资源描述
啊阿斯蒂芬啊发送地方阿德法按时的发委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。以信息资源的开发与利用为中心的信息管理强调以计算机技术为核心，以管理信息系统为主要阵地，以解决大量数据处理和检索问题为主要任务。根据信息技术扩散模型，在集成阶段，企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。对于企业信息化的发展阶段，不同的学者有不同的论述，建立了不同的模型。比较著名的模型有两个，一个是世界银行报告中提出的信息技术的扩散模型，另一个是诺兰模型。战略目标集转化法虽然也首先强调目标，但它没有明显的目标导引过程。它通过识别企业“过程”引出了系统目标，企业目标到系统目标的转换是通过企业过程数据类矩阵的分析得到的。生命周期法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。原型法充分利用最新的软件工具很快形成原型。一方面，将系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体，缩短了开发周期。在管理信息系统的分析过程中，通过制作业务过程和数据的U/C矩阵可以帮助我们合理划分系统逻辑功能（即：系统功能模块的划分）。对于企业来说管理信息系统只存在有无的问题，并无优劣之分。管理信息系统纯粹是一个技术系统，人的作用只是微乎其微。管理信息系统由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。管理信息系统从概念上看由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。管理信息系统能提供信息，具有支持企业或组织的运行、管理和记录功能。管理信息系统很难实测企业的各种运行情况。管理信息系统的特点是必须通过传统物流服务方式才能实现信息传递。在信息管理中, 信息和数据是两个在概念上有所区别的术语，所以任何时候针对任何对象，信息和数据都是绝对而言的，不能混淆。在对这些信息的加工中，按处理功能的高低可把加工分为预加工、综合分析和决策处理。许多企业都能从记录到的客户销售数据中经过仔细分析得到潜在的客户需求并极力追求进一步的市场份额，这说明了信息系统可以改进企业的生产销售方式。管理信息系统是仅仅服务于管理控制层的信息系统，所以从广义上，MIS对各个子系统具有管理、控制、计划的功能。根据诺兰模型，在信息管理阶段，信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。划分时应同时遵循两点原则：沿对角线一个接一个地画小方块，即不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和过程；小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块内。对于有关产品和服务的活动在定义企业过程时应收集有关资料，和有经验的管理人员讨论、分析、研究，确定企业战略规划和管理控制方面的过程。由E-R图导出关系数据模型时，如两实体间是1：n联系，应把一方实体的关键字纳入另一方实体的关系中，同时把联系的属性也一并纳入另一方的关系中。项目质量管理是指为使项目能达到用户满意的预先规定的质量要求和标准所进行的一系列管理与控制工作。包括进行质量规划，安排质量保证措施，设定质量控制点，对每项活动进行质量检查和控制等。CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。CIO产生于信息管理发展的竞争情报阶段。对信息资源进行有效管理,不仅要考虑信息系统的输入部分和输出部分,更应该重视将输入数据转换成输出信息的信息处理部分。SCM与ERP、CRM之间是你中有我、我中有你的关系，其中，ERP定位于企业外部资源特别是原材料和零部件等资源与企业生产制造过程的集成管理。信息加密技术在加密和解密过程中，都要涉及信息、规则和密钥三项内容。IP地址中A类地址的第一个字节表示主机地址。防火墙是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。关系型数据库中的表应同现实世界中的各种单据（如：发票等）严格一一对应。防火墙主要包括安全操作系统、过滤器、网关、域名服务和Email处理五部分。管理一般分为高、中、低三层，信息对应的分为战略级、策略级和执行级。不同层次的信息其性质不相同。客户机服务器体系结构可用于局域网、广域网和WWW。这三种用途迥异的网络的一个共同特点是工作负荷在服务器和客户机之间的分配。一个企业往往可以提供多种产品和服务，有些适合在网上交易，有些不适合网上交易。与计算机有关的产品，不适于网上经营。信息的共享性即可分享性，是不同于物质商品的特性。企业使用了计算机作为管理工具后，即实现了利用信息控制企业行为的目标。