商务谈判在线作业.docx

商务谈判_在线作业_2交卷时间：2017-02-08 14:43:09一、单选题1.(5分)“不板门弄斧，不打断别人的话，解答要符合情理，谈话要有始有终”，讲的是不轻视而要尊重对方，属于何种谈判策略的内涵？（） A.以柔克刚策略 B.犹太式谈判策略 C.故布疑阵策略 D.原则式谈判策略纠错得分：5知识点：8.2 常用的商务谈判策略展开解析2.(5分)当谈判出现僵局时，需要注意的禁忌是（）。 A.使用高压手段 B.说明自己已经作出的让步 C.坚持自己的态度 D.对对方以礼相待纠错得分：5知识点：9.2 谈判过程中的禁忌展开解析3.(5分)商务谈判结束的方式包括（）。（1）成交（2）中止（3）谈判破裂（4）开始另一场谈判 A.（1）（2）（3）（4） B.（1）（2）（3） C.（2）（3）（4） D.（1）（3）（4）纠错得分：5知识点：4.2 商务谈判的终结展开解析4.(5分)以下选项中不属于迎送礼仪内涵的是()。 A.列队欢迎，互致问候 B.打电话向客人话别 C.献花 D.按时接待纠错得分：5知识点：10.2 商务谈判的基本社交礼仪展开解析5.(5分)作为谈判小组负责人，应具备的条件是（）。 A.以上全部 B.较强的管理能力和一定的权威地位 C.果断的决策能力 D.较全面的知识纠错得分：5知识点：2.3 商务谈判的组织准备展开解析6.(5分)下列哪个不属于合同的担保形式？（） A.保证 B.质押 C.预付金 D.抵押纠错得分：5知识点：5.1 商务谈判的法律约束展开解析7.(5分)在选拔谈判人员时，一般不需要考虑的条件是（）。 A.业务水平 B.与对方人际关系 C.思想水平 D.工作作风纠错得分：5知识点：2.3 商务谈判的组织准备展开解析8.(5分)在谈判开局时，营造良好的心理氛围的方法包括（）。 A.运用中性话题开场，缓和谈判气氛 B.制造可怕远景使对方产生恐惧感 C.从生理或心理使对手疲 D.寻找彼此的共同点或相似点纠错得分：5知识点：3.1 商务谈判的开局展开解析9.(5分)对谈判对手的问题不做彻底回答，给予对手神秘感以吸引其步入谈判，这是（）。 A.挑剔式开局 B.坦诚式开局 C.保留式开局 D.一致式开局纠错得分：5知识点：3.1 商务谈判的开局展开解析10.(5分)以下选项中不属于组建商务谈判队伍禁忌的是（）。 A.谈判人员过多 B.不熟悉业务 C.岗位性质与人员性格不协调 D.谈判队伍内耗纠错得分：5知识点：9.1 谈判准备阶段的禁忌展开解析11.(5分)应该采取无约期中止谈判的情况是（）。 A.让步幅度超过了预定的权限 B.成交价格超过了原规定计划 C.尚需等上级部门的批准 D.造成谈判中止的原因无法控制纠错得分：5知识点：4.1 商务谈判的磋商展开解析12.(5分)在比较国家、地区间的投资环境时，往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别，这属于哪种思维方法？（） A.比较法 B.抽象法 C.概括法 D.演绎法纠错得分：5知识点：6.2 商务谈判的思维展开解析13.(5分)起草或签订成交协议时，下列哪些行为是允许的？（） A.与对方交流谈判中所用策略 B.讥讽对方无能 C.协议文字含义模棱两可 D.如果谈判破裂也不改变接待对方的待遇纠错得分：5知识点：9.2 谈判过程中的禁忌展开解析14.(5分)若发现谈判对手在制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，这时应该采取（）。 A.坦诚式开局 B.一致式开局 C.挑剔式开局 D.进攻式开局纠错得分：5知识点：3.1 商务谈判的开局展开解析15.(5分)“女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品，并且要求佩戴的所有饰品同色、同款、同质，全身的饰品不得多于三件。”以上内容属于何种礼仪范畴？（） A.仪表礼仪 B.仪态礼仪 C.仪容礼仪 D.言谈礼仪纠错得分：5知识点：10.1 个人基本礼仪展开解析16.(5分)谈判中向对方提问：“你能接受这个价格吗？”，属于（）。 A.证实式提问 B.开放式提问 C.诱导式提问 D.封闭式提问纠错得分：5知识点：6.1 商务谈判的语言展开解析17.(5分)征得另一方当事人的同意后，当事人把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方，属于（）。 A.协议转让 B.协议变更 C.协议解除 D.协议中止纠错得分：5知识点：5.1 商务谈判的法律约束展开解析18.(5分)谈判一方对谈判对手的情况了解甚少，对手的谈判态度不甚明朗时，将会出现的谈判气氛是（）。 A.积极友好、和谐融洽 B.冷淡、对立、紧张 C.松弛、缓慢、旷日持久 D.平静、严肃、拘谨纠错得分：5知识点：3.1 商务谈判的开局展开解析19.(5分)大企业凭借自己的实力与弱小企业签订不平等的合作协议，会带来的风险是（）。 A.强迫性风险 B.市场风险 C.素质风险 D.合作风险纠错得分：5知识点：5.3 商务谈判的风险预防展开解析20.(5分)商务谈判信息的作用包括（）。（1）谈判信息是制定谈判计划和战略的依据（2）谈判信息是谈判双方相互沟通的纽带（3）谈判信息是控制谈判过程的手段 A.（1）（2） B.（1）（2）（3） C.（1）（3） D.（2）（3）纠错得分：5知识点：2.2 商务谈判的信息准备