中小企业管理测试题及参考答案.doc

中小企业管理测试题及参考答案测试一 答题要求: 一.单选题: A1. 按照SBA的定量标准，员工人数在（500人）以下的企业为中小企业。 l2. 按照SBA的定量标准，销售量在（350万）以下的企业为中小企业。 P93. 按照1999年我国对中小企业划分的新标准，销售收入和资产总额在（A5000万元）以下的定为小企业。 P101. 按照企业组织形式的不同，可将企业分为（A公司制企业 合伙企业 独资企业）。p54 B10. 按照合伙企业法规定，合伙企业财产在支付清算费用，并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后，应该偿还（A合伙企业所欠税款）。 p64B6. 把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上，成为大企业系列生产中的一个组成部分，进行集中生产或销售，形成一种比较优势。小企业这种发展战略是（B依附战略） p115C15. 创业者最佳的年龄段是（B25_30岁） p48D0. 对于零售业、服务业来说，地区人口的（A消费方式和消费倾向）决定了企业经营项目和类型的选择。 P52EC从中小企业发展的生命周期看，外部融资最关键的阶段是（C 发展阶段C产品的生命就是它的市场寿命。产品的生命力主要表现在其（C进出市场的能力）的能力上除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外，其他任何产品或产品包装上均应当有标识。这属于（ C生产者产品质量作为义务）D21. 董事每届的任期不能超过（B三年）。 p6917. 定量化是使企业目标具有（ C可检验性）的最有效方法。 P1136. 对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是（B同事评议） p146D对于零售业、服务业来说，地区人口的（A消费方式和消费倾向）决定了企业经营项目和类型的选择。D对于中小企业而言，取得最高程度的（D顾客满意度）是营销的最终目标。D电子商务可以使中小企业的（B流通过程）实现信息化。F16. （B组织资源）分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。 P109GF风险管理起源于（B30）年代的美国。F（D纯粹）风险大多可以通过保险的方式进行防范。F风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上,针对企业存在的各种风险因素，运用控制的方法减少或消除风险损失，其重点是（D.改善引起意外损失的条件）G9. 个别品牌的好处是（C企业声誉不受某种商品的声誉影响 ） p1202. 个人独资企业的财产为（D投资人）所有。 P554. 个人独资企业以其（B家庭财产）对企业债务承担（B无限）责任。 P565. 个人独资企业清算中，债权人应当在接到通知之日起（C三十日）内，未接到通知的应当在公告之日60日内向投资人申报其债权。 P566. 个人独资企业的债权人在（C5年）内未向债务人提出偿债请求的，该责任消灭。 P567. 个人独资企业解散时，最先清偿的应该是（A所欠职工工资和社会保险费用）。 p57 25. 个人独资企业解散时，财产清偿顺序是（A所欠职工工资和社会保险费用所欠税款其他债务） p5710. 根据组织生命周期理论，企业开始出现本位主义、各自为政的现象，可能导致组织的“失控危机”是在组织生命周期的（B规范期） p9214. 根据组织生命周期理论，聚合期由于高层管理者形成了集权的习惯，中下层管理者渐生不满，从而产生了（A自主性危机） p924. 根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的工资制度称为（A绩效工资制） p15217. 根据公司法，公司修改章程的决议，必须经代表（A三分之二）以上表决权的股东通过。 P6812. 高效团队的关键是（B团队成员的合作） p9622. 股份有限公司发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过股份有限公司注册资本的（C20%）。 