企业文化结构

企业文化结构1.企业文化的理解与阐释2. 企业文化纲要 3. 企业10种致命的情感以及10种具有活力的情感 4.非正式奖励指南第二部分 执行一、 什么是执行（一） 执行是一门学问（二） 执行必须渗透到企业文化当中二、 执行文化的要求三、 执行的要素（四要素）1.要素一 7个方面2.要素二 建立蓝威文化变革框架3.要素三 跟进4.要素四 沟通计划（宗旨、口号、说明及实施方案）四、 人员流程：必须在战略和运营之间建立联系五、 战略流程：将人员与运营结合起来六、 运营流程：在战略和人员之间建立联系什么是企业文化一整套非正式的人们通常按其行事的规则体系。核心要素是价值观念为了更好的理解企业文化，先做比较：传统工业时代企业文化的六种观念；1. 商场=战场经营就是一连串冲突。这种思想模式的产生企业认为，管理者是指挥官，随时下达冲锋令去冲杀。他们还认为妇女不宜掌权，因为妇女天生就不是冲杀的料。2. 公司=机器公司就是这样的一个系统：齿轮，客体，人们的需求，创造力，目标等完全取决于这台机器的需要。其产生的行为模式是：管理者建立起呆板的组织机构，实行苛求与残酷的管理。管理者就是统治者，雇员受到非人的对待。3. 管理=控制职责是控制员工的一举一动，以使他们严格按管理者要求做事，不赞同经理决定就是违抗命令，从而灾难临头。其结果：管理者建立组织机构不能适应新形势，因为机构内部勾心斗角，人人都想控制这个企业。整个管理陷入一触即发的政治气氛。工作无成效，个人创造力被扼杀。大家都抱着“看头怎么吩咐”的坐等观望态度。4. 雇员=子女（家长制）员工全是幼稚的子女，不可信任并委以重任。如果不用一整套复杂苛刻的规章制度加以管束，公司会一塌糊涂。其结果是；员工们对现行制度恨之入骨，只有认准了某件事情，即使干坏了也不致挨骂之时，才会去做。员工经常是有人监管才干活，否则不干。5. 动力=畏惧员工们因害怕被解雇才去干活。其结果是：无论管理人员还是一般雇员都不敢做富于冒险精神的决策，更不敢采用任何大胆的行为。对他们来说，工作成了随声附和，溜须拍马，令人憎恶而又欲罢不能的政治活动。6. 改革=痛苦这种思想模式认为改革带来痛苦，极力反对改革的举措。信息时代成功的六种模式1.商场=生态系统根据市场定位，形成相互依赖，共生互补的关系。这种市场定位就如同自然界的生态环境，物种越多样化，就越能兴盛发展。其结果是：公司能够迅速适应新的市场环境，聘用和提拔不同背景，不同见解的人员，与其它公司建立积极的，互相合作的伙伴关系。2.公司=团体公司是由众多个人组成的集体。在这个集体中，每个成员都有自己的期盼，各自的梦想，而对这些期盼和梦想都同本公司的更高目标密切相关。其结果是；员工都具有奉献精神，为实现本企业的目标努力工作。他们心甘情愿地为了自己的成功，为了同事们的成功，进而为了整个团体的成功做出自己的贡献。3.管理=服务管理者的职责是制定目标和方针，提供员工做好工作所需要的环境。管理工作是引导而不是“控制”企业。其结果是：决策从公司最底层产生，各分支机构的规章及发展方向也经常自行制定，由高层审核即可。4.员工=同事所有员工，无论男女，无论地位高低，都为公司工作，都是公司内最重要的成员。从看门的到董事长办公室，提倡一种平等精神每个岗位，每个成员都有取得卓越成就的机会。其结果是：各阶层的员工都有明确的目标，积极开展为企业做贡献的友好竞赛。5.动力=理想人们个个目标明确，而且都清楚实现目标则会获得很丰厚的报酬。工作的每一个环节都充满了乐趣，激情与活力。其结果是：所有的雇员都努力工作。这种努力，不是出于畏惧或不得已，而是因为他们坚信自己的企业目标一定能实现。企业的目标就是自己的目标。企业的利益就是自己的利益。因为他们乐于工作，陶醉于工作之中。6.改革=发展改革是值得向往的事情。它是企业适应新环境，取得更大成功过程中不可缺少的环节。其结果是：雇员及组织机构对新理想，新经营与机构调整，不但欣然接受，而且坚决拥护。第 5 页 共 5 页