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如何提升客户经理网点维护能力,刘煜2013年1月,网点维护的重要性,客户经理主要的维护工作,网点维护策略及要求,网点维护动作,网点维护是启动、激发、提升网点销售意愿的基本工作,在后驻点时代,网点维护的重要性愈加凸显,维护频率、维护重心、维护方式、维护技巧都与网点人员销售我司产品的积极性息息相关。,网点维护活动量和质量,决定,网点人员开口量和转介绍量,决定,网点业务平台,网点维护的重要性,网点维护的重要性,客户经理主要的维护工作,网点维护策略及要求,网点维护动作,网点维护,日常营业维护,时间管理,人际关系处理(关键人维护),交叉业务互动,共同客户开发维护(方案互动、续期客户、满期客户、老客户维护与开发),二、网点维护,项目合作及推动(产说会、特训营),专业度支持(培训、展业资料、理财计划书等),客户经理主要的维护工作,网点维护的重要性,客户经理主要的维护工作,网点维护策略及要求,网点维护动作,网点维护策略与要求,一、不同类别网点维护策略及要求,网点维护策略与要求,二、不同销售模式网点维护策略及要求,网点维护策略与要求,三、不同渠道的网点维护策略及要求,网点维护策略与要求,网点维护策略与要求,三、不同网点人员维护策略及要求,网点维护策略与要求,网点维护的重要性,客户经理主要的维护工作,网点维护策略及要求,网点维护动作,网点维护动作,网点事无大小简单更要用心,善始需善终坚持又坚持,谢谢,
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