p7123. 股份有限公司的章程制定者是（C发起人）。 p7124. 公司的全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人是（C股份有限公司）20. 公司法规定，有限责任公司经营规模较大的，设立监事会，其成员不得少于（三人B）。 p7011. 公司是独立的企业法人，公司以（C公司全部财产）承担民事责任。 P643. 根据个人独资企业法（D公务员）不得作为设立个人独资企业的投资人。 P559. 根据中小企业促进法的原则，中小企业发展基金可以用于以下除（金融投资）外的方向。 C p1916. 购买一家现存企业的最大缺点在于（C成本代价） p28H9. 合伙企业清算时，经全体合伙人过半数同意，可以自合伙企业解散后（B十五日）之内指定一名或数名清算人。 P6311. （ D微观）环境可以直接与企业发生关系，直接作用于企业。 P107J3. 绩效考核指标的确定必须能准确地反映客观，如实反映被考核人工作绩效的真实状况。这体现了绩效考核的（D客观性原则） p1459. 就权力分布而言，直线职能制的组织结构倾向于（C权力集中）。 p871. 介于宏观环境和微观环境之间的环境，是指中小企业的(C行业环境) p104J经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为（A .产品概念）J决定顾客满意度的关键和主要因素是（A核心产品 ）J介绍新产品的最有效的方法是（B赠送样品 ）据日本的调查数据显示，管理工作中有（A 44%）属于常规工作K13. 考察培训效果最重要的指标是（ C行为） p144M5. 某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是（管理幅度B） p7811. 美国学者莱维特的组织变革四变量是(B结构 任务 技术 人群) p94M某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是（B 管理幅度）M某公司有下列多种货物运输方式，其中最易受气候影响的方式是（B水运）M MIS是（B管理信息系统 ）简称。N1. 能够给人带来实惠的物质因素，如工资、奖金和福利待遇等，属于（ C外在报酬） p148Q10. 企业在录用时，当最终合格人选多于所需人员数量而且应聘者素质相差无几时，（D工作经验）是企业录用决策的首要条件。 4. 、签订合同的时候要考虑很多因素，在下列项目中，哪一项不是该阶段该考虑的问题（A企业人事制度）。 p118. 企业核心价值观是（B企业管理经营的最根本价值观和原则）。 p44R Q除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外，其他任何产品或产品包装上均应当有标识。这属于（ C生产者产品质量作为义务）Q强生把婴儿沐浴露扩展到女性市场上，这是中小企业的（B一种产品多个市场）策略Q企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的（D.信政策） 14. “人无我有，人有我无”是（ C拾遗补缺）战略。 P116SSS（B竞争机制）是市场经济最基本、最重要的运行机制，是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础。13. （ B自我管理型团队）是一种真正独立的团队，团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。 P952. （A核心价值观）是中小企业愿景规划的起点。 P1127. （C品牌标记）是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分。 P11912. （B战略目标）是企业生存的根本原则。 P11213. （ D差异化）是中小企业首要的发展战略。 P1148. （C人力资源保障问题）是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题。 P13312. （D人员培训）是企业所有投资中风险最小，收益最大的战略性投资。 