《供应链管理》PPT课件.ppt

2020/5/14,1,第十章供应链管理,2020/5/14,2,杰克韦尔奇曾说：“如果你在供应链运作上不具备竞争优势，就干脆不要竞争”。,英国管理学者克里斯多夫（MartinChristopher）更进一步强调供应链的重要性，他说：“市场上只有供应链而没有企业，21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。”,供应链管理（SCM）SupplyChainManagement,2020/5/14,3,供应链,2020/5/14,4,主要内容,SCM产生的背景SCM的概念SCM的基本思想SCM的应用,供应链管理（SCM）SupplyChainManagement,2020/5/14,5,1.SCM产生的背景,21世纪全球市场竞争的主要特点1.产品寿命短；2.产品品种多；3.对交货期、响应周期要求高；4.对产品和服务的期望高。,2020/5/14,6,1.SCM产生的背景,2020/5/14,7,在这样的市场环境里，一切都要求能够快速响应用户需求，而要达到这一目的，有两种可供选择的企业管理模式：其一是：“纵向一体化”(VerticalIntegration)管理模式。其二是：“横向一体化”(HorizontalIntegration)的管理模式。,1.SCM产生的背景,2020/5/14,8,“纵向一体化”(VerticalIntegration)管理模式：,1.SCM产生的背景,即某核心企业对为其提供原材料、半成品或零部件的其它企业通过投资自建、投资控股或兼并，与其它企业形成一种所有权关系。例如，我国山东某生产阿胶（补血保健药品）的企业（182页）,“纵向一体化”管理模式的优点在于：便于加强核心企业对原材料供应、产品制造、分销和销售全过程的控制，使企业能在市场竞争中掌握主动；企业可以获取各个业务活动阶段的利润，“肥水不流外人田”。,2020/5/14,9,“纵向一体化”管理模式的主要弊端：（1）增加企业投资负担；（2）承担丧失市场时机的风险；（3）迫使企业从事不擅长的活动；（4）使每个领域都面临众多竞争对手；,1.SCM产生的背景,因此，“纵向一体化”战略只适合于短缺经济或竞争不充分的市场条件或确实可以稳定发展、具有长生命周期特征的产品，对当今市场条件下大多数企业已经难以适应。,2020/5/14,10,“横向一体化”(HorizontalIntegration)的管理模式：,1.SCM产生的背景,在这种管理模式下，利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓最核心的东西：产品方向和市场。,例如，波音747飞机的制造需要400万余个零部件，可这些零部件的绝大部分并不是由波音公司自己内部生产的，而是由几十个国家中的若干个大、中、小企业提供的。美国福特汽车公司在推出新车Festiva时，就采用新车在美国设计，发动机来自日本马自达，其他零配件由韩国制造，最后在美国组装，再销往世界各地。,2020/5/14,11,2.SCM的基本概念,供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。,供应商,用户,核心企业,供应商的供应商用户的用户,信息流、物流、资金流,2020/5/14,12,供应链系统示例,示例：HP打印机的供应链系统,HP打印机供应链示意图,塑料制造商,包装制造商,化工产品制造商（石油公司）,纸制品制造商,木材公司,化工产品制造商（石油公司）,洗涤剂供应链环节,谷粒,谷类食品,包装食品,包装食品,包装食品,2020/5/14,16,供应商,制造商,分销商,零售商,2020/5/14,17,3.SCM的基本思想,1.“横向一体化”的管理思想，强调企业核心竞争力；2.非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，与业务伙伴结成战略联盟；3.供应链企业间形成的是一种合作性竞争；4.以顾客满意度作为目标的服务化管理；5.供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成；6.借助于信息技术实现目标管理；7.