文明礼仪知识竞赛题库中学组.doc

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文明礼仪知识竞赛题库(中学组)一、选择题:1. 就餐时应将上座让给(B)A、同辈 B、长辈 C、晚辈 D、和自己较亲的人2. 观看比赛时,应(A)A尊重运动员,比赛结束后要报以掌声B. 为对方运动员喝倒彩 C. 向场内扔矿泉水瓶等3. 什么场所能使用手机(C)。A、加油站B、飞机上 C、商场4. 在手势运用中,切忌谈话时伸出食指指点(C),这是一种不礼貌的行为。A、 天空 B、自己 C、对方5. 在商场、超市的自选货架上挑选物品时,(C)。A、可以打开物品的包装B、选出的多余物品不需放回原处 C、不小心损坏物品应主动赔偿6. 老师的批评若与事实有出入时,学生应该怎样做才合乎校园礼仪?(A)A、 学生等老师讲过之后平心静气地加以解释B、情绪激动地与老师争执 C、课下散布对老师的不满情绪7.在家中吃饭时,如有客人来访,应当(B)A、 不用理会,继续吃饭B、真诚地邀请客人一起用餐C、让他在旁边等一会儿8. 书信结尾应加(B)A、称呼 B、祝愿语、署名和日期 C、什么都不加.9.在同老师交谈时,不正确的是(C)。A、态度认真诚恳 B、要注意力集中C、东张西望、心不在焉 D、不中途打断老师的讲话10、同辈人之间相处,不正确的是(B)。A、尊重、真诚 B、唯我独尊 C、不以小自恃 D、谦让、宽容11. 选择:在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠(B)站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。A左侧 B.右侧C. 中间12、在赴宴时,应该(A)。A、等长者坐定后,方可入席 B、先坐好,等待宴席开始C、先请晚辈人座 D、把自己喜欢吃的东西放到自己面前13、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(B)。 A.不过肩 B.不过领 C. 不超过发际 14. 子女对待父母要主动关心问候、听从父母的教诲、关心父母的健康、参与家务劳动及(A)。 A.牢记父母的生日 B.父母的建议不对时不予理睬 C.有问题不必和父母交流15、选择:乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女、小孩、残疾人和(C)。A、青年人 B、中年人 C、老年人16、残疾人是一个特殊的群体,我们应该(C)。A、回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助17.1、“站有站相、坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的(B)行为作了要求。A、礼貌B、举止 C、卫生18、在与人交谈时,双方应注视对方的(B)才不算失礼。A、上半身B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部19.拜访他人应选择(C),并应提前打招呼。A、 清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平时晚饭后20.别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说(A) A谢谢 B.请 C.对不起 21.向别人递物品一般应该用(C)递上。 A右手 B.左手 C. 双手 22.在网上交流要互相尊重,需要注意(A)。 A.不发表污秽的言论 B.可以修改网络上的资讯 C.坦诚相见时,可以使用讽刺的语言 23.(C)是礼仪的基础和出发点。A、宽容B、敬人 C、自律24.正确的邻里关系应包括:邻里之间做到互相尊重、消除戒心主动与人为善、讲究与邻居相处沟通的艺术及(C)。 A.关心邻居的所有事情 B.相互熟悉可以不拘小节 C.主动清扫与邻居共用的场所 25.教师节是(A)。A、9月10日 B、9月9日 C、5月12日26.国际社会公认的“第一礼仪”是(A)A、 女士优先B、尊重原则 C、宽容的原则27.同学交往忌人格不平等,小团体主义及(A)A、 攀比B、借东西 C、说话随便28.“礼仪”一词最早出现在(A)A、诗经B、礼记 C、易经二、填空题:1. 泡茶时掌握好量,常言道“浅茶满酒”,将茶水倒入杯中(三分之二)为佳。