人品质管理诚实守信.ppt

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第三章个人品质管理,一、诚信概述二、市场经济与诚信三、大学生与诚信,第一节:个人基本品质:诚实守信,列宁,大学生应遵守的诚信规范,4,诚信的内涵,1,诚信的重要性,2,大学生不诚信的突出表现,3,内容纲要,5,诚信共勉,一、诚信概述,(一)、诚实与谎言1、诚实2、不说谎3、必要谎言必要谎言是一种被认为具有合理性的现象。这种谎言有存在的合理性和限定的范围。大致可分为四类:战争中的必要谎言、外交场合的必要谎言、义务性必要谎言和非义务性必要谎言。,(二)、守信与失真,1、守信信的基本释义是诚实无欺、遵守诺言。中国传统文化很重视信,把信作为立人之道和立政之基。2、失真失信即食言,不履行诺言。失信完全改变了受诺承诺关系,破坏了受诺承诺这一关系的平衡状态,并且使受诺者全部承担失信后的利益损失,造成受诺者意料之外的被动。,3、重诺,不成不诺,要求人以诚心承诺,有诚则诺,无诚不诺;不义不诺,承诺受义的制约,不能有求必应,有求必诺;不可不诺,要求人们在承诺时考虑践诺能力,不做超越自己行为能力的承诺。,(三)、信任,1、信用与信誉信用一词最先是经济用语,用来表示经济活动中借贷关系遵循的准则,后来被广泛地运用于对各种领域的承诺与践诺情况的描述、评价与测量。2、信任与信任关系信任是个复合词,信,相信;任,任用,委托。信任是由相信而任用或依赖。信任关系是建立在相信和依赖的基础上,这种相信是诚实、守信的累积,是诚实、守信行为结出的果实。,3、公信力与信任危机,公信力是一个集合概念,它表示公众对某一群体、集团的信任程度,这种信任一般用高低来表示,公信力以集团为对象,表示公众对集团的信任度。一般说来,一个社会的公信力与社会成员间的信任程度成正比例关系。诚信在,信任在,社会良性状态在.诚信不保,信任不保,社会系统不保。,二、市场经济与信任危机,(一)、成熟的市场经济依赖普遍信任关系的建立市场经济是契约经济,以契约来保证交易的进行。信用是市场经济的守护神。市场经济是法治经济。道德需要诚信,诚信包含着预测性,而预测性又需要有规范化、制度化的行为方式。,(二)以诚信获得市场交易资格,在完全竞争的市场环境中,诚信行为比欺诈行为占据更多的竞争优势。要想在市场中赢得优势,就应该使自己成为诚信者。,(三)在市场中以诚信换诚信,诚信者容易在市场中找到交易伙伴。诚信不但给诚信者带来机会,而且给诚信者带来朋友。在成熟的市场中,诚信是诚信者的通行证,欺诈是欺诈者的墓志铭。,二、诚信的重要性,1、对于国家、社会而言,“诚信”是立国之本,治国之计“诚信”是我国自古以来尊奉的道德原则和立身治国之本,也是当前我国社会政治、经济、文化、司法、教育等活动中的一条重要原则。诚信是领导者治理国家的基本准则:诚信为政,可以取信于民,从而政通人和。倘若一个国家言而无信、掩人耳目、弄虚作假,社会就无从安定。所以,诚信与否关系到国家稳定、社会和谐文明的程度。,第二部分,2、对于个人而言,诚信是立身之本、处事之宝诚信是个人必须具备的道德素质和品格。一个人诚信与否,关系到个人的前途与发展,如果一个人以诚立身,就会做到公正无私、不偏不倚,讲究信用,就能守法、受约、取信于人,就能妥善处理好人与人、个人与社会的关系,最终获得好的前程;反之,如果一个人弄虚作假,不讲信用,最终将是自欺欺人,一无所成。,第二部分,二、诚信的重要性,二、诚信的重要性,第二部分,子曰:“人而无信,不知其可也”论语-人如果不诚实,不知道他有多么可耻。孔子认为人若不讲信用,在社会上就无立足之地,什么事情也做不成。,香港知名企业家,全球华人首富李嘉诚认为:经商:失去信用,就是自己断了自己的后路;诚实的人永远有饭吃;管理自己,要以谦虚为怀;做人:以诚相待,方可赢得人心,以诚为本,方能扭转乾坤。,哈佛大学是世界上最著名的大学之一,这所学校把“真理”作为校训。在哈佛大学的校门和建筑物上都刻了一个拉丁文单词“真理”。,第二部分,这个词代表了“真相、诚实和正直”。正门上还刻了一句话:“真理之门只会向那些正直的民族开放。”意思是说,在这个世界上那些不诚实的人是没有出路的。,案例一:,二、诚信的重要性,一位中国留学生,在德国某出名大学毕业,想留在德国就业.按他的成绩,应该不难在大公司找到高薪水的职位。