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PDI讲义,2010-07-23/技术服务部,目录,PDI是PreDeliveryInspection的缩写，可直译为交车前检查。该工作的意义如下：1、使用户对车辆有初步了解。2、提高经销商的服务质量和形象。3、提高用户对大众产品的满意度。4、对售后出现的纠纷起依据作用。5、发现、消除质量缺陷的重要环节。,PDI含义及意义,目录,PDI主要包括三大流程,接车检查流程,接车检查流程检查要点,信息记录完整,合格项打勾,签字齐全,库存检查流程,接车检查流程检查要点,1.此表由商品车库存管理员在车辆入库时填写。2.“入库时间”与“出库时间”的填写格式为:年（）月（）日（）例如：“08.02.03”。3.存放时间一栏统一以“天”为单位进行填写，例如:存放时间为30天，填“30”即可。4.“单号”一栏，当某辆车的库存时间超过一个月时，要有一张对应的商品车状态检查记录表。5.单号一栏填写规则为车型代码编号。编号规则：1G08020016.接车检查人一栏，填写车辆到港接车检查人员姓名。,接车检查流程检查要点,信息齐全,注：库存车超过一个月必须有此表。,是否按要求维护相关项目,注意检查日期与入库日期的关联结,交车检查流程,必须开8-任务委托书，否则首保无法结算,交车检查流程检查要点,信息必须齐全,签字必须完整,合格项打勾,商品车管理流程目视化样板,必须责任到人,目录,从2010-7-1日起，PDI考核纳入到运营评价中。,考核内容,
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