P14015. （ C人力资源）是高增值、自我丰富化的资源。 P1088. 所谓（B品牌延伸）是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上，多项业务或产品共享统一品牌。 P12216. 生命周期理论是（C格瑞纳）提出的 p922. （B调整资产的帐面价值）是企业实际价值的分析方法之一。 P2912. （ B有限责任公司）是两个以上股东共同出资，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。14. 受许人不仅被授权使用特许人的商号、而且要接受全套经营方式的培训，这种特许经营模式是（B经营模式型特许经营） p33T17. 团队运作的基本动力是（B民主决策） p975. 提出行业竞争结构理论的学者是(D迈克尔波特) p1045. 特许经营的最终管理权由（A特许者）掌握。 P3213. 特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术，同意受许人对特许产品或商标进行商业开发，这种特许经营模式是（A产品、商标型特许经营） p33T投资项目是否可行可分析净现值，当投资项目的净现值（A大于零），该方案可行。W6. 我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是（B中小企业促进法）。 p173. 为在大企业的夹缝中生存和发展，关注那些被大企业所忽视的细小市场，寻找市场空隙的战略是(C拾遗补缺战略) p11612. 为提高中小企业的经营管理水平和技术水平，20世纪50年代（B日本）政府建立了中小企业诊断制度。 p14W（C 资金问题）问题是中小企业信息化建设能否顺利实施的关键问题.W我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是（B中小企业促进法）。W为提高中小企业的经营管理水平和技术水平，20世纪50年代（B日本）政府建立了中小企业诊断制度。W为在大企业的夹缝中生存和发展，关注那些被大企业所忽视的细小市场，寻找市场空隙的战略是(C拾遗补缺战略)XX下列产品中适于采用密集性分销的是（B香皂）X信息管理简称（A IM）X下列哪些不属于存货的范围（D设备）X现代营销理论认为，任何产品，都应包含着三个层次：即核心层、形式层和延伸层三个层次。产品包装应该属于（B 形式）层次产品的内容。X下列不属于人员招聘计划内容的是（D绩效考核办法）X下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容（D对中小企业实行投资保险）。X下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。（C民间融资）X下列哪一项不是中小企业促进法中要求政府有关部门对中小企业的创业扶持。（A为中小企业找寻市场）X下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段（A立法保障）X下列（D企业知名度）是商誉的组成部分。X特许经营的最终管理权由（A特许者）掌握。X下面哪一项不是特许经营的主要缺陷？（C风险随机性）X下列哪一项不是家族企业的管理原则？（C由家族企业成员出任高级职位）X小企业的创业者更容易也更乐意去寻找和利用（A潜在市场机会）X特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术，同意受许人对特许产品或商标进行商业开发，这种特许经营模式是（A产品、商标型特许经营）X受许人不仅被授权使用特许人的商号、而且要接受全套经营方式的培训，这种特许经营模式是（B经营模式型特许经营）X小企业普遍适用的组织结构模式是（A.直线制）Y营销学认为，中间结构层次的数目为3的渠道，表明该渠道是（A长度为）Y13. 有限责任公司的注册资本指的是（A全体股东实缴的出资额）。 p6614. 依据公司法规定，以商业零售为主的有限责任公司，注册资本不得低于（C三十万元）。 p6615. 有限责任公司的公司章程由（D全体股东）制定。 P676. 有限责任公司的（C股东会）是公司的权利机构，（C董事会）是公司的执行机构。 