不过,他去了几家公司面试,人家都很客气地据绝了他后来,一间小公司也是如此,他忍不住问为什么,后来才知道,招聘单位按他的名字在网上查找他的资料,发现他在德国读书期间有三次乘电车逃票的记录,认为他人品有问题,不诚实,而一个公司的员工如果不具备诚信的话,这间公司是无法经营下去的所以,案例二:,第二部分,二、诚信的重要性,留德学生的失信代价,不守法,不守纪,不守信,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,1、大学生不守纪的表现及后果近年来,在大学生的学习和生活等日常行为中,常常出现一些违反校规校纪的行为,这些行为同时也是不诚信的表现,按照学生违纪处分办法,将受到警告、严重警告、记过、留校察看以及开除学籍等违纪处分;,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,(一)生活方面不守纪:1、不按时起床、出操、就寝;2、休息时间在宿舍内喧哗、打电话、打牌、唱歌,影响他人休息。3、女生吊带装、超短裙,男生背心、短裤、拖鞋进入教室、会议室、图书馆等正式场所。以上三点违背了大学生日常行为规范,根据情节严重与否,可给予批评教育或警告处分;4、夜不归宿、带异性人员进入宿舍,甚至留宿。视情节严重,给予严重警告、记过或留校察看处分;详见井冈山大学学生违纪处分办法第三章第十五条;,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,(一)生活方面不守纪:5、打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等;根据情节及后果给予警告、严重警告、记过处分、留校察看或开除学籍处分;详见井冈山大学学生违纪处分办法第三章第十三、十四、十六条;6、校外租房根据情况严重程度及后果给予记过、留校察看或开除学籍处分;详见井冈山大学学生违纪处分办法第三章第二十二条;7、私接电源、违章用电给予记过处分;详见井冈山大学学生违纪处分办法第三章第二十五条。,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,(二)学习方面不守纪:,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,1、迟到、早退、逃课现象严重。2、老师点名时,请人代答到,或者主动帮好朋友代答。3、考试作弊,手段繁多:扔纸条、代考、交头接耳等。以上视情况严重与否,给予警告、严重警告、记过、留校察看或开除学籍处分,详见井冈山大学学生违纪处分办法第三章第二十七条。,案例一:李某某,男,07级本科学生,在20082009学年第一学期期末考试中事先将考试内容存于MP3中,考试过程中该生将MP3藏于左手手套,并透过已剪开口子的手套掌心偷看,被监考老师发现,认定为严重考试作弊,根据井冈山大学学生违纪处分办法第三章第二十七条第三款,给予开除学籍处分。,第三部分,三、大学生不诚信突出的表现,案例二:吴某某,男,08级专科学生,在2010年12月举行的英语三级应用能力考试中,请人代考。该生连考三次英语都未通过,这是他第四次参加英语三级应用能力考试,临近毕业,为了能顺利取得专升本考试资格,该生孤注一掷,铤而走险,请王某某代考,被监考老师发现,认定为严重考试作弊。根据井冈山大学学生违纪处分办法第三章第二十七条第三款,给予吴某某和王某某二人开除学籍处分。,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,近年来,在大学生当中发生了一些违法犯罪行为,涉及到盗窃、抢劫、诈骗、绑架、杀人、伤害、强奸等罪名。严重地干扰校园秩序、危害社会的安定团结。,2、大学生不守法的表现及案例,第三部分,三、大学生不诚信突出的表现,案例一:,药家鑫,21岁,西安音乐学院大三的学生,家境殷实。20日22时30分许,药家鑫驾车从西安外国语大学长安校区返回市区途中,将前方在非机动车道上骑电动车同方向行驶的张妙(年芳26,有一二岁半的儿子)撞倒,恐张妙记住车牌号找其麻烦,即持尖刀在张妙胸、腹、背等处捅刺数刀,将张妙杀死。逃跑途中又撞伤二人。同月22日,公安机关找其询问被害人张妙被害案是否系其所为,药家鑫矢口否认,“据新华社西安4月22日电22日上午,西安市中级人民法院对被告人药家鑫故意杀人案作出一审判决,以故意杀人罪判处药家鑫死刑,剥夺政治权利终身,并处赔偿被害人家属经济损失45498.5元。”