软件测试工程师笔试题含答案.pdf

软 件 测 试 笔 试 题 （ 含 答 案 ）1.请 写 出 一 个 你 工 作 经 历 中 的 一 个 功 能 点 测 试 用 例 ， 例 如 ： 用 户 页 面 登 陆 登 录 测 试 用 例 .xls2.请 在 以 下 两 个 项 目 当 中 ， 选 择 一 个 ， 考 虑 如 何 进 行 用 例 设 计 ： a.杯 子 b.有 弹 簧 的 圆 珠 笔杯 子 ：需 求 测 试 :查 看 杯 子 使 用 说 明 书界 面 测 试 :查 看 杯 子 外 观功 能 度 ： 用 水 杯 装 水 看 漏 不 漏 ； 水 能 不 能 被 喝 到安 全 性 ： 杯 子 有 没 有 毒 或 细 菌可 靠 性 ： 杯 子 从 不 同 高 度 落 下 的 损 坏 程 度可 移 植 性 ： 杯 子 再 不 同 的 地 方 、 温 度 等 环 境 下 是 否 都 可 以 正 常 使 用 软 件 开 发 网 兼 容 性 ：杯 子 是 否 能 够 容 纳 果 汁 、 白 水 、 酒 精 、 汽 油 等 易 用 性 ： 杯 子 是 否 烫 手 、 是 否 有 防 滑 措 施 、 是 否 方 便 饮 用用 户 文 档 ： 使 用 手 册 是 否 对 杯 子 的 用 法 、 限 制 、 使 用 条 件 等 有 详 细 描 述疲 劳 测 试 ： 将 杯 子 盛 上 水 （ 案 例 一 ） 放 24 小 时 检 查 泄 漏 时 间 和 情 况 ； 盛 上 汽 油 （ 案 例二 ） 放 24 小 时 检 查 泄 漏 时 间 和 情 况 等压 力 测 试 ： 用 根 针 并 在 针 上 面 不 断 加 重 量 ， 看 压 强 多 大 时 会 穿 透强 度 测 试 : 杯 子 加 包 装 (有 填 充 物 ),在 多 高 的 情 况 摔 下 不 破 损有 弹 簧 的 圆 珠 笔 ： 功 能 测 试 ： 圆 珠 笔 按 下 是 否 能 正 常 写 字 ， 写 字 太 重 会 不 回 缩 回 去 ， 继 续按 会 不 会 弹 回 去性 能 测 试 ： 圆 珠 心 弹 出 弹 回 的 快 慢负 载 测 试 ： 一 直 按 ， 弹 簧 能 接 受 多 少 次 的 升 缩兼 容 性 测 试 ： 换 其 他 的 笔 芯 能 不 能 行 强 度 测 试 ： 用 力 过 度 会 怎 样可 恢 复 性 测 试 ： 如 果 弹 簧 压 久 了 ， 是 否 可 恢 复 等 等GUI 测 试 ： 笔 的 外 观 ， 拿 笔 的 舒 适 性安 全 性 ： 考 虑 对 笔 芯 的 保 护 ， 是 否 对 使 用 者 造 成 危 害 等 等3.白 箱 测 试 和 黑 箱 测 试 是 什 么 ?什 么 是 回 归 测 试 ?白 箱 测 试 是 在 看 懂 程 序 代 码 和 设 计 方 案 的 前 提 下 ， 进 行 软 件 的 测 试 。 这 种 测 试 注 重 于 源 代 码的 覆 盖 率 ， 同 时 需 要 测 试 者 具 备 较 高 的 技 术 水 平 。 白 箱 测 试 的 优 点 是 可 以 对 代 码 有 详 细 的 审查 ， 能 找 出 隐 藏 在 代 码 中 的 错 误 ， 从 而 确 保 高 质 量 的 代 码 ； 缺 点 是 很 多 时 候 不 能 看 完 所 有 的代 码 ， 不 能 找 出 欠 缺 的 代 码 ， 同 时 白 箱 测 试 和 用 户 如 何 使 用 软 件 无 关 。黑 箱 测 试 的 优 点 是 测 试 者 无 需 熟 悉 软 件 内 部 结 构 ， 并 且 根 据 蓝 图 在 早 期 就 可 以 制 定 测 试 方案 ， 并 不 依 赖 于 开 发 者 的 工 作 进 展 ， 而 且 黑 箱 测 试 简 单 易 行 ， 对 测 试 者 的 技 术 要 求 不 高 ； 但 是 ， 黑 箱 测 试 主 要 是 功 能 上 的 测 试 ， 只 能 覆 盖 只 有 一 小 部 分 的 输 入 ， 不 能 保 证 程 序 的 所 有 部 分 都 被 测 试 到 。