P6918. 有限责任公司的董事可以提议召开董事会会议，但必须有（C三分之一）以上董事提议。 P6919. 有限责任公司的经理，由（B董事会）聘任或者解聘。 P692. 一般来说，管理者在授权时，不能下授的是（C最终职责）。 P787. 一般常用（A上级考核）方法对一线工人进行绩效考核。 P146Y优惠券至少要提供（C15%20）的优惠才能起吸引顾客的作用。Y一般情况下融资成本最低的融资方式是（B信用融资）Y由于存货供应中断而造成的损失，包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于（C缺货成本 ）Y一般常用（A上级考核）方法对一线工人进行绩效考核。Z4. 中小企业促进法于（2003年1月1日）起施行。 P121. 中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以（B事）为中心。 P769. 中小企业创建的程序中，在企业登记注册后的步骤是（A开列帐户）。 p4610. 中小企业所面临的最直接的竞争是（A行业内企业的竞争） p1055. 政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是（B减免中小企业的所得税）的措施。 P121. 在市场机会中，明显没有被满足的市场需求被称为（A表面市场机会）。 p238. 在合伙企业存续期，合伙人向合伙人之外的人转让全部或部分财产份额时，须经其他合伙人（D一致）同意。 P5918. 在组织生命周期的哪一阶段，组织处于个人管理阶段？（A创业期） p924. 在中小企业实施品牌战略的过程中，首先要进行的是(A品牌化决策) 1192. 在企业现有员工中招聘某些工作需要的人员称为（B内部招聘） p1349. 在中小企业的人力资源规划中，（A岗位职务计划）是解决企业的定员定编问题。 P13111. 在中小企业人力资源的规划工作中，4年期规划是（C中期规划） p1311107、 在流动资产的构成中，流动性最强的资产是（A货币资金）5. 职权的本质是（B决策权） p8311. 只要市场上存在着未被满足的需要，也就存在着许多市场机会，这些市场机会实际上是一种（A环境机会） p238. （B职能制）组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。 P856. 组织的纵向等级数是（A管理层次） p784. 组织结构及其管理倾向于集权还是分权，取决于（B组织运行发展的需要）。 p833. （A扁平）组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率，使管理人员有更大的管理职责，并减少对上级的依赖。 p79Z准确的（B 风险识别和估算）是选择合适风险对策的基础。Z中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上，逐步实施，从（D财务管理信息化）入手逐步形成完整的信息化平台。Z在中小企业产品创新的方式中，最快捷的途径是（B仿制创新）Z在中小企业产品创新的方式中只适合于技术力量较雄厚、技术创新能力较强的中小企业使用的创新方法是（C 独立创新）Z中小企业创新过程的第一步是（A 寻求创意）Z在各种运输方式中成本较高的运输方式是（DD.空运）Z中小企业一般把（A创新）作为企业竞争力战略的核心。Z在投资项目的可行性研究中，对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指（A投资机会研究）Z在抽奖式有奖销售中,最高奖的金额不得超过（D 5000）元，否则为不正当的有奖销售行为。Z在企业现有员工中招聘某些工作需要的人员称为（B内部招聘 ）Z在市场机会中，明显没有被满足的市场需求被称为（A.表面市场机会）。Z 在管理信息系统中主要定位于内部信息，输入数据来源于低层TPS的再现信息和历史记录的系统是（B MIS）二. 多选题: A5. 按照企业组织的形式不同，可将企业分为（A公司企业B合伙企业C独资企业） p54B6. 部门化的类型有（A生产部门化B职能部门化D顾客部门化） p81-824. 不正当竞争行为，是指一切损害竞争机制有效发挥作用的行为，包括（A. 