学期《市场营销》在线作业答案.docx

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15春学期市场营销在线作业 试卷总分:100 测试时间:- 试卷得分:100 单选题 多选题 判断题 一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) 得分:40V 1. 品牌是指厂商产品的牌子,是市场营销者给自己的产品规定的( )名称。 A. 企业 B. 商业 C. 包装 D. 市场 满分:2 分 得分:2 2. 购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。 A. 购买力 B. 动机 C. 需要 D. 能力 满分:2 分 得分:2 3. 拟定( )是营销计划的核心部分。 A. 预算计划 B. 市场目标 C. 成本目标 D. 营销目标 满分:2 分 得分:2 4. 运用( )可以获知企业产品市场面分布现状。 A. 综合比较法 B. 市场细分法 C. 市场调查法 D. 定性预测法 满分:2 分 得分:2 5. 一个企业的形象和声誉是其( )的财富。 A. 重要 B. 无价 C. 无形 D. 难得 满分:2 分 得分:2 6. 每一分销渠道交替方案都是企业产品送达最后( )的可能路线。 A. 中间商 B. 顾客 C. 厂商 D. 销售员 满分:2 分 得分:2 7. 趋饱和需求超过了企业的()能力,呈现供不应求的现象。 A. 生产 B. 提供 C. 供应 D. 营销 满分:2 分 得分:2 8. 交换应看作是一个_而不是一个事件。 A. 程序 B. 方式 C. 过程 D. 方法 满分:2 分 得分:2 9. 消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。 A. 购买方式 B. 购买欲望 C. 购买行为 D. 购买能能力 满分:2 分 得分:2 10. 品牌化决定是企业市场营销要做的( )决策。 A. 非常重大的 B. 另外一项 C. 重要 D. 第一项 满分:2 分 得分:2 11. 市场营销不同于销售、_和促销。 A. 分销 B. 代理 C. 推销 D. 包销 满分:2 分 得分:2 12. 产品生命周期是指某产品从进入市场到被淘汰推出市场的( )过程。 A. 相对 B. 全部 C. 一定阶段 D. 相应 满分:2 分 得分:2 13. 生产者不仅要选择好中间商,而且还要经常( )中间商尽职尽责。 A. 教育 B. 说服 C. 培训 D. 激励 满分:2 分 得分:2 14. ()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。 A. 价格策略 B. 定价策略 C. 折扣策略 D. 销售策略 满分:2 分 得分:2 15. 产品市场开发战略包括新产品开发战略和市场开发战略,是企业获得持续()的来源之一。 A. 市场优势 B. 竞争优势 C. 营销优势 D. 持续发展 满分:2 分 得分:2 16. 各企业采取的营销战略越相似,它们之间的竞争就越_。 A. 无力 B. 激烈 C. 友好 D. 排斥 满分:2 分 得分:2 17. 处于市场()地位的企业,其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足它。 A. 引导者 B. 补缺者 C. 追随者 D. 挑战者 满分:2 分 得分:2 18. 政府市场是指那些_政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府部门。 A. 执行 B. 按照 C. 遵照 D. 行使 满分:2 分 得分:2 19. 购买能力是构成市场和影响市场规模大小的一个_因素。 A. 考虑 B. 参考 C. 重要 D. 次要 满分:2 分 得分:2 20. 市场营销计划是指( )部门对市场营销未来行动的安排。 A. 销售机构 B. 市场开发 C. 市场营销 D. 营业部门 满分:2 分 得分:2 二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。) 得分:40V 1. 市场营销观念有四个主要支柱:_、_、_和盈利性。 A. 服务质量 B. 顾客需求 C. 售后服务 D. 目标市场 E. 协调营销 满分:2 分 得分:2 2. 外部宏观营销环境主要包括:政治、()、()、()、()和自然因素。 A. 国家投资 B. 法律 C. 经济 D. 社会文化 E. 技术 满分:2 分 得分:2 3. 市场的消费主体是()和()和()的总和。 A. 市场商品 B. 购买商品 C. 企业组织 D. 服务的消费者 E. 各类社会组织 满分:2 分 得分:2 4. 企业的任务和目标是指在一定的时期内,企业市场营销工作的服务()和预期所要达到的()。 A. 顾客 B. 范围 C. 对象 D. 目标 E. 目的 满分:2 分 得分:2 5. 工业品市场细分一般按()、()、()标准细分。 A. 客户地点 B. 客户需求 C. 客户规模 D. 客户财力 E. 客户要求 满分:2 分 得分:2 6. 