决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。数据是已经被处理成某种形式的信息。X与计算机有关的产品不适于网上经营，互联网使用者是极具开发潜力的服务市场。X在关系数据模型中，不同关系之间的联系是通过外键实现的 X信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在MRP、MRPII、BRP三个软件包的应用。X企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素，其中关键是（）用户目前常用的数据库系统是哪一种：（ ）。关系型数据库以下哪个称呼的系统所包含的范围最广泛：（）。ERPMIS的开发方式中适合于小型企业系统开发的方式是 （）。购买现成商品化软件按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是 （）不能超越的MIS的开发方式中适合于技术力量较强型企业系统开发的方式是（）自行开发MIS开发的特点是 （）开发周期长MIS开发的原则有 （）抓主线原则MIS的开发方式中适合于资金雄厚但技术力量薄弱型企业系统开发的方法是 （）委托开发MIS开发的原则包括 （）阶段性原则MIS的开发方式中适合于有一定技术力量和资金水平，但技术力量和资金还不充足型企业系统开发的方式是 （）联合开发无法达到的测试境界是 （）穷尽测试MIS的开发方式中适合于单项业务系统开发的方法是 （）购买现成商品化软件可行性分析的内容包括 （）经济可行性、管理可行性、技术可行性DSS与MIS相比在开发方法上 （）不固定把管理信息系统划分成生产、计划、供销、劳资等子系统，是 （）按职能进行划分的一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属自行开发、信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的 （）第三阶段 控制信息系统维护中最重要的方面是（）。软件维护在企业信息管理应用中，应采用以下哪种模式最合适：（ ）。浏览器/服务器企业管理信息系统的实施过程中，最关键的因素是：（ ）。领导的积极参与适用于组织中高层领导使用的管理信息系统的规划方法是：（ ）。关键成功因素法CFS企业信息管理系统的组成不包括：()。控制部分以下哪些关于管理信息系统的描述是错误的：（ ）。主要应用于非结构化问题解决管理信息系统使企业组织的关系变得：（ ）。层次简化完成功能模块图绘制工作的阶段是（）系统设计用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（） 。管理功能与数据库在模块聚合的分类中,聚合度最高的是 （）功能聚合绘制组织结构图的阶段是（） 详细调查系统调试的步骤包括 （） 模块调试管理信息系统科学的三要素是（）系统的观点，数学方法和计算机应用从日本丰田引入的与MIS相关的先进管理方法是（）JIT模块划分的标准有 （）高内聚绘制数据流程图指的是绘制 （）新系统与原系统的数据流程图诺兰模型是 （）在一个范围内有关信息系统发展规律的模型系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是 （）为了确定系统的人机接口重视提高物流中瓶颈环节工作效率的先进管理方法是 （）OPT管理信息是 （）加工后反映和控制管理活动的数据业务流程图的主要构成元素中有（）单据报表账目描述数据流程图的基本元素包括 （）数据流、处理功能、外部实体、数据存储在DFD中,标号为P 第二层绘制系统结构图时要遵循模块设计的原则是（）。A、低耦合 B、高聚合 C、作用范围要在控制范围之中数据库的物理设计的主要内容是（）。B、确定存储结构 C、确定数据存储位置 D、确定存储分配构成决策树的元素有 （）B、方案分枝 C、决策结点 E、决策结果属于系统维护的工作是 （）A、适应性维护 B、改正性维护 D、扩充性维护 E、预防性维护下述工作中，哪些属于企业的辅助行为。（）A、训练员工 B、购买原材料企业管理信息系统可以支持企业实现哪些主要目标？（ ）A、高层决策 B、中层控制 C、基层运作管理信息系统的特点：( )。B、主要考虑完成例行的信息处理业务 C、主要应用于结构化问题的解决 D、以高速低成本完成数据的处理业务，追求系统处理问题的效率企业管理信息系统的主要任务是：( )。A、对基础数据进行严格的管理 B、确定信息处理过程的标准化 C、高效地能地完成日常事务处理业务 D、充分利用已有的资源企业信息系统开发的四个阶段是（）A、系统设计 B、系统评价 C、系统分析 D、系统实施企业信息系统的开发工作小组的开发人员有（）A、管理人员 B、程序设计人员 C、系统分析设计人员系统实施的主要任务是 （）A、物理系统的实施 B、程序设计、测试与调试 C、项目管理与人员培训 D、数据准备与录入 E、系统转换与评价实体联系模型(E-R模型)的构成包括 （）A、实体 B、联系 D、联系的类型 E、属性下列代码是区间码的有 （）B、邮政编码 D、长途电话号 E、身份证号码选择企业信息管理系统解决方案的原则：( )。