不正当竞争方法B. 串通投标C.限制竞争行为D. 垄断或图谋垄断E. 搭售或附加其他不合理条件）C11. 采取多品牌策略的好处包括（A适合零售商的行为特性B吸引顾客D有助于个产品部门开展竞争E深入不同市场部分，占领更大市场） p1225. 采用依附战略的弊端有(C对大企业过分依赖E在与大企业签订承包条件上处于不利地位) p116D4. 对中小企业的微观环境进行分析主要包括几个方面(B消费者C竞争者D联盟者E供应者) p1077. 对于中小企业来说，可以选择的矩阵制结构有（B自主的工作小组C二维矩阵结构）p89 9. 当前我国小企业人力资源管理中存在的主要问题是（A. 机构设置不合理 B. 人员配备不合理 C. 管理制度制定不合理 D. 管理制度实施不合理 E. 人力资源存量现状不合理 ） p12768、 大多数中小企业都在（A顾客C地理）的类型上对他们的广告进行限制。78、 电子商务的特点（A市场全球化B交易快捷化C交易虚拟化D成本低廉化）F12. 分享规模效益，降低开业成本和运营成本是特许经营的优势之一，其主要表现在（A节省产品开发成本B降低进货成本C分享广告宣传的规模效应D分享系统信息） p3581、 风险识别常用的方法有：（A环境分析法B生产流程分析法C财务状况分析D列出风险清单分析法E事故分析法）82、 风险管理对策有（A控制法C财务法）G6. 各级政府在支持和促进中小企业发展事业中承担的责任是（A. 资金支持 B. 创业扶持 C. 技术创新 D. 市场开拓 E69、 顾客让渡价值理论认为，顾客价值包括（A、人员价值B、产品价值C、服务价值D、形象价值）3. 根据行业的发展情况通常把行业寿命周期分为几个阶段(A. 诞生 B. 发展 C. 成熟 D. 衰退) 10. 高效团队的特征是（A. 团队成员的沟通 B. 团队成员的合作 C. 民主决策 D. 团队意识、） p964. 购买现存企业存在的问题有（B成本代价C未知因素和风险E与创业者个人意愿的矛盾）。 P28H2. 合伙企业的利润和亏损，分摊的方式有(A按照合伙协议约定的比例B平均分摊C按出资比率D合伙人商议决定) p60J9. 家族化经营的优势有（A灵活机动B注重长期发展C注重质量E企业利益与家族紧密联系）。P41 14. 家族化经营管理的主要问题是（ A产权问题B管理问题E继承问题） p423. 集权的弊端主要有（B成员的积极性降低C决策质量降低D组织的适应能力降低）： p84M5. 面试的内容包括（A仪表B求职动机C专业特长D工作经验） p137N9. 80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出（A柔性化C扁平化） p941. 能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有（A不完全竞争论或不完全垄断论C适度规模论D产业组织互补论E利基营销论） p23. 哪些情况出现时，合伙人可自愿退伙(B合伙协议约定的退伙事由出现D其他合伙人严重违反合伙协议预定的义务E发生合伙人难于继续参加合伙企业的事由)。 P61P8. 品牌是一个复合概念，它包括（A品牌名称B品牌标记C商标） p119Q5. 企业价值的分析和评估方法主要有（A收益能力分析B现金流量分C资产账面价值分析E实际价值分析）。 1. 企业外部招聘渠道有（ A广告C职业介绍中心D推荐E猎头公司）p1352. 企业薪酬制度的类型有（A. 岗位工资制 B. 技能工资制 C. 结构工资制 D. 绩效工资制 E. 工持股制） 3. 企业进行人员录用时应当遵循的原则有（B. 重视工作能力 C. 优先工作动机 D. 任职条件的实用性 E. 限制参加录用决策的人数 ） p1398. 企业股份中，内部股份包括（A. 自然人股 B. 职工持股会 C. 集体股 D. 法人股） p15315. 企业愿景包括（C. 核心理念 D. 未来展望） p4415. “企业再造”的组织变革使企业组织呈现出（B. 扁平化 C. 柔性）的特征。 P9414. 倾向于权力集中的组织结构有（A直线制C直线职能制） p8816. 确定经营地点的关键因素是（A. 个人因素 B. 市场潜力 C. 接近顾客的能力 D. 可用资源 E. 