薪酬管理与绩效考核试卷试题.pdf

薪 酬 管 理 与 绩 效 考 核 试 题 （ 一 ） 一 、 单 项 选 择 题 （ 1 -1 5 题 ， 每 小 题 1 分 ， 共 1 5 分 ） 1 、 组 织 内 所 有 员 工 的 货 币 性 和 非 货 币 性 劳 动 收 入 的 总 和 称 为 ( A ) A.薪 酬 B.经 济 性 薪 酬 C.非 经 济 性 薪 酬 D.福 利 2 、 如 下 关 于 激 励 薪 酬 的 表 达 正 确 的 是 ( B ) A.激 励 薪 酬 具 有 基 准 性 B.激 励 薪 酬 具 有 激 励 性 C.绩 效 薪 酬 属 于 激 励 薪 酬 D.年 功 薪 酬 属 于 激 励 薪 酬 3 、 针 对 对 人 员 付 酬 还 是 对 岗 位 付 酬 ， 企 业 不 同 发 展 阶 段 与 薪 酬 客 体 理 念 匹 配 正 确 的 是 ( D) A.早 期 成 长 阶 段 -高 度 侧 重 人 员 ， 低 度 侧 重 岗 位 B.晚 期 成 长 阶 段 -低 度 侧 重 人 员 ， 低 度 侧 重 岗 位 C.竞 争 加 强 阶 段 -低 度 侧 重 人 员 ， 高 度 侧 重 岗 位 D.高 度 竞 争 阶 段 -高 度 侧 重 人 员 ， 高 度 侧 重 岗 位 4 、 运 用 分 类 法 进 行 岗 位 评 价 的 操 作 步 骤 正 确 的 是 ( A) A.确 定 岗 位 等 级 -岗 位 等 级 描 述 -岗 位 等 级 分 配 B.岗 位 等 级 描 述 -确 定 岗 位 等 级 -岗 位 等 级 分 配 C.确 定 岗 位 等 级 -岗 位 等 级 分 配 -岗 位 等 级 描 述 D.岗 位 等 级 描 述 -岗 位 等 级 分 配 -确 定 岗 位 等 级 5 、 客 观 考 察 员 工 和 团 队 的 能 力 、 态 度 、 行 为 及 其 对 企 业 的 贡 献 ， 并 对 其 作 出 实 事 求 是 评 价 的 管 理 过 程 是 (C) A.组 织 变 革 B.招 聘 培 训 C.绩 效 考 核 D.薪 酬 管 理 6 、 员 工 考 评 分 为 “ 优 秀 ” 、 “ 称 职 ” 、 “ 达 标 ” 、 “ 失 职 ” 四 个 类 别 ； 但 对 员 工 而 言 很 难 说 清 完 全 属 于 哪 个 类 别 ， 有 些 方 面 属 于 优 秀 ， 有 些 方 面 可 能 “ 失 职 ” 。 这 种 情 况 下 ， 适 合 于 考 核 信 息 量 化 的 技 术 为 ( D) A.一 次 量 化 B.二 次 量 化 C.类 别 量 化 D.模 糊 量 化 7 、 如 下 是 运 用 因 素 比 较 技 术 进 行 岗 位 考 核 的 步 骤 ， 其 中 遗 漏 的 步 骤 应 该 是 ( B) （ 1 ） 选 择 若 干 有 代 表 性 的 标 准 岗 位 （ 2 ） （ 3 ） 把 每 个 标 准 岗 位 的 工 资 或 考 核 总 分 ， 分 配 到 相 应 的 共 有 因 素 上 （ 4 ） 通 过 与 标 准 岗 位 每 个 因 素 的 比 较 ， 确 定 待 考 核 岗 位 在 某 一 共 有 因 素 上 的 工 资 水 平 或 考 核 分 数 （ 5 ） 将 待 考 核 的 岗 位 在 各 共 有 因 素 上 的 工 资 或 分 数 总 量 与 标 准 岗 位 的 总 量 比 较 ， 并 归 入 大 体 相 当 的 标 准 岗 位 等 级 中 A.把 标 准 岗 位 划 分 成 不 同 的 级 别 B.分 析 标 准 岗 位 ， 找 出 共 有 因 素 C.针 对 所 有 分 类 因 素 进 行 综 合 评 估 D.就 考 核 指 标 对 标 准 岗 位 进 行 分 级 8 、 被 考 核 者 从 与 自 己 发 生 工 作 关 系 的 所 有 主 体 那 里 获 得 绩 效 考 核 信 息 的 绩 效 考 核 实 施 方 式 称 为 (D ) A.书 面 评 语 法 B.民 意 测 验 法 C.评 级 量 表 法 D.3 6 0 度 考 核 法 9 、 根 据 平 衡 计 分 卡 ， 建 立 关 键 绩 效 指 标 体 系 需 要 遵 循 的 操 作 步 骤 为 ( C ) （ 1 ） 找 出 关 键 成 功 因 素 （ 2 ） 确 定 关 键 绩 效 指 标 体 系 （ 3 ） 明 确 企 业 战 略 和 发 展 目 标 （ 4 ） 形 成 初 步 的 绩 效 指 标 体 系 （ 5 ） 对 绩 效 指 标 进 行 测 试 和 修 正 （ 6 ） 确 定 各 主 要 业 务 流 程 的 关 键 控 制 要 点 （ 7 ） 改 进 相 关 管 理 流 程 ， 重 新 审 定 企 业 战 略 （ 8 ） 确 定 关 键 成 功 因 素 与 业 务 流 程 之 间 的 联 系 A.（ 3 ） （ 8 ） （ 1 ） （ 6 ） （ 4 ） （ 5 ） （ 2 ） （ 7 ） B.（ 3 ） （ 8 ） （ 1 ） （ 6 ） （ 4 ） （ 2 ） （ 5 ） （ 7 ） C.（ 3 ） （ 1 ） （ 8 ） （ 6 ） （ 4 ） （ 5 ） （ 2 ） （ 7 ） D.（ 3 ） （ 1 ） （ 8 ） （ 6 ） （ 4 ） （ 2 ） （ 5 ） （ 7 ） 1 0 、 效 果 型 薪 酬 文 化 下 的 薪 酬 管 理 导 向 是 (B ) A.岗 位 导 向 B.绩 效 导 向 C.团 队 导 向 D.