回 归 测 试 是 指 修 改 了 旧 代 码 后 ， 重 新 进 行 测 试 以 确 认 修 改 没 有 引 入 新 的 错 误 或 导 致 其 他 代 码产 生 错 误 。 自 动 回 归 测 试 将 大 幅 降 低 系 统 测 试 、 维 护 升 级 等 阶 段 的 成 本 。回 归 测 试 包 括 两 部 分 ： 函 数 本 身 的 测 试 、 其 他 代 码 的 测 试 。在 对 被 修 改 的 函 数 重 新 测 试 。 如 果 函 数 的 设 计 功 能 没 有 变 化 ， 直 接 运 行 函 数 测 试 就 可 以 了 。如 果 修 改 了 设 计 功 能 ， 则 要 根 据 增 减 的 功 能 点 ， 增 加 或 删 除 测 试 用 例 。 另 外 ， 还 要 完 成 白 盒覆 盖 。函 数 代 码 的 修 改 可 能 导 致 调 用 该 函 数 的 代 码 产 生 错 误 ， 所 以 需 要 测 试 其 他 代 码 。 如 果 函 数 是私 有 函 数 并 且 未 涉 及 到 全 局 变 量 ， 应 运 行 类 测 试 ， 否 则 应 运 行 工 程 测 试 。 在 函 数 列 表 中 选 择类 测 试 或 工 程 测 试 ， 编 译 运 行 测 试 工 程 ， 即 可 执 行 对 其 他 代 码 的 回 归 测 试 。 4.单 元 测 试 、 集 成 测 试 、 系 统 测 试 的 侧 重 点 是 什 么 ？单 元 测 试 ： 以 代 码 检 查 、 逻 辑 覆 盖集 成 测 试 ： 增 加 静 态 结 构 分 析 、 静 态 质 量 度 量系 统 测 试 ： 根 据 黑 盒 测 试 结 果 ， 采 用 白 盒 测 试单 元 测 试 是 在 软 件 开 发 过 程 中 要 进 行 的 最 低 级 别 的 测 试 活 动 ， 在 单 元 测 试 活 动 中 ， 软 件 的 独立 单 元 将 在 与 程 序 的 其 他 部 分 相 隔 离 的 情 况 下 进 行 测 试 。集 成 测 试 ， 也 叫 组 装 测 试 或 联 合 测 试 。 在 单 元 测 试 的 基 础 上 ， 将 所 有 模 块 按 照 设 计 要 求 ， 组装 成 为 子 系 统 或 系 统 ， 进 行 集 成 测 试 。 实 践 表 明 ， 一 些 模 块 虽 然 能 够 单 独 地 工 作 ， 但 并 不 能保 证 连 接 起 来 也 能 正 常 的 工 作 。 程 序 在 某 些 局 部 反 映 不 出 来 的 问 题 ， 在 全 局 上 很 可 能 暴 露 出来 ， 影 响 功 能 的 实 现 。系 统 测 试 是 将 经 过 测 试 的 子 系 统 装 配 成 一 个 完 整 系 统 来 测 试 。 它 是 检 验 系 统 是 否 确 实 能 提 供系 统 方 案 说 明 书 中 指 定 功 能 的 有 效 方 法 。 5.设 计 用 例 的 方 法 、 依 据 有 那 些 ？白 盒 测 试 用 例 设 计 有 如 下 方 法 :基 本 路 径 测 试 等 价 类 划 分 边 界 值 分 析 覆 盖 测 试 循 环 测 试 数 据 流 测 试 程 序 插 桩 测 试 变 异 测 试 .这 时 候 依 据 就 是 详 细 设 计 说 明 书 及 其 代 码 结 构 吧 ,恩 ,这个 真 不 确 定黑 盒 测 试 用 例 设 计 方 法 :基 于 用 户 需 求 的 测 试 功 能 图 分 析 方 法 等 价 类 划 分 方 法 边 界 值 分 析方 法 错 误 推 测 方 法 因 果 图 方 法 判 定 表 驱 动 分 析 方 法 正 交 实 验 设 计 方 法 .依 据 是 用 户 需 求规 格 说 明 书 ,详 细 设 计 说 明 书6.一 个 测 试 工 程 师 应 具 备 那 些 素 质 和 技 能 ？