2018年10自考《办公自动化原理及应用》考前试题和答案.docx

2018年10自考办公自动化原理及应用考前试题和答案00346一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。第1题 我国专家对办公自动化的定义形成比较统一的看法是在1985年召开的()会议上。A. 全国第一次文档工作B. 全国第一次办公自动化规划讨论会C. 全国第一次档案工作D. 全国第一次办公自动化工作 【正确答案】 B本题分数 1 分第2题 ()是整个办公活动中的主要业务特征。A. 设置机构B. 处理信息C. 制定制度D. 改善办公环境 【正确答案】 B本题分数 1 分第3题 设工作表区域A1：D1依次存有数据4、0、5、18，在单元格E1中输入式=COUND(SUM(B1：C1)/7，1)，则E1的值为()A. 5.2B. 2.1C. 2/2D. 5.3 【正确答案】 B本题分数 1 分第4题 印刷包括排版、印刷、()和装订四个步骤。A. 印刷B. 打印C. 输出D. 印版 【正确答案】 A本题分数 1 分第5题 IE5.0中的“收藏”菜单中的项目是()文件夹中的快捷方式或子目录。A. Windows/FavoritesB. Windows/SystemC. Windows/收藏夹D. Windows/Temporary Internet Files 【正确答案】 A本题分数 1 分第6题 在带宽方面，Internet大多是运行在()上的企业内部网。A. 高速以太网B. 国际互联网C. 公共数据网D. 系统维护 【正确答案】 A本题分数 1 分第7题 ()属于OA系统的信息传输设备。A. 传真机、打印机B. 传真机、交换机C. 计算机网络、绘图仪D. 电话机、光笔 【正确答案】 B本题分数 1 分第8题 网卡(网络适配器)的主要功能不包括()A. 将计算机连接到通信介质上B. 进行电信号匹配C. 实现数据传输D. 网络互连 【正确答案】 B本题分数 1 分第9题 实行文档一体化必须依靠()才能形成。A. 文书、档案工作的标准化B. 建立相应机构，负责解决文书、档案工作中带有的普遍性问题C. 培养与一体化相适应的人才D. 文书、档案工作的一体化 【正确答案】 A本题分数 1 分第10题 拖拽窗口与边框角落可以改变窗口的()A. 大小B. 颜色C. 字体D. 粗细 【正确答案】 A本题分数 1 分第11题 办公自动化系统在系统分析阶段的主要任务是()A. 调查研究B. 可行性分析C. 用户需求分析D. 系统总体规划 【正确答案】 A本题分数 1 分第12题 传统的办公自动化网络和应用软件，一直是按()的思路来建设的。A. 文件服务器网络系统B. Ethernet系统C. 客户机/服务器系统D. 管理信息系统(MIS) 【正确答案】 D本题分数 1 分第13题 Excel的“文件”菜单底部列出的文件名表示()A. 最近操作过的工作簿清单B. 正在操作的工作簿清单C. 最近操作过的工作表清单D. 正在操作的工作表清单 【正确答案】 A本题分数 1 分第14题 用来扩展网络和通信分段的网络连接设备是()A. 调制解调器B. 集线器C. 中继器D. 网桥 【正确答案】 D本题分数 1 分第15题 办公自动化系统生存周期可划分为四个阶段，即()A. 系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护B. 调查研究、画流程图、程序设计、测试C. 系统分析、系统实施、系统评价、系统运行维护D. 调查研究、设计模块结构图、程序设计、运行 【正确答案】 A二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。第1题 从网络的覆盖范围与规模分类，可以将网络分为()A. 企业内部网B. 城域网C. 广域网D. 局域网E. Internet 【正确答案】 BCD本题分数 2 分第2题 办公自动化的关键技术包括()A. 数据处理B. 文字处理与语音处理C. 图形与图像处理D. 网络通信技术E. 决策支持技术 【正确答案】 ABCDE本题分数 2 分第3题 电子邮件系统的功能有()A. 编写发送E-mailB. 阅读E-mailC. 恢复、删除E-mailD. 转发E-mailE. 打印E-mail 【正确答案】 ABCDE本题分数 2 分第4题 按照印刷所采用的印版形式的不同，印刷可分为()A. 雕版印刷B. 平版印刷C. 