技 能 导 向 1 1 、 期 股 计 划 是 针 对 企 业 管 理 人 员 和 科 技 骨 干 实 施 长 期 激 励 的 一 种 方 式 ， 对 董 事 长 实 施 期 股 计 划 的 主 体 应 为 (D ) A.企 业 董 事 会 B.企 业 监 事 会 C.薪 酬 委 员 会 D. 企 业 股 东 大 会 1 2 、 经 营 者 年 薪 制 是 绑 定 经 营 者 收 益 与 企 业 收 益 的 重 要 纽 带 。 经 营 者 年 薪 制 实 施 的 前 提 是 (B ) A.企 业 完 成 公 司 制 改 造 B.所 有 者 与 经 营 者 分 离 C.企 业 股 权 结 构 较 明 晰 D.公 司 具 有 高 的 成 长 性 1 3 、 工 作 文 化 中 的 职 能 型 文 化 下 ， 工 作 的 重 心 集 中 于 (A ) A.提 升 企 业 的 工 作 效 率 B.优 化 满 足 客 户 需 要 的 工 作 流 程 C.提 升 新 产 品 或 服 务 推 向 市 场 的 速 度 D.最 大 限 度 地 发 挥 高 技 能 工 作 团 队 的 优 势 1 4 、 下 列 各 项 福 利 项 目 中 ， 属 于 法 定 福 利 计 划 的 是 (A ) A.带 薪 年 休 假 B.集 体 人 寿 保 险 计 划 C.住 房 或 购 房 支 持 计 划 D.企 业 健 康 医 疗 保 险 1 5 、 员 工 数 量 少 、 组 织 结 构 扁 平 、 薪 酬 体 系 内 容 较 为 单 纯 的 企 业 ， 其 薪 酬 信 息 管 理 适 用 于 (A ) A.资 料 库 模 式 B.独 立 功 能 模 式 C.功 能 整 合 模 式 D.系 统 整 合 模 式 二 、 多 项 选 择 题 （ 1 6 -2 0 题 ， 每 小 题 2 分 ， 共 1 0 分 ） 1 6 、 根 据 工 作 特 征 模 型 ， 能 够 影 响 内 在 薪 酬 的 因 素 包 括 (ABCDE) A.技 能 多 样 性 B.任 务 同 一 性 C.任 务 重 要 性 D.工 作 自 主 性 E. 绩 效 反 馈 性 1 7 、 薪 酬 管 理 对 企 业 的 经 济 价 值 包 括 (AB ) A.决 定 人 力 资 源 的 配 置 效 率 B.决 定 人 力 资 源 的 工 作 效 率 C.促 进 社 会 和 谐 和 行 业 稳 定 D.决 定 劳 动 力 市 场 供 求 态 势 E.引 导 人 力 资 源 流 动 和 培 训 1 8 、 基 于 相 对 科 学 的 岗 位 评 价 方 法 并 不 能 保 证 岗 位 评 价 结 果 兼 具 效 率 性 和 公 平 性 ， 如 下 可 对 岗 位 评 价 操 作 流 程 和 评 价 结 果 进 行 修 正 的 方 式 包 括 (ACE ) A.用 外 部 公 平 性 修 正 内 部 公 平 性 B.用 内 部 公 平 性 修 正 外 部 公 平 性 C.用 内 部 竞 争 性 修 正 内 部 公 平 性 D.用 内 部 公 平 性 修 正 内 部 竞 争 性 E.用 岗 位 战 略 定 价 修 正 岗 位 市 场 定 价 1 9 、 从 绩 效 薪 酬 的 实 施 方 式 看 ， 绩 效 薪 酬 体 系 的 关 键 要 素 包 括 ( ADE ) A.加 薪 幅 度 B.加 薪 对 象 C.加 薪 依 据 D.加 薪 周 期 E.加 薪 方 式 2 0 、 某 些 企 业 更 适 合 采 用 单 一 的 员 工 激 励 计 划 ， 这 些 企 业 具 备 的 条 件 是 (ABCD) A.员 工 的 工 作 结 果 具 备 很 强 的 可 控 性 B.个 人 绩 效 标 准 清 晰 准 确 、 便 于 衡 量 C.个 人 绩 效 标 准 在 特 定 时 期 相 对 稳 定 D.企 业 具 有 规 范 的 人 力 资 源 管 理 制 度 E企 业 强 调 技 术 进 步 和 员 工 技 能 学 习 三 、 案 例 选 择 题 （ 2 1 -7 5 题 ， 共 7 5 分 ， 其 中 ： 单 项 选 择 题 共 3 5 题 ， 每 题 1 分 ； 多 项 选 择 题 共 1 0 题 ， 每 题 2 分 ； 不 定 项 选 择 题 共 1 0 题 ，每 题 2 分 ） 案 例 1 ： ABC咨 询 公 司 是 一 家 有 多 名 管 理 精 英 合 伙 成 立 的 管 理 咨 询 公 司 。该 公 司 以 精 英 人 才 作 为 核 心 竞 争 资 源 ， 通 过 扁 平 化 的 组 织 结 构 和 开 放 化 的 企 业 文 化 支 撑 企 业 团 队 化 的 工 作 方 式 ， 为 客 户 完 成 了 一 系 列 的 咨询 方 案 ， 深 得 客 户 厚 爱 。 然 而 ， 这 家 管 理 咨 询 公 司 自 身 却 因 为 奉 行 以 岗 位 为 基 础 的 薪 酬 体 系 而 逐 步 失 去 了 对 内 部 精 英 人 才 工 作 和 学 习 积 极 性 的 激 励 ， 不 仅 咨 询 方 案质 量 有 所 下 滑 ， 部 分 咨 询 顾 问 甚 至 产 生 了 跳 槽 的 想 法 。 公 司 调 整 薪 酬 体 系 势 在 必 行 。为 此 ， 公 司 专 门 组 建 了 内 部 项 目 组 全 面 负 责 公 司 的 薪 酬 管 理 方 式 转 型 。 项 目 组 结 合 企 业 特 征 最 终 决 定 将 原 有 的 岗 位 薪 酬 体 系 调 整 为 能 力 薪酬 体 系 ； 并 围 绕 能 力 薪 酬 体 系 建 设 ， 开 展 了 一 系 列 的 推 进 工 作 和 配 套 建 设 。 