计算机文化基础教案.doc

20072008 学年度第 一 学期课程(题)计算机文化基础教学内容计算机基础概论、计算机硬件系统、计算机软件、Windows2000操作系统、文字处理软件Word 2000、电子表格处理软件Excel2000、演示文稿处理软件PowerPoint2000、计算机网络基础及Internet应用、网页制作、多媒体基础、信息安全。教学目的通过学习，使学生了解计算机硬件、软件的组成原理；了解操作系统的功能及分类，熟练掌握Windows操作系统的使用；了解防止计算机病毒的基本常识；熟练掌握一种汉字输入方法；熟练掌握Office软件的使用(Word、Excel、PowerPoint)；计算机网络基础。教学重点Windows2000的基本应用，办公软件的基本应用，计算机硬、软件以及网络基础等教学难点办公软件的应用、网络基础等教学方法与 手 段 以课堂讲解与上机实践相结合，以学生为主体、教员为主导，精讲多练，使学生能够学以致用，活学活用学时分配总计70学时（理论课、实践课 课时各占一半）第1章（6课时） 第2章（8课时） 第3章（4课时）第4章（8课时） 第5章（8课时） 第6章（8课时）第7章（8课时） 第8章（4课时） 第9章（8课时）第10章（4课时） 第11章（4课时）教学要求1.掌握计算机的初步知识； 2.了解微机操作系统的功能及分类，熟练掌握Windows操作系统的使用； 3.熟练掌握一种汉字输入方法； 4.掌握Office2000有关软件的使用； 5.了解计算机网络的基本知识；6.了解计算机安全基本知识。教 材 及参考书目【教材】计算机文化基础,郑尚志 郑坤 贾平编著,高等教育出版社,2006- 74 -时间教学步骤与内容备注第1章 计算机基础概论随着现代科技的日益更新，计算机以其崭新的姿态伴随人类迈入了新的世纪。它以快速、高效、准确的特性，成为人们日常生活与工作的最佳帮手，因而熟练地操作电脑，将是每个职业人员必备的技能。本章主要介绍计算机的产生与发展、计算机的特点与分类、计算机的应用领域、计算机的系统组成和工作原理以及计算机文化与道德。1.1什么是计算机计算机被称为是“计算工具”或者“智能工具”。因为它一方面可以执行各种复杂的计算，例如：大型表格分析、数值计算及大型数据库检索等；另一方面，它也可以增强和补充人的智能，使我们更加具有创造力。1.1.1计算机的定义1、第一台计算机1946年，人类历史上第一台计算机ENIAC（Electronic Numerical Integrator And Computer 电子数值积分计算机）问世，由美国宾夕法尼亚大学研制。2、在不同的历史时期，对计算机的定义描述不同：1）1940年以前：“执行计算任务的人”。2）从1946年至今：计算机是一种可以接收输入、存储与处理数据并产生输出的电子设备冯诺依曼型计算机。1.1.2计算机的产生与发展1、计算工具的发展手指石子、木棒、结绳春秋战国时期：竹子做的算筹唐代：早期的算盘1642年：法国数学家 帕斯卡 手动齿轮计算机1936年：美国数学家 艾肯 分析机1946年：美国宾夕法尼亚大学 世界上第一台电子计算机ENIAC2、计算机的产生1946年2月，美国宾夕法尼亚大学造出了第一台计算机ENIAC（Electronic Numerical Integrator And Computer 电子数值积分计算机），主要元件是电子管，占地面积约为170m2，重30吨，全机使用了1.88万个电子管、1500个继电器，每小时耗电30万KW，运算速度为1秒钟完成只有5000次加法运算，其功能还不及今天的一只掌上可编程计算器，但是它的科学意义很大；它开创了新的工业革命，把人们带入了信息时代，并为计算机的技术奠定了基础。3、计算机的发展第一代1946-1958年第二代1959-1964年第三代1965-1971年第四代1971-今电子器件电子管晶体管中、小规模集成电路大规模和超大规模集成电路主存储器磁芯、磁鼓磁芯、磁鼓磁芯、磁鼓、半导体存储器半导体存储器外存储器磁带、磁鼓磁带、磁鼓磁带、磁鼓、磁盘磁带、磁盘、光盘处理方式机器语言高级语言操作系统并行处理运算速度5千-3万次/秒几十万-百万次/秒百万-几百万次/秒几百万-千亿次/秒应用领域军事领域科学计算扩大到数据处理和事物管理扩大到工业控制等领域扩大到社会各个领域上述四代计算机都是基于同一原理，按照冯诺依曼的思想体系：“以二进制、程序内存以及指令和数据统一存储”为基础。