更加关注物流企业的参与；,2020/5/14,18,4、SCM的应用,香港利丰集团,世界著名的财富杂志评选的全球最佳创意、最具有竞争力公司，整个亚洲只有15个，香港只有两个，它不是和记黄埔、也不是新鸿基地产，而是很多人还不熟悉但是是香港最大的贸易公司利丰集团和ESPRIT公司。其中利丰集团的的供应链管理颇具研究价值。,2020/5/14,19,香港利丰集团案例分析,（图为利丰集团主席冯国经）,经过100年及三代管理层的刻意经营，利丰集团已经演变成为国际性大型跨国商贸集团；经营出口贸易、零售和经销批发三大核心业务。,2020/5/14,20,一、利丰的全球网络,二、发展过程,三、取得的成就,四、目前利丰为客户提供的主要服务,五、供应链管理的主要概念,目录,2020/5/14,21,利丰的全球网络,2020/5/14,22,采购公司,无疆界生产,整体供应链管理,虚拟生产,利丰集团的发展过程,2020/5/14,23,采购公司/货源代理商（亚洲）,开设办事处,中国内地,韩国,中国台湾,新加坡,拓展业务方式,第一阶段：采购公司,2020/5/14,24,提供的服务,提供市场最新信息给买家,评估各厂家，向买家提供适合的厂家及供货商,代表买家采购所需产品,协助工厂生产并监控工厂，保证生产过程符合标准,建立起厂家及买家的长期伙伴关系，达到双赢局面,总目标,第一阶段：采购公司,2020/5/14,25,利丰在发展过程之中不断引进先进的业务及管理概念，从而进入了一个新的发展阶段。,2020/5/14,26,第二阶段：无疆界生产,客户给利丰初步的产品概念,为客户制订完整的生产计划,进行市场调查,在各地采购,提供最适合的成品制造商,生产,利丰亦会对生产工序作出规划及监控以确保产品质量和及时交货,工作流程,由利丰直接负责完成的,2020/5/14,27,在无疆界生产摸式下，利丰在香港从事高附加值业务，将附加值较低的业务分配到最适合的地方，使整个生产程序及流程实现全球化。,2020/5/14,28,第三阶段：虚拟生产,利丰成为客户供货商，直接和海外买家签定合同,把生产外包给有实力的工厂,统筹安排并密切参与整个生产流程,从事产品设计、采购、生产管理与控制，以及航运等其它支持性工作,2020/5/14,29,第四阶段：整体供应链管理,更全面的供应链服务,以产品为中心的活动,市场调查,产品设计与开发,原材料采购,选择供货商和生产监控,2020/5/14,30,进出口清关手续和当地物流安排,第四阶段：整体供应链管理,更全面的供应链服务,办理进出口文件,办理清关手续,安排出口运输,安排当地运输,2020/5/14,31,第四阶段：整体供应链管理,更全面的供应链服务,对有潜质的原材料供货商工厂批发商零售商等进行挑选,2020/5/14,32,利丰贸易会对供应链进一步分解，分析与计划每个环节，力求不断优化供应链运作。,为境外买家以合理价格采购合适的产品并缩短交付周期。,利丰贸易根据客户需求，为每份订单创造一条最有效益的供应链，为客户提供具有成本竞争力的产品。,主要目的,2020/5/14,33,这种做法体现了企业把非核心业务外包给专业公司的供应链管理理念，令企业可专注发展核心业务，提升竞争力。,在不断的发展、演进下，利丰贸易已成为全球商贸供应链管理者,成就,网络遍布全球37个国家和地区，设有66个分公司和办事处。,现时利丰贸易的客户包括欧美著名的品牌如Gymboree、Abercrombie&Fitch、玩具“反”斗城、和路迪士尼、Kohls、Avon、Reebok、可口可乐、Esprit、Debenhams、Adams等等。,部份客户如可口可乐和和路迪士尼都把其下部份采购业务外包给利丰贸易,2020/5/14,34,Gymboree,2020/5/14,35,来自美国的休闲服饰品牌A&F(Abercrombie&Fitch)，标识是一只长着巨角的麋鹿。Abercrombie&Fitch中文名叫“阿贝克隆比&费奇”，但大家更喜欢直接叫简称：A&F，或者用A&F的昵称：小麋鹿。,2020/5/14,36,玩具“反”斗城,2020/5/14,37,2020/5/14,38,利丰为客户提供的服务,1.从事市场调查，了解消费者需求，为客户提供主要市场潮流信息,2.研究与开发原材料，为客户搜集最新的原材料信息,3.