四：12.3越聚越划算！余额支付赢现金红包1、活动时间2012年12月3日-2012年12月10日，逾期无法抽奖。,2、参与用户1）您的支付宝账户需绑定有效手机号码方可参与抽奖。现在就去绑定手机2）活动期间, 在聚划算购物仅使用支付宝余额付款成功；3）单笔订单金额满50元（如果合并付款，则需要至少一笔订单满50元）；通过一淘等搜索产生的聚划算订单除外;4）订单金额需全部使用支付宝余额付款。支付宝余额付款指使用支付宝账户中的余额，包括支付宝红包和集分宝方式付款；5）单笔符合活动要求的成功订单，可获1次抽奖机会。活动期间，同一账户最多可得到5次抽奖机会；6）本活动仅可在电脑上参与抽奖。3、活动细则1）“越聚越划算”活动期间，在聚划算拍下商品并提交订单，选择“支付宝余额”付款成功；2）到达支付成功页面，点击抽奖；3）如中奖，奖品将在中奖后24小时内发送到中奖用户付款的支付宝账户中。4、奖品使用规则1）虚拟类目商品包括: 网游装备、游戏币、账号、代练、游戏快充、手机号码、套餐、增值业务 、话费充值以及其他虚拟类目；2）3000元现金红包和快捷支付红包既可以用于单件商品的付款，也可以用于多件商品的合并付款。3000元现金红包可拆分多次使用；3）奖品不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款；4）在获取和使用奖品过程中，如果出现违规行为（如作弊领取、恶意套现等），支付宝将取消您的中奖资格，并有权收回红包（含已使用的红包及未使用的红包）5）活动中奖信息以您支付宝账户资产中的相关记录为准。红包数量及更多红包详情， 点此查看；集分宝数量及更多详情，点此查看。活动五：聚生活 吃喝玩乐四大玩法吃喝玩乐1折起，劲爆剧透抢先看！123聚生活，越聚越划算。惊喜整点大秒杀、百万红包送不停、万人共享免费买。（一）整点惊喜秒1、活动时间：2012年12月3日，全天4场秒杀活动，时间段为：0:00、10:00、15:00、20:00整点开抢秒杀，秒杀商品数量有限，抢完即止！2、秒杀规则1）每个淘宝ID可以多次参与秒杀，但仅限中奖1次；2）点击“秒杀开始”按钮后，会弹出验证信息，请迅速填写正确答案；3）如因网络、系统等原因而造成秒杀失败的，淘宝免责且不做任何补偿。请您尽量提前准备并参与活动；4）请在成功秒杀后尽快付款，如在30分钟内未完成付款的，系统将自动关闭该秒杀成功订单，该订单将被作废，您的秒杀中奖资格即被取消；5）通过秒杀器等其他不公平手段进行秒杀或者作弊的，淘宝将直接取消您的秒杀中奖资格。（二）红包送不停1、活动时间：2012年12月3日2、活动规则：1）2012年12月3日0：00-23:59，用户购买“我是吃货”或“我是购物狂”主题团的商品，均能为相应主题团的能量棒蓄值。每成功付款一笔，能量棒的参团人数就会加1，当能量棒达到不同刻度时，参与蓄值的主题团用户就有机会获得对应刻度的红包。2）我是吃货”主题团：能量棒参团人数达到1w、5w、10w的时候分别对应的红包金额为5元 、10元、20元。3）“我是购物狂”主题团：能量棒参团人数达到1w、5w、10w的时候分别对应的红包金额为5元 、10元、20元4）每个主题团下，每个用户id仅限获得1个红包，两个主题团下，每个用户id最高获得不超过2个红包。5）红包金额以每个主题团最终达到的能量棒蓄值对应的红包刻度为准。如某主题团参团人数最终达到10w人，则该主题团发放的红包金额为20元；如某主题团参团人数最终为5w人，则则该主题团发放的红包金额为10元。6）本活动红包总额最高可达2,500,000元，红包总个数为125000个，数量有限，先到先得，发完为止7）红包的发放规则：按照12.3日当天成交订单的用户付款时间来排序发放。也就是说，您的付款时间越早，就越有机会获取红包哦。3、使用规则：1）所有红包仅限2012年12月4日 - 12月9日期间使用，过期失效。每笔订单只可使用一个红包，红包不可折现、不可转让、不可拆分使用；2）红包使用范围：红包仅可在聚划算生活团的餐饮美食、电影、休闲娱乐、美容养生、生活服务、摄影类目使用。 