会展专业练习题会展实务A.doc

准考证号：_ 姓名：_考生答题不准超过此线全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛会展经济理论与实务科目练习卷 注 意 事 项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。题 号一二三四五总分总分人分 数3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。得分评卷人一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内）1. 具有“会展王国“之称的国家是（ A ）。A德国 B法国C英国 D意大利2. 我国历史上最长，在贸易上最具影响力的一个展览会是（ B ）。A体博会 B广交会 C进出口博览会 D 工博会3. （ A ）的数量和比例成为评价展会在专业化质量和水平上的重要因素。A专业观众 B参展商 C海外贸易观众 D参展商的专业技术人员4. 经（ A ）认可的展会是高品质贸易展览会的标志。A国际展览业协会 B国际展览局 C国际会议协会 D国际展览与项目协会5在间接资料调查中，对（ C ）的收集相对比较容易、调查费用低、障碍少。A外部资料 B互联网资料 C内部资料 D行业资料6. 邮寄调查法的优点是（ B ）。A调查时间和费用较经济 B扩大调查范围C便于控制答题顺序 D比较客观的收集第一手资料7利克特量表指（ A ）。A被调查者在同意和不同意的若干量度之间进行选择 B在两个意义相反的词之间选择代表被调查者意愿方向和程度的某一点C对某些属性从根本不重要向极其重要进行重要性分等D对某些属性从贬义的极端向褒义的极端进行分等8（ D ）是围绕会展的主题、目标和内容，人为地创造出人与人、人与物、人与社会彼此交流的时空环境。A日程设计 B会议服务 C邀请函的设计 D展台设计9（ C ）展台是两端敞开的位置。有点事有良好的展示面，两边可摆放展品，观众在通道中可以边走边看，人流畅通，展示效果好。A半岛型 B内角型 C双向通道型 D环岛型10如果是探索性调查，通常选择（ A ），并制定好调查大纲。A非结构性访谈 B结构性访谈 C电话调查 D问卷调查11在访谈过程中，对被访谈者作出回应时应该持有（ B ）态度。A指导性 B非指导性 C评价性 D鼓励性12会议议程的结构不包括（ D ）。A标题 B正文C落款 D结束语13以下说法错误的是（ B ）。A在会场入口附近醒目的位置设立服务台 B不需要机动人员待命 C为与会者提供咨询服务 D建立好突发事件的应急处理机制14在参加者进入展厅的时候可以首先获得他们注意力的展位是（ A ）。A大厅入口处展位 B角落展位 C餐厅区域展位 D“书店”位置15关于工作群体式的会议效果，正确的是（ D ）。A强调主席的重要性 B严格限制听众之间的讨论 C使与会者的精神更加集中 D不利于直观资料的展示16. 关于座次的安排，以下说法错误的是（ C ）。A当无上级领导到会时，本级领导按职务高低依次排列 B当有上级领导到会时，应安排在正中位置，两侧安排本单位主管 C当有离退休老干部与会时，安老干部离退休之前的职务，安排在现场领导之后的座位 D座次的主次之分，是按照从中间到两边、面向台下先左后右的顺序。17. 会展新闻发布会工作流程中，第一步骤是（ A ）。A活动策划与主题的确定 B节目策划与议程安排C资料准备D与会人员的邀请、沟通和确定18一下会展新闻稿的标题，不恰当的是（ D ）。A中国国际纺织品技术装备展览会开展 B大连国际渔业博览会力促渔业与商业对接C法兰克福上演阿里“功夫”“中国供应商”会员第三次亮相 D中国北京第二届展览于2012年3月1日圆满举办19. 以下不属于会展相关活动的是（ C ）A与会展项目相关的论坛 B文艺表演 C志愿者的组织 D新闻发布会20在会展相关活动的策划中，具体议题的策划依据是论坛的结构和（ A ）的需求。A目标听众 B组织方C赞助方 D合作方21. 对于实用型客户，在进行电话营销时，要将宣传点放在（ B ）角度 。A革命性、创新性 B品质和价格 C公认度 D外观22按照报名参展的时间顺序先到先挑属于哪种展位分配方法（ D ）。A打分法 B抽签法C竞标法 D先到先分法23在做会议纪要时应该（ D ）会议内容。A主观想象 B虚造 C断章取义 D忠于24. 以下说法不正确的是（ B ）。A标准展位变形是在标准展位的基础上稍加形象变形以达到更好的效果B标准展位通常是指2cm2cm的展位C特装展位是在标准展位的基础上，根据参展企业的设计要求进行专门布置和装修的展位。D标准展位变形介乎标准展位和特装展位之间 25. 