掌 握 基 本 的 测 试 基 础 理 论本 着 找 出 软 件 存 在 的 问 题 的 态 度 进 行 测 试 ,即 客 观 吧 ,不 要 以 挑 刺 形 象 出 现可 熟 练 阅 读 需 求 规 格 说 明 书 等 文 档 以 用 户 的 观 点 看 待 问 题有 着 强 烈 的 质 量 意 识细 心 和 责 任 心 良 好 的 有 效 的 沟 通 方 式 (与 开 发 人 员 及 客 户 )具 有 以 往 的 测 试 经 验能 够 及 时 准 确 地 判 断 出 高 危 险 区 在 何 处 沟 通 能 力一 名 理 想 的 测 试 者 必 须 能 够 同 测 试 涉 及 到 的 所 有 人 进 行 沟 通 ， 具 有 与 技 术 （ 开 发 者 ）和 非 技 术 人 员 （ 客 户 ， 管 理 人 员 ） 的 交 流 能 力 。 既 要 可 以 和 用 户 谈 得 来 ， 又 能 同 开 发 人 员 说得 上 话 ， 不 幸 的 是 这 两 类 人 没 有 共 同 语 言 。 和 用 户 谈 话 的 重 点 必 须 放 在 系 统 可 以 正 确 地 处 理什 么 和 不 可 以 处 理 什 么 上 。 而 和 开 发 者 谈 相 同 的 信 息 时 ， 就 必 须 将 这 些 活 重 新 组 织 以 另 一 种方 式 表 达 出 来 ， 测 试 小 组 的 成 员 必 须 能 够 同 等 地 同 用 户 和 开 发 者 沟 通 。 移 情 能 力和 系 统 开 发 有 关 的 所 有 人 员 都 处 在 一 种 既 关 心 又 担 心 的 状 态 之 中 。 用 户 担 心 将 来 使 用一 个 不 符 合 自 己 要 求 的 系 统 ， 开 发 者 则 担 心 由 于 系 统 要 求 不 正 确 而 使 他 不 得 不 重 新 开 发 整 个 系 统 ， 管 理 部 门 则 担 心 这 个 系 统 突 然 崩 溃 而 使 它 的 声 誉 受 损 。 测 试 者 必 须 和 每 一 类 人 打 交 道 ，因 此 需 要 测 试 小 组 的 成 员 对 他 们 每 个 人 都 具 有 足 够 的 理 解 和 同 情 ， 具 备 了 这 种 能 力 可 以 将 测试 人 员 与 相 关 人 员 之 间 的 冲 突 和 对 抗 减 少 到 最 低 程 度 。 技 术 能 力就 总 体 言 ， 开 发 人 员 对 那 些 不 懂 技 术 的 人 持 一 种 轻 视 的 态 度 。 一 旦 测 试 小 组 的 某 个 成员 作 出 了 一 个 错 误 的 断 定 ， 那 么 他 们 的 可 信 度 就 会 立 刻 被 传 扬 了 出 去 。 一 个 测 试 者 必 须 既 明白 被 测 软 件 系 统 的 概 念 又 要 会 使 用 工 程 中 的 那 些 工 具 。 要 做 到 这 一 点 需 要 有 几 年 以 上 的 编 程经 验 ， 前 期 的 开 发 经 验 可 以 帮 助 对 软 件 开 发 过 程 有 较 深 入 的 理 解 ， 从 开 发 人 员 的 角 度 正 确 的评 价 测 试 者 ， 简 化 自 动 测 试 工 具 编 程 的 学 习 曲 线 。 自 信 心开 发 者 指 责 测 试 者 出 了 错 是 常 有 的 事 ， 测 试 者 必 须 对 自 己 的 观 点 有 足 够 的 自 信 心 。 如 果 容 许 别 人 对 自 己 指 东 指 西 ， 就 不 能 完 成 什 么 更 多 的 事 情 了 。 外 交 能 力当 你 告 诉 某 人 他 出 了 错 时 ， 就 必 须 使 用 一 些 外 交 方 法 。 机 智 老 练 和 外 交 手 法 有 助 于 维 护与 开 发 人 员 的 协 作 关 系 ， 测 试 者 在 告 诉 开 发 者 他 的 软 件 有 错 误 时 ， 也 同 样 需 要 一 定 的 外 交 手腕 。 