2.中小学生守则第四条的内容是:(珍爱生命,注意安全,锻炼身体,讲究卫生。)3.中小学生守则第十条的内容是:(热爱大自然,爱护生活环境。)4.同时与几个人谈话,不要把注意力(集中在一两个人身上),要照顾到( 在场的每一个人)。5观看射击比赛应到指定地点就坐,不要随处走动,尤其不要误入(禁区)。6.学生不宜穿T恤或牛仔裤参加(盛大隆重的典礼).2.乘坐出租车,数量不满三人时,应 坐在(后排 ),且应把(右座)留于尊者。6.填空:在电梯里,乘客应尽量站成“(凹)”字型,留出空间,以便让后进入者有地方可站。7.中小学生守则第7条是什么内容:孝敬父母,尊敬师长,礼貌待人。8. 文明礼仪包括人们在社会交往中的文明行为准则、礼貌、礼节、仪表、仪式等等,是社会活动中必不可少的言行方式及行为规范,是一个人内在素养和道德水准的外在表现,是一个国家、一个民族、一个地区文明程度、文化底蕴、道德风尚和良好习俗的综合体现。9.全省有18个世居民族,千百年来各民族创造了丰富多彩的民族民间文化,被誉为“世界多样性文化宝库”之一。历史上形成的大杂居、小聚居的生活环境,造就了各族人民重礼仪、重情义、讲礼貌的优良传统。10.近些年来,贵州在传承历史文明的同时,一直致力于现代文明建设,以社会主义核心价值体系建设为根本,以“讲文明树新风”、“整脏治乱”、“满意在贵州”、“四在农家”、“祖国好家乡美”、“三关爱绿丝带”志愿服务等为抓手,深入推进文明城市、文明村镇、文明单位的创建,各族人民的文明素质逐步提高,文明新风日益形成。11.用两个寓言成语来说明戴饰品要注意的问题。要( 画龙点睛),不要(画蛇添足)。12.若有意同时佩戴多种首饰,总量上不可超过(3)种。3、 判断题:1、在电梯内可高声谈话或电话聊天。()2、在用餐时,要注意爱惜粮食,做到不挑食、不剩饭。()3.在集会、观看演出等场合,我们应主动将手机关掉、调至静音或振动,不要影响他人。()4、同学间相处应保持一定的距离,同学之间关系再好,也要尊重别人的个人空间,不该问的不要问。()5.子女要尊敬父母长辈,在父母长辈的生日、重要节日等特殊日子,不能回家时要打电话问候。()6.为表示尊重,为客人泡茶时要泡满杯茶。()7.客人进门后,主人应接过客人的衣帽、雨具或示意其放置地点,并接过客人的手提包。()8.比赛用球飞到观众席时,请捡起扔扔回场内。()9.夜间行车,或在隧道行驶,如遇对面来车,应开近光灯。()10.外出旅游时,要爱护景点内的文物古迹和公共设施,保持环境卫生。()11.驾驶室是个人私密空间,司机不必注重形象。()12.放寒暑假时,可以去网吧、游戏厅玩耍。()13. 体育比赛中,观众不能使用粗鲁的、不文明的、带有攻击性的及侮辱性的语言剌激运动员和裁判员。()14.体育比赛中,观众不能使用粗鲁的、不文明的、带有攻击性的及侮辱性的语言剌激运动员和裁判员。()15.真正的仪态是一种表演,而不是长期养成的良好习惯。( )16. 青少年学生一般不宜戴首饰。()17.真正的仪态是一种表演,而不是长期养成的良好习惯。( )四、问答题:1.在社区里如何讲究礼仪?答:(1)爱护环境,爱护公物。 (2)家养宠物,一要讲卫生。二要保证安全。(3)自觉参加公益劳动,积极参加社区志愿者活动,崇尚雷锋精神、乐于助人,共同营造和谐、良好的社区人文环境。2. 骑自行车有哪些基本礼仪?答:(1)严格遵守交通法规,不闯红灯,不在人行道上骑自行车行驶。(2)骑自行车时,不互相追逐或并排行驶和故意曲折行驶。(3)不在市区骑车带人,不带超重、超大的物品,速度不宜过快,拐弯前先做手势。(4)要尊重行人,不要横冲直撞,过道口时主动礼让行人,不骑车进入学校,进入校门要下车推行。3. 同学间有什么礼仪?答:(1)自尊、自爱与尊重他人。(2)对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。(3)使用同学的手机和电脑时,不能随便乱翻阅同学的个人信息。(4)真诚地关心同学。对需要帮助的同学应该尽自己的所能及时给予帮助。(5)虚心听取他人的意见,对自己有帮助教育的意见和建议要尽快落实在自己的行动上,要能善待和宽容别人的缺点和不足。(6)同学间相处应保持一定的距离,同学之间的关系再好,也要尊重别人的个人空间,不该问的不要问。(7)借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并应致谢。4. 在影剧院、图书馆等公共场所应注意什么?