保险高管试题附答案.pdf

1 试题二 单选题： 1、银行机构代理保险业务，其支行及其以上机构必须取得许可证应当悬挂在营 业场所的位置。 A、保险许可证、明显 B、保险兼业代理业务许可证、显著 C、保险许可证、显著 D、保险兼业代理业务许可证、明显 2、保险兼业代理业务许可证许可证有效期年，银行机构应在有效期满前个 月内由省级分行（或直属分行）统一向山东保监局申请许可证的换证事宜，未申请换发 的许可证自动失效。 A、3，2 B、4，1 C、5、3 D、3、1 3、银行机构代理保险业务的网点应设 有代理保险业务 的 ， 事保险 的 。 A、显著、 B、明显、 业 C、显著、 业 D、明显、 4、 事代理保险业务的银行机构应设 或 位 保险代理业务 理， 的代理保险业务 理 山东保监局 ， 期保险代理业务 理 行的监currency1“。 A、省级分行、业银行 B、省级分行、fifl支行 C、fifl支行、分理 D、fifl支行、业银行 5、银行机构应保险fi 业 行”的 ， 行代理 保险 的 由山东保监局可的 机构的 ， 年 得 ，其fi 保险 业 得 。 A、3 、12 B、 2、3 C、 2、12 D、 、12 2 、银行机构代理网点必须在营业场所的显著位置 或 山东保监局 的， 理选 保险 。 A、 保 B、 C、保险 D、 、 保险 有设置 位 保险代理业务行 理的，由fi保监 ， 告， 有违所得的 违所得1倍以上3倍以下的罚款，但最高得超过 万元， 有违所得的 万元以下的罚款。 其直 的主 其他 直 任 ，fi保监可以 告， 万元以下的罚款。 A、3，1，1 B、5，3，3 C、3，3，1 D、5，5，3 、保险 及其 在保险业务活动fi有编造虚假fi业务、虚构保险代理 资 等的，由fi保监 ， 的罚款；节严重的，可以限 其业务范 围、 停止 新业务或者吊 业务许可证。 其直 的主 其他直 任 ， 由fi保监 告， 的罚款；节严重的，撤 任 资格或者 业资格，禁止有关 任 一 期限直至终身入保险业。 A、5万元以上1 万元以下，1万元以上1 万元以下 B、1 5 以下，1万元以上1 万元以下 C、1 万元以上5 万元以下，3万元以上1 万元以下 D、5万元以上1 万元以下，1万元以上1 万元以下 9、保险 fi业务违行为 罚”已经fi保险监currency1 理委 主席” 审议通过，现 布，自起施行。 A、2 9年5月1 ，2 9年9月1 C、2 9年1月1，2 9年1 月1 B、2 9年9月1 ，2 9年1 月1 D、2 9年5月1 ，2 9年1 月1 1 、非寿险fi业务 理 险 应2 9年9月2 前 成系统造， 交验收申请， 式启用。各 身险 应2 9年11月2 前 成系统造， 交验收申请， 式启用。 A、2 9年1 月1 ，2 9年12月1 B、2 9年1 月1 ，2 1 年1月1 C、2 9年12月1 ，2 9年12月1 D、2 9年12月1 ，2 1 年1 月1 3 11、各 在电话约访fi得诋毁业 ，得以虚假理由欺骗 A、 说明 B、 联谊 C、创业说明 D、 才招聘 12、保险 各级分支机构使用的印章应由( )统一设，经总 审批刻 。 A、fifl支 B、分 C、总 ”室 D、 13、保险 ( )以下分支机构行政用章、合 用章上收一级 理， 位保 。 A 、省级 B 、级 C 、区级 D、总 14、保险 （） 理保险代理机构代 ”理退保、 的业务申请。 A 、可以 B、得 C 、 可 15、保险 代理机构代”现 业务的，须由代理机构（） 取得 的现 款 证，保险 款 证，通过 式 代 机构 代 资 。A、 银行 B、 行 资 C、 现 支 D、 现 1 、各 应 山东保监局 身保险 访 的 ，高 访 的有效， 访成的。 （）的保单，保险 得其 入业务 效，得支 代理机构 。 访成currency1的“ ，行 访 单。 A、未保的保单 B、 访成 C 、未 的保单 D 、未交 的保单 1 、 代理机构的 理可以分（ ） 4 A、 代理机构 资格 理，未取得保险代理 业 资格证fi的 得 事保险 B、fl 代理网点的 业务 ，高的 ， 内 ，以 业 范代理机构 的业行为。 C、 代理网点的 理， 代理网点业行为及”选机 。 D、 代理网点的 理，向代理机构 监 ，currency1 其 、 、 的 。 前期已经成的 失 的业务， 、 “ ，currency1 代理机构限期 ， 前期的 访题。 1 、山东省 身保险 访 所 访， 身 保险合或 的期 务请 成， 行通 、 及告 的过 。 的 向 或 保险合有关的重内，以保 、 务监currency1、 高 满 。山东省 身保险 访 用的 访 ： A、保险期限在一年期以上（ 一年） B、保 为个 的 身保险新单业务 C、入 限期的期业务及失效保单业务 D、退保及 业务 19、 访 应由（）统一 理。 A、总 B、省级分 C、总 或省级分 D、分支机构 2 、 身保险新 的保 应告 以下事： A、保险合 在 ， 保险合明 的保证收 B 、 说明fi； C、保险 fi或其他 所 的收 假设收 的， 收 非保证的，可 高或 收 ； D、万 、资 或 式分 保险 在 用、保 成、保单 理 或资 理 等 ，保单下的 、 、 交 的 用 及入保单 的。 21、 入 限期的期保单，应在 限期 （）个 前 成 访，告 限期 止 ， 其及交 期保 ，以 保单失效造成损失。 A 、1 B 、5 C 、15 D 、2 2、 限期 ，应在( )个 内 仍未交 的 行 访，了 5 延误交 的原因， 否在 挪用保 题， 告 其保单的失效 状态及复效 。 A、 1 B 、5 C 、15 D 、2 23、（ ）元以上退保及 业务。了 务的满 ； 代 取退保 、 款或 的业务， 否收到了 托 代 取的款。 A 、5 B 、1 C 、15 D 、5 24、 访应以（ ） 访为主，函 访、上 访或其他 访 式为辅。 A 、短 B 、电话 C 、 机 D 、 25、 无电话联系 式及明 表拒绝 电话 访的保 ， 访 应 出 （），安排 务 持 访卷上 访，或通过( )寄送至 ， 务 得为 。上 访及函 访必须成触到 ，如 成 访 卷的记录， 由保 在 访卷上 。 A、 调“卷 B、 访 C、 函 式 D、 电子邮件 2 、 应切 做到犹豫期内 个 新契约业务保 行（） 访。 A 、 % B 、1 C 、9 % D、 5% 2 、如非保 原因造成 访迟犹豫期的， 应视未超过（ ）， 有关 妥 理 纠纷。 A 、 限期 B 、 犹豫 C 、 用偿期 D 、等待期 6 2 、应 电话 访过 行录音， 访卷及 收、分类理， 上述录音及纸 资 保 “， 访、 象、 式、内、发现的题 理 果等内 在内的 访档 ， 访资 保期得（）年。 A、 2 B 、3 C 、5 D 、1 29、 应 的 理 ， 访fi发现的 违违 及违反 的题，应及、严肃 以 理， 追究 有关( )的 理 任。 A B 理 C 业务 D 内勤 3 、各 应 期 访 行 分析总 ，成年 分析 告，年 ( )个 内 送山东保监局。 A、 2 B 、15 C 、1 D 、3 31、 级机构临 以前，省级分 主 应到我局 行汇 ，我局 无异议， 可 ，临 的任 得超过（）个月。原则上得 临 。 A 、3 B 、2 C 、 D 、1 32、保险 在营业场所 通过保险 、保险营 收取现 保 的，应以 下 ”理： 新单业务，须使用限保险 收 ，最高限为 民币( ) 元。 