3）如您使用本次活动发放的红包购物，使用红包的订单发生退款时，红包不再退还。4）淘宝提醒您注意：您的淘宝会员账号必须成功绑定支付宝账号及手机，并且您的支付宝账号余额支付功能未关闭，红包才可成功发放；否则将直接导致红包发放失败且无法补发成功。5）在红包的使用过程中，如果出现违规行为（如恶意套现、刷信誉等），淘宝将取消您的中奖资格，并有权撤销违规交易，通知支付宝回收红包（含已使用的红包及未使用的红包）；卖家也不得通过任何方式套取支付宝红包。（三）万人进场免费买详见活动三（四）百万红包送不停 活动1：首次下载激活用户送红包1、活动时间：2012年11月27日-12月2日2、活动规则：1）首次下载淘宝电影票客户端并激活的用户即有机会领取1个10元红包。活动期间共计10000个红包，先领先得，领完为止；2）红包有效期从发放之日起至2012年12月31日，过期未用即失效。红包不可折现、不可转让、不可拆分使用，每个订单仅可使用一个红包；3）红包的使用范围：红包仅限通过淘宝电影票客户端购买电影票商品时使用；4）红包领取成功后，一般情况下会在24小时内到账；周六、周日若领取成功而未到账，将在周一进行补发；5）已经领取的红包的详细信息可以在“支付宝”-“已领取红包”中查看；6）提示：领取红包后请确认支付宝账户余额支付功能已经开启，若余额支付功能关闭将直接导致红包发放失败且无法补发成功；活动2：红包抽奖活动1、活动时间：2012年12月3日-12月9日2、活动规则：1）活动时间每天10点、15点、20点登陆淘宝电影票客户端即可参与整点红包抽奖活动；2）红包金额分别为1元、5元、10元、20元、50元、100元不等，每个整点开放5760个红包，先到先得，抽完为止。3）整点抽奖期间，抽奖次数不限。但每个淘宝账户每天仅限3次中奖机会，一个手机仅限一个淘宝账户中奖。4）红包有效期从发放之日起至2012年12月31日，过期未用即失效。红包不可折现、不可转让、不可拆分使用，每个订单仅可使用一个红包。5）红包的使用范围：红包仅限通过电影票客户端购买电影票商品6）红包抽中后，一般情况下会在24小时内到账；周六、周日若抽中而未到账，将在周一进行补发。7）已经抽中的红包的详细信息可以在“支付宝”-“已领取红包”中查看8）提示：抽中红包后请确认支付宝账户余额支付功能已经开启，若余额支付功能关闭将直接导致红包发放失败且无法补发成功。活动六：无线活动聚小仙，摇大钱,摇得上上签，即送4999元1、 活动时间2012年12月3日 2012年12月9日2、活动规则：1）通过聚划算客户端，并登录2）在9:00-10:00 12:00-13:00 17:00-18:00 21:00-22:00时间段里，于聚划算活动页面根据提示摇动手机即可参与红包抽奖；3）红包面额为：4999元、200元、50元4）2012年12月日8 12月9日只送4999元， 50元、200元面额红包停止发放5）仅支持安卓系统和ios系统6）一台手机每天只能中奖一次7）中奖者须微博分享给好友才可领取红包8）您的淘宝账户须绑定支付宝账号方能领取红包，否则将取消您的中奖资格。3、红包使用规则：1）2012年12月3日 - 12月10日期间，在聚划算消费可用2）本次活动红包为现金红包，过期作废3）红包不可折现、转让，红包金额一经使用即不可退还。活动七：聚划算年末大回馈聚划算喊你回来领奖啦！ 聚划算年终回馈，感谢聚划算各位会员一年来的支持，您是最会省钱的那个TA吗？