答:(1)看电影应提前到场入座。(2)在观看演出时,尊重演员,演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不提前退席。(3)在图书馆里,要保持安静,爱护图书,尊重图书管理员,不在阅览室内吃东西,不多占座位,离开时带走垃圾。5.对近邻要注意哪些礼仪?答:(1)友好相处,尊重关照。(2)以礼相待、谦让体谅。(3) 邻里有难,尽力相帮。(4)借用邻居的物品应小心使用,及时归还,若有损坏要主动赔偿。(5)家庭娱乐要注意掌握时间,音量不要太大,以免影响邻居休息。(6)合理安排健康有益的文体活动。(7)上层住户搬动桌椅板凳要轻些,也不要在屋里来回跑动。(8)上层住户不能把果皮、烟蒂等垃圾往楼下扔;浇灌花草时注意不把水洒到楼下。(9)全家出门前,要检查水、电、煤气的安全情况,并关好门窗。6. 课堂上,作为学生要注意什么礼仪?答:(1)上课:上课的铃声一响,学生即应端坐在教室里,同学恭候老师上课。老师发出“上课”口令全班同学用立正姿势站立,向老师行注目礼,并向老师齐声回应:“老师好”,待老师回应问候:“同学们好!”方可坐下。若因特殊情况而迟到的学生,应先小声喊“报告”,得到教师的允许后,再轻快进入教室,迅速安静就座。(2)听讲:在课堂上,要注意力集中,认真听老师讲解,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,学生要回答问题应该先举手,待老师示意时才可站起来回答;发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,正确使用普通话。上课不能使用手机、音乐播放器等任何与本学科课堂学习无关的物品。不可交头接耳,传递物品纸条,随意离开座位。(3)下课:下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生仍应当安心听讲,不能收拾书本,或把桌子作响。待老师宣布下课时,全班同学起立向老师道:“老师再见”,老师还礼:“同学们再见”,然后下课。一般应待老师离开教室后,学生再行离开座位。7. 乘坐公共汽车时应遵循哪些礼仪?答:(1)乘坐公共汽车时,要排队候车。乘车时前门上后门下,礼让他人。主动按规定刷卡或投币。(2)先上的人应尽可能往车的里面移动,给后来的人让出位置。后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。注意安全,扶好、坐好。(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。(4)保持车厢和站点的环境卫生。不要乱丢垃圾,有垃圾要丢在指定的地方。在车上,乘客不要往车外吐痰、扔杂物,应将痰吐在纸巾里,下车时将之与其他杂物随身带走。(5)公共汽车是公共场所,在内不可高声谈话。不要四处张望或盯着某一个人看。切勿找司机聊天,以免影响车辆的安全行驶。(6)最好不要在车上打电话,如果有急事,打电话时要压低声音,以免影响他人。雨天自备塑料袋以便妥善放置所携雨具,以免影响他人。(7)如需乘车上学,出门时间应尽量避开乘车高峰期。 3. 家庭待客要注意哪些礼仪?答:(1)与客人约好到家见面的时间后,一定要守约,不要让客人扑空,如果有急事,应及时与客人取得联系,并告之缘由。如果是长辈、老师等重要客人,应到大门口迎接。(2)尽力将家布置得整洁有序、令人畅悦。(3)当客人来访,听到敲门声或电铃声时应立即起身开门迎接。(4)泡茶时掌握好量,常言道“浅茶满酒”(茶满撵人、酒满敬人),将茶水倒入杯中三分之二为佳。 (5)客人告辞,一般应婉言相留。4. 上网应注意的事项有哪些?答:(1)上网学习,不浏览不良信息。(2)友好交流,尊重他人隐私,不侮辱欺诈他人。 (3)要增强自护意识,不随意约会网友。(4)要有益身心健康,不沉溺于虚拟时空。(5)不在网上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。(6)不利用网络知识攻击网站网页,进行欺诈或盗取钱财和信息等违法活动,维护网络秩序。5. 步行有哪些基本礼仪?答:(1)遵守法规,各行其道。 (2)举止文雅,保护环境。 (3)问路有礼,乐于助人。 (4)路遇朋友,热情有度。 (5)相互礼让,与人方便。6. 握手要注意哪些基本礼仪?答:握手是建立在双方自愿的基础上,不可勉强对方。一般是尊者先伸手。在对方主动伸出手的时候,应该及时与对方握手,拒绝是很无礼的行为。