A 、2 B 、1 C 、3 D、 33、关 身保险收 相关环节风险 理的通 （ ） 施 A 、2 9.3.1 B 、2 9. .1 C、 2 1 .1.1 7 D 、2 9. .1 34、保险 总 分 应季 一月的( ) 前，以fi 电子光盘各一 份的式，分别向保监 保监局上 构调估 告 构调 表 A 、1 B 、3 C 、15 D 、2 35、( ) 业务增长最直观的 ， 有简单易懂的特点: A、保增长 B 、场份 C 、保 模 D 、有效 3 、各保险 应明 保 在保fi上 ， 得晚( )的 。 A、保单 B 、 说明fi C、 议fi D 、 证 3 、如果保险 以附险式 无保证保条款的健康保险 ，请您 附健 康保险的保险期限应( )主险保险期限 A 、 B、fl C、等 3 、 您在犹豫期过 保险合，您有一 的损失。保险 应当自收到 合 通 起( ) 内，合约 退保险单的现 A 15 B 1 C 3 D 39、 说明 ”单位应当在前向（ ）以上机构出 ” 说明的fi 申请。 A、分 B、省级分 C、支 D、总 4 、各（ ）应统一 理在 说明上使用的各类 及 件。 A、分 B、支 C、省级分 D、总 8 选题 1、保险 银行机构银行代理保险业务，应当在的 上 合 议， 合 议应明 的 务， 明代理 支 ，严禁 议。银 行机构在保险代理业务的过 fi严禁以 为 活动。 A、 等 B、 C、 务未 D、 长 2、保险 应当 务 支向银行机构支 的代理 。保险 得以任 、任 式向支 合 议 的 的其他任 用， 业务 动 以及以业务 或 的其他 。 A、银行机构的经营网点 B、银行机构的经” C、银行机构的银保 D、银行机构的 业 3、保险 设 银保 的，银保 必须 保险 式合的 ， 银保 银行代理网点保险业务的，银保 得在银行网点直 事保险 的 活动。 A、 B、联 C、相关 务 D、 4、保险 、银行机构应切 代理保险 的 理。各类 应由统一印发 理，严禁分支机构、代理网点或 自印 或其内。 在 过 fi应当观 银行代理的保险 ，得行误 或 。 A、保险 总 B、保险 分 C、 的保险 分 D、 的fifl支 5、 保险 应当 的fi业务 理 ， 保经营行为合 、业务 务 观。 A、合 B、currency1 C、有效 D、 9 、保险 发现保险代理 在下 （ ）行为的，应当自发现 起1 个 内向fi保监 告： A、严重“保 、保险 或者 的合 ； B、 用保险业务行非资、 或者fi等非活动； C、行 误 ，损“fl 者 的。 D、fi保监 的其他 告的行为。 、代理 支 （ ）： A、 支 必须如 行 务 理。 B、 必须 行现 支 。 C、 必须通过 的 用 支 。 D、 支 限必须严格设置。 、 入 证 理必须 。 、 身保险 风险范应 点（ ）： A、 行为 理及 务 B、妥 置访事 C、 健 应机 D、 妥调业务 构 9、省级分 应当 电话约访行统一 理， 健 相关 理 ，内应”： A、约访话、 B、 理、 C、通话出 理、 D、 理、 理。 1 、收 （） （） 式。 A、非现 收 B、现 收 C、非现 收 D、现 收 11 下 现 收 式 ，保险 应取非现 收 式： A、保险 在营业场所内现 收 ； B、保险 在营业场所 通过保险 、保险营 收取现 保 ， 保险合单 超过 民币1 元的； C、保险 委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内现 收 ； D、fi保监 的其他现 收 式。 12、保险代理机构、保险代理业务 保险营 得 保 委托代 ： 10 A、保险 B、代 退保 C、得 保险 或 委托代 保险 。 