2 1 、 从 ABC咨 询 公 司 的 现 实 情 况 看 ， 证 明 企 业 适 于 实 施 以 能 力 为 基 础 的 薪 酬 体 系 的 特 征 组 合 是 （ 单 项 选 择 ） (A ) A.扁 平 化 的 企 业 -强 调 灵 活 性 -开 放 灵 活 的 文 化 氛 围 -与 团 队 激 励 薪 酬 配 合 B.扁 平 化 的 企 业 -强 调 执 行 力 -分 工 明 确 的 文 化 氛 围 -与 团 队 激 励 薪 酬 配 合 C.层 级 化 的 企 业 -强 调 执 行 力 -分 工 明 确 的 文 化 氛 围 -与 个 人 激 励 薪 酬 配 合 D.层 级 化 的 企 业 -强 调 灵 活 性 -开 放 灵 活 的 文 化 氛 围 -与 个 人 激 励 薪 酬 配 合 2 2 、 案 例 中 ， 在 ABC公 司 中 各 类 薪 酬 体 系 与 其 适 用 的 员 工 类 别 匹 配 正 确 的 是 （ 单 项 选 择 ） (C ) A.岗 位 薪 酬 体 系 -高 层 管 理 者 B.岗 位 薪 酬 体 系 -创 新 型 人 才 C.战 略 能 力 薪 酬 体 系 -创 新 型 人 才 D.战 略 能 力 薪 酬 体 系 -基 层 员 工 2 3 、 案 例 中 ， 如 果 ABC公 司 打 算 实 施 纯 粹 意 义 上 的 能 力 薪 酬 体 系 ， 则 在 推 进 能 力 与 薪 酬 挂 钩 的 过 程 中 应 （ 单 项 选 择 ） (B) A.将 薪 酬 同 岗 位 价 值 挂 钩 B.将 薪 酬 与 个 人 能 力 挂 钩 C.将 薪 酬 同 任 职 资 格 挂 钩 D.将 薪 酬 与 角 色 定 位 挂 钩 2 4 、 案 例 中 ， 项 目 组 要 想 实 现 对 员 工 能 力 的 具 体 化 和 数 量 化 考 察 ， 需 要 先 把 能 力 逐 层 剥 离 为 三 个 层 次 。 其 中 反 映 可 观 察 的 行 为 能 力 的 层 次 是 （ 单 项 选 择 ） ( B ) A核 心 能 力 B能 力 模 块 C能 力 指 标 D企 业 战 略 2 5 、 在 能 力 薪 酬 体 系 设 计 过 程 中 ， 开 发 能 力 评 价 指 标 和 建 立 能 力 评 价 保 障 体 系 的 环 节 是 （ 单 项 选 择 ） (C) A.能 力 的 界 定 与 提 取 B.能 力 的 界 定 与 保 障 C.能 力 评 价 及 其 保 障 D.能 力 与 薪 酬 的 挂 钩 2 6 、 在 企 业 战 略 导 向 下 完 成 能 力 界 定 是 实 施 能 力 薪 酬 体 系 的 中 心 环 节 。 按 照 能 力 提 取 与 分 解 模 型 ， 对 能 力 界 定 的 层 次 表 述 正 确 的 是 （ 单 项 选 择 ） (A ） A.产 业 和 市 场 层 次 高 于 企 业 层 次 B.企 业 层 次 低 于 团 队 或 岗 位 层 次 C.团 队 或 岗 位 层 次 低 于 员 工 层 次 D.员 工 层 次 高 于 产 业 和 市 场 层 次 2 7 、 在 任 职 资 格 指 标 体 系 开 发 基 本 流 程 中 ， 处 于 岗 位 分 类 分 级 和 任 职 资 格 指 标 开 发 之 间 的 工 作 流 程 是 （ 单 项 选 择 ） （ ） A能 力 提 取 B角 色 定 位 C能 力 评 价 D岗 位 界 定 2 8 、 能 力 薪 酬 体 系 能 激 励 员 工 不 断 挖 掘 自 身 潜 在 能 力 ， 无 论 员 工 个 人 还 是 他 们 供 职 的 企 业 都 将 从 中 受 益 。 如 下 对 能 力 薪 酬 体 系 优 势 特 征 阐 述 正 确 的 是 （ 不 定 项 选 择 ） （ ） A.支 持 学 习 型 组 织 构 建 B.企 业 获 得 一 个 灵 活 的 团 队 C.增 强 员 工 职 业 生 涯 控 制 力 D.支 持 扁 平 化 组 织 结 构 2 9 、 项 目 完 成 能 力 薪 酬 体 系 导 入 之 后 ， 企 业 要 想 实 现 能 力 评 价 的 动 态 化 ， 可 以 通 过 （ 不 定 项 选 择 ） （ ） A.建 立 能 力 等 级 升 降 机 制 B.通 过 民 主 程 序 实 施 能 力 评 价 C.完 善 员 工 申 诉 和 意 见 反 馈 机 制 D.定 期 调 整 能 力 模 块 及 分 级 指 标 3 0 、 根 据 能 力 冰 山 模 型 ， 员 工 能 力 的 构 成 要 素 包 括 （ 多 项 选 择 ） （ ） A.知 识 B.技 能 C.自 我 认 知 D.人 格 特 征 E.动 机 3 1 、 要 想 成 功 适 用 能 力 薪 酬 体 系 ， 并 最 大 限 度 的 发 挥 其 管 理 优 势 ， 需 要 全 面 优 化 企 业 的 适 用 环 境 。 如 下 优 化 思 路 正 确 的 是 （ 多 项 选 择 ） （ ） A.确 认 是 否 具 有 能 力 薪 酬 体 系 的 适 用 条 件 B.将 能 力 薪 酬 体 系 与 人 力 资 源 管 理 相 匹 配 C.将 能 力 薪 酬 体 系 与 企 业 发 展 战 略 相 匹 配 D.建 立 健 全 的 与 能 力 有 关 的 工 作 评 估 制 度 E.建 立 包 容 能 力 薪 酬 体 系 的 基 础 薪 酬 制 度 案 例 2 ： 资 深 人 力 资 源 经 理 张 杰 应 聘 进 入 大 华 公 司 。 