与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。握手时需要脱帽、起立,不能把另一只手放在口袋里。一般不能戴着手套和别人握手,女士戴礼服纱手套则可例外。 标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用力一点握住对方的手掌,通常以三秒钟左右为宜。7. 乘坐自动扶梯时要注意什么礼仪?答:乘坐自动扶梯时,应靠右侧站立,空出左侧通道,让有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩,以防他们跌倒。如需从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。8. 在影剧院、图书馆等公共场所应注意哪些礼仪?答:(1)看电影应提前到场入座,如果迟到了,就等到幕间休息再入场;或者在不打扰他人的情况下,低身入座,对他人的让路行为要致谢。(2)在观看演出时,尊重演员,演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不提前退席。(3)在图书馆里,要保持安静,爱护图书,尊重图书管理员,不在阅览室内吃东西,不多占座位,离开时带走垃圾。9. 递交书本、文件应注意哪些礼仪?答:递交书本、文件,也要双手递上,让文字正向朝着对方,使对方一目了然。尽可能地给对方以方便,就是对他人的尊重。若双方同时递出,应右递左接。10. 佛靠金装,人靠衣装。穿着应该注意哪些问题?答:(1)穿着要应时。(2)穿着要应地。(3)穿着要应己。(4)穿着要协调。(5)搭配要适当。11. 观看比赛,观众入场、退场有哪些礼仪要求?答:(1)观众入场前应根据场地要求着装,不可光膀子。有些场地、场馆对观众穿鞋有特殊要求,应提前了解,做好相应准备。不带易燃易爆物品及打火机、酒瓶等硬件物品入场;不带宠物入场。尽量提前或准时入场;如有安全检查规定,应积极配合;注意礼让老弱、妇女儿童及外国朋友入场。(2)比赛中,若要提前退场,在不打扰他人的情况下尽快离开。比赛结束时,向双方运动员鼓掌致意。退场时,按座位顺序退场,向最近的出口缓行或顺着人流行进。离开时应将矿泉水瓶、果皮等杂物带出场外。12学生的仪容、仪表要注意什么?答:(1)上学时,佩戴校徽,按要求穿校服。(2)休闲时着装要符合年龄特点、学生身份,保持整洁大方。 (3)学生不应化妆、戴首饰,不可烫发、染发。(4)按时上学,下午放学静校后应及时离校。(5)站要有站相(站如松),坐要有坐相(坐如钟)。在路上走(行如风),行走时不要多人并排、嬉戏打闹。(6)讲究文明,不说脏话粗话,不吸烟喝酒,不打架斗殴,不进网吧、游戏厅和其它禁止未成年人进人的场所。(7)不玩火,不私自燃放烟花爆竹;不私自到河里、水塘洗澡,不攀爬围墙、树木和其它建筑物,不到危险地方玩耍。(8)上体育课或课外活动,要在教师的指导下,做好准备活动后才能参加;如有身体疾病,要及时告知老师,不得隐瞒和撒谎。(9)诚实守信。13.旅游观光中要特别注意哪些礼仪?答:(1)外出旅游观光,与外人同车共游,游客之间的沟通很有必要,但要注意热情有度,如果对方无交谈欲望,则不可勉强;不可强求别人留下地址、电话号码等,自己也不要轻易透露个人信息。(2)在听讲解时要保持安静,不宜大声说笑,以免妨碍他人。到博物馆参观时要按规定方可进行拍照。(3)保护环境,爱护公物、文物。到旅游景点时,不要乱丢垃圾、乱吐痰,不要乱折花木,不要乱踏草坪,更不要随处乱画。(4) 在饭店、旅馆等食宿,人多时互相礼让,不大声喧哗或把电视声开得过大,以免影响他人休息。不穿睡衣和拖鞋出门,更不能衣冠不整地出入。(5)上公共卫生间遇人多时应在门口排队,用后厕所一定要冲洗。(6)到各地少数民族地区旅游应尊重当地的风俗习惯,入乡随俗。(7)在旅游中遇到需要帮助的人应热情友好地给他们作向导。14.如何共同维护小区环境?答:(1)爱护环境,爱护公物。不踩踏草坪,不进人花坛,不摘花朵树叶,不在树干上乱刻乱画;不要乱堆杂物、对小区的健身器件要爱护。不在楼道墙壁乱写乱画或张贴广告启示,有电梯的楼房,特别不要乱按电梯梯键。(2)家养宠物,一要讲卫生。二要保证安全。(3)自觉参加公益劳动,积极参加社区志愿者活动,崇尚雷锋精神、乐于助人,共同营造和谐、良好的社区人文环境。15.家庭拜访要注意哪些礼仪?答:(1)仪容要整洁、大方。