正在研究的第五代计算机非冯诺依曼型计算机，完全采用新的工作原理和体系结构。1.1.3我国计算机的发展1958年，我国第一台电子管计算机103机诞生；1959年，研制成功104机；1965年，研制成功320机；1971年，第一台集成电路计算机TQ-16；1977年，第一批小型机DJS-050系列；1983年，“银河”巨型机研制成功；1992年，“银河”巨型机研制成功；1999年10月，神威计算机研制成功。1985年6月，中国第一台IBM PC兼容微型计算机长城0520CH研制成功；2001年，我国第一款通用CPU“龙芯”研制成功；2002年，“龙腾”服务器。中国第一个巨型机上的操作系统，银河巨型机的操作系统YHOS；1983年，第一套中文通用操作系统CCDOS；1989年，第一套中文字处理系统WPS。1999年3月，全球第一套完整的中文Linux发行版XteamLinux中文版1.0；1999年，我国第一个符合国际技术标准的64位高端操作系统COSIX64。1.1.4未来计算机的发展1、电子计算机的发展方向：巨型化、微型化、网络化、智能化。2、计算机的未来：光计算机、生物计算机、分子计算机、量子计算机。（纳米技术、光技术、生物技术、量子技术）1.2计算机的特点与分类1.2.1计算机的主要特点计算机的5个特点：1、运算速度快2、计算精度高3、逻辑判断能力4、存储容量大5、程序控制下自动操作1.2.2计算机的分类1、按计算机的系统规模大小和功能的强弱：巨型机、大型机、中型机、小型机、微型机微型机可分为：台式机、便携机（笔记本）、一体机、掌上机（PDA）2、按数据类型： 数字计算机、模拟计算机、混合计算机3、按元件：电子管计算机、晶体管计算机、集成电路计算机、大规模集成电路计算机4、按用途： 通用计算机、专用计算机5、1989年11月，IEEE提出的划分标准： 主机、小型机、个人计算机、巨型机、小巨型机、工作站1.3计算机的应用领域计算机的应用广泛到科研、生产、国防、文化、卫生直到家庭生活。1.3.1计算机的传统应用领域科学计算（数值计算），数据处理（信息管理），过程控制。1.3.2计算机的现代应用领域1、计算机辅助系统 1）计算机辅助设计CAD 2）计算机辅助制造CAM 3）计算机辅助教育CAE 4）计算机辅助测试CAT5）计算机模拟CS2、办公自动化OA 1）事务型OA系统 2）管理型OA系统 3）决策型OA系统3、娱乐休闲 游戏、多媒体、网络IT的两大阵营：PC和IA（信息家电）1.4计算机系统的组成和工作原理1.4.1计算机系统的组成一个完整的计算机系统包括两大部分：硬件系统和软件系统。一、计算机硬件的5个基本部件：1、运算器2、控制器3、存储器4、输入设备5、输出设备二、计算机软件系统1、系统软件 1）操作系统 2）支撑软件3）编译系统：机器语言、汇编语言、高级语言4）数据库管理系统2、应用软件 1）科学计算软件包（IMSL等）2）文字处理系统（WPS等）3）办公自动化系统（OAS）4）管理信息系统（MIS）5）决策支持系统（DSS）6）计算机辅助设计系统（CAD）1.4.2计算机系统的基本工作原理计算机基本工作原理是采用以“存储程序”（将解题程序存放到存储器）和“程序控制”（控制程序顺序执行）为基础的设计思想。这个思想是美籍匈牙利数学家冯诺依曼（ Von Neumann ）于 1945 年提出的。根据这个原理，使用计算机前，要把处理的信息（数据）和处理的步骤（程序）事先编排好，并以二进制数的形式输入到计算机内存储中，然后由计算机控制器严格地按照程序逻辑顺序逐条执行，完成对信息的加工处理。这种基于“存储程序”和“程序控制”原理的计算机，称为冯诺依曼型计算机。1.4.3计算机系统的主要技术指标衡量计算机系统的主要技术指标如下：1、 字长字长是指计算机的运算部件能够同时处理的二进数据的位数。