公 司 总 经 理 给 张 杰 提 出了 “一 宽 ”、 “一 长 ”两 个 任 务 。 所 谓 “一 宽 ”， 指 的 是 要 对 公 司 管 理 营 销 岗 的 基 础 薪 酬 体 系 进 行 “宽 带 化 ”改 造 ， 以 适 应 公 司 现 代 管 理 制 度 的 导 入 ；所 谓 “一 长 ”， 指 的 是 要 对 公 司 生 产 作 业 岗 的 激 励 薪 酬 体 系 进 行 “长 期 化 ”改 造 ， 以 改 善 长 期 “短 期 激 励 ”引 起 的 质 量 下 降 、 成 本 高 企 、 利 润 不足 等 问 题 。 张 杰 针 对 “宽 带 化 ”改 造 任 务 进 行 了 系 统 的 筹 划 和 设 计 。 首 先 ， 从 公司 内 外 部 分 析 了 导 入 宽 带 薪 酬 的 必 要 性 和 适 用 性 ； 其 次 ， 按 照 宽 带 薪 酬 实 施 流 程 ， 按 部 就 班 的 规 划 了 薪 酬 带 数 量 ， 完 成 了 薪 酬 带 定 价 ； 最 后 ，针 对 宽 带 薪 酬 可 能 带 来 的 管 理 挑 战 ， 进 行 了 必 要 的 应 对 性 安 排 。 张 杰 针 对 “长 期 化 ”改 造 任 务 则 进 行 了 大 刀 阔 斧 地 推 进 。 首 先 ， 张 杰以 考 核 期 内 生 产 成 本 、 管 理 成 本 的 节 约 作 为 绩 效 指 标 ， 按 事 先 确 定 的 比 例 向 完 成 绩 效 指 标 的 团 队 和 个 人 分 享 节 约 额 。 同 时 ， 张 杰 分 别 采 用 了 斯坎 伦 计 划 、 鲁 克 计 划 和 效 率 增 进 分 享 计 划 来 考 核 成 本 节 约 绩 效 ， 强 化 了 长 期 激 励 薪 酬 对 不 同 业 务 的 适 应 性 。 另 外 ， 张 杰 还 打 算 适 时 启 动 现 金 利润 分 享 计 划 ， 加 大 对 生 产 作 业 岗 员 工 的 长 期 激 励 力 度 。 最 后 ， 在 现 金 利 润 分 享 计 划 的 具 体 执 行 方 式 选 择 上 ， 张 杰 还 充 分 考 虑 了 公 平 性 和 避 税 效应 。 3 2 、 案 例 中 ， 张 杰 为 企 业 实 施 宽 带 薪 酬 确 定 了 三 个 薪 酬 带 ： 助 理 级 薪 酬 带 、 专 业 级 薪 酬 带 和 专 家 级 薪 酬 带 ， 这 说 明 他 划 分 薪 酬 带 的 标 准 为 （ 单 项 选 择 ） （ C ） A.职 类 标 准 B.职 务 标 准 C.技 能 标 准 D.工 龄 标 准 3 3 、 如 下 薪 酬 带 定 价 步 骤 正 确 的 实 施 顺 序 为 （ 单 项 选 择 ） （ C） （ 1 ） 明 确 每 一 职 种 中 不 同 等 级 岗 位 的 薪 酬 水 平 （ 2 ） 将 不 同 职 种 的 薪 酬 范 围 整 合 为 职 类 薪 酬 范 围 （ 3 ） 将 不 同 职 类 的 薪 酬 范 围 整 合 为 薪 酬 带 薪 酬 范 围 （ 4 ） 将 不 同 岗 位 的 薪 酬 水 平 整 合 为 职 种 的 薪 酬 范 围 （ 5 ） 设 定 不 同 薪 酬 带 的 重 叠 率 ， 形 成 宽 带 薪 酬 结 构 A.（ 1 ） （ 2 ） （ 3 ） （ 4 ） （ 5 ） B.（ 1 ） （ 2 ） （ 4 ） （ 3 ） （ 5 ） C. （ 1 ） （ 4 ） （ 2 ） （ 3 ） （ 5 ） D.（ 1 ） （ 4 ） （ 3 ） （ 2 ） （ 5 ） 3 4 、 案 例 中 ， 张 杰 主 导 的 以 考 核 期 内 生 产 成 本 、 管 理 成 本 的 节 约 作 为 绩 效 指 标 ， 按 事 先 确 定 的 比 例 分 享 节 约 额 的 长 期 激 励 薪 酬 计 划 属 于 （ 单 项 选 择 ） （ C ） A.奖 金 计 划 B.计 件 工 资 计 划 C.收 益 分 享 计 划 D.利 润 分 享 计 划 3 5 、 如 果 工 厂 的 劳 动 力 成 本 占 产 品 销 售 额 的 比 率 低 于 某 一 特 定 的 标 准 ， 雇 员 将 获 得 货 币 奖 励 的 收 益 分 享 计 划 是 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.斯 坎 伦 计 划 B.鲁 克 计 划 C.效 率 增 进 分 享 计 划 D.延 期 利 润 分 享 计 划 3 6 、 鲁 克 计 划 又 称 为 产 量 份 额 计 划 ， 以 鲁 克 比 率 作 为 核 心 绩 效 指 标 。 一 般 而 言 ， 鲁 克 比 率 越 高 ， 说 明 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.单 位 劳 动 力 成 本 创 造 的 增 值 越 少 B.单 位 增 值 的 劳 动 力 成 本 越 低 C.斯 坎 伦 比 率 越 高 D.劳 动 力 成 本 越 高 3 7 、 在 现 金 利 润 分 享 计 划 下 ， 要 在 员 工 中 分 配 利 润 分 享 基 金 ， 最 公 平 分 配 方 法 是 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.平 均 分 配 B.按 照 基 础 薪 酬 等 级 分 配 C.