(2)访问的时间最好选择在主人方便的时候,一般尽量避开吃饭的时间。(3)到家门时,先敲一下门或按一下铃。当主人请你进去时再进去;进门后,关门要轻。(4)当你初次拜访某人时,给主人家带去一些小礼品,也是一种注重礼仪的表现。(5)离开时应请主人留步,说“请回”;要是有意请主人回访,可就此提出邀请。 (6)在亲友家住宿,要注意主人家的日常生活习惯,尽量少给人家带来不便。(7)做客时不要随便进主人家的房间或随意动主人的东西。若遇到在主人家吃饭,要注意餐桌礼仪。16.对近邻要注意哪些礼仪?答:(1)友好相处,尊重关照。(2)以礼相待、谦让体谅。(3) 邻里有难,尽力相帮。(4)借用邻居的物品应小心使用,及时归还,若有损坏要主动赔偿。(5)家庭娱乐要注意掌握时间,音量不要太大,以免影响邻居休息。(6)合理安排健康有益的文体活动。(7)上层住户搬动桌椅板凳要轻些,也不要在屋里来回跑动。(8)上层住户不能把果皮、烟蒂等垃圾往楼下扔;浇灌花草时注意不把水洒到楼下。(9)全家出门前,要检查水、电、煤气的安全情况,并关好门窗。17.开门、关门要注意什么礼仪?答:(1)凡是有门的地方,要进去,都必须先敲门,一般敲三下,得到允许后再进去,哪怕是开着的;有门铃的地方按一下,如果没有反应,再按一下,但不能长时间按。切记不能用手掌拍门,更不能用脚踢门。(2)开门后应握住把手轻轻推门进入,然后转身轻轻把门关上。不能反手关门。(3)离开他人的房间出来关门时,要面向门,不要背对门。18.学生的仪容、仪表注意什么?答:(1)上学时,佩戴校徽,按要求穿校服。依照规定佩戴少先队员红领巾、共青团员佩戴团徽。(2)休闲时着装要符合年龄特点、学生身份,保持整洁大方。 (3)学生不应化妆、戴首饰,不可烫发、染发。(4)按时上学,下午放学静校后应及时离校。(5)站要有站相(站如松),坐要有坐相(坐如钟)。在路上走(行如风),行走时不要多人并排、嬉戏打闹。(6)讲究文明,不说脏话粗话,不吸烟喝酒,不打架斗殴,不进网吧、游戏厅和其它禁止未成年人进人的场所。(7)不玩火,不私自燃放烟花爆竹;不私自到河里、水塘洗澡,不攀爬围墙、树木和其它建筑物,不到危险地方玩耍。(8)上体育课或课外活动,要在教师的指导下,做好准备活动后才能参加;如有身体疾病,要及时告知老师,不得隐瞒和撒谎。(9)诚实守信。19、请列举出校园内三个以上不文明的行为?答:(1)乱丢乱扔(2)折枝摘花,践踏花草。(3)随地吐痰(4)翻越院墙、栅栏。(5)无节制地进行打球踢球。(6)校园中追打嬉闹。(7)迷恋网络。(8)打架斗殴20.集会有什么礼仪?答:(1)集会应提前510分钟进入会场,将手机关闭或设置为振动,不能发出铃声。参会者要认真听讲,不要交头接耳。如果要提问题,应举手示意或写纸条递上传。(2)发言人结束讲话后要鼓掌表示感谢,但不要过响过长,要随大家的掌声同时起落。21.升国旗有什么礼仪?(1)升国旗仪式:升旗时,全体学生应整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当国歌唱(奏)响,五星红旗冉冉升起时,要立正,行注目礼,少先队敬队礼,严肃、庄重,直至升旗完毕。22.在学生的仪容仪表要求中,女生应做到哪些要求?答:女同学不穿高跟鞋和高于膝盖的裙子,不穿吊带衫,拖鞋、睡衣在公共场所游玩。23.课堂上如果老师出现笔误或口误,学生应该怎么做?答:课堂上如果老师出现笔误或口误,不宜生硬纠正,更不能当堂讥笑、哄闹,可以写纸条呈递提醒,或下课后婉转提醒老师。24.乘坐火车、汽车时要注意哪些基本礼仪?答:(1)遵守秩序。上车、登船时,要按秩序,事先拿好行李和车、船票,以便乘务人员尽快检票。然后,尽快对号入座,不要在过道上停留过久。(2)爱护环境,讲究文明。在车、船上不要随地吐痰,乱扔废弃物。用卫生间后注意冲洗干净。(3)注重个人形象。夏天乘车、船,即便酷热难忍,男士也不可打赤膊、穿背心或短裤衩。在火车卧铺车厢或客轮上脱衣就寝时,要背对其他乘客,女士切不可当着其他人的面化妆或整理衣裙。上、下铺时要尽量避免弄出响声。(4)以礼待人。(5)言谈要有分寸。第一,不宜大声说笑,以免妨碍他人。第二,不要随便打听别人,特别是女士的年龄、婚姻等个人隐私;不要谈论不健康、不愉快的话题。(6)礼貌道别。到达目的地时,收拾好自己的行李,与其他乘客有礼貌地道别;下车时要有秩序地排队,不要争先恐后,应让老、弱、病、残、孕者先行。25.介绍要注意哪些基本礼仪?答:介绍的原则是位尊者为先。