如 果 采 取 的 方 法 过 于 强 硬 ， 对 测 试 者 来 说 ， 在 以 后 和 开 发 部 门 的 合 作 方 面 就 相 当 于 “ 赢了 战 争 却 输 了 战 役 ” 。 幽 默 感在 遇 到 狡 辩 的 情 况 下 ， 一 个 幽 默 的 批 评 将 是 很 有 帮 助 的 。 很 强 的 记 忆 力一 个 理 想 的 测 试 者 应 该 有 能 力 将 以 前 曾 经 遇 到 过 的 类 似 的 错 误 从 记 忆 深 处 挖 掘 出 来 ， 这 一 能 力 在 测 试 过 程 中 的 价 值 是 无 法 衡 量 的 。 因 为 许 多 新 出 现 的 问 题 和 我 们 已 经 发 现 的 问 题相 差 无 几 。 耐 心 一 些 质 量 保 证 工 作 需 要 难 以 置 信 的 耐 心 。 有 时 你 需 要 花 费 惊 人 的 时 间 去 分 离 、 识 别 和 分 派 一 个 错 误 。 这 个 工 作 是 那 些 坐 不 住 的 人 无 法 完 成 的 。 怀 疑 精 神可 以 预 料 ， 开 发 者 会 尽 他 们 最 大 的 努 力 将 所 有 的 错 误 解 释 过 去 。 测 式 者 必 须 听 每 个 人的 说 明 ， 但 他 必 须 保 持 怀 疑 直 到 他 自 己 看 过 以 后 。 自 我 督 促干 测 试 工 作 很 容 易 使 你 变 得 懒 散 。 只 有 那 些 具 有 自 我 督 促 能 力 的 人 才 能 够 使 自 己 每 天正 常 地 工 作 。 洞 察 力一 个 好 的 测 试 工 程 师 具 有 “ 测 试 是 为 了 破 坏 ” 的 观 点 ， 捕 获 用 户 观 点 的 能 力 ， 强 烈 的质 量 追 求 ， 对 细 节 的 关 注 能 力 。 应 用 的 高 风 险 区 的 判 断 能 力 以 便 将 有 限 的 测 试 针 对 重 点 环 节 。 7.集 成 测 试 通 常 都 有 那 些 策 略 ？1、 在 把 各 个 模 块 连 接 起 来 的 时 候 ， 穿 越 模 块 接 口 的 数 据 是 否 会 丢 失 ；2、 各 个 子 功 能 组 合 起 来 ， 能 否 达 到 预 期 要 求 的 父 功 能 ；3、 一 个 模 块 的 功 能 是 否 会 对 另 一 个 模 块 的 功 能 产 生 不 利 的 影 响 ；4、 全 局 数 据 结 构 是 否 有 问 题 ；5、 单 个 模 块 的 误 差 积 累 起 来 ， 是 否 会 放 大 ， 从 而 达 到 不 可 接 受 的 程 度 。8.你 用 过 的 测 试 工 具 的 主 要 功 能 、 性 能 及 其 他 ？WinRunner (WR) 是 一 个 基 于 Windows 的 企 业 级 功 能 测 试 工 具 ， 它 在 业 务 应 用 正 式 部 署 之前 ， 通 过 自 动 捕 获 、 检 测 和 重 放 用 户 对 应 用 系 统 的 交 互 操 作 ， 来 发 现 系 统 缺 陷 ， 确 保 那 些 跨越 多 个 应 用 程 序 和 数 据 库 的 业 务 流 程 在 初 次 发 布 就 能 避 免 故 障 的 出 现 ， 保 证 系 统 对 所 有 关 键业 务 处 理 功 能 、 处 理 流 程 的 正 确 ， 保 障 应 用 的 质 量 和 准 备 工 作 的 最 优 化主 要 功 能 : 1) 轻 松 创 建 测 试 ： 用 WinRunner 创 建 一 个 测 试 ， 只 需 在 应 用 软 件 中 操 作 记 录 下 一 个 标 准的 业 务 流 程 ， 例 如 下 一 张 订 单 或 建 立 一 个 新 的 商 家 账 户 ， WinRunner 将 直 观 地 记 录 该 流 程 。即 使 技 术 知 识 有 限 的 用 户 ， 也 能 通 过 在 GUI 上 单 击 鼠 标 而 生 成 完 整 的 测 试 。 