按 照 基 础 薪 酬 比 例 分 配 D.按 照 员 工 分 配 期 内 的 实 际 贡 献 进 行 分 配 3 8 、 对 于 企 业 和 员 工 而 言 都 具 有 避 税 效 应 的 长 期 激 励 薪 酬 计 划 是 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.收 益 分 享 计 划 B.现 金 利 润 分 享 计 划 C.延 期 利 润 分 享 计 划 D.效 率 增 进 分 享 计 划 3 9 、 宽 带 薪 酬 的 产 生 是 与 现 代 企 业 管 理 的 一 系 列 发 展 趋 势 相 联 系 的 。 如 下 与 宽 带 薪 酬 相 匹 配 的 管 理 趋 势 是 （ 不 定 项 选 择 ） （ ） A.组 织 结 构 扁 平 B.工 作 团 队 导 向 C.运 营 岗 位 导 向 D.等 级 结 构 森 严 4 0 、 实 施 宽 带 薪 酬 会 导 致 晋 升 机 会 稀 缺 ， 为 缓 解 这 一 管 理 问 题 ， 张 杰 可 以 考 虑 的 应 对 性 安 排 是 （ 不 定 项 选 择 ） （ ） A.减 少 薪 酬 带 数 目 B.薪 酬 带 有 效 定 价 C.命 制 薪 酬 带 名 称 D.建 立 横 向 轮 岗 机 制 4 1 、 适 用 宽 带 薪 酬 的 企 业 应 具 有 的 特 征 包 括 （ 多 项 选 择 ） （ ） A.高 专 业 化 程 度 B.复 合 型 岗 位 C.跨 部 门 流 程 D.团 队 型 运 作 E.培 训 体 系 健 全 4 2 、 关 于 企 业 采 用 宽 带 薪 酬 带 来 的 优 越 属 性 正 确 的 有 （ 多 项 选 择 ） （ ） A.强 化 员 工 的 等 级 意 识 B.增 强 企 业 反 应 灵 活 性 C.增 强 团 队 的 合 作 精 神 D.鼓 励 员 工 的 能 力 提 升 E.支 持 纵 向 的 岗 位 调 整 案 例 3 ： 爱 民 五 金 是 一 家 专 业 从 事 五 金 零 部 件 加 工 的 小 型 企 业 。 该 企 业 主 要 吸 纳 国 外 订 单 开 展 加 工 业 务 ， 总 体 业 务 量 相 对 饱 和 ， 但 业 务 需 求 波 动 剧 烈 ， 一 方 面 旺 季 需 要 员 工 加 班 加 点 应 付 订 单 高 峰 ； 另 一 方 面 淡 季 又 面 临 订 单 不 足 导 致 的 产 能 闲 置 。 在 这 种 情 况 下 ， 单 纯 实 施 岗 位 薪 酬 体 系 会 使 员 工 在 旺 季 缺 乏 释 放 潜 能 的 动 力 ， 也 会 使 企 业 在 淡 季 承 担 巨 大 的 人 工 成 本 压 力 。 为 此 ， 企 业 高 层 特 聘 请 专 业 人 士 针 对 不 同 车 间 、 班 组 、 业 务 类 别 进 行 了 全 面 的 调 查 研 究 ， 分 别 制 定 了 相 对 完 备 的 激 励 薪 酬 计 划 。 具 体 而 言 ： （ 1 ） 将 原 有 以 岗 位 薪 酬 为 主 的 薪 酬 结 构 转 化 为 激 励 薪 酬 为 主 的 薪 酬 结 构 ； （ 2 ） 对 于 承 担 零 散 订 单 的 散 件 车 间 ， 主 要 实 行 短 期 激 励 薪 酬 ， 具 体 形 式 包 括 计 件 工 资 和 奖 金 ； （ 3 ） 对 于 承 担 长 期 订 单 的 核 心 团 队 ， 突 出 了 个 人 激 励 与 团 队 激 励 的 配 合 ； （ 4 ） 为 克 服 短 期 激 励 薪 酬 所 引 发 的 部 分 管 理 挑 战 ， 逐 步 引 入 长 期 激 励 薪 酬 体 系 提 升 企 业 管 理 水 平 。 4 3 、 按 照 如 下 直 接 计 件 工 资 制 ， 如 果 某 员 工 某 日 生 产 了 2 4 单 位 产 品 ， 则 该 日 的 薪 酬 水 平 为 （ 单 项 选 择 ） （ ） 工 资 规 则 ： （ 1 ） 以 日 为 单 位 衡 量 员 工 产 量 ； （ 2 ） 劳 动 定 额 （ 最 低 收 入 保 障 线 ） ： 1 0 单 位 产 品 /日 （ 5 0 元 /日 ） ； （ 3 ） 计 件 工 资 率 ： 5 元 /单 位 产 品 。 A.7 0 B.9 0 C.1 0 0 D.1 2 0 4 4 、 在 计 件 工 资 计 划 中 ， 工 资 率 为 常 数 ， 以 单 位 产 量 的 时 耗 为 依 据 的 是 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.哈 尔 西 计 划 B.标 准 工 时 制 C.直 接 计 件 工 资 制 D.差 额 计 件 工 资 制 4 5 、 在 标 准 工 时 制 下 ， 如 果 某 企 业 的 工 资 率 为 2 0 元 /小 时 ， 装 配 一 台 电 脑 的 标 准 工 时 是 6 0 分 钟 ， 而 一 个 装 配 技 师 仅 用 3 0 分 钟 就 可 以 完 成 电 脑 装 配 ， 则 其 每 天 工 作 8 小 时 的 薪 酬 水 平 为 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.1 6 0 B.3 2 0 C.4 8 0 D.6 4 0 4 6 、 标 准 工 时 制 最 大 的 特 点 在 于 它 更 像 是 计 时 工 资 制 为 代 表 的 固 定 工 资 。 