市场营销组合是企业为了占领_、_,加以整合、协调使用的可控制因素。 A. 目标市场 B. 组织市场 C. 消费品市场 D. 满足顾客需求 满分:2 分 得分:2 7. 对大多数服务而言,都具有_、_、_、时间性和无权性共同特征。 A. 无形性 B. 组织性 C. 相连性 D. 易变性 E. 合作性 满分:2 分 得分:2 8. 为了加强对政府采购项目节余资金使用的监督和管理,采购项目节余资金属_资金的,_拨付给采购人(预算单位)。 A. 财政 B. 可以 C. 不再 D. 企业 E. 中间商 满分:2 分 得分:2 9. 工业市场的基本特征:市场比较(),购买者的(),而一次购买量(),购买关系比较固定。 A. 分散 B. 集中 C. 非常大 D. 数量较少 E. 较大 满分:2 分 得分:2 10. 影响消费者行为因素:_、_、_和心理因素等。 A. 家人 B. 文化 C. 父母 D. 社会 E. 个人 满分:2 分 得分:2 11. 对新进入者与竞争对手之间的抗衡情况,应该重点注意()、()、()这三个方面。 A. 技术差异 B. 财务差异 C. 卖方密度 D. 产品差异 E. 进入难度 满分:2 分 得分:2 12. 营销中介主要分为中间商、()、()和()四种。 A. 零售单位 B. 批发单位 C. 物流公司 D. 营销服务机构 E. 金融机构 满分:2 分 得分:2 13. 市场细分必须遵循()、()和()原则。 A. 可执行性 B. 可衡量性 C. 可占领性 D. 可实现性 E. 效益性 满分:2 分 得分:2 14. 产品衰退期的可采用()、()和()等营销策略。 A. 减少投资策略 B. 维持或缩小策略 C. 延长寿命策略 D. 彻底淘汰策略 E. 加大促销策略 满分:2 分 得分:2 15. 影响整合营销实施的技能有:( )、( )、( )和( )。 A. 营销贯彻技能 B. 营销诊断技能 C. 实验分析技能 D. 问题评估技能 E. 评价实施结果技能 满分:2 分 得分:2 16. 影响营销组织决策的因素有:( )、( )、( )和企业类型。 A. 成本 B. 企业规模 C. 竞争 D. 市场 E. 经营的产品 满分:2 分 得分:2 17. 国外市场购买者包括_、_、_和非营利组织所构成的市场。 A. 消费者 B. 采购员 C. 生产者 D. 企业 E. 中间商 满分:2 分 得分:2 18. 物流管理的原则包括()、()、()和()。 A. 市场营销原则 B. 渠道简化原则 C. 顾客服务原则 D. 经济效益原则 E. 整体化原则 满分:2 分 得分:2 19. 影响企业购买决策的主要因素有:_、_、_和组织因素。 A. 领导者因素 B. 环境因素 C. 市场因素 D. 人际因素 E. 个人因素 满分:2 分 得分:2 20. 市场份额的衡量标准有()、()和()三种。 A. 总的市场份额 B. 行业市场份额 C. 服务市场份额 D. 消费市场份额 E. 相对市场份额 满分:2 分 得分:2 三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。) 得分:20V 1. 市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关,与具体采用什么调查方法关系无关。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 得分:2 2. 市场营销管理哲学的演进:就是以企业为中心的观念,到以消费者为中心的观念,再到以社会长远利益为中心的观念的变化发展过程? A. 错误 B. 正确 满分:2 分 得分:2 3. 市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 得分:2 4. 促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 得分:2 5. 如果说有形产品是一样东西,服务则表现为一种行为、绩效或努力。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 得分:2 6. 物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 得分:2 7. 衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 得分:2 8. 完全竞争的市场具有存在着大量买主和卖主,产品和服务是同质的,资源流动不受限制,买卖双方可获得完全的信息等。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 得分:2 9. 市场营销控制包括季度计划控制、销售控制、效率控制和战略控制。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 得分:2 10. 营销审计是一种典型的经营审计,是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 得分:2
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