它决定了计算机的精度、寻址速度和处理能力。2、 运算速度、主频运算速度指CPU每秒能执行的指令条数。单位是：MIPS。主频是指CPU的时钟频率，通常以时钟频率来表示系统的运算速度。单位是：MHz、GHz，主频越高，计算机的处理速度越快。3、 存储容量存储容量是指微型机内配置的随机存储器总字节数。在系统中直接与CPU相连，向CPU提供和原始数据，并存放CPU产生的处理结果数据。内存容量的大小也影响系统综合速度和处理信息的能力。4、 系统总线的传输速率系统总线的传输速率直接影响计算机输入、输出的性能，它与总线中的数据宽度及总线周期有关。5、 外部设备配置微型机的外设配置包括：键盘、显示器、软盘驱动器、硬盘驱动器、鼠标、光盘驱动器、声卡、音箱等。6、 软件配置软件的配置包括：操作系统、程序设计语言、数据库管理系统、网络通信软件、汉字软件及其他各种应用软件。7、 机器的兼容性、系统的可靠性、系统可维护性1.5计算机文化与道德1.5.1计算机文化从一般意义上理解，“文化”是指社会历史实中做创造的物质财富与精神财富的总和。文化有历史的继承性和延续性。人类历史上第一台计算机于1946年问世。从直接意义上讲，是战争的需要促进了计算机的诞生。但是计算机产生的根本动力是为人们创造更多的物质财富。1.5.2关于道德的思考计算机技术的广泛应用极大地促进了文明的进步，也带来了许多消极的影响。例如：人际关系的疏远；造成人类的依赖性；网络犯罪。1.5.3信息素养信息素养的内涵主要包括信息意识、信息知识、信息能力、信息品质等4个方面。还包括：1） 运用信息工具的能力；2） 获取信息的能力；3） 处理信息的能力；4） 生成信息的能力；5） 创造信息的能力；6） 发挥信息效益的能力；7） 信息协作的能力；8） 信息免疫能力美国把信息素养和读、写、算的能力并列，作为每一个公民生存的基本能力。1.5.4法律的约束计算机犯罪问题，要依靠法律解决。1.6键盘结构与指法训练1.6.1 键盘结构键盘的类型很多，如：104键键盘、多媒体键盘、手写键盘、人体工程学键盘和红外线遥感键盘，我们通常使用的是104键键盘，如图所示。1.6.2 指法训练1. 指法操作微机上使用的是标准键盘，键盘上的字符分布是根据字符的使用频度确定的。人的十个手指的灵活程度不一样，灵活一点的手指分管使用频率较高的键位，反之，不太灵活的手指分管使用频率低的键位。将键盘一分为二，左右手分管两边，键位的指法分布如图所示。2. 击键要求正确的击键姿势： 稿子放在左侧，键盘稍向左放置。 身体坐正，腰脊挺直。 座位的高度适中，便于手指操作。 两肘轻贴身体两侧，手指轻放在基准键位上，手腕悬空平直。 眼睛看稿子，不要盯着键盘。 身体其他部位不要接触工作台和键盘。正确的击键方法： 按照手指划分的工作范围击键，是“击”键，而不是“按”键。 手指的全部动作只限于手指部分，手腕要平直，手臂不动。 手腕至手指呈弧状，指头的第一关机与键面垂直。 击键时以指尖垂直向键位瞬间爆发冲击力，并立即由反弹力返回。 击键力量不可太重或太轻。 指关节用力击键，胳膊不要用力，但可结合使用腕力。 击键声音清脆，有节奏感。本章小结一、什么是计算机二、计算机的特点与分类三、计算机的应用领域四、计算机系统的组成和工作原理五、计算机文化与道德六、键盘结构与指法训练作业一、习题一（一）与（二）项；二、熟记键盘键位，练习指法。第2章 计算机硬件系统本章首先阐述了计算机中二进制的应用原理及其与其他进制的互换方法；并介绍西文及汉字的编码规则；然后从程序存储及程序运行的角度讨论计算机的工作原理；重点对系统的硬件结构及其功能展开了详细的叙述。2.1数据表示计算机中的信息，主要是指以数字形式存储的各种文字、语言、图形、图象、动画和声音等，而表示信息的数据是指信息的具体表现形式，是各种物理符号的组合，它反映了信息的内容。2.1.1数制数制是指用一组固定的数字按照一套统一的规则来表示数值的方法。例如：十进制、六十进制、十二进制。基数是指在一种数制中，允许选用的基本数码的个数。例如：十进制的基数是10，使用0-9十个数字；二进制的基数是2，使用0、1两个数字。