13现 收 （）（）（）的身份行别， 保收 主合格。 A、保 B保险 C、 D、委托 14、保险 委托保险fi机构 出单的，保险 必须 现 保险fi 机构（） 保业务 理系统 及记录 。 A、电联网 B出单 C、 理 D、动态 理 15、各保险 应 各银行邮政代理机构 保险代理 议条款，保证 的（） （） 为 的 务，为 保 、高 访成 理 。 A、保 B、 C、及 D、 1 、严格行山东保监局 身保险收 相关环节风险 理的有关 ，切 范收 业务的相关 ，做 身份 ，妥 保 （ ） A、 身份证件 B、 的复印件资 C、保单 D、 说明fi。 1 、 应 健 访机 ，( ) 等关 ， 入 访 、有 关 及 机构的 系，flcurrency1 。 A、 满 B、 访件 C、个 新契约业务犹豫期内 访成 D、访卷 收 、 访话 范 11 1 、保险机构有下 （ ）行为 一的，山东保监局可以行监 话， 视节重 fi保监保险统 理行 告、罚款、限 业务范围、 停止 新业务或者吊 经营保险业务许可证的 罚。 、未 送有关统的； 、统有重fl的； 、统有误 述的； 、虚假统的； 、拒绝或者 “监currency1的。 19、保险 自 电话fifl或使用合 机构的电话fifl须向所在保监局 ，电话fi fl应 （）等 营 设施。 、电系统 、通话系统 、录音系统 、 理系统 、 监 系统 2 、各省级分 应 健 招聘及招 理 ，内应”（ ）等内。 、 编 及 、 位任 条件 、 审批 、 告审 及发布 限 、创业说明 理 21、各 应 招聘及招 理 ， 招聘活动应由（ ） 行审批 理，营 招 活动应由（）以上机构审批。 省级分 支 fifl支 分 2、 访应当 以下内（ ）： A、 访 否为保 ； B、 保 否 了 保险 以及保 保险 否 ； C、 保 否已经 理 说明fi 保的内； D、 保 否 保险 任、 任 保险期； 、 保 否 退保可 到的损失； 、 保 否 犹豫期的起 、期以及 有的 ； 、用期 式的， 保 否了 期 。 12 23、保险 的营业场所应当设置 的 务 ， 务的内、 及监currency1电话 等行， 设置（ ）或者（ ）。 A、 B、 C、 D、 、 24、经营 汇业务许可证到期 经营 汇业务的保险经营机构，应当在经 营 汇业务许可证到期 个月前持下 （ ） 件 资 ， 的 ，向 汇 局申请重新 经营 汇业务资格： A、 经营 汇业务的申请fi； B、 年 汇业务经营 务 告； C、 事务所出 的 汇资 或者 汇营 资 的审 告； D、原经营 汇业务许可证 、复印件； 、 汇局 的其他 件 资 。 25、经 汇局 ，保险经营机构可以经营下 分或者 汇业务： A、 汇 保险； B、 汇 身保险； C、 汇 保险； D、 汇 事 保； 、 汇资； 、资调“、 业务； 、 汇 理局 的其他 汇业务。 2 、各保险 可以 各 特点设置的“内 “ ，但至应当 下 ：（ ） A、保险 B、保单 C、保险 D、保险 、保险期 、 单位 2 、下 （ ）保险类机构的保险许可证设 期限： A、保险 及其分支机构 B、保险 及其分支机构 C、保险 及其分支机构 D、保险资 理 及其分支机构 13 、保险代理 及其分支机构 、保险经 及其分支机构 2 、寿险 内 应 以下（ ） 行： A、健 B、高效 C、 D、合理 、有效 、监currency1 29、寿险 内 应 以下原则（ ）： A、 原则 B、一 原则 C、 原则 D、重原则 、及原则 、合理原则 、高效原则 3 、万 保险的 说明fi应 以下内（ ）： A、风险 B、 C、 特征 D、保单帐 、 、理 、犹豫期及退保