成本租金） 1. 确定经营地点的关键因素是（A. 个人因素 B. 市场潜力 C. 接近顾客的能力 D. 可用资源 E. 成本租金）1. 确定管理幅度时，应该考虑的因素是（A. 管理阶层C. 管理者及下属的能力素质 D. 工作内容和性质 E. 管理技术）S1. 适合中小企业的细分产业主要有（A. 市场直径小的产业 B. 原材料分散的产业 D. 手工制品产业 E. 产品市场小，规模较小的行业）。 P2670、 （A边际贡献定价法B目标利润定价法）是成本导向定价法。T13. 特许经营的缺陷主要表现在（B. 限制性 C. 依赖性 D. 恶性连锁反应） p352. 推动中小企业发展的现实动因主要有（A创新趋势B政府支持C产业结构的变化E市场需求的变化） p326. 特许经营的优势在（B强大的系统支C经营属于自己的事业D分享规模效益，降低开发成本和运营成本） p347. 特许经营方面的常见欺诈行为有（A. 市场代表的不良表现 B. 虚假广告 C. 现金交易D. 不合法的交易程序）。8. 特许经营的费用主要包括（B. 特许加盟费 C. 特许经营费 D. 广告分摊费）。 P4011. 团队成员的角色包括（A任务型D维护型）。 P9612. 通过网络化和虚拟化，改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有（B. 虚拟运作 C. 业务外包 D. 战略联盟）13. 统一指挥在企业中表现为哪两个方面？（ C组织体制E人员序列） p824. 提高面试效果的方法有（A. 避免与应聘者发生争论 B. 创造面试气氛 C. 注意倾听 D. 避免与招聘工作无关的问题 E. 避免首因、晕轮效因等 ） p138W4. 我国公司法所规定的两种公司类型是（B. 有限责任公司 C. 股份有限公司）。 P6610. 我国授权的企业登记注册机关是（B. 国家工商行政总局 C. 地方各级工商管理总局）。83、 我国反不正当竞争法调整的不正当竞争行为有（B、限制竞争行为C、不正当竞争方法）84、 我国产品质量法规定生产者应当使其生产的产品达到的质量要求是（A、不存在危及人身的不合理危险B、不存在危及财产安全的不合理危险C、符合保障人体健康的国家标准D、符合保障人身安全的国家标准E、符合保障财产安全的国家标准）85、 我国税收管理法实施细则规定税务机关可以采取（A、查账征收B、查定征收C、查验征收D、定期定额征收E、其他方式）征收税款。86、 我国目前中小企业发展面临的最突出的问题是（A、不公平的政策环境B、不正当竞争C、不规范的竞争秩序D、不稳定的内部组织关系E、不先进的技术水平）。X4. 小企业是一个相对的概念，这种相对性表现在（A. 不同国家和地区的差异性 B. 同一个国家或地区不同发展阶段的差异性 C. 不同行业的差异性） p103. 下列哪些是购买现存企业的好处。（A不确定因素减少C能使投资者享用现有的资源） p2872、 下列哪些是中小企业营销的特点（A、市场适应性强B、产品创新能力强C、市场竞争力弱D、资金匮乏，促销乏力E、营销人才缺乏）73、 下列哪些属于有形产品（B、包装C、式样D、质量）11. 下列哪些是创业者的素质要求（B. 创新能力 C. 敬业态度 D. 学习能力 E. 社交能力） p4876、 下列属于管理支持系统子系统的是（C、管理信息系统D、决策支持系统E、总裁支持系统）5. 小企业部门化时应注意（A. 现实性 B. 最少化D. 弹性 E. 均衡性） p825. 小企业界定的定量标准通常有（A. 员工人数 B. 实有资本 C. 营业额（销售额） p9X特许经营的优势在（B. 强大的系统支持C. 经营属于自己的事业D. 分享规模效益，降低开发成本和运营成本）X小企业界定的定量标准通常有（A员工人数B. 实有资本C. 营业额（销售额）的集中程度）X小企业是一个相对的概念，这种相对性表现在（A.不同国家和地区的差异性B.同一个国家或地区不同发展阶段的差异性C.不同行业的差异性）Z3. 中小企业的定性特征是（A. 独立经营管理，所有权和经营权不相分离B. 通常以商业信用和内部C. 积累等途径积累资金D. 规模较小E. 拥有较小的市场份额 ） p979、 中小企业信息管理的内容包括（A、企业信息化建设B、企业信息系统的建立和管理D、企业信息的公开E、企业信息的保护）2. 