位权是指每一位数位上数码所代表的单位大小。例如：十进制的个位的单位大小是“1”，十位的大小是“10”等。2.1.2常用数制1、计算机采用二进制的原因：1）电路简单2）可靠性高3）逻辑性强4）运算简单2、计算机为何要引入八进制、十六进制？每3位二进制数可以转换为一位八进制，每4位二进制数可以转换为一位十六进制。进制的基数越大，表达长度就越短。2、8、16分别是2的1次方、3次方、4次方，使得这三种进制之间可以直接地互相转换。二进制或十六进制保持了二进制数的表达特点，也可以说，八进制或十六进制实质上就是二进制的一种压缩表达形式。3、十、二、八、十六进制的特点数制 基本数码 基数 位权十进制D 0-9 10 10n-1二进制B 0、1 2 2n-1八进制Q 0-7 8 8n-1十六进制H 0-9，A-F 16 16n-12.1.3不同进位制之间的互相转换一、二进制、八进制、十六进制数转换为十进制数 转换原则：按权展开，相加求和N=an-1Rn-1+an-2Rn-2+a1R1+a0R0+a-mR-m=例：将二进制数（1100101.101）2 转换成十进制数解：(1100101.101)2=126+125+024+023+122+021+120+12-1 +02-2+12-3=64+32+0+0+4+0+1+0.5+0.125=（101.625）10即（1100101.101）2=（101.625）10练习：2、（101101）2=（ ）10 3、（267）8=（ ）104、（1CA）16=（ ）10二、十进制数转换为二、八、十六进制数转换原则：1)整数部分：除基数取余法倒排列2)小数部分：乘基数取整法正排列例：将十进制数（66.25）10转换成二进制数解:先求（66）10的二进制数 2 660233121602 802 402 202 11 0 即（66）10=（1000010）2再求（0.25）10的二进制数0.252=0.50 00.502=1.000 1即（0.25）10=（0.01）2所以（66.25）10=（1000010.01）2练习：将十进制数（45.25）10转换成八进制数解： 8 45 5 8 5 5 00.258=2.0 2所以，（45.25）10=（55.2）8十进制到转换成十六进制的学生自己下课练习。三、二、八、十六进制之间的转换 二进制和八进制之间的转换：转换原则：三并一，一拆三a.二到八进制：以小数点为分界线，分别向左右每三位二进制数写成相应的一位八进制数。b.八到二进制：每一位八进制数写成相应的三位二进制数，即3位二进制数取代每一位八进制数。 二进制和十六进制之间的转换：转换原则：四并一，一拆四a.二到十六进制：以小数点为分界线，分别向左右每四位二进制数写成相应的一位十六进制数b.十六进制到二进制：十六进制数写成相应的四位二进制数，即4位二进制数取代每一位十六进制数。例：把 (10110101.01101)2 转换为八进制数。解：二进制数：010 110 101.011 010 八进制数： 2 6 5 . 3 2 即(10110101.01101)2=（265.32）练习：把(345.23)8转换成二进制数解：八进制数：3 4 5. 2 3 二进制数：011 100 101.010 011即（345.23）8=（11100101.010011）2例：把二进制数1011101010.10111转换成十六进制数解：二进制数：0010 1110 1010.1011 1000 十六进制数： 2 E A . B 8即（1011101010.10111）2 =（2EA.B8）16练习：将(3A8C.9D)16转换成二进制数解：十六进制数： 3 A 8 C . 9 D 二进制数： 0011 1010 1000 1100.1001 1101 即(3A8C.9D)16=（11101010001100.10011101）2八进制和十六进制之间的转换： 不能直接转换，要以二进制作为中介例：将八进制数457转换成十六进制（457）8=（100101111）2=（12F）16例：将十六进制数3C45转换成把进制数（3C45）16=（0011110001000101）2=（036105）82.1.4数据表示单位无论数值数据还是非数值数据，在计算机内均表示为二进制形式。