会场布置与会议所需的功能相符合是布置会场的哪个着眼点？（ D ）。A正规 B和谐 C切题 D实用26布置大型会议和小型会议的区别环节在于（ C ）。A主席台的设置 B会标的准备和张挂 C座区的划分及标记 D音响与照明设备27. 活动策划的内容不包括（ B ）。A会议议程策划 B新闻稿的撰写 C发布会的主题策划 D确定参会人员28.会展营销的主体具有（ A ）的特点。A综合性 B单一性 C不确定性 D多变性29对于办展机构来说，策划产品发布会的工作不包括（ D ）。A穿针引线B提供展示平台C提供现场管理和服务D进行详细的产品介绍30. 中国东盟博览会、亚洲博鳌论坛的营销属于（ D ）。A思想类会展营销 B商品类会展营销 C服务类会展营销 D国际会展营销31. 关于电话营销，下列说法错误的是（ D ）。A尽量寻找有决策权的关键者，如总经理、销售经理等B妥善处理与客户的分歧C建立良好形象D在结束通话时，如果客户对产品不感兴趣，可以直接挂掉电话。32. 下列除哪项之外均是关于邀请工作的重点（ D ）。A提交科学可行的专业观众招揽计划 B承诺提供完善的配套服务 C强调本次展会的创新之处和良好的举办环境 D展会经费的筹措33. 面对客户的提问善用加减乘除法中的“除法”是指（ C ）A当客户提出异议时，要求同存异 B当在客户面前做总结时，将客户未完全认可的内容附加进去 C当客户杀价时，强调留给客户的产品单位利润D当营销人员自己做成本分析时，算算给自己留的余地有多大34. 会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场，通常会采取（ B ）。A取脂战略导向定价法 B渗透战略导向定价法 C合作战略导向定价法 D撇脂战略导向定价法35. 组展商能够获取的赞助数额是多少，最终取决于（ C ）。A展览会的规模 B展览会的专业性C展览会自身的价值 D营销人员的游说36. 参展后的（ C ）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。A需要 B动机 C感受 D信息37. 实施宣传计划的首要工作是（ B ）。A准备宣传资料 B培训宣传人员 C选择合作伙伴 D明确宣传对象38. 考核代理商业绩的核心指标是（ B ）。A利润 B销售额 C客户人数 D顾客满意度39会展企业作为经营机构，最大特点是（ A ）。A讲求实效 B追逐盈利 C注重企业文化 D打击竞争对手40. 项目成本导向定价法中不包括（ D ）。A组织者租赁场地费用 B会展项目营销费用 C会展项目人员费用 D展览公司运作分摊成本得 分评卷人二、 多项选择题 （每题1分，共20题，共20分。每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确选项的序号填入括号内）41现代会展具有的特征是（ABCD ）。A集聚性 B前沿性 C艺术性 D互动性42以下是全球主要会展机构的是（ ABCD ）。A国际展览业协会 B国际展览局 C国际会议协会 D国际展览与项目协会43间接资料调查法的优点是（ ACD ）。A收集资料范围广泛 B准确度高，不需要进一步的数据分析C不受调查人员和被调查者的干扰 D花费的时间较少44. 设计调查问卷应注意（ ABD ）。A问卷要亲切、客观，用词恰当 B要设计编码 C一个问题要长，问题数量要多 D特别注意提问的切入点和顺序45. 会议议程的编排原则（ CD ）。A时效性 B内容简明 C保证重点 D标明时间46会议现场接待要点包括（ ABCD ）。A在会场入口附近醒目的位置设立服务台 B为与会者提供咨询服务C对会议现场的接待管理主要靠及时沟通 D对突发事件的处理能力47会议纪要的特点包括（ ACD ）A综合性 B全面性C指导性 D备考性48会议纪要的写法包括（ ABD ）。A集中概述法 B分项叙述法C时间序列法 D发言提要法49展位分为（ BCD ）。A国际展位 B特装展位C标准展位 D光地50划分展区和展位的原则（ABCD ）。A利于提高展会档次 B方便观众参观C利于提高展出效果 D利于展会现场管理51阶梯式结构会场的会议效果包括（ ABCD ）。A强调主席的重要性 B严格限制听众之间的讨论C让听众清楚地看到直观材料 D通过问与答，增加主席和听众之间的讨论52. 会场常见的布局模式（ ABC ）。A教室型 B剧场型C接待厅型 D体育场型53. 布置会场要做到以下几点：（ ABCD ）A切题 B正规C实用 D和谐54. 观众质量的衡量指标有（ BCD ）。A观众到场人数 B观众影响购买指数C观众采购计划指数 D观众兴趣指数55. 观众邀请的意义在于（ BCD ）。