1、 活动时间：2012年12月3日 2012年12月31日2、 活动规则：1）2012年1月1日 0:00 12月31日 24:00，提取全国、各省、生活团的相应省钱最多的Top买家，发放红包；2）红包每个ID仅最多发放1个，若同一用户获得了2个奖项，则取奖金高的奖项发放；3）若同一奖项中，在奖项名额以内，有2个及以上的用户并列，则都录取中奖；若在奖项名额上限，在省钱金额一样的基础上，以成交笔数多者录取中奖；4）红包面额：1000元、500元；5）红包有效期从发放之日起至2013年3月31日，过期未用即失效；红包不可折现、不可转让、不可拆分使用，每个订单仅可使用一个红包；3）红包的使用范围：红包限在聚划算内购买商品时使用；4）红包将在最终获奖名单公布后，7个工作日以现金红包形式内发放至获奖淘宝ID对应的支付宝账户；5）已经领取的红包的详细信息可以在“支付宝”-“已领取红包”中查看；6）红包既可以用于单件商品的付款，也可以用于多件商品的合并付款，可拆分多次使用；7）奖品不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款；8）在获取和使用奖品过程中，如果出现违规行为（如作弊领取、恶意套现等），聚划算将取消您的中奖资格，并有权收回红包（含已使用的红包及未使用的红包）9）提示：领取红包后请确认支付宝账户余额支付功能已经开启，若余额支付功能关闭将直接导致红包发放失败且无法补发成功；3、奖项设置： 1）2012年度通过聚划算消费省钱最多前10名，奖励现金红包面额1000元；2）2012年度通过聚划算消费省钱的第123、1230、12300名，奖励现金红包面额1000元；3）全国34个省级行政区在2012年度通过聚划算消费省钱最多前5名，奖励现金红包500元；4）全国34个省级行政区在2012年度通过聚划算消费省钱第123名，奖励现金红包500元；5）全国买家通过聚划算生活团全类目省钱最多的前5名，奖励现金红包面额1000元；6）全国买家通过聚划算生活团旅游酒店类目下省钱最多的前5名，奖励现金红包面额1000元；7）全国买家通过聚划算生活团餐饮美食&粮油生鲜两个类目下省钱最多的前5名，奖励现金红包面额1000元；8）全国买家通过聚划算生活团休闲娱乐类目下省钱最多的前5名，奖励现金红包面额1000元；总计获奖者238名，发放现金红包13.5万元活动八：聚国行动1、活动时间：2012年12月3日 2012年12月9日2、活动规则： 1）活动期间在聚划算成功付款，且成为聚划算全站购买总人数到达指定国家人口数的首位买家，可获赠淘宝旅行特别提供的该国家旅行团（？）大奖一份；2）中奖名单将在活动结束后的7个工作日内在聚划算帮助中心活动专区进行公告，请关注。3、领奖规则待淘宝旅行确认补充活动九：123 汽车一起团，越聚越划算活动1、活动时间：2012年11月28日 8:00至 2012年12月09日 23:59。2、参与用户：所有已绑定有效支付宝账户的淘宝用户自2012年11月28日8:00起登录“123 汽车一起团，越聚越划算“活动页面，即可参与活动。3、活动奖品：一重礼：在聚划算支付汽车定金，并在线下完成尾款支付的用户，跟据线下付款的时间先后进行排序，前1000名用户，可获得额度为500元的实物加油卡 。（发放形式为支付宝现金红包，可购买油卡，并且支持全网商品的购买，不可提现）二重礼：在聚划算支付汽车定金，并在线下完成尾款支付的用户，跟据线下付款的时间先后进行排序，前1000名用户，可获得价值500元长城润滑油礼包一份。符合上述双重资格的用户，加油卡和长城润滑油礼包可同时获得.4、活动规则：1）用户参与活动须根据商品详情页的提示进行定金和尾款的支付：a、在线支付定金后须通过支付宝POS机支付尾款的商品，用户应向线下商户出示淘宝发送给您的验证码，并使用验证码通过支付宝POS机完成尾款支付。b、在线支付定金后无须通过支付宝POS机支付尾款的商品，用户须向线下商户出示淘宝发送给你的电子凭证串码，在商户为您完成凭证核销后，您可通过线下商户条件允许的方式向其支付尾款。2）用户线下付款的时间以商户使用支付宝pos机刷卡和完成凭证核销的时间为准进行排序，具体以淘宝订单的交易状态变化时间作为判断依据。3）参与活动的用户应在2012年11月28日8:00至2012年12月9日23:59之间完成定金和尾款的支付，如用户未能在期限内完成尾款支付则不能获得奖品。5、奖品发放： 淘宝将于 2013年1月10日前于淘宝试用中心论坛和聚划算论坛公布获奖用户名单，同时将电话联系中奖用户确认收货信息并邮寄奖品，请参与活动的用户务必于拍下定金时留下可以联系的电话号码。