同 计 时 工 资 制 不 同 ， 标 准 工 时 制 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.按 照 “工 作 时 间 ”计 算 薪 酬 B.不 考 虑 产 出 数 量 和 产 出 质 量 C.额 定 “工 作 时 间 ”的 工 作 量 D.基 本 隶 属 于 基 础 薪 酬 的 范 畴 4 7 、 在 计 件 工 资 制 下 ， 能 实 现 对 高 效 率 员 工 的 奖 励 和 对 低 效 率 员 工 的 惩 罚 的 是 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.哈 尔 西 计 划 B.标 准 工 时 制 C.直 接 计 件 工 资 制 D.差 额 计 件 工 资 制 4 8 、 如 果 整 个 作 业 团 队 中 所 有 员 工 都 达 到 标 准 ， 整 个 团 队 将 获 得 额 外 的 奖 金 工 时 激 励 计 划 是 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.罗 恩 计 划 B.甘 特 计 划 C.多 重 计 件 工 资 计 划 D.哈 尔 西 五 五 分 成 计 划 4 9 、 企 业 可 以 为 贡 献 突 出 的 员 工 设 立 特 别 奖 金 ， 保 证 其 收 入 水 平 不 降 低 ， 以 留 住 骨 干 员 工 ， 保 持 企 业 的 竞 争 力 。 这 反 映 了 奖 金 计 划 的 （ 单 项 选 择 ） （ D ） A.激 励 性 B.兼 容 性 C.灵 活 性 D.可 控 性 5 0 、 如 下 关 于 短 期 激 励 薪 酬 表 述 正 确 的 是 （ 不 定 项 选 择 ） （ ） A.与 个 人 或 团 队 的 短 期 或 长 期 绩 效 挂 钩 B.适 用 于 绩 效 标 准 相 对 明 确 的 工 作 岗 位 C.主 要 包 括 奖 金 和 收 益 分 享 计 划 两 种 模 式 D.激 励 薪 酬 水 平 依 据 工 作 绩 效 固 定 性 支 付 5 1 、 能 够 保 持 团 队 成 员 总 薪 酬 结 构 不 变 的 团 队 奖 金 分 配 方 式 是 （ 不 定 项 选 择 ） （ ） A.平 均 分 配 奖 金 B.根 据 团 队 成 员 绩 效 贡 献 分 配 奖 金 C.根 据 团 队 成 员 基 础 薪 酬 分 配 奖 金 D.根 据 团 队 成 员 职 位 高 低 分 配 奖 金 5 2 、 直 接 计 件 工 资 制 简 单 易 行 ， 便 于 理 解 接 受 ， 符 合 按 劳 分 配 的 原 则 ， 激 励 效 果 明 显 。 但 也 会 引 发 一 系 列 管 理 问 题 ， 具 体 包 括 （ 多 项 选 择 ） （ ） A.难 以 确 定 合 理 的 计 件 工 资 率 B.难 以 适 应 管 理 岗 和 团 队 业 务 C.难 以 反 映 员 工 间 的 质 量 差 异 D.难 以 反 映 生 产 中 的 原 料 耗 费 E.难 以 反 映 员 工 安 全 生 产 意 识 5 3 、 长 期 激 励 薪 酬 计 划 基 于 1 年 甚 至 1 年 以 上 的 绩 效 考 核 周 期 来 评 定 员 工 或 团 队 绩 效 并 据 此 对 其 支 付 激 励 薪 酬 。 长 期 激 励 薪 酬 很 大 程 度 上 解 决 了 短 期 激 励 薪 酬 潜 在 的 诸 多 问 题 ， 有 利 于 （ 多 项 选 择 ） （ ） A.强 化 企 业 的 科 学 决 策 B.减 少 员 工 的 短 期 行 为 C.提 升 企 业 的 管 理 效 率 D.保 障 员 工 的 生 活 水 平 E.激 发 企 业 的 创 新 意 识 案 例 4 ： 怡 游 公 司 是 一 家 网 络 游 戏 制 作 公 司 。 公 司 创 立 时 间 虽 然 不 长 ， 但 发 展 速 度 却 很 快 。 近 年 来 网 游 市 场 一 片 大 好 ， 公 司 也 进 入 高 速 成 长 期 。 但 令 股 东 担 忧 的 是 ， 员 工 士 气 与 公 司 创 立 之 初 相 比 出 现 明 显 下 降 ， 高 层 次 人 才 流 失 率 不 断 攀 升 。 为 扭 转 员 工 心 态 、 保 留 核 心 员 工 ， 股 东 合 议 将 公 司 留 存 股 票 账 户 中 3 0 %的 股 份 作 为 股 权 激 励 计 划 之 用 ， 具 体 包 括 ： （ 1 ） 针 对 公 司 总 经 理 和 各 分 管 副 总 构 成 的 经 营 团 队 实 施 期 股 计 划 。 按 照 高 层 管 理 者 业 绩 贡 献 等 授 予 公 司 期 股 。 期 股 行 权 分 期 分 批 进 行 ， 高 层 管 理 者 通 过 分 期 付 款 以 当 前 股 价 购 买 相 应 额 度 的 怡 游 公 司 股 票 ， 且 在 获 得 股 票 后 的 8 年 间 或 离 休 前 仅 享 有 分 红 权 ， 8 年 之 后 或 离 休 后 可 对 所 持 股 票 进 行 出 售 、 转 让 ， 且 每 年 出 售 、 转 让 额 度 不 得 超 出 其 股 票 数 量 的 1 5 %。 同 时 ， 约 定 高 层 管 理 者 获 得 股 票 后 需 要 配 合 企 业 增 资 扩 股 。 （ 2 ） 针 对 核 心 员 工 实 施 股 票 期 权 计 划 。 