A为展会聚集人气 B提升展会效果 C提高专业服务水平D奠定品牌基础56成功的展台设计与搭建，要注意（ ABCD ）。A充分利用各种可能的要素 B要突出个性和特点C要考虑到与展览会期间企业计划举办的其他活动配套 D展台要素的配套使用还应有助于增强工作人员谈话内容的说服力 57.国际展览运输协会认为，运输代理的业务主要依赖于三个方面的管理（ ABD ）。A联络 B海关手续 C会场的安全管理 D搬运操作58. 鲜明的论坛主题必须符合以下标准（ A BCD ）。A与展会主题相呼应，并能面向目标听众，有针对性B超前于行业发展现状，有前瞻性C对与会者是难得的教育和培训机会，有实用性 D能抓住行业发展的热点和难点问题，有现实性59. 以下属于会展财务管理的主要环节的是（ ABC ）。A制定财务决策 B制定预算和标准C记录实际数据 D财务总结60会展现场最容易出现的问题有（ BCD ）。A与会人员过多造成拥挤 B对现场突发事件估计不足，缺乏处理问题的技巧 C会展现场工作人员分工不明确，导致管理混乱 D会展前期准备不足造成现场设备漏缺得分评卷人三、判断题：（每题0.5分，共40题，共20分。请将判断结果填入题后的括号中，正确的填“A”错误的填“B”，全选“A”或全选“B”本项不得分。）61. 一面开口展位和二面开口展位一般处在展厅的中心位置，人流相对较大。（错）62展台的高度绝对不能超过限高。（错）63会议开幕式的设计要发挥名人效应、制造新闻事件、策划表演活动。（对）64. 对于参展商而言，要把新闻稿做成邀请函。（错）65. 展会论坛的功能在于丰富展会内容、协助招商、招展活动。（对）66. 举办大型活动注重娱乐性是当今世界会展业发展的潮流之一。（对）67. 要做好会展营销工作，需要制定营销组合方案而非单一的营销方式。（对）68. 参展商邀请函的设计字体类型可以多式多样，给人眼花缭乱感。（错）69. 会议邀请函和会议通知的不同之处在于，发送对象是不受本机关职权所制约的单位和个人。（对）70. 会议时间的选择要尽量挑选大多数人的工作时间。（错）71会刊是在展会活动期间供参观者使用的展会活动指南。（对）72致开幕词人的身份一般应该高于主持人。（对）73会展营销内容具有零散性特点，只需要营销会展本身即可。（错）74先锋型客户的动机体现在喜欢选择最知名、影响力最大的会展来建立竞争优势。（对）75电话营销时要持有真诚的态度、亲和的语调，并加以适当的诱惑。（对）76电话营销的对象不一定是有决策权的关键者。 （错） 77提升网上展会登陆服务有助于提升展会整体服务质量。（对）78. 展台的设计不需要突出个性，只需在空间上合气氛上方便交谈。（错）79.会展现场运输工作最关键的部分应该是办理海关手续。（对）80. 参展商和观众的流线基本上相同，主要的区别在于参展商的使用时间比观众更长，活动范围更大。（对）81.参展商流线使用时间包括布展期、开展期、撤展期；观众流线使用时间包括开展期和撤展期。（错）82会展的自愿者管理以自我管理为主，被动控制为辅。（对） 83. 经济发展状况决定展览的兴衰。（对）84展会的存在以参展商的存在为前提，参展商的存在以参观者的存在为条件。（对）85邀请函的主要作用是向参展商说明展会的有关情况。（错）86拜访客户前需要做工作立项以及收集市场信息的工作。（对）87在与客户见面后应该直奔主题。（错）88在与客户道别时要有意识约定与客户下次访谈的时间。（对）89一般情况下，是地位高的人先向地位低的人递名片，女士先向男士递名片。（错）90展会应制定应急预案。（对）91对于参展时个人贵重物品应该置于展示柜内上锁陈列。（错）92. 参展商是否连续参展，常常是展览会成功与否的重要指标。（对）93. 在组展商的客户体系中，专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。（错） 94需求拉动型通货膨胀对会展业的发展有一定的促进作用。（对） 95. 展览会网站上的展商信息板块的主要目的是让浏览者大致了解本行业的总体状况以及最新动态。（错）96会展企业所面临的市场风险，只来自于会展企业本身。（错） 97. 能否建设一支精干高效的营销队伍，是决定会展企业营销工作成败的关键环节。（对）98. 请专业的媒体监控组织对新闻媒体报道数据的收集与分析效果往往不好。（错99评估时可以把潜在客户建立的关系作为衡量展览投资收益的基础。（对）100一旦会展或博览会的名称与国际博览会联盟联系在一起就被认为是最高品质的象征。（对）四、案例分析题 全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛会展经济理论与实务科目练习卷 第 9 页