二进制在计算机中有不同的度量单位。1、位（bit）位是计算机存储数据的最小单位。2、字节（Byte）字节是数据处理的基本单位，即以字节为单位存储和解释信息，1B=8b。计算机中存储器容量均以字节为单位来度量，如：B、KB、MB、GB等。1KB=210B，1MB=220B，1GB=230B。3、字（Word）计算机处理数据时，CPU通过数据总线一次处理的数据长度的二进制位数称为字。字长越长，计算机性能越好。8位、16位、32位、64位。2.1.5字符数据1、编码计算机内部的所有信息均需要用二进制的0和1进行编码。在计算机中，常使用单字节数据来表示西文符号。2、ASCII码ASCII是美国标准信息交换代码，也是国际上通用的英文字符编码。我国根据它制定了国家标准GB1988。ASCII表示52个英文大小写字母，32个标点符号、运算符和34个控制字符，共128个，每个字符占8位二进制数，即一个字节，最高一位为数值“0”。字符的ASCII码值的大小规律是：azAZ09空格控制符。3、汉字及其编码（国标码）的基本概念1） 汉字交换码2） 汉字机内码（汉字存储和处理）3） 汉字输入码（汉字录入）4） 汉字字形码（汉字输出）2.2计算机硬件系统2.2.1 CPU中央处理器（CPU）是计算机的运算与指挥中心，由运算器和控制器组成。1、 CPU基本功能1） 运算器运算器又称算术逻辑单元（ALU），它是计算机中运算中心，主要执行算术运算和逻辑运算。2） 控制器控制器是计算机的指挥控制中心，它负责从存储器中取出指令，并对指令进行译码，根据指令的要求，按时间的先后顺序向其他部件发出响应的控制信号，保证各个部件协调一致地工作。2、 结构CPU内部结构可分为控制单元、逻辑单元和寄存器三大部分。寄存器是计算机中的存储单元，用于临时保存运算的中间结果。3、 性能指标：字长、主频、运算速度2.2.2内存储器内存储器又称为主存储器，是确保计算机能够正常工作的必要条件。1、 类型1）只读存储器（ROM）信息传递具有单向性，断电后信息不会丢失。主要有：掩模ROM、PROM空存储器、EPROM可多次编程的只读存储器、E2PROM电可擦除的只读存储器、Flash Memory闪存。2）随机存储器（RAM）又称为读/写存储器，信息传递具有双向性，断电后信息会丢失。（SDRAM、DDR）只要有：静态RAM（SRAM）、和动态RAM（DRAM）两种。3）高速缓存（Cache）用少量的SRAM作为CPU与DRAM存储系统之间的缓冲区，即在处理器芯片内集成SRAM作为Cache，称为片内Cache。2、 技术指标1） 容量2） 存取时间3） 奇偶校验位4） 接口类型：SIMM接口和DIMM接口2.2.3外存储器外存储器简称外存，也称辅存，是内存的延伸，其主要作用是用于存放暂时不用的系统文件、应用程序、用户程序、文档和数据等。CPU通过内存来访问外存。外存储器有磁存储器、光存储器和U盘存储器。1、 软磁盘软盘存储器由软盘、软盘驱动器和软盘适配器三部分组成。软盘是活动的存储介质，软盘驱动器是读/写装置，软盘适配器是软盘驱动器与主机连接的接口。 1）结构软盘是一种涂有磁性物质的聚酯薄膜圆型盘片，被封装在一个方形保护套中，构成一个整体。常用的软盘有5.25 英寸盘和3.5英寸盘（1.44MB）两种。2）存储格式软盘片存储信息是按磁道和扇区来存储的。3）软盘的格式化新软盘在使用前必须进行格式化，格式化后才能被系统识别和使用。格式化的目的是对磁盘划分磁道和扇区，同时还将磁盘分成四个区域：引导扇区（BOOT）、文件分配表（FAT）、文件目录表（FDT）和数据区。4）技术指标：面数、磁道、扇区、存储密度、容量2、硬盘硬盘一般用铝合金做盘片，把磁头、盘片和驱动器密封在一起。硬盘存储器是由电机和硬盘组成，一般置于主机箱内。现在硬磁盘的尺寸主要为9cm（3.5英寸）。1）结构一个硬盘可以有1-10张设置更多的盘片，所有的盘片串在一根轴上，两个盘片之间仅留出安置磁头的距离。硬盘的容量取决于硬盘的磁头数、柱面数及每个磁道扇区数。