学期《市场营销》在线作业含答案.docx

18春学期（1709、1803）市场营销在线作业总分：100分一、单选题共20题，40分12分营销活动的各个参与部分和影响力被称为( )要素。A宏观环境B任务环境C营销环境D内部环境学生答案：C得分:2分22分企业( )环境是由企业内部的营销环境要素组成的。A营销环境B内部环境C市场环境D外部营销学生答案：B得分:2分32分所谓( )是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商,使之接受生产企业的产品并加强销售活动,最终到达消费者的策略。A推动策略B推销策略C营销策略D产品策略学生答案：A得分:2分42分产品的包装和( )是现代产品策略中非常重要的内容,已成为现代市场营销的专门学问。A开发决策B营销决策C品牌决策D市场决策学生答案：C得分:2分52分( )是企业生产经营的起点和最终归宿。A生产能力B市场需求C市场调查D企业规模学生答案：B得分:2分62分现代市场营销学对于研究对象的认识可以称为( )的认识。A狭义B普遍C广义D初期学生答案：C得分:2分72分按消费品的购买特点,可分为日用消费品、选购消费品和( )。A耐用消费品B选购消费品C特殊消费品D民用消费品学生答案：C得分:2分82分( )是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。A价格策略B定价策略C折扣策略D销售策略学生答案：B得分:2分92分如果企业同时按产品和( )实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。A地区B国家C权益D省市学生答案：A得分:2分102分消费者( )往往与不同个体的具体条件有着密切联系。A购买方式B购买欲望C购买行为D购买能能力学生答案：C得分:2分112分人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平,也影响着人们的( )。A幸福指数B消费结构C购买结构D购买欲望学生答案：B得分:2分122分按照消费主体的身份,可分为消费者市场和( )市场。A政府B组织C零售D中介学生答案：B得分:2分132分物流管理就是对营销( )内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。A体系B管理C渠道D运营学生答案：C得分:2分142分( )也称为双重品牌,即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。A创新品牌B联合品牌C合作品牌D互联品牌学生答案：C得分:2分152分消费者的( )就是消费者在一定的购买欲望(动机)的支配下,为了满足某种需要而购买商品的行为。A购买行为B购买活动C选择物品D挑选购买学生答案：A得分:2分162分消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件,因而对产品不感兴趣或漠不关,既无正感觉,也无负感觉称其为( )。A零需求B无需求C负需求D低需求学生答案：A得分:2分172分进入20世纪70年代以后,市场营销观念已在( )各发达国家中被普遍接受。A欧洲B西方C美国D德国学生答案：B得分:2分182分零售是指一切向( )直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。A企业B最终消费者C政府机构D团体学生答案：B得分:2分192分要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和( )消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。A预期的B现实的C潜在的D集合学生答案：C得分:2分202分任何一个( )概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。A社会责任B市场营销C顾客至上D服务顾客学生答案：B得分:2分二、多选题共10题，20分12分附赠品包装策略也叫( )式包装策略,指通过附赠某种别致的小商品,以引起顾客的( ),导致( )的策略。A多棱镜B排斥效应C万花镜D惠顾效应E重复购买学生答案：CDE得分:2分22分物质产品主要包括产品的( )及其( )、( )、式样、品牌和包装等,它们能满足顾客对使用价值的需求。A实体B功能C品质D特色E经济学生答案：ACD得分:2分32分性格是人的个性( )中最重要、最显著的部分,是指一个人较稳定的对现实的( )和与之相适应的习惯化的( )方式。A内心活动B表情C心理特征D态度E行为学生答案：CDE得分:2分42分政府采购商品的目的在于维持( )运转、加强( )、改善( )、扶植关键产业,以及加强社会福利事业等等。A政府机构B国防建设C基础设施D事业单位E工商机构学生答案：ABC得分:2分52分按消费品购买特点分类,产品可以分为:( )、( )和( )三类。A耐用消费品B日用消费品C选购消费品D易耗消费品E特殊消费品学生答案：BCE得分:2分62分折扣折让策略主要包括现金折扣、( )、( )、( )、( )和( )六种。A数量折扣B职能折扣C季节折扣D推广折扣E跌价折扣学生答案：ABCDE得分:2分72分市场营销学是一门以( )、( )、( )和现代科学技术为基础,研究以满足 顾客需求万中心的企业经营活动及其管理过程规律的综合应用科学。A经济科学B社会科学C行为科学D信息科学E管理理论学生答案：ACE得分:2分82分社会学理论认为,人们的需求和欲望,受其所处的( )、( )环境和社会( )的影响而各不相同。A社会地位B社会文化C相关群体D教育程度E个人兴趣学生答案：ABC得分:2分92分促销组合具有提供信息、( )、( )和( )销售的作用。A宣传企业B推广销售C增加需求D增加企业和产品的竞争力E保持市场稳定学生答案：CDE得分:2分102分企业要想发展,必须敢于和善于参与竞争。在不同的( )、( )和( )下,企业面临的竞争压力不同。A时间B地点C环境D条件E目标学生答案：ACD得分:2分三、判断题共20题，40分12分整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点,要求所有活动都整合和协调起来,努力为顾客的利益服务。A对B错学生答案：B得分:2分22分物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。A对B错学生答案：A得分:2分32分促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。A对B错学生答案：B得分:2分42分采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。A对B错学生答案：B得分:2分52分服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。A对B错学生答案：B得分:2分62分圻谓的强势品牌,其实就是顾客的认知度和归属感强势。A对B错学生答案：A得分:2分72分服务外包(Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。A对B错学生答案：A得分:2分82分消费者购买行为受多种因素的影响。A对B错学生答案：A得分:2分92分所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求,将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。A对B错学生答案：B得分:2分102分采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。A对B错学生答案：B得分:2分112分预算是计划的数量化表现,所以,营销预算也就是将营销计划具体化为各项数量指标。A对B错学生答案：A得分:2分122分市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。A对B错学生答案：B得分:2分132分吸引新顾客和维系老顾客是关系营销中不可或缺的两个组成部分,而维系老顾客又是非 常重要的。A对B错学生答案：A得分:2分142分衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。A对B错学生答案：A得分:2分152分衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。A对B错学生答案：A得分:2分162分公共关系的活动方式是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。A对B错学生答案：A得分:2分172分衡量广告对促销的作用如何,必须对广告的效果进行测试。A对B错学生答案：A得分:2分182分企业经营面对的是不断变化的环境,在采用一定方法,并确定了定价策略后,企业仍需要根据环境条件的变化,对既定价格进行调整。A对B错学生答案：A得分:2分192分顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。A对B错学生答案：A得分:2分202分企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证,是市场营销工作的重要组成部分。A对B错学生答案：B得分:2分