中小企业创建的常见方式有（ B. 购买现有企业 C. 特许经营 D. 家族企业）。1. 中小企业战略管理的主要问题包括(A. 缺乏长远战略C. 缺乏连续性和一致性D. 追求多元化经营，盲目扩张 E. 忽视战略管理 ) p1026. 中小企业实施联合竞争战略可以采取的形式有(A 松散型的联合 E. 紧密型的联) 2. 中小企业的宏观环境包括(A. 社会与法规环境 B. 宏观经济环境 C. 科学技术环境 D. 社会文化环境) 7. 中小企业的战略目标具有这样一些特点（A. 可接受性 B. 可实现性 C. 可检验性E. 激励性）6. 中小企业人员招聘与选拔的过程包括（B. 设定招聘计划 C. 选拔应聘者 D. 招聘效果评估 E. 招募应聘者） 7. 中小企业薪酬设计时需要考虑的内部因素有（A工作与能力D绩效与资历E个体与群体绩效）。9. 中小企业采用借用品牌策略的原因是（A无自己品牌并且无力承担建立品牌的费用C企业的商誉度低D企业要在一个目标对象不太了解本企业产品的新市场上推销产品） 10. 中小企业内部条件分析包括（ C核心能力分析D企业资源分析）71、 中小企业的营业推广包括（A、赠送样品B、优惠券C、特价包D、赠送礼品E、奖励）2. 中小企业产生集权倾向的原因是（A. 中小企业的成长历史 B. 中小企业的规模 C. 产品的生产技术特点E. 领导者的个性和领导风格） p84Z中小企业确定资金结构时需要着重考虑哪些方面的因素（C.降低融资成本D.借债要适度E.重视债务资金的利用效率）Z中小企业选择分销渠道的原则是（A.渠道的经济效益B.对渠道的控制力D.渠道的适应性）8. 中小企业组织设计的特殊性表现在（A. 适用性 B. 动态性D. 弹性） 4. 直线制组织结构的缺点（ B. 横向协调困难E所有管理职能都由一个人承担，失误较多）三. 是非题: B1. 被推荐的人得到录用后，最好在推荐人的领导下工作。 p136 C12. 创业初期，分权的组织结构和管理更有利于组织导向成功。 p8327、 财产保险中最基本的是意外伤害保险。()11. 中小企业创新过程的第一步是（寻求创意）D2. 多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。 p122 8. 对中小企业市场联盟者进行分析是行业分析的内容。 p107 D对小型经销商企业，最简单和最有利的交货条件是开始离岸价格。（）D战略目标定得过高会损伤员工的积极性，定得过低会对员工缺乏激励作用。（）D战略目标是从核心价值观中发展而来的。（）2. 对企业发展有用，是中小企业信息管理工作追求的最高目标。x7. 对推销人员不正确行为的否定和惩罚，会减弱企业其他行为的激励效果 xF1. 分工与专业化要求设置组织机构时要以人为中心。 p76 1. 法律规定，个人独资企业的债务须由投资人承担无限连带责任。 p55 4. 法律规定个人独资企业的债务由投资人承担无限责任 p57 19、 仿制是中小企业产品创新的优选模式。()G4. 管理层次与管理规模成反比 p78 10. 工作轮换比较适用于对员工进行职业品质培训。 p141 1. 对于在不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会称为局部市场机会。 p242. 环境机会对一个创业者来说，都是最佳的机会。 p233. 潜在市场机会是指在目前的市场上仅表现为一部分人的消费意向或极少量的需求，但通过调研分析，它将成为在未来一定时期内现实的市场机会。 p254. 购买现存企业最大的缺点在于资金成本。 p286. 购销谈判中最重要、最关键的内容是价格。 p31 9. 我国授权的企业登记注册机关是国家工商行政总局。 p46 10. 纳税人在取得营业执照之日起60日内，持有关证件到税务机关申报办理税务登记。 p482. 根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资制度叫做岗位工资制。 p152 4. 管理信息系统可以根据使用者的需求立即产生所需的信息。X22、 管理信息系统在管理层工作，主要定位于内部信息的收集与整理。()H6. 宏观经济环境直接作用于企业，直接与企业发生关系。 