全额事业单位公开招聘文秘专业人员笔试试卷 及参考答案.doc

全额事业单位公开招聘文秘专业人员笔试试卷及参考答案一、单项选择题（每题1分，合计10分）1、材料的真实性是文章的生命，这是指明了选材的（ B ）基本要求？ A、选材要准确 B、选材要真实 C、选材要典型 D、选材要充分 E、选材要新颖 2、公用文书和其他文件的主题词写在（ C ）。A、标题的后面 B、正文之前“摘要”之后 C、正文的最末落脚处 3、国务院通过的文件，称为（ B ）。 A、法律 B、行政法规 C、法令 4、发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称；联合行文时，（ B ）排列在前。 A、主送机关 B、主办机关 C、抄报机关 D、协办机关 5、会议通知按作用分，有正式通知和 （ C ） A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知 6、会场内的设备，秘书人员应当会（ B ）。A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 7、保密是秘书必须遵循的一项（ C ）。 A、规定 B、任务 C、原则 D、要求 8、安排领导的公务活动，大多表现为对领导活动布局的 （ A ）。 A、联系 B、落实 C、检查 D、协调 9、秘书的接待工作应遵守以下原则诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和 （ B ）。 A、主动热烈 B、俭省节约 C、严肃认真 D、讲究排场 10、下面（ C ）属于会议管理性文件。 A、日程安排表 B、证件 C、会议须知 D、统计报表 二、多项选择题（全部选对得分，少选、多选都不得分，每题2分，合计20分）1、主题是（ BCD ）。A、一篇文章的主要结构 B、中心思想或基本观点 C、作者对客观事物和问题所持有的看法和评价 D、文章的灵魂与精神 2、应用文写作者应具备的主要素养（ ACE ）。 A、政治素养 B、艺术素养 C、知识素养 D、军事素养 E、智能素养 3、提高写作者语言素养的方法途径（ ABCD ）。 A、正字（即了解汉字的读音、意义、书写和用法） B、遣词（即尽可能多地积累并准确分辨、正确选用词语） C、炼句（即做到语句流畅，文通理顺，合乎语言法则和逻辑规则） D、达意（语言能准确、全面有效表达出文章的内容和写作者的意图） E、生动（形象生动，文字优美，朗朗上口）4、公文立卷的步骤是（ ABCD ）。A、编制立卷类目 B、平时归卷C、年终调整定卷 D、归档。 5、宴请的方式一般有（ ABCD ）。 A、宴会 B、招待会 C、茶话会 D、工作餐 6、督查工作的对象是（ AC ）。 A、领导交办事项的落实情况 B、群众反映的情况问题 C、会议决定事项 D、工作中出现的新问题 7、演讲稿的特点是（ BCD ）。 A、受众广泛 B、口头传播 C、号召力强 D、富有情感 8、使用印章的原则是（ ABC ）。 A、印章由单位主要领导人具体负责使用 B、盖出的印章要清晰美观 C、在落款处加盖的印章要“骑年盖月” D、公章只要盖在落款处即可 9、秘书在会议期间的文书工作主要包括（ ABC ）。 A、 会议文件的分发 B、会议结束前文件的清退 C、会议文件的修改 D、会议文件的立卷和归档 10、秘书人员在纵向协调中，应重点了解协调的（ BC ）。 A、问题 B、方案 C、实施 D、评估 三、判断题（每题1分，合计10分） 1、公文的归档时间应在次年的1月底以前。（ ） 2、情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教训，引以为戒。（ ） 3、安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。（ ） 4、主席台座次排列应当以职务最高者居中，然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。（ ） 5、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范 。（ ） 6、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（ ） 7、会议的规模与主题的不同，不应影响到会场的布局和摆放。（ ） 8、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。（ ） 9、新时期秘书要具有创新精神，大胆地试大胆地闯如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作，就不能有突破性的进展。（ ） 10、秘书没有责任办理会后反馈工作。（ ） 四、简答题（每题5分，合计10分） 1、制定一般会议筹备方案的内容有哪些？（1）安排议题。 （2）确定会议名称。 （3）确定与会人员范围。 （4）确定会议时间、地点。 （5）明确会议通知内容。 （6）会议通知跟踪落实。 （7）布置会场。 （8）准备会议文件及会议资料。 （9）准备会议用品及设备。 （10）安排好会议后勤工作。 2、秘书工作的主要内容？ 