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如何成为受欢迎的员工,主讲:张国永,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,序言：三个罪犯坐牢3年的故事给我们带来什么启示呢？相同的环境，一样的时间，因为每个人的想法和选择不同，所造成的结果也不同！所以说：想法决定结果，选择决定人生；您要什么，您才会做什么，最后才会得到什么！原因：,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,重点：您来惠联想得到什么？雪茄，工资，技能，平台，朋友，另一半马斯洛的五大需求：学员互动，惠联案例:罗莉，刘功亮，余志峰；一个成功的人首先是一个受人欢迎的人，那么如何成为受人欢迎的人呢？从8点论述,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,受人欢迎-1干脆利落的应答,说话和做事干脆利落！把客户的来访或多做的事看作是在占用自己的时间，这样的员工无处不在。受欢迎的人严格的守礼意识，并且完全可以从“是的，先生”或“好的，女士”开始。,“遵命，长官！”,“是的，先生！”,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,受人欢迎-2记住并说出每个人的名字,惠联人明白：记住其他员工的名字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙的赞美因为人们对自己的姓名看得惊人的重要。他人会因这份赞美而感激，我们也将因这份感激而成功。学员练习和检验。,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,受人欢迎-3决不迟到一分钟,1.构成卓越员工的两个要素，就是才能和准时，而前者往往又是后者的必然产物。2.时间就是生命，浪费他人的时间，就是谋杀他人的生命！案例：A：拿破仑滑铁卢战役的失败原因。,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,受人欢迎-4做人懂得基本的礼仪礼节，并随时保持巅峰状态。1.适度的点头2.微笑:使世界灿烂的不是阳光而是微笑。3.掌声4、眼神5、长辈或领导到达时从座位上起立；,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,受人欢迎-5拥有好的交流和沟通能力-即好口才和沟通说服能力。一、如何提高自己的口才能力？（5个理念）1、说别人想听的，不说自己想说的。（见图）2、敢于开口就是赢家学员锻炼（如果您能和任何人连续谈上10分钟而使对方产生兴趣，你就是一流的交际人才）3、不要怕人笑。（他笑我们的今天，但笑不了我们的未来）4、多说我们而不是我，批评人时说我赞同你的观点，同时。5、学会倾听，找一个身边榜样学习。,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,二、说服力=财富沟通乃成长之梯,与他人进行有效的交谈，并且赢得他们的合作，这是那些往上升的人应该努力培养的一种能力。戴尔卡内基,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,三、受人欢迎的十句贴心话1、应答上司交代的工作：我立即去办。2、传递坏消息时：我们似乎碰到了一些意外情况3、体现团队精神：XXX的主意真不错！4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，下午2点前答复您好吗？5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦！7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的是怎么看的10、面对批评：谢谢你提醒我，我会仔细考虑你的建议的。,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,受人欢迎-6做人要有个性（与众不同）“为人处事”要有原则，要有底线，要有思想。例如:为人真诚正直，处事公平公正，对事不对人。1、交际原则：多与成功者为伍2、为人原则：从不惹事，但绝不怕事。3、做事原则：先做自己必须做的，后做自己喜欢做的！参考提示：1）鲜明个性的国家：美国-自由、冒险、超越；英国-浪漫从容；中国-忠孝礼义廉。2）鲜明个性的人：李云龙，三国曹、刘、关等。,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,受人欢迎-7自信积极，拥有良好的态度1、自信积极：,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,2、拥有良好的态度1）我多做的就是我攒的2）没有失败，只有暂时停止成功；3）敢承认错误则已经改了一半；4）伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下绝心实现自己的目标，案例：名人-曹操汉中大败后的行为；,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,8、受人欢迎-8融入团队，终身学习1）融入团队,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,2）终身学习，不断提升自己真正的竞争在下班之后！白天生存，晚上发展。不管你有多么优秀，你依然需要提升自己，如果你停滞在现有的水平上，事实上你是在倒退。学习的5个步骤：初步的了解，重复，开始使用，融会贯通，再次加强。,.社会呈爆炸式进步，只要没有定期充电，转眼之间就会被时代淘汰。我们赖以生存的知识、技能也一样会折旧。,一滴水只有放在大海里才能永远不会干涸，同样，只有时刻提升自己现有能力的员工，才能永葆生命的活力。,你还等什么呢？给自己充电吧！,CompanyLogo,如何成为受人欢迎的员工,结尾：俄罗斯训兽师的故事给我们什么启示？,CompanyLogo,Diagram,ThankYou!,惠联超市新店筹备组,拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。,
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