A、了解信息技术，更新管理观念 C、从集成管理的角度规划信息系统 D、整体规划、分步实施信息资源管理的基本内容包括的主题有（）A、资源管理的方向和控制 B、建立企业信息志愿指导委员会 C、信息资源的组织机构在信息资源管理的框架中，（）既是数据资源管理的核心，也为MIS、DSS以及基于知识的系统提供基础数据。A、数据库 B、业务 D、事务处理系统按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（）有关，A、产品品种的多少 B、产品复杂程度 C、工艺特点客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化( )。A、可能发生在考察期 B、可能发生在形成期 C、可能发生在稳定期管理信息系统有哪些主要功能？（）A、数据处理功能 B、预测和决策功能 C、计划功能 D、控制功能xztddd1计算机集成制造系统主要组成为（ ）A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统B2决策支持系统支持（ ）A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策C3绘制系统流程图的基础是（ ）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图B4系统分析报告的主要作用是（ ）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据C5不属于联机实时处理方式的情况是（ ）A、需要反应迅速的数据处理B、负荷易产生波动的数据处理C、数据收集费用较高的数据处理D、固定周期的数据处理D6数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于（ ）A、半双向通信方式B、双向通信方式C、单向通信方式D、多道传送方式C7局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（ ）A、高得多B、低得多C、差不多D、无法比较A8在数据库系统中，数据存取的最小单位是（ ）A、字节B、数据项C、记录D、文件B9在数据流程图中，实体是指（ ）A、本系统的单位或人员B、本系统之外的单位或人员C、本系统的数据处理D、本系统的数据存贮B10电视机型号编码属于（ ）A、顺序码B、十进位码C、助忆码D、缩写码C11在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是（ ）A、确定系统边界 B、确定系统内部关系C、确定系统与外部的联系D、确定系统子系统的划分D12在系统结构方面，决策支持系统区分一般信息系统的关键，是它有（ ）A、数据库子系统B、模型库子系统C、用户对话子系统D、知识库子系统B13管理信息系统是一门新型学科，它属于（ ）A、计算机学科B、经济学科C、综合性、边缘性学科D、工程学科C14决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（ ）A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法C15数据字典的建立应在（ ）A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统维护阶段A16计算机输入的是（）A、 数据，输出的还是数据B、 信息，输出的还是信息C、 数据，输出的是信息D、 信息，输出的是数据D17直接存取文件组织一般采用三种方法实现，它们是（ ）A、直接地址法、相对键法、杂凑法B、直接地址法、转化法、相对键法C、相对键法、杂凑法、质数除余法D、相对键法、随机法、平方取中法A18模型在计算机内存贮方式主要有（ ）A、作为子程序存储、作为数据存储和作为语句存储B、按数据库方式存储、按文件方式存储、按记录方式存储C、按树型结构存储、按表的方式存储、按链和指针的组合结构存储D、按树型结构存储、按网络方式存储、按环状表方式存储。