对 技 术 开 发 人 员 与 销 售 人 员 进 行 岗 位 薪 酬 定 级 ， 达 到 一 定 级 别 的 员 工 才 可 授 予 股 票 期 权 。 股 票 期 权 授 予 后 1 年 后 才 能 行 权 ， 第 二 年 到 第 四 年 每 年 最 多 可 执 行 股 票 期 权 的 1 0 %， 此 后 可 自 由 行 权 。 行 权 价 以 低 于 现 值 的 价 格 行 权 。 同 时 ， 为 对 公 司 股 票 期 权 进 行 有 效 的 动 态 管 理 ， 由 董 事 会 确 定 每 年 的 期 权 赠 与 额 度 、 行 使 时 间 表 ， 并 结 合 公 司 完 善 的 股 票 期 权 监 督 管 理 制 度 对 被 授 予 人 的 条 件 、 赠 与 数 量 等 作 出 明 确 规 定 ， 力 求 公 平 合 理 。 5 4 、 案 例 中 ， 高 层 管 理 者 获 得 怡 游 公 司 股 票 不 足 8 年 或 未 达 到 退 休 年 龄 时 ， 其 享 有 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.分 红 权 B.表 决 权 C.转 让 权 D.出 售 权 5 5 、 案 例 中 ， 怡 游 公 司 对 高 层 管 理 者 施 行 期 股 计 划 和 对 核 心 员 工 施 行 股 票 期 权 计 划 的 股 票 来 源 是 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.新 股 发 行 B.留 存 股 票 C.增 资 扩 股 D.股 份 改 造 5 6 、 案 例 中 ， 怡 游 公 司 对 高 层 管 理 者 施 行 的 期 股 计 划 中 期 股 价 格 采 取 的 是 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.现 值 有 利 法 B.现 值 等 利 法 C.现 值 不 利 法 D.与 现 值 无 关 5 7 、 案 例 中 ， 高 层 管 理 者 期 股 红 利 兑 现 时 ， 除 需 要 扣 除 分 期 付 款 购 买 期 股 的 部 分 外 ， 还 需 要 扣 除 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.企 业 增 资 扩 股 转 增 资 本 金 B.购 买 股 票 支 付 的 成 本 费 用 C.购 买 股 票 发 生 的 贴 息 费 用 D.购 买 股 票 发 生 的 低 息 贷 款 5 8 、 案 例 中 ， 怡 游 公 司 股 票 期 权 行 权 安 排 ， 体 现 了 股 票 期 权 （ 单 项 选 择 ） （ ） A 必 须 支 付 行 权 价 B 是 一 种 权 利 而 非 义 务 C 是 公 司 “无 偿 ”赠 送 的 D. 股 价 收 益 演 化 为 一 种 员 工 收 益 方 式 59、 案 例 中 ， 怡 游 公 司 为 对 股 票 期 权 进 行 动 态 管 理 ， 采 取 的 期 权 管 理 方 式 是 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.集 中 决 策 B.分 散 管 理 C.规 范 管 理 D.两 级 管 理 6 0 、 案 例 中 ， 如 公 司 对 核 心 员 工 张 某 授 予 股 票 期 权 ， 4 年 后 张 某 离 职 ， 其 最 多 可 获 得 公 司 授 予 股 票 期 权 的 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.2 0 % B.3 0 % C.4 0 % D.1 0 0 % 6 1 、 期 股 计 划 的 实 施 有 一 定 的 适 用 对 象 限 制 。 以 下 关 于 期 股 计 划 适 用 对 象 说 法 正 确 的 是 （ 不 定 项 选 择 ） （ ） A.股 东 大 会 或 董 事 会 决 定 B.适 用 于 公 司 高 层 管 理 者 C.核 心 员 工 可 纳 入 该 计 划 D.可 普 遍 适 用 于 全 体 员 工 6 2 、 普 通 员 工 持 股 计 划 侧 重 于 长 期 激 励 ， 以 下 可 纳 入 不 同 员 工 持 股 计 划 的 有 （ 不 定 选 择 （ ） A.签 订 长 期 劳 动 用 工 合 同 的 在 职 员 工 B.离 退 休 员 工 C.短 期 合 同 制 员 工 D.临 时 工 6 3 、 案 例 中 ， 怡 游 公 司 对 核 心 员 工 的 股 票 期 权 计 划 属 于 普 通 员 工 持 股 计 划 的 范 围 。 普 通 员 工 持 股 计 划 的 特 征 主 要 体 现 在 （ 多 项 选 择 ） （ ） A.员 工 持 股 有 助 于 丰 富 员 工 薪 酬 结 构 ， 提 高 员 工 薪 酬 水 平 B.一 种 长 期 激 励 和 约 束 机 制 ， 促 进 员 工 推 动 企 业 长 期 发 展 C.作 为 一 种 股 权 转 让 形 式 ， 是 激 励 手 段 而 非 员 工 福 利 手 段 D.绑 定 员 工 收 益 与 企 业 发 展 ， 必 然 会 带 来 管 理 效 率 的 提 升 E.推 动 投 资 主 体 多 元 化 促 进 员 工 参 与 经 营 ， 没 有 实 施 风 险 6 4 、 期 股 计 划 与 股 票 期 权 计 划 存 在 着 激 励 对 象 等 方 面 的 相 似 性 ， 但 期 股 与 股 票 期 权 也 存 在 着 差 异 ， 具 体 体 现 在 （ 多 项 选 择 ） （ ） A权 利 和 义 务 不 同 B.