一般顺序是位低者先介绍、主人向客人先介绍,男士向女士先介绍,晚辈向长辈先介绍,先递名片再介绍。26.称呼要注意哪些基本礼仪?答:称呼时,要注意敬语的运用。常说:“您好”,“请”、“劳驾”、“承蒙关照”等。在运用敬语时,要注意真诚,还要注意分场合,否则会适得其反。27最能体现出一个人精神面貌的姿态就是走姿。行走时,应注意什么?答:行走时,应抬头、挺胸、收腹,脚步轻而稳。不驼背含胸,不乱晃乱扭。28.握手要注意哪些基本礼仪?答:握手是建立在双方自愿的基础上,不可勉强对方。一般是尊者先伸手。在对方主动伸出手的时候,应该及时与对方握手,拒绝是很无礼的行为。与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。握手时需要脱帽、起立,不能把另一只手放在口袋里。一般不能戴着手套和别人握手,女士戴礼服纱手套则可例外。 标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用力一点握住对方的手掌,通常以三秒钟左右为宜。29.穿鞋子有哪些禁忌? 答:( l )不宜拖拉鞋子。( 2 )不宜暴露趾缝。 ( 3 )不宜露出鞋垫。 ( 4 )不宜不系鞋带。( 5 )不宜污损不堪。 ( 6)不宜穿响底鞋。30.拉拉队在比赛时有哪些礼仪要求?答:(1)拉拉队要遵守赛场纪律,文明助威,不与其他拉拉队人员发生争吵。(2)使用的口号、标语及所呼喊的内容要健康,不要恶语伤人。要尊重裁判,理智对待比赛结果。(3)要了解比赛项目的有关知识,适时助威、喝彩。要掌握时机,如果使用锣鼓、乐器助威,要注意节奏,有张有弛。31.吃自助餐时要注意什么礼仪?答:吃自助餐按照正常顺序取食物,如:汤、冷菜、热食品、甜食、咖啡或茶。不可一次把食物乱堆在盘子里,或者一次取得过多,以免浪费。32.聚餐应注意哪些礼仪?答;(1)入座后姿势正确,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座背上。(2)用餐时须温文尔雅,从容安静,不能急躁。在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两边的女客。进餐的速度宜与女主人同步。太快太慢均不礼貌。(3)口内有食物避免说话,自用餐具不可伸入公用餐盘取菜。夹菜时更不可将筷子放到锅、盘里乱挑。(4)舀汤要用公共勺子。吃进口的东西不能吐出来,如果是很烫的食物,可喝水或果汁缓解。两肘向内靠拢,避免碰到邻座。别人在吃东西时,避免与之说话或敬酒。(5)用牙签时,注意用手帕或手遮掩。避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、打嗝及放屁。万一不敬要说“对不起”。(6)在餐厅就餐的时候不要抢着买单。(7)餐桌上不谈悲戚之事,也不宜打电话。否则会破坏欢愉的气氛。招呼服务员时不要大声吆喝,注意礼貌,可用眼神或招手示意。交谈时不宜舞动筷子。(8)吃自助餐按照正常顺序取食物,如:汤、冷菜、热食品、甜食、咖啡或茶。不可一次把食物乱堆在盘子里,或者一次取得过多,以免浪费。(9)就餐中途不宜吸烟,如需吸烟,应到指定的吸烟区去,如没有限制,应征得同桌的同意。(10)根据人数点菜,按量取食,不铺张浪费。(11)餐后聊天不应太久,以免影响服务员打扫卫生。33.中小学生行为规范共有几个部分?各是什么内容?答:五个部分。一、自尊自爱,注意仪表。二、诚实守信,礼貌待人。三、遵规守纪,勤奋学习。四、勤劳俭朴,孝敬父母。五、严于律己,遵守公德34.与外国人交往要注意哪些基本礼仪?答:(1)维护形象。(2)不卑不亢。(3)入乡随俗。(4)信守约定。(5)尊重隐私。(7)女士优先。35.探望病人要注意哪些礼仪?答:(1)探望病人的时间选择在下午2点到5点之间比较适宜。(2)进病房要先轻轻敲门,然后进去。 走进病房要注意安静,脚步尽量放轻,不要大声喧哗,要遵守医院的规章制度。(3)如果病人正在休息,可静静等候,或者把礼物交给病人的亲属或医务人员,等有机会再去探望(4)探望携带的礼物要考虑到病人的病情与治疗需要。(5)与病人谈话时,一般应多说鼓励和安慰的话。在病人讲述病情时,要认真地听。最忌当着病人的面向主治医生询问医疗方法。(6)不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方,不推荐未经临床实验的药物。如病人的病情需要保密时,不要乱猜测或泄露病人的病情。