根据市场最新潮流趋势，设计和开发符合市场需求的产品,4.与客户共同选择最佳的采购国家、地区及制造商，执行无疆界生产，实现产品全球化增值,5.监控采购、航运，配置原材料与配件到各国工厂,2020/5/14,39,。,利丰为客户提供的服务,6.在生产过程中提供技术援助，确保产品质量和各生产环节遵循客户的生产要求,7.监控主要生产原料的供应，策略性地管理库存并适时适量补充库存,8.计划组织运输和航运送货服务,9.将信息技术应用到产品开发及寻找新的供货商环节中，尽量满足客户的个别要求,2020/5/14,40,根据利丰多年的实践经验和一些学者的研究，可以归纳出以下七个供应链管理主要概念：,2020/5/14,41,供应链管理主要概念,1.以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力；2.强调企业的核心业务和竞争力，并在供应链上定位，将非核心业务外包；3.供应链上各企业紧密合作，共担风险，共享利益；4.利用信息技术优化供应链的运作；5.不断改进供应链的各个流程；6.缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；7.降低在采购、库存、运输和环节之间的成本。,2020/5/14,42,以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力,利丰贸易是一种新的贸易方式，它提供各种计划和协调，使各个环节获得更多的利润，是供应链的管理者。,组织制造程序,选择生产商和供应商,设计整个生产计划及流程,处理各种琐碎事项,产品装运出口,代为监督品质和生产时间,2020/5/14,43,强调企业的核心业务和竞争力，并在供应链上进行定位，将非核心的业务外包,以核心业务在供应链上定位,非核心的业务外包,提升核心竞争力,在供应链上更好的进行规划,生产更符合经济效益,减少企业的经济管理成本,反作用,2020/5/14,44,供应链上各企业紧密合作，共担风险，共享利益,供应链管理需要企业有长久的合作关系，企业应追求整体竞争力，减少环节上的浪费和摩擦，以取得生产能力，使供应链具有强大的竞争力。,信息共享,成本最优化,生产和流通均衡化、同步化,工作流程高度集中,2020/5/14,45,利用信息技术优化供应链的运作,信息流程是企业内部员工、客户和供应商的沟通过程，,取消了时、空差异带来的障碍,为做到协同规划和区域生产等高增值生产模式，利丰做法如下：,构建以内外部联网为主的信息系统架构,整合公司内外部信息,与业务伙伴随时保持联系与沟通,2020/5/14,46,不断改进供应链的各个流程,企业内部环境,企,业,外,部,环,境,工作流程,资金流程,实物流程,信息流程,整体优化,2020/5/14,47,缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求,生产实践是业务成败的一个关键：,过时,零售价格下跌,将各生产环节交给多个生产商同时工作,一些制造商事先只生产中间零部件或某个核心部件,了解最终用户需求后，按实际市场需要组装，完成产品,快速响应顾客需求,压缩收到订单到交货的时间,2020/5/14,48,降低在采购、库存、运输和环节之间的成本,分析供应链,积极的管理和合作,降低采购、库存、运输等环节上的成本,在竞争激烈、价格难以提升的市场上，这些成本的减少成为很多企业利润的增长源。,供应链管理的实行能使,存货量平均减少25,仓储及货运成本减少25,信息交流可削减环节上的成本20,2020/5/14,49,供应链管理是整套经营概念的转变，新型的企业无论是制造商，或者是贸易商，都必须以客户为中心，追求产品生产和流通的最高总体效率，将生产调配到最佳的工厂、最佳的地方，从而压缩供货的时间，缩小定单规模，对市场需求迅速反应，并整合流程，用最少的成本完成定单。,供应链管理的概念，提供了一套思考方法，让国内企业清晰定位和优化其运营过程。作为世界工厂，中国内地拥有强大的制造能力和科研潜力，这是优势，如能加上供应链管理的概念，将大大提升企业的竞争力，进一步开拓国外市场，创造更大的价值。,冯国经,2020/5/14,50,TheEndThankyou,