凸版印刷D. 孔眼印刷E. 凹版印刷 【正确答案】 BCDE本题分数 2 分第5题 以下组织、机构中使用公文作为处理公务的重要工具的是()A. 各级、各类国家机构B. 各个党派C. 学校D. 企业、事业单位E. 人民团体 【正确答案】 ABCDE三、填空题（本大题共7小题，每小题1分，共7分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。第1题 文件生命周期理论告诉我们，从现行文件到档案是一个连续统一、_的过程。 【正确答案】 前后衔接本题分数 1 分你的得分 修改分数第2题 当用户试图将局域网网络系统引进办公自动化环境时，最主要的工作是_。 【正确答案】 确定网络的拓扑结构和选择、使用网络操作系统本题分数 1 分你的得分 修改分数第3题 公文管理现代化基本上可分为单机方式和_方式两种。 【正确答案】 网络本题分数 1 分你的得分 修改分数第4题 感光鼓的充电过程通常是利用_方法完成的。 【正确答案】 电晕放电本题分数 1 分你的得分 修改分数第5题 IP地址被分成四段，段间用“.”隔开，每段取值范围在_之间。 【正确答案】 0255本题分数 1 分你的得分 修改分数第6题 EXCEL的工作表由16384行和256列组成，列号为A至_。 【正确答案】 IV本题分数 1 分你的得分 修改分数第7题 EXCEL的常用工具栏有标准工具栏和_工具栏。 【正确答案】 格式或格式化四、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）第1题 文字块 【正确答案】 在编辑文书时定义的一段连续内容，称为文字块，可以对文字进行统一的操作，如复制、移动、删除等。本题分数 3 分你的得分 修改分数第2题 档案管理子系统 【正确答案】 是在计算机系统上实现档案管理活动的内容和功能要求的应用程序。它是文档一体化系统的重要组成部分。在此模块上，可以进行多项档案管理活动，包括档案检索、档案借阅、档案统计等内容。本题分数 3 分你的得分 修改分数第3题 编程 【正确答案】 是指使用预先选定的计算机语言去描述已经完成的程序流程图，把用文字表达的解决问题的步骤转换为计算机能够接受并执行的指令形式。本题分数 3 分你的得分 修改分数第4题 单元格 【正确答案】 EXCEL工作表中的每一个格子叫一个“单元格”或“单元”。单元格是EXCEL的基本操作单元。每一单元都有各自的坐标，也称地址，形式为 “列号”+“行号”。五、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）第1题 什么叫电子文件?电子文件有哪些主要特征? 【正确答案】 能被计算机识别、处理，存储在磁盘、磁带或光盘等介质上，并可在网络上传递的文件称为电子文件。 电子文件的特征有： (1)电子文件信息形态数字化。 (2)电子文件对设备的依赖性。 (3)电子文件对标准化体系的依赖性。 (4)电子文件载体的非直读性。 (5)电子文件复制、传递的高保真性。 (6)电子文件物理结构和逻辑结构关系的复杂性。 (7)电子文件信息与载体的可分离性。 (8)电子文件信息的共享性和不安全性。 (9)电子文件信息内容的易更改性。 (10)电子文件对元数据(电子文件本身信息内容之外的背景信息)的依赖性。 (11)电子文件的多媒体集成性。 (12)电子文件非实体归档的可能性。本题分数 4 分你的得分 修改分数第2题 如何发送邮件？ 【正确答案】 (1)Internet Mail窗口中，单击工具栏上的“新邮件”按钮，显示“新邮件”窗口。 (2)在“收件人”栏中输入收件人的E-mail地址。若邮件同时发给多人，则收件人之间用逗号或分号隔开。 (3)在“主题”栏中输入邮件的主题内容(可以省略不填)，当收件人接收到此邮件时首先看到的是主题，然后才是邮件内容。 (4)在邮件编辑区中键入邮件内容，也可将邮件内容从其他窗口中复制再粘贴到邮件编辑区中。如果希望在电子邮件中附加文件(如图形、图像、文本、网页等)，在“插入”菜单中选择“附件”命令。 (5)单击工具栏上的“发送和接收”按钮。本题分数 4 分你的得分 修改分数第3题 公文管理自动化能够克服手工管理的哪些主要弊端? 【正确答案】 主要有： (1)掌握信息不完全、不及时。 (2)控制办文手段的不足。 (3)公文统计难度大。 (4)不必要的重复劳动。 (5)办文效率低。本题分数 4 分你的得分 修改分数第4题 简述汉字输入方法的启动和选择。 