(7)为照顾病人休息,谈话和逗留的时间应较短,最好不超过半个小时,以免影响病人及其亲属的休息。如果去医院探望,注意不要妨碍其他病人。36.吃自助餐时要注意什么礼仪?答:吃自助餐按照正常顺序取食物,如:汤、冷菜、热食品、甜食、咖啡或茶。不可一次把食物乱堆在盘子里,或者一次取得过多,以免浪费。37.介绍要注意哪些基本礼仪?答:介绍的原则是位尊者为先。一般顺序是位低者先介绍、主人向客人先介绍,男士向女士先介绍,晚辈向长辈先介绍,先递名片再介绍。38.最能体现出一个人精神面貌的姿态就是走姿。行走时,应注意什么?答:行走时,应抬头、挺胸、收腹,脚步轻而稳。不驼背含胸,不乱晃乱扭。39.称呼要注意哪些基本礼仪?答:称呼时,要注意敬语的运用。常说:“您好”,“请”、“劳驾”、“承蒙关照”等。在运用敬语时,要注意真诚,还要注意分场合,否则会适得其反。40.观看比赛,哪些时候不得使用相机闪光灯?答:凡是运动员有仰视动作的、在做需高度集中注意力的动作时,都不得使用闪光灯。41.乘飞机时应注意哪些礼仪?答:(1)按时登机,进入机舱后保持安静。(2)把你随身携带的手提箱等整齐地放入上方的行李舱中。要小心,不要让你的东西掉下来砸到下面坐着的乘客。(3)不要把体积很大的旅行包背在肩上,也不要在地上拖着走。这样做容易碰到坐在过道旁边的乘客。 (4)严格遵循乘务员的要求。主动关闭手机等无线电设备。(5)对乘务员的服务要礼貌感谢。交谈时不要影响他人休息,不要涉及不安全话题。(6)不乱动飞机上的安全用品,有事按呼唤铃找乘务员,不宜大声喊叫。(7)夜间长途飞行时,注意关闭阅读灯,以免影响其他乘客休息。(8)保持机舱内整洁卫生,因晕机呕吐时应使用机上的专用废物袋。(9)坐下时可以向你旁边的乘客点头示意。如果他(她)没有想和你聊天的意思,不要去打扰他(她)。(10)如果你必须经常离开座位去洗手间或有事需走动,应当在上飞机之前申请一个靠过道的座位,否则进进出出会给别人增添很多麻烦。如果事先没有得到靠过道的座位,上飞机后可以请乘务员帮助调换座位。 (11)飞机机舱内通风不良,因此,不要过多地使用香水,也不要使用味道浓烈的化妆品。 (12)在头等舱点餐时,不要点过多食品。能吃多少就点多少。应遵循优雅的餐桌礼节。(13)飞机未停稳时不要打开行李舱,以免行李摔落伤人。42.谈话中的礼仪要点有哪些?答;(1)对长辈、师长、上级说话,要表示尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平等待人和平易近人。(2)谈话者应保持一定距离。谈话时不可用手指指人。可做手势,但是动作幅度要小。(3)同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,不要冷落了任何人。(4)当遇到意见不一致时,应保持冷静,或者以豁达的态度包容对方,或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声争论,更不能打闹。(5)在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。(6)不可出言不逊、强词夺理;不可随便打断别人的话;不可谈人隐私,揭人短处;不可背后议论他人,拨弄是非;不说荒诞离奇、耸人听闻的事。43.拉拉队在比赛时有哪些礼仪要求?答:(1)拉拉队要遵守赛场纪律,文明助威,不与其他拉拉队人员发生争吵。(2)使用的口号、标语及所呼喊的内容要健康,不要恶语伤人。要尊重裁判,理智对待比赛结果。(3)要了解比赛项目的有关知识,适时助威、喝彩。要掌握时机,如果使用锣鼓、乐器助威,要注意节奏,有张有弛。44. 聚餐应注意哪些礼仪?答:(1)入座后姿势正确,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座背上。(2)用餐时须温文尔雅,从容安静,不能急躁。在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两边的女客。进餐的速度宜与女主人同步。太快太慢均不礼貌。(3)口内有食物避免说话,自用餐具不可伸入公用餐盘取菜。夹菜时更不可将筷子放到锅、盘里乱挑。(4)舀汤要用公共勺子。吃进口的东西不能吐出来,如果是很烫的食物,可喝水或果汁缓解。两肘向内靠拢,避免碰到邻座。别人在吃东西时,避免与之说话或敬酒。(5)用牙签时,注意用手帕或手遮掩。避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、打嗝及放屁。