,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,案例二:,马加爵,23岁,云南大学生化学院生物技术专业的学生,家境贫困。马加爵供陈说:上大学后,他一直有很大的压力,过得欠好;同时,总觉得同窗们看不起他,在违后议论他的一些糊口习惯甚或是小我私人隐私。引起这场连环灭口违法案件的导火索是:血发案生头几天,马加爵和几个同窗打牌,有同窗认为马加爵做弊,让马加爵积怨多年的怨气终于发作,他觉得,他们既是看不起自己,不如杀了他们,惨案终于发生了”,04年4月22日,昆明中院公开审理了马加爵在宿舍连杀四人的案件,并于4月24日作出刑事附带民事判决,认定马加爵犯故意杀人罪,判处死刑,剥夺政治权利终身宣判结束,马加爵即被押赴刑场执行死刑。”,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,身边的案例-案例三:2007年6月9日晚10点,某学院04级学生周某某和刘某某因缺钱用,分别携带螺丝刀和水果刀各1把窜至吉安贸易广场进行抢劫,抢劫了170元现金和一部旧手机,折算价值人民币787元。两名同学的行为均构成抢劫罪,最终受到法律的制裁,被判处有期徒刑四年,并处罚金1000元。同时,双双被学校开除学籍。,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,身边的案例-案例四:2007年9月6日,孙某某,男,某学院04级学生,当天该同学因在吉州区搭车回学校未着,在搭乘出租车返校后认为公交司机故意不停车致使他改乘出租车,遂产生报复念头,回到寝室用报纸把1把西瓜刀包好放在身上,只身来的校门口的12路公交车与司机发生争执、扭打。在过程中他拿出西瓜刀朝司机额部砍了一刀,并划伤司机身体多处。经法医鉴定被害人伤情为清轻伤甲级。案发后孙某某主动愿意承担民事赔偿责任,并与被害人自愿达成民事赔偿协议,得到了被害人的谅解。法院判定孙某某犯故意伤害罪成立,判处管制二年。学校根据该学生属特困生,在校期间的表现尚好,此次伤人是初犯,情况属一时冲动,而且事后认错态度较诚恳,给予他留校查看处分。,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,三、大学生与诚信,(一)诚信与大学生的安身立命我国社会转型推动着教育转型,学校教育改革的方向是面向市场,大学生应努力增强自己在信用方面的群体形象。诚信乃是大学生安身立命之本,是大学生拥有的社会资源。,恶意欠费:恶意欠费现象在许多高校普遍存在,所欠金额每年都在递增。许多大学生瞒着家长,把学费挪作高档消费或谈恋爱之用,有的学生把学费拿去做生意,故意拖欠不缴。这些恶意欠费现象的深层次原因应当归结于大学生的诚信危机。,2)经济方面的不守信:,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,翅膀长硬了,等到有一天,我们翅膀真正地长硬了我们会一走了之吗?不,不会!因为诚信在我们心中!,贷款处,如果你翅膀长硬了,会一走了之吗?,不会,我是守信用的人。,随意违约:大学生中任意变更、撕毁就业合同的行为常常发生,不少大学生签约的目的只是为了解决户口问题,有的是这山望着那山高,一旦目的达到便不辞而别,让招聘单位措手不及,防不胜防。,3)求职方面的不守信:,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,简历注水:为了在双向选择的就业竞争中找到好的归宿,不少大学生在个人履历表上大做手脚。于是招聘会上人人都是优秀班干部、三好学生,人人都有一叠荣誉证书,人人有一流的外语和计算机水平。,第三部分,三、大学生不诚信的突出表现,3)求职方面的不守信:,大学生考试的诚信,横批:死也要过考试不作弊,来年当学弟宁愿没人格,不能不及格,高科技作弊手段,微型耳机,鞋中也有如此奥妙,我一直在等待你的讯息,高“深”科技,金钱中的诚信,助学贷款,处境尴尬为了保证经济困难的大学生能顺利完成学业,党中央、国务院采取了一系列政策措施,其中,大力开展国家助学贷款是一项涉及面广、支持力度强、深受广大学生欢迎的重要举措。国家推行政府贴息助学贷款政策,无需抵押。如期还贷,靠的正是学生的诚信。但结果往往让学校和银行处于尴尬境地,这是大学生诚信素质低劣的重要表现。