A19通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上: （ ）A、高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的B、高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C、 两者在结构化程度上没有太大差别D、以上a，b，c三种情况都可能出现B20管理信息按管理层次从上到下可分为（ ）A、 一次信息、二次信息、三次信息B、宏观信息、决策信息、微观信息C、策略信息、战术信息、作业信息D、 战略信息、战术信息、作业信息D21数据( )A、 就是信息B、 经过解释成为信息C、 必须经过加工才成为信息D、 不经过加工也可以称作信息B22消息中含信息量的大小，是由（ ）A、 消息中数据的多少来确定的B、 消息的多少来确定的C、 消除不确定程度来确定的D、 消息的可靠程度来确定的C23按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ ）A、 公司级、工厂级、车间级B、 工厂级、车间级、工段级C、 厂级、处级、科级D、 战略级、策略级、作业级D24把管理信息系统划分成生产、计划、财务、供销、劳资等子系统，是（ ）A、 按物理结构进行划分的B、 按整体结构进行划分的C、 按职能进行划分的D、 按层次结构进行划分的C25专家系统由以下几部分组成（ ）A、 专家、计算机、决策工具和用户B、 人机接口、计算机、专家、决策支持系统C、 计算机、专家、模型库、数据库D、 计算机、推理机、用户接口和知识库D26有关企业合并问题的决策属于（ ）A、 结构化决策问题B、 半结构化决策问题C、 非结构化决策问题D、 管理控制问题C27一般说，作业控制类决策问题与战略计划类决策问题的结构化程度相比（ ）A、 前者的结构化程度高于后者B、 前者的结构化程度低于后者C、 结构化程度都很高D、 结构化程度都很低A28开发MIS 的系统分析阶段的主要工作内容是（ ）A、 完成新系统的逻辑设计B、 完成新系统的功能分析C、 完成新系统的物理设计D、 完成新系统的数据分析A29表格分配图是系统分析阶段用来描述（ ）A、 管理业务流程的图表B、 数据流程的图表C、 功能结构的图表D、 数据处理方式的图表A30按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（ ）A、 可以跳过某些阶段的B、 不能超越的C、 是可以前后置换的D、 仅是可以去掉第二阶段B31描述数据流程图的基本元素包括（ ）A、 数据流，内部实体，处理功能，数据存储B、 数据流，内部实体，外部实体，信息流C、 数据流，信息流，物流，资金流D、 数据流，处理功能，外部实体，数据存D32用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（ ）A、 管理功能和数据类B、 项目和字段C、 代码和数据项D、 管理层次和管理功能A33具有固定个体变动属性的数据应当存放在（ ）A、 处理文件中B、 随机文件中C、 主文件中D、 周转文件中D34数据流的具体定义是（ ）A、 数据处理流程图的内容B、 数据字典的内容C、 新系统边界分析的内容D、 数据动态特性分析的内容B35判断表由以下几方面内容组成（ ）A、 条件、决策规则和应采取的行动B、 决策问题、决策规则、判断方法C、 环境描述、判断方法、判断规则D、 方案序号、判断规则、计算方法A36系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是（ ）A、 为了确定管理人员和计算机人员之间的分工B、 为了划分子系统C、 为了确定系统的人机接口D、 为了确定新系统的业务流程C37系统分析的首要任务是（ ）A、 尽量使用户接受分析人员的观点B、 正确评价当前系统C、 彻底了解管理方法D、 弄清用户要求D38研制决策支持系统宜采用原型法的主要原因是（ ）A、系统规模太大B、研制开始时，用户需求难以清晰定义C、用户急于看到系统运用结果D、研制者需要逐步增强系统的功B39MIS战略规划小组负责人最好是（ ）A、信息中心的主任B、系统分析员C、组织的高层负责人D、外请顾问C40在一工资管理系统中，有一个文件，用来存放职工号、姓名、基本工资，房租等，这个文件是（ ）A、主文件B、处理文件C、后备文件D、周转文件A41下面的各个选项中，（ ）不是过程建模的交付物。A、上下文DFDB、当前物理系统的DFDC、E-R图D、新逻辑系统的DFDC42（ ）是系统与环境交互的联系点，或子系统相互交互的联系点。A、约束B、接口C、数据流D、聚合B43（ ）是一种包含某些预定义数据的商业文书，并且可以包含某些要求填写其他数据的区域，它的实例通常基于一条数据库记录。A、报表B、表单C、数据流图D、需求规格书B44（ ）的开发方法是一种信息系统开发的总策略，它侧重于信息系统如何传输和改变数据以及何时传输改变数据。A、原型法B、面向数据C、面向对象D、面向过程D45（ ）的核心是在一个单独的项目内定义清晰而分离的活动以及完成每个活动所需要的工作量。A、信息管理B、系统执行C、模块化D、项目规划D
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