【正确答案】 启动汉字输入的方法： (1)直接从键盘上按Ctrl+Space组合键。 (2)首先，单击任务栏右边的“En”图标，打开输入法列表框；然后，在输入法列表框中移动鼠标器，单击选定的一种汉字输入法。 汉字输入方法之间的切换： (1)用鼠标器单击中/英文输入法切换按钮，可在英文和汉字输入法状态之间进行切换，或直接从键盘按Ctrl+Space组合键。 (2)单击输入方法框，可以在输入方法之间切换。 (3)单击任务栏右边的“En”图标，可选择汉字输入法。本题分数 4 分你的得分 修改分数第5题 如何转发邮件? 【正确答案】 转发邮件是指将收到的邮件转发给其他人。 (1)选定要转寄的邮件。 (2)单击工具栏上的“转发邮件”按钮，此时打开转发邮件窗口，邮件内容自动显示在文件正文区。 (3)在转发邮件窗口中填入收件人地址、抄送、主题等信息。 (4)单击工具栏上的“发送和接收”按钮。六、综合题（本大题共6小题，每小题6分，共36分）第1题 试述文档一体化系统的档案数据库结构设计。 【正 确答案】 在文档一体化系统中涉及多个数据表，由于数据复杂、种类繁多，适宜采用多库管理模式。档案数据涵盖了在归档子系统和档案管理子系统中主要的数据关系，它一 般是按照关系数据表、表内字段、表间关系等的设计；由于各个文档一体化系统所对应的实际情况不同，数据表的设置和表结构都各有不同；在实际设计过程中，往 往需要几次反复的过程来优化数据库结构。本题分数 6 分你的得分 修改分数第2题 试述公文管理信息系统用户需求分析的目的和主要内容。 【正确答案】 用户需求分析的目的是确定所建立的公文管理信息系统应该达到的各种指标以及系统运行后的具体效果和系统所要达到的目的。主要包括以下内容： (1)明确开发公文管理信息系统的目的。 (2)确定公文管理信息系统的功能：包括：公文处理功能、服务功能和维护功能。 (3)明确公文管理信息系统的运行环境。本题分数 6 分你的得分 修改分数第3题 在Word中已创建了一个34的表格，请叙述如何在第2行后插入一个空白行以及在第一列前插入一个空白列。 【正确答案】 在表格中插入行和列的方法是： (1)选定表格的第三行。 (2)在“表格”菜单中选“插入行”项。 (3)选定表格的第一列。 (4)在“表格”菜单中选“插入列”项。本题分数 6 分你的得分 修改分数第4题 EXCEL中的“函数指南”使用方法和步骤是什么? 【正确答案】 第一，选定欲存放函数结果的单元格。 第二，单元“函数指南”工具按钮或单击编辑栏中的“函数指南”。弹出对话框“函数指南步骤之一”。 第三，在对话框中的“函数分类”列表中选择函数类型或“常用函数”或“全部”。 第四，从对话框右侧的函数名字列表中选定所需函数。 第五，单击“下一步”按钮，弹出“函数指南步骤之二”对话框。 第六，在Number1正文框中输入函数参数，按对话框中提示操作，如果需要多个参数，可依次单击Number2，Number3等，输入完毕后，单击“完 成”。所造函数计算结果显示在第一步选定的单元格中，编辑区显示该函数。本题分数 6 分你的得分 修改分数第5题 在Windows95中Internet上网和退网如何操作? 【正确答案】 (1)Internet上网操作 双击“拨号网络”窗口中已建的拨号网络图标，打开“连接到”对话框。 在“连接到 ”对话框中单击“连接”按钮进行拨号呼叫，显示一个终端窗口。 在终端窗口中输入用户名及密码。 用户开始与网络登录。 (2)Internet退网操作 双击“拨号网络”窗口中已连接图标，打开“已连接到”对话框。 单击“断开连接”按钮，挂断电话，自动下网。 说明：也可以使用关闭所连网站主窗口实现退网。本题分数 6 分你的得分 修改分数第6题 传真机使用中的注意事项有哪些? 【正确答案】 (1)原稿的尺寸和质量应符合该机说明书提出的要求。 (2)清除原稿异物和阻挡物，以防止卡稿。 (3)正确放置原稿：原稿应字迹朝下插入输稿器入口处，防止折页或歪斜。置放后调好宽度调整板。若数页原稿连续发送时，应确保叠放原稿不 得有粘连现象，页数得不超过输稿器的允许值，发送时，从底部向上逐页输入机内。 (4)传真图像质量的预检与调节，发送前可预先调节浓调和进行复印，根据复印图像的质量进行再次调节，以确保传真件的图像质量。 (5)清晰度和对比度功能设定的复位：当选用“精细”或“中间色调”的清晰度模式发送或复印后，传真机会自动返回“标准”状态下。同样， 当选用“浓色”或“淡色”的对比度模式发送或复印后，传真机会自动返回“一般”对比度状态。