比如前不久,中央财经大学的一项调查就显示,有20的受助大学生竟然表示未曾考虑过还款问题!,图解,哭泣的助学贷款,贷款者,毕业了你该,银行,助你畅游学海,毕业了你得,大学生诚信缺失探因,大学生自身道德素质的滑坡、信用意识的淡薄和法律意识的淡薄是内因,也是最根本的原因。社会环境的负面作用不可忽视。例:社会环境是一把双刃剑,对当代大学生具有很大的作用,这种作用既可以是积极的,也可能演化为负面的消极的因素。当今的社会,拜金主义和利己主义风气不断滋长。在巨大的物质利益诱惑面前,诚信有时似乎成了一种负担,远远没有金钱利益来得重要。教育法制的不健全完善也是造成大学生诚信缺失的重要外因。我国目前教育体制的弊端社会道德评价机制的滞后,1、在政治信仰方面,从忠诚报祖国、铭记社会主义荣辱观、坚定政治立场等角度出发,倡导大学生在政治生活中以诚信为价值取向,坚定中国特色社会主义理想信念,勇担政治责任和历史使命,自觉践行政治信用。2、在学习科研方面,从追求真知、创新学术科研、真实评优评奖、严守考试纪律等角度出发,号召大学生坚守诚信学习品德,杜绝学术欺诈、考试作弊等不良行为,共同营造良好的学习科研风气。,第四部分,(三)、诚实守信,四、大学生应遵守的诚信规范,3、在人际交往方面,从师生交往、同学交往、网络交往等角度出发,提倡大学生以诚实守信的人格素养作为人际交往的基础和前提,构建和谐人际关系。4、在经济生活方面,从大学生日常花销、校园兼职、助学贷款等角度出发,要求大学生科学理财、守信还款,自觉抵制恶意拖欠助学贷款等不正之风,将诚信作为经济生活中最基本的道德准则。5、在就业创业方面,从求职自荐、签订协议、踏实工作、履行义务等角度出发,号召大学生遵守诚实守信的道德规范,将诚信理念贯穿职业生涯始终。,第四部分,(三)、诚实守信,四、大学生应遵守的诚信规范,第五部分,五、诚信共勉,大学生诚信守则立身诚为本,处世信为基养德始于真,修业成于勤忠诚报祖国,荣耻铭于心信仰须高洁,立场当坚定精诚探真知,独创著文章评奖要真实,考试应自警真挚敬师长,坦诚待同学文明行网络,是非应辨明花销要适度,兼职重信誉诚实求助贷,守信还款清客观荐自我,郑重许承诺踏实干事业,契约必践行,诚信是道路,随着开拓者的脚步延伸;诚信是智慧,随着博学者的求索积累;诚信是成功,随着奋进者的拼搏临近;诚信是财富的种子,只要你诚心种下,就能找到打开金库的钥匙。愿同学们的大学生涯与诚信相伴,做一个诚实守信的合格大学生!,五、诚信共勉,第五部分,(二)大学生应该成为实践诚信的榜样,一个有文化的、被社会高看的、代表祖国未来的庞大群体,其作为集体的榜样作用,足以移风易俗,引导社会道德前进方向,是社会主义道德建设的生力军。,感受诚信盘古说:诚信是开天的巨斧.女娲说:诚信是补天的五彩晶石.牛顿说:诚信是我的三大定律.爱因斯坦说:诚信是我相对论.愚者说:诚信是伪君子的假惺惺.智者说:诚信是人类闪光的金子.哲人说:诚信是世间万物的源泉.妈妈说:诚信是做人的准则.老师说:诚信是成长的基准.朋友说:诚信是交友的基础.我说:诚信是_,(三)讲诚信从日常生活小事做起,诚信是个实践性概念。承诺、践诺是我们充实人生的日常功课。生活,是不断承诺践诺的生活;人生,是不断承诺践诺的人生。诚信应成为一种行为习惯或生活方式,成为一种信念,成为人格的一部分,提升人格。(请您欣赏小品:打工奇遇表演者:赵丽蓉,巩汉林等),1.不可推卸责任2.出淤泥而不染3.宁可沉默不说4.承诺必须做到5.遵守口头约定6.慎签纸上合同7.做到有借有还8.承受支付代价9.理解善意谎言10.积累诚信积分,第二节个人基本品质:尽心尽责,一、尽心尽责指根据自己的实际能力,认真负责地用心做事。尽心,是费尽心思用心做事,表明的是态度问题。尽责:也包括尽力,尽自己最大能力去做事,表明是能力大小问题。,二、把握尽心尽责的八大要点,1.既尽心又尽力2.既从事则爱之3.学会“职业尊重”4.走阶梯式跳槽5.确认老板人品6.理解平淡奉献7.提升社会责任8.敢于探索创新,第三节个人基本品质:勤劳勇敢,勤劳勇敢意指不怕劳累而辛勤劳动、不怕艰苦而努力工作,具有克服困难的勇气和勇往直前精神。勤劳:意指勤快、勤奋、尽力,做事不偷懒。勤劳是生命之本勇敢:意指一个人不怕困难的勇气和勇往直前的气魄,反映一个人敢于承担风险的胆略。勇敢精神是磨练出来的。,二、把握“勤劳勇敢”八大要点,1.养成“五勤”习惯2.牢记勤能补拙3.培养吃苦耐劳4.善于敢想敢干5.用于敢作敢当6.敢于维护正义7.培养胆大心细8.坚持当机立断,
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