大致有以下11个方面： 日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理） 接待事务（来访接待、安排服务等） 会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等） 行政事务 信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等） 调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择） 文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理） 写作事务（各种文体的写作） 协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等) 督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况） 其他领导临时交办的任务 五、情景题（每题10分，合计20分） 1、明天上午市制药厂副厂长来访，领导指示你把接待室整理一下，你将怎样做好这项工作？（1）室内设备布置要协调； （2）空气、光线要好； （3）室内要清洁、明亮、整齐、美观；（4）让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊充满生机。2、单位下发了关于调整员工津贴补助的方案的讨论稿后，在讨论中引起部分员工的不满，针对这种情况，作为该单位办公室的秘书，你将如何协助领导处理此事？属纵向关系协调中的群众关系协调。步骤： 深入调查研究，发现问题的发展趋势； 向领导汇报，拟定协调工作方案，请领导定夺； 查方案中有无不够合理之处，如果有的话请示领导作适当调整； 要协调领导向群众作好宣传、解释工作。 六、案例分析题（10分） 某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿，经过一番修改、润色。费了不少功夫，然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上，凭经验他估计这一炮定能打响，并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖，不料秘书长看后批示此稿目前不宜发，看到自己的工作成果作废，辛辛苦苦采写的稿子被枪毙，黄科长心里有股说不出的滋味。 这么好的题材可惜了，不行，得想个办法， 黄科长拿定了主意，回到自己的办公室，又经过一番剪裁，将原稿换了个标题，内容的文字也略作改动，然后拿给地委办袁副主任签发，居然顺利通过了，当然他没有把真相告诉袁副主任。 第二天黄科长正在为稿件已发而高兴时，被通知到秘书长办公室，在那里他受到了严厉的批评，请谈谈你对此事的看法。 答：黄科长为发信息而采用的方法极不可取。他的主要错误有三：一是不服从上级领导。对同一篇信息稿，发与不发，领导之间的看法和标准不一定是很一致的，但身为秘书人员绝不能去钻这个空子。既然秘书长已明确表态这篇信息不发，作为下级，黄科长应执行和服从。但他却在这一点上犯了错误。二是影响领导间的团结。黄科长绕过主要领导同志，隐瞒真相，将稿子改头换面后送副职领导审发，这是对领导的欺骗行为，尤其不可取。三是“自我”意识太强。这是从事秘书工作的大忌，也是黄科长犯错误的最根本的原因。第一、第二点错误也来源于此。他表面上想的是信息稿的价值，实质上其内心深处想的是显示个人的才华，实现个人的价值，将个人的成绩、荣誉置于工作之上。没有当“无名英雄”的思想准备，是做不好秘书工作的。七、论述题 （20分） 结合实际谈谈现代秘书应具备的知识结构。答：秘书工作的综合性，要求秘书人员横向具有较宽广的知识面；秘书工作又有自己的专业特点，这又要求秘书人员纵向具有较深厚的专业知识。秘书应有四方面知识的纵横结合。 1、基础知识 秘书应具有的基础知识分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，即相当于高中水平的语文、政治、历史、地理、外语知识；另一方面是自然科学知识，即物理、化学、数学、生物等知识。高中文化程度，是国家对政府机关干部的最低要求，也是秘书人员应有知识的基本层次。 2、专业知识专业知识是指所有秘书人员都应具有的秘书业务知识，包括：公文和应用文写作知识，文书制作和文书处理知识，档案保管知识，办公室管理知识，调查研究知识，会议组织知识，信访工作知识，信息科学知识，行为科学知识和公共关系知识等等。 3、行业知识行业知识是秘书人员所在行业、系统的专业知识，如在政府机关工作的必须具有行政管理知识，在工商企业工作的必须具有企业管理知识、市场营销知识。其他处在教育、军事、外事、科学、文艺、体育、医疗等行业系统的秘书人员，也应分别具有各自的行业基础知识。 4、相关知识 这一部分是秘书人员为适应时代需要，做好工作，应加以进修提高的知识，是秘书人员知识结构中的较高层次，有经济学、法学、社会学、心理学、传播学、领导科学、统计学等。学习这些知识，可以使秘书人员从更广阔的领域去从事秘书工作。有些知识可以使秘书人员从更深的角度去认识秘书工作和秘书活动。还有些知识可以帮助秘书人员从更好更先进的角度去考虑和从事秘书工作。 如何构建最佳的知识结构。 联系实际，锻造复合型人才。 另： 2、领导安排你负责会议期期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集。你将如何去做？答案要点：单位内部所发的书面通知，印制会议文件，其中会议议程和日程安排表，会议时间安排表，领导人讲话稿，经验介绍材料等，会议文件校对与分发，会议的必备用品与特殊用品，会议类型是非决策性的中型的、局部性的动员令；注意布置会场，划分座次，会议议程与日程安排。 1、简述秘书协调工作的内容。 答案要点：a.政策协调：制定、贯彻方针政策过程的协调； b.关系协调：处理各种矛盾关系中所进行的协调； c.事务协调：是经常、最大量的协调。 2、简述秘书调查研究工作的基础原则。 答案要点：a.客观性原则；b.实践性原则； c.群众性原则；d.综合性原则。 3、试述秘书的职业道德修养。 答案要点：a.忠于职守 b.廉洁奉公 c.团结合作 d.严守机密 e.文明礼貌 4、秘书机构在机关的地位。 答案要点：秘书机构属综合办事机构，处在领导机关的中心位置，是领导决策层的业务支撑。服务及综合辅助层次。