万一不敬要说“对不起”。(6)在餐厅就餐的时候不要抢着买单。(7)餐桌上不谈悲戚之事,也不宜打电话。否则会破坏欢愉的气氛。招呼服务员时不要大声吆喝,注意礼貌,可用眼神或招手示意。交谈时不宜舞动筷子。(8)吃自助餐按照正常顺序取食物,如:汤、冷菜、热食品、甜食、咖啡或茶。不可一次把食物乱堆在盘子里,或者一次取得过多,以免浪费。(9)就餐中途不宜吸烟,如需吸烟,应到指定的吸烟区去,如没有限制,应征得同桌的同意。(10)根据人数点菜,按量取食,不铺张浪费。(11)餐后聊天不应太久,以免影响服务员打扫卫生。45. 握手要注意哪些基本礼仪?答:握手是建立在双方自愿的基础上,不可勉强对方。一般是尊者先伸手。在对方主动伸出手的时候,应该及时与对方握手,拒绝是很无礼的行为。与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。握手时需要脱帽、起立,不能把另一只手放在口袋里。一般不能戴着手套和别人握手,女士戴礼服纱手套则可例外。 标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用力一点握住对方的手掌,通常以三秒钟左右为宜。46.乘出租车要注意哪些礼仪?答:(1)乘客应在指定的路边招出租车。上车后,应主动向司机问好并告知目的地。(2)出租车客人数量不满三人时,应坐在后排,且将右座留于尊者。与女士、长辈、上司一起打车时,应照顾对方先上车。(3)保持车内卫生,将痰吐在纸巾里,下车时随身带走。如要吸烟,应征得司机同意,不可将烟灰弹落车内,不将烟蒂扔到窗外。(4)下车前主动付费,帮助司机关上车门并礼貌道谢。驾驶员也应该说客气用语。乘客下车时司机要提醒乘客带齐行李物品。如果乘客的行李重,应主动下车帮助乘客提、放行李。47.与外国人交往要注意哪些基本礼仪?答:(1)维护形象。(2)不卑不亢。(3)入乡随俗。(4)信守约定。(5)尊重隐私。(7)女士优先。48. 驾驶汽车应注意什么礼仪?答:(1)注重形象。(2)言行有礼。(3)遵守灯光等行车规则。(4)停车时注意不要挡道;加油时要排队;一旦车跟车发生摩擦,切忌互相指责、谩骂,更不能动手打人。对待交通警察要友善,不可粗鲁和过激。(5)专心开车。(6)礼让行人。(7)慎用喇叭。(8)不忘环保。(9)妥善处理事故。(10)出租车驾驶员在客人下车时,要提醒乘客带好随身物品。49. 戴饰品要注意哪些问题?答:(1)适应场合。高档珠宝首饰,适用于隆重的社交场合,不宜在工作、休闲时佩戴。(2)适合身份。选戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应。青少年学生一般不宜戴首饰;公务员穿着执法制服时不能佩戴首饰,平时佩戴的饰物以少为好;男士若戴项链最好不要外露。男士不宜佩戴耳环。(3)扬长避短。选戴首饰要考虑自身的身材、肤色、衣服款式等因素。注意扬长避短。比如体型较胖、脖子较短的人应选佩较长而细的项链;身材苗条、脖子细长的人则最好选佩宽粗一些的短项链,在视觉上弥补颈项美感之不足。(4)量少为佳。炫耀性地佩戴众多首饰显得俗不可耐。若有意同时佩戴多种首饰,总量上不可超过3种,只有新娘可以例外。(5)色质相同。若同时佩戴多件首饰,应力求色彩、质地相同,以避免五花八门,给人以眼花缭乱之感。50.父母与子女间相处要注意哪些礼仪?答:(1)子女要尊敬孝顺父母。与父母说话时要有礼貌,绝不可以嫌弃他们,甚至表现出抵触情绪。与父母同住的,进出都要与父母打招呼。要主动承担家务,自己在外居住的,也要经常回家看望父母,帮父母做家务,陪父母聊天。不能经常回家的,也要多打电话关心父母。特别是在父母生日、重要节日等特殊日子,要尽量表示对他们的关爱。(2)不要干涉父母的事。父母有自己的社交活动、人情往来、利益开支,更有自己的思想感情,做子女的切忌越俎代庖,尤其是失偶父母再婚的问题,子女应为父母的幸福着想,给予支持理解,不能粗暴干涉。(3)父母要关爱、尊重孩子。作为父母,决定与孩子有关的事时,要听取孩子的意见;孩子的朋友来家里做客,要表示欢迎和尊重;不要随便翻看孩子私密的东西;在他人面前不要说孩子的过错。多注意观察孩子的成长,多表扬孩子的优点。(4)孩子在场时,父母不应吵架;任何时候都不要对孩子撒谎;孩子提出的问题,父母要尽量予以答复。
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