用 户 还 可 以直 接 编 辑 测 试 指 令 来 满 足 各 种 复 杂 测 试 的 需 求2)插 入 检 查 点 ： 在 建 立 一 个 测 试 的 过 程 中 可 以 插 入 检 查 点 ， 以 在 查 找 潜 在 错 误 的 同 时 ， 将 预想 的 结 果 和 实 际 测 试 结 果 进 行 比 较 。 在 插 入 检 查 点 后 ， WinRunner 会 收 集 相 应 的 性 能 指 标 ，在 测 试 运 行 时 对 其 一 一 验 证 。 WinRunner 允 许 使 用 几 种 不 同 类 型 的 检 查 点 ， 包 括 文 本 、 GUI、位 图 和 数 据 库 等 。 例 如 用 一 个 位 图 检 查 点 ， 可 以 确 认 一 个 位 图 图 像 是 否 出 现 在 指 定 的 位 置 上 。WinRunner 的 数 据 库 检 验 功 能 能 够 自 动 标 示 出 被 修 改 的 数 据3) 检 验 数 据 ： 除 了 创 建 并 运 行 测 试 ， WinRunner 还 能 验 证 数 据 库 的 数 值 ， 从 而 确 保 交 易 的准 确 性 。 例 如 ， 在 测 试 创 建 时 ， 可 以 设 定 哪 些 数 据 库 表 格 和 记 录 资 料 需 要 检 测 。 在 重 放 时 ，测 试 程 序 就 会 核 对 数 据 库 内 的 实 际 数 值 与 预 想 的 数 值 。 WinRunner 能 自 动 显 示 检 测 结 果 ，在 有 更 新 /修 改 、 删 除 或 插 入 的 记 录 上 会 用 突 出 标 识 引 起 注 意 4) 增 强 测 试 ： 为 了 彻 底 全 面 地 测 试 一 个 应 用 程 序 ， 用 户 需 要 了 解 对 于 不 同 类 型 的 数 据 它 是如 何 运 行 的 。 WinRunner 的 DataDriver Wizard 使 用 户 只 需 单 击 几 下 鼠 标 ， 就 能 简 单 地 将 一个 记 录 下 的 业 务 流 程 转 化 为 一 个 数 据 驱 动 的 测 试 ， 来 反 映 多 个 用 户 各 自 独 特 且 真 实 的 操 作 行为 5)运 行 测 试 ： 在 建 立 测 试 ， 并 插 入 检 查 点 和 做 一 些 必 要 的 功 能 添 加 后 ， 就 可 以 开 始 运 行 测试 。 当 WinRunner 执 行 测 试 时 ， 它 会 自 动 操 作 应 用 程 序 ， 正 如 一 个 真 实 用 户 根 据 记 录 流程 执 行 着 每 一 步 的 操 作 ， 而 且 它 的 意 外 处 理 功 能 为 测 试 排 除 干 扰 ， 包 括 消 息 和 警 报6) 分 析 结 果 ： 一 旦 测 试 运 行 后 ， 就 需 要 分 析 测 试 结 果 。 WinRunner的 互 动 式 的 报 告 工 具 通 过 提 供 详 尽 的 、 易 读 的 报 告 ， 其 中 会 列 出 在 测 试 中 发 现 的 差 错 和 出 错的 位 置 ， 来 帮 助 用 户 解 释 所 得 到 的 结 果 。 这 些 报 告 对 在 测 试 运 行 中 发 生 的 重 要 事 件 进 行 描 述 ，如 出 错 内 容 和 检 查 点 等 。 单 击 按 钮 ， 还 能 进 一 步 获 取 任 何 未 被 包 括 在 此 测 试 范 围 内 的 错 误 的详 尽 资 料 。 这 些 结 果 都 可 以 通 过 MI 的 测 试 管 理 工 具 TestDirector 来 查 阅7) 维 护 测 试 ： 随 着 时 间 推 移 ， 开 发 人 员 会 对 应 用 程 序 做 进 一 步 的 修 改 ， 这 时 ， 需 要 增 加 额外 的 测 试 。 WinRunner 会 帮 助 用 户 创 建 可 重 复 使 用 的 测 试 ， 以 大 大 节 省 时 间 和 资 源 ， 充 分利 用 测 试 投 资9.