市城管局(行政执法局)年度工作总结

市城管局(行政执法局)年度工作总结市城管局（行政执法局）年度工作总结200#年，在市委、市政府的正确领导下，市城管局（行政执法局）全方位地开展了城市管理年和基层基础年“双年”活动，担负起“城市管理年”牵头部门的责任，圆满完成了城中村和社区环境综合整治、数字化城管系统建设、国家生态园林城市创建三大工程建设任务，市容市貌得到了明显改善，城市管理的整体水平得到全面提升。XX年深圳市被建设部授牌为“数字化城市管理试点城市”、国家“生态园林城市”示范城市，并以全省评分第一的优异成绩通过了“国家卫生城市”的明检确认，同时被省爱卫会授予“广东省灭蚊先进城区”称号。市城管局被评为全国城市管理先进集体标兵，市卫生厂荣获全国“五一”劳动奖状和第九届“全国职工职业道德建设十佳单位”称号，下坪场被建设部确定为“城市生活垃圾卫生填埋科技示范工程”。一、以城中村和社区环境综合整治达标创建工程为抓手，促进城市市容环境整体水平迈上新台阶（一）实施城中村和社区环境综合整治工程，形成全市域覆盖管理和市容环境均质发展。经过相关部门的共同努力，全市共有两个区（福田区和盐田区）实现了全辖区达标，55个街道办事处中有18个实现了全面达标，已有678个城中村和社区通过考核验收，达到了环境综合整治标兵村、标兵社区、达标村、达标社区标准。其中特区内四个区91.35%的村和72.67%的社区验收达标，特区外25.14%的村和24.33%的社区验收达标。此外，宝安、龙岗两区还有一批村已经完成了整治任务，我局正在组织检查验收。经过整治达标的村和社区，市容环境面貌显著改善，城区内市容环境的局部差异明显缩小。（二）完善标准规范，启动了城市装修计划，改善了城市景观。出台了深圳市城市容貌标准，使市容市貌管理迈上规范化、专业化和标准化轨道。我局代市政府起草工作方案，大力开展了主要道路和重点商业街区综合整治与景观营造工作。盐田区率先完成了深盐路和沙头角商业街穿衣戴帽改造工程，为全市做出了示范；罗湖区结合灯光工程完成了人民南商业区的改造，使之成为深圳展现现代城市风貌的新窗口；福田区对华强北商业街、南山区对创业路和沙河西路、宝安区对107国道新安段和创业二路、龙岗区对清林路的综合整治与景观营造工作也将于近期完成。经过整治，全市各中心地区的市容环境质量水平显著提升。（三）理顺规范了户外广告管理体制，积极开展了户外广告专项整治行动。市政府于8月初颁布实施了我局草拟的深圳市户外广告专项整治工作方案、深圳市户外广告占用公共用地使用权拍卖管理若干规定、深圳市城市管理局户外广告设置行政许可实施办法三个基础性文件，明确了所有户外广告设施的设置管理和行政执法工作由城管部门负责，工商部门负责广告的内容管理，从源头上理顺了户外广告的管理职责。9月份市政府召开动员大会，全市掀起了以拆除违法楼顶广告为重点的户外广告整治行动高潮。11月份，市政府在南山区召开现场会，进一步推动户外广告整治。截止目前，全市已拆除违法设置和设置不规范的广告牌3万多块，整治工作取得突破性进展。同时，10月下旬全市恢复了户外广告设置审批，使户外广告管理工作趋于完善。二、实施城市管理数字化工程，提高了城市科学化、现代化管理水平特区内数字化城管系统市、区两级平台于6月份建成并开通试运行。目前，运行的效果良好：一是发现问题的数量大幅提高。据统计，从6月28日上线试运行至年底，全市共立案429617宗，日均立案3264宗，相当于去年同期的64倍；二是处置问题的能力增强、周期缩短。目前全市任务派遣率达96%，全市结案率达98.22%，案件平均处理时间由试运行时的4天，缩短为现在的13小时。三是树立了服务型政府新形象。837个城管监督员把政府对市民的服务辐射到了每个角落，新设置的12319城管热线、6262111111短信号码和遥感影像系统，为市民提供了较便捷的投诉服务，城管信访量比过去下降了24.6%，使反映的问题时时有人理、处处有人管、事事有回音、件件有着落。10月份，我市数字化城管系统正式通过了建第 3 页 共 3 页