p103 10. 核心价值观是愿景规划的起点。 p112J3. 绩效考核就是企业根据员工的职务说明或者根据特定的考核指标体系，对员工工作业绩进行的考察与评估。 p144 16. 绩效考核是上级对下级的考核。 p1442. 就公司制企业而言，股份有限公司这种形式更为适合中小企业。 p70 J尽可能全面准确的识别出企业所面临的风险，是风险管理工作的关键。（）M24、 MIS系统指的是企业信息系统。()Q3. 企业之间除了生产协作或分工上的联系外，还进行资金和销售方面的联合，称之为松散型的联合。 p1184. 渠道决策时，消费者市场多采用直接渠道策略。X6. 企业信息化就是企业生产过程的信息化。x企业产品生命成长阶段的特点是利润达到顶峰。XR12. 人力资源管理是企业整体经营战略的一个重要组成部分。 p131 S11. 上一层职能部门不能直接与下一级直线人员发生关系，但可以改变下级直线人员的决定与命令。 p83 4. 拾遗补缺战略适合于那些规模较大，具备一定实力的企业。 p117 T5. 特许加盟费是特许经营总部定期向加盟店收取的费用，以弥补总部向加盟者提供服务和支持的成本 p41 7. 特许经营对特许者而言是一种资本的扩张。 p32 8. 特许经营能够持续发展的内在动力是双方都有盈利性。 p323. 团队与传统组织中的群体相同（） p96 投资机会研究是项目可行性研究后期要做的工作。正确答案：错 UVW7. 为提高组织活动有效性，中小企业应采取高耸结构 p79 X5. 现代企业制度的核心是公司制。 p647. 选聘员工时，应尽量挑选任职条件高的人。 p139 13. 小企业人力资源供求的平衡主要是指人力资源总量上的平衡。 p133 14. 小企业招聘工作主要是从外部招募某些工作所需的人选。 p135 15. 小企业培训的对象是新员工。 p142 9. 学徒方法比较适用于对员工进行技术技能培训。 p141 X小企业上网的最好方法是借助于成熟的电子商务平台。（）Y8. 由企业付费的学历教育是企业内部培训的方式之一。 p141 3. 一般来说，中小企业选择的法律组织形式有个人独资企业、合伙企业和公司企业三种，在我国实践中还存在中外合资经营企业、中外合作经营企业等形式。 p54 9. 一个下级人员在一项工作中只能接受一个上级的指挥，但同一项工作可以有两个领导指挥。x p83 11. 预测人力资源未来需求的逐级评价法，是一种自上而下确定人员需求量的方法。 p132 Y一年以内的短期贷款是中小企业常用的商业贷款形式。（）一般说来，自销的成本较企业利用销售代理商的成本低，但是当销售额增长超过一定水平时，用代理商所费的成本则愈来愈低x2. 以低于商品成本价格销售商品的行为是低价倾销。xZ1. 中小企业促进法是我国规范中小企业组织和活动的专项法 。 p172. 中小企业的最大规模一定就是最有效的规模。 p21. 中小企业信息化改造就是在企业内部引入信息化的办公设备 x1. 中小企业在确定了自己的品牌战略后，要不断的扩大品牌的知名度和美誉度，这就涉及中小企业的品牌延伸决策。 p124 7. 中小企业的内部环境不是完全可控的。 p108 26 中小企业风险管理的研究对象是纯粹风险。()18、 中小企业中大多数是企业形象广告，目的在于宣传企业及其产品。()3. 政府的支持是中小企业发展的根本保障。21、 政府机构限制竞争行为是政府机构滥用行政权力的表现。()2. 在组织规模一定的情况下，管理幅度和管理层次呈反比关系.p78 5. 职权的本质是指挥权 p83 6. 职权只能授给直接的下属，不可越级。 p78 8. 组织可以通过专业化实现劳动分工 p769. 战略目标是从核心价值观中发展而来的。 p112 5. 战略目标定得过高会损伤员工的积极性，定得过低会对员工缺乏激励作用。 p112 4. 招聘和选拔中当最终合格人选少于所需人员数量时，可以将就一下，放宽录用标准。 p1385. 在面试过程中，提出冲突性的问题是提高面试效果的方法之一。 p138 6. 在职培训是企业最为常见的培训方式。 p140 10. 直线领导可越级与基层直线部门发生关系。 p83 在预测资金需求时，利用历史、现状和未来的有关数据的基础上，运用数学模型对企业未来的资金需要量进行测定的方法称为定性预测法。正确答案：错