一 个 缺 陷 测 试 报 告 的 组 成 缺 陷 的 标 题 ， 缺 陷 的 基 本 信 息 ， 复 现 缺 陷 的 操 作 步 骤 ， 缺 陷 的 实 际 结 果 描 述 ， 期 望 的 正 确 结果 描 述 ， 注 释 文 字 和 截 取 的 缺 陷 图 象 。缺 陷 的 标 题 ；缺 陷 的 基 本 信 息 ；测 试 的 软 件 和 硬 件 环 境 ；测 试 的 软 件 版 本 ；缺 陷 的 类 型 ；缺 陷 的 严 重 程 度 ；缺 陷 的 处 理 优 先 级 。复 现 缺 陷 的 操 作 步 骤 ；缺 陷 的 实 际 结 果 描 述 ；期 望 的 正 确 结 果 描 述 ；注 释 文 字 和 截 取 的 缺 陷 图 像 。 10.基 于 WEB 信 息 管 理 系 统 测 试 时 应 考 虑 的 因 素 有 哪 些 ？一 、 功 能 测 试1、 链 接 测 试2、 表 单 测 试3、 Cookies 测 试4、 设 计 语 言 测 试5、 数 据 库 测 试二 、 性 能 测 试1、 连 接 速 度 测 试2、 负 载 测 试3、 压 力 测 试三 、 可 用 性 测 试1、 导 航 测 试 2、 图 形 测 试3、 内 容 测 试4、 整 体 界 面 测 试四 、 客 户 端 兼 容 性 测 试 1、 平 台 测 试2、 浏 览 器 测 试五 、 安 全 性 测 试11.软 件 本 地 化 测 试 比 功 能 测 试 都 有 哪 些 方 面 需 要 注 意 ？软 件 本 地 化 测 试 的 目 的 ：软 件 本 地 化 测 试 的 测 试 策 略 ： 1.本 地 化 软 件 要 在 各 种 本 地 化 操 作 系 统 上 安 装 并 测 试 。 2.源 语言 软 件 安 装 在 另 一 台 相 同 源 语 言 操 作 系 统 上 ， 作 为 对 比 测 试 。 3.重 点 测 试 因 本 地 化 引 起 的 软件 的 功 能 和 软 件 界 面 的 错 误 。 4.测 试 本 地 化 软 件 的 翻 译 质 量 。 5.手 工 测 试 和 自 动 测 试 相 结 合 。12.软 件 测 试 项 目 从 什 么 时 候 开 始 ， ？ 为 什 么 ？软 件 测 试 应 该 在 需 求 分 析 阶 段 就 介 入 ,因 为 测 试 的 对 象 不 仅 仅 是 程 序 编 码 ,应 该 对 软 件 开 发 过程 中 产 生 的 所 有 产 品 都 测 试 ,并 且 软 件 缺 陷 存 在 放 大 趋 势 .缺 陷 发 现 的 越 晚 ,修 复 它 所 花 费 的 成 本 就 越 大 .13.需 求 测 试 注 意 事 项 有 哪 些 ？一 个 良 好 的 需 求 应 当 具 有 一 下 特 点 ：完 整 性 ： 每 一 项 需 求 都 必 须 将 所 要 实 现 的 功 能 描 述 清 楚 ， 以 使 开 发 人 员 获 得 设 计 和 实 现 这 些功 能 所 需 的 所 有 必 要 信 息 。正 确 性 ： 每 一 项 需 求 都 必 须 准 确 地 陈 述 其 要 开 发 的 功 能 。一 致 性 ： 一 致 性 是 指 与 其 它 软 件 需 求 或 高 层 （ 系 统 ， 业 务 ） 需 求 不 相 矛 盾 。可 行 性 ： 每 一 项 需 求 都 必 须 是 在 已 知 系 统 和 环 境 的 权 能 和 限 制 范 围 内 可 以 实 施 的 。无 二 义 性 ： 对 所 有 需 求 说 明 的 读 者 都 只 能 有 一 个 明 确 统 一 的 解 释 ， 由 于 自 然 语 言 极 易 导 致 二义 性 ， 所 以 尽 量 把 每 项 需 求 用 简 洁 明 了 的 用 户 性 的 语 言 表 达 出 来 。健 壮 性 ： 需 求 的 说 明 中 是 否 对 可 能 出 现 的 异 常 进 行 了 分 析 ， 并 且 对 这 些 异 常 进 行 了 容 错 处 理 。