授 予 内 容 不 同 C.收 益 时 间 不 同 D承 担 风 险 不 同 E.激 励 效 果 不 同 案 例 5 ： 建 峰 公 司 是 上 海 一 家 综 合 性 地 产 开 发 公 司 ， 在 中 高 低 端 住 宅 、 写 字 楼 、 商 场 、 步 行 街 等 地 产 项 目 上 均 有 所 涉 足 。 得 益 于 公 司 早 期 获 得 的 大 量 土 地 资 源 ， 公 司 虽 然 在 建 设 周 期 、 工 程 质 量 上 逊 于 同 业 竞 争 者 ， 但 仍 一 直 保 持 着 行 业 平 均 水 平 的 发 展 速 度 。 与 此 同 时 ， 公 司 并 未 确 立 起 优 势 业 务 与 主 导 业 务 。 伴 随 着 地 产 市 场 竞 争 的 加 剧 ， 公 司 经 营 层 逐 步 意 识 到 公 司 需 要 进 行 战 略 转 变 ， 通 过 对 公 司 的 现 有 基 础 与 市 场 情 况 ， 对 公 司 发 展 战 略 进 行 了 梳 理 ， 提 出 公 司 未 来 的 发 展 将 主 要 面 向 年 轻 人 群 建 设 中 档 时 尚 住 宅 项 目 ， 积 极 开 拓 市 场 、 优 化 户 型 设 计 ， 加 快 建 设 进 度 并 保 证 建 设 质 量 ， 实 现 公 司 业 绩 高 速 增 长 ， 从 而 逐 步 提 升 公 司 的 行 业 竞 争 力 与 影 响 力 。 公 司 高 层 深 知 公 司 的 发 展 离 不 开 员 工 的 努 力 ， 所 以 非 常 关 注 员 工 的 归 属 感 和 安 全 感 等 ， 并 制 定 了 完 善 的 员 工 晋 升 机 制 ， 除 为 员 工 缴 纳 五 险 一 金 外 ， 还 提 供 购 房 支 持 、 子 女 教 育 辅 助 等 方 面 的 福 利 。 但 安 逸 的 工 作 环 境 却 导 致 员 工 斗 志 日 益 弱 化 。 为 激 励 员 工 斗 志 ， 公 司 积 极 推 行 绩 效 考 核 ， 并 将 绩 效 考 核 结 果 与 各 职 类 员 工 收 入 挂 钩 ： 财 务 、 人 力 资 源 、 行 政 工 作 人 员 除 获 得 基 本 薪 酬 外 ， 还 获 得 与 工 作 表 现 相 挂 钩 的 绩 效 奖 金 ； 销 售 人 员 除 获 得 基 本 薪 酬 和 达 到 销 售 目 标 按 照 一 定 比 例 支 付 的 奖 金 外 ， 还 能 获 得 一 定 比 例 的 销 售 提 成 ； 对 设 计 人 员 ， 则 提 升 其 固 定 薪 酬 ， 并 使 员 工 参 与 科 技 成 果 收 益 提 成 。 然 而 ， 实 际 运 行 情 况 表 明 ， 绩 效 考 核 与 员 工 薪 酬 挂 钩 并 未 达 到 预 期 效 果 ， 员 工 工 作 积 极 性 并 未 明 显 提 高 。 为 此 ， 公 司 聘 请 了 专 业 的 咨 询 团 队 进 行 公 司 绩 效 考 核 体 系 与 薪 酬 体 系 的 优 化 。 咨 询 团 队 通 过 调 研 发 现 建 峰 公 司 绩 效 考 核 体 系 基 本 合 理 ， 公 司 处 于 行 业 较 高 薪 酬 水 平 ， 进 而 将 工 作 重 点 放 在 了 建 峰 公 司 薪 酬 结 构 的 调 整 与 制 度 执 行 上 。 咨 询 团 队 对 公 司 薪 酬 结 构 的 诊 断 发 现 ： 过 高 的 固 定 薪 酬 是 导 致 公 司 激 励 措 施 难 以 奏 效 的 根 本 原 因 ， “一 刀 切 ”的 固 定 薪 酬 ： 浮 动 薪 酬 =9 0 :1 0 的 薪 酬 结 构 忽 视 了 岗 位 间 职 位 高 低 与 职 类 差 异 ， 难 以 形 成 普 遍 激 励 性 。 基 于 此 ， 咨 询 团 队 按 照 岗 位 高 低 与 职 位 类 别 ， 固 浮 比 具 体 设 置 具 体 如 下 表 所 示 。 行 政 服 务 类 设 计 研 发 类 市 场 营 销 类 高 层 （ 总 监 及以 上 ） 4 0 :6 0 5 0 :5 0 2 0 :8 0 中 层 （ 部 门 经理 级 ） 6 0 :4 0 6 0 :4 0 4 0 :6 0 低 层 （ 主 管 及以 下 ） 8 0 :2 0 7 0 :3 0 5 0 :5 0 同 时 ， 咨 询 团 队 还 指 导 公 司 人 力 资 源 部 确 立 了 公 司 薪 酬 调 整 制 度 ， 以 推 进 薪 酬 体 系 依 据 公 司 发 展 需 要 动 态 调 整 。 经 过 一 段 时 间 的 调 整 ， 公 司 员 工 工 作 积 极 性 逐 步 被 调 动 起 来 ， 并 超 额 完 成 了 公 司 当 年 的 业 绩 目 标 。 6 5 、 案 例 中 ， 建 峰 公 司 对 其 现 有 基 础 与 市 场 情 况 进 行 了 梳 理 ， 确 立 了 公 司 未 来 的 发 展 战 略 。 基 于 公 司 发 展 战 略 ， 建 峰 公 司 的 战 略 薪 酬 管 理 将 选 择 （ 单 项 选 择 ） （ ） A.稳 定 型 战 略 薪 酬 管 理 B.成 长 型 战 略 薪 酬 管 理 C.收 缩 型 战 略 薪 酬 管 理 D.衰 退 型 战 略 薪 酬 管 理 6 6 、 案 例 中 ， 针 对 于 建 峰 公 司 提 出 将 主 要 面 向 年