必 要 性 ： “ 必 要 性 ” 可 以 理 解 为 每 项 需 求 都 是 用 来 授 权 你 编 写 文 档 的 “ 根 源 ” 。 要 使 每 项 需 求 都 能 回 溯 至 某 项 客 户 的 输 入 ， 如 Use Case 或 别 的 来 源 。可 测 试 性 ： 每 项 需 求 都 能 通 过 设 计 测 试 用 例 或 其 它 的 验 证 方 法 来 进 行 测 试 。可 修 改 性 ： 每 项 需 求 只 应 在 S R S 中 出 现 一 次 。 这 样 更 改 时 易 于 保 持 一 致 性 。另 外 ， 使 用 目录 表 、 索 引 和 相 互 参 照 列 表 方 法 将 使 软 件 需 求 规 格 说 明 书 更 容 易 修 改 。可 跟 踪 性 ： 应 能 在 每 项 软 件 需 求 与 它 的 根 源 和 设 计 元 素 、 源 代 码 、 测 试 用 例 之 间 建 立 起 链 接链 ， 这 种 可 跟 踪 性 要 求 每 项 需 求 以 一 种 结 构 化 的 ， 粒 度 好 （ f i n e - g r a i n e d） 的 方 式 编写 并 单 独 标 明 ， 而 不 是 大 段 大 段 的 叙 述 。14.简 述 一 下 缺 陷 的 生 命 周 期软 件 缺 陷 的 生 命 周 期 指 的 是 一 个 软 件 缺 陷 被 发 现 、 报 告 到 这 个 缺 陷 被 修 复 、 验 证 直 至 最 后关 闭 的 完 整 过 程 。简 单 的 软 件 缺 陷 生 命 周 期 ： 1、 发 现 打 开 ： 测 试 人 员 找 到 软 件 缺 陷 并 将 软 件 缺 陷 提 交 给 开 发 人 员 ；2、 打 开 修 复 ： 开 发 人 员 再 现 、 修 复 缺 陷 ， 然 后 提 交 测 试 人 员 去 验 证 ；3、 修 复 关 闭 ： 测 试 人 员 验 证 修 复 过 的 软 件 ， 关 闭 已 不 存 在 的 缺 陷 。但 是 这 是 一 种 理 想 的 状 态 ， 在 实 际 的 工 作 中 是 很 难 有 这 样 的 顺 利 的 ， 需 要 考 虑 的 各 种 情 况 都还 是 非 常 多 的 。 复 杂 的 软 件 缺 陷 生 命 周 期 ：1、 新 建 一 个 软 件 缺 陷 ， 这 个 软 件 缺 陷 是 （ open） 状 态 ， 进 行 bug 审 查 ， 不 是 代 码 问 题 ， 就是 设 计 需 要 修 改 ；2、 新 建 一 个 软 件 缺 陷 ， 这 个 软 件 缺 陷 是 （ open） 状 态 ， 进 行 bug 审 查 ， 以 后 修 改 的 ， 就 可以 延 期 ；3、 新 建 一 个 软 件 缺 陷 ， 这 个 软 件 缺 陷 是 （ open） 状 态 ， 进 行 bug 审 查 ， 实 际 没 有 这 个 bug，可 以 将 其 关 闭 ；4、 新 建 一 个 软 件 缺 陷 ， 这 个 软 件 缺 陷 是 （ open） 状 态 ， 看 是 否 清 楚 可 重 现 ， 如 果 不 能 重 现 ，就 是 缺 少 信 息 ， 需 要 返 回 到 （ open） 状 态 ； 如 果 能 够 重 现 ， 就 进 行 修 正 ， 修 正 后 关 闭 ， 进 行回 归 测 试 。15.测 试 分 析 测 试 用 例 注 意 （ 事 项 ） ？1.为 什 么 要 写 用 例 ： 我 们 编 写 测 试 用 例 ， 有 如 下 的 好 处 ：便 于 团 队 交 流 ： 假 如 说 一 个 测 试 团 队 有 10 个 成 员 ， 大 家 测 试 的 时 候 都 各 自 为 政 ， 没 有 统 一的 标 准 ， 测 试 的 效 率 无 疑 会 大 打 折 扣 ； 如 果 大 家 都 遵 循 统 一 的 用 例 规 范 去 写 ， 就 会 解 决 这 一问 题 。便 于 重 复 测 试 ： 大 家 知 道 ， 软 件 在 实 际 开 发 过 程 中 是 会 有 不 同 版 本 的 ， 比 如 会 从 1.0 升 级到 10.0， 那 么 如 果 不 写 测 试 用 例 的 话 ， 在 测 试 10.0 版 本 的 时 候 ， 你 能 完 全 记 得 1.0 版 本时 你做 过 哪 些 测 试 吗 ？ 测 试 用 例 就 像 一 个 备 忘 录 一 样 ， 便 于 重 复 测 试 。便 于 跟 踪 统 计 ： 这 一 点 是 针 对 测 试 经 理 或 是 项 目 经 理 来 说 的 ， 项 目 负 责 人 通 过 看 测 试 用 例 的执 行 情 况 ， 就 能 了 解 到 项 目 目 前 的 概 况 ， 比 如 已 经 执 行 了 哪 些 测 试 ， 还 有 哪 些 测 试 没 有 执 行 ，测 试 没 有 通 过 的 地 方 主 要 集 中 在 哪 些 模 块 等 。便 于 用 户 自 测 ： 尤 其 是 项 目 软 件 ， 有 的 时 候 用 户 希 望 自 己 测 试 一 下 软 件 产 品 ， 但 是 用 户 大 都是 非 专 业 人 士 ， 他 需 要 根 据 你 写 好 的 用 例 来 更 好 的 检 验 产 品 的 质 量 说 了 这 么 多 编 写 测 试 用 例 的 优 点 ， 那 它 有 没 有 缺 点 呢 ？ 有 一 个 明 显 的 缺 点 就 是 需 要 花 费 大 量的 时 间 ， 通 常 编 写 测 试 用 例 的 时 间 比 实 际 执 行 测 试 的 时 间 还 要 长 ， 这 一 点 大 家 会 在 实 际 工 作中 有 深 刻 的 体 会2.什 么 时 候 写 用 例 ：什 么 时 候 写 用 例 ？ 这 个 问 题 没 有 统 一 的 标 准 答 案 ， 但 有 一 点 可 以 肯 定 ， 就 是 测 试 用 例 要 尽 早编 写 。 大 家 认 为 在 哪 个 阶 段 开 始 写 用 例 比 较 好 呢 ？通 常 ， 我 们 都 会 在 测 试 设 计 阶 段 来 写 用 例 ， 即 需 求 规 格 说 明 书 和 测 试 计 划 都 已 完 成之 后3. 由 谁 来 写 测 试 用 例有 的 读 者 会 说 ， 当 然 是 测 试 人 员 来 写 用 例 了 ！可 是 测 试 人 员 又 会 有 不 同 的 角 色 ， 一 般 分 为 测 试 经 理 ， 测 试 设 计 人 员 ， 测 试 执 行 人 员 和 测 试 工 具 开 发 人 员 等 ， 一 般 测 试 用 例 是 由 测 试 设 计 人 员 来 编 写 ， 由 测 试 执 行 人 员 来 执 行 ， 这 就 要求 测 试 设 计 人 员 有 一 定 的 用 例 设 计 经 验 ， 并 对 被 测 试 的 系 统 有 深 入 的 了 解 。但 是 在 很 多 小 公 司 里 面 ， 区 分 的 不 是 这 么 明 显 ， 一 个 测 试 人 员 往 往 会 身 兼 数 职 ， 既 是 测 试 组长 ， 又 是 测 试 设 计 人 员 ， 又 是 测 试 执 行 人 员 。 项 目 组 里 就 你 一 个 测 试 工 程 师 ， 你 不 写 用 例 谁写 啊 ！ 4.根 据 什 么 写 测 试 用 例我 们 编 写 测 试 用 例 的 唯 一 标 准 就 是 用 户 需 求 ， 具 体 的 参 考 资 料 就 是 系 统 需 求 规 格 说 明 书 和 软 件 原 型 ， 其 中 软 件 原 型 指 的 是 没 有 嵌 入 全 部 源 代 码 的 软 件 界 面 ， 比 如 我 做 一 个 电 子 商 务网 站 ， 为 了 尽 快 能 给 用 户 演 示 ， 我 只 是 用 html 语 言 作 一 些 静 态 页 面 ， 并 没 有 编 写 动 态 的程 序 ， 这 就 是 一 个 软 件 原 型 ， 它 也 看 作 是 需 求 的 一 部 分 。