每一扇区的容量为 512B。（固定式硬盘、移动式硬盘）2）性能指标：存储容量、速度、访问时间、平均无故障时间。3）使用硬盘的准备工作三个处理过程：硬盘的低级格式化、硬盘分区和硬盘的高级格式化。4）硬盘的低级格式化即硬盘的初始化，主要目的是对一个新硬盘划分为磁道和扇区，并在每个扇区的地址域上记录地址信息。一般由厂家完成。5）硬盘分区把硬盘划分成若干个相对独立的逻辑存储区。6）硬盘的高级格式化装入系统；对指定的硬盘分区进行初始化。3、光存储器又称为光盘，利用光学方式读/写数据。有两种类型：CD-ROM，DVD。4、U盘存储器直接插在USB借口上进行读/写的外存储器。容量大、体积小、保存信息可靠、易携带。2.2.4存储系统的层次结构价格存储速度存储容量小CPU高速缓存（Cache）主存（RAM）外存：硬盘、软盘、光盘快高慢大低2.3输入/输出设备2.3.1输入设备输入设备是将信息送入计算机的装置。常用的输入设备有：键盘、鼠标、扫描仪、视频摄像头、数码相机、数码摄像机、调制解调器及数模（A/D）转换器等。2.3.2输出设备输出设备是计算机将运算结果传送给用户的设备。常用的输出设备有：显示器、打印机、绘图仪、音效系统、调制解调器及数模（D/A）转换器等。2.3.3总线I/O总线是外围设备访问CPU和内存的数据通道，主要有地址总线（AB）、数据总线（DB）和控制总线（CB）三种，它们分别负责传送地址信号、数据信号和控制信号。内部总线：ISA、PCI外部总线：RS-232接口、USB接口和IEEE1394接口2.4微型计算机微型计算机也是由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分组成。内部连接方式也是以三条总线为中心的：数据总线、地址总线、控制总线，称为总线连接方式。1、 主板系统主板又称母板，是微型计算机中最大的一个集成电路，由微处理器模块、内存模块、基本I/O接口、中断控制器、DMA控制器及系统总线组成。2、 微型计算机市场目前微型计算机市场主要由品牌整机、商家组装整机（兼容机）和零部件三大部分组成。本章小结一、数据表示二、计算机硬件系统三、输入/输出设备四、微型计算机作业一、习题二（一）与（二）项；二、加强打字练习，提高速度。第3章 计算机软件系统本章简要介绍了软件的定义、分类及版权有关知识，操作系统的功能及分类，程序设计的过程及程序设计语言，数据库系统的组成以及应用软件的分类。3.1软件一、程序计算机的机器指令是指计算机执行某种操作的命令。一台计算机可以有几十到几百条指令，作用也各不相同，所有的指令的集合构成了计算机的指令系统。把指令排列成一定的执行顺序并能完成一定目标的工作的指令序列，叫做程序。二、软件1、定义软件是指为管理、运行、维护及应用计算机所开发的程序、数据和相关文档的集合。2、分类：1）系统软件、2）应用软件用户应用软件其他系统软件操作系统硬件3、软件的版权与使用许可1）软件的版权软件版权制度的基本作用是保持软件版权人与社会公众利益的平衡。用户从软件出版单位计算机商家购买软件，取得的只是使用该软件的许可，而软件的版权人和出版单位则分别保留了软件的版权和专有出版权。从版权意义上，软件可分为：公用软件、商业软件、共享软件和免费软件，其中商业软件、共享软件和免费软件都属于享有版权保护的范畴。2）软件使用许可软件是一种特殊的作品，作者根据著作权法的规定对作品享有独占权，如果他人需要使用，就必须获取权利人的许可。软件许可协议就是软件许可合同。按照软件许可协议的订立方式划分，软件许可协议有两种类型：开封生效的许可协议、点击生效的许可协议。发表了“GNU通用公共许可证（GPL）”版权声明的软件被称为自由软件。3.2操作系统一、操作系统的定义操作系统是计算机中最重要的系统软件，它是用于控制和管理计算机硬件和软件资源、合理地组织计算机工作流程以及方便用户使用计算机的程序的集合。一个操作系统分为两个部分：内核（Kernel）和壳（Shell）。安装了操作系统的计算机称为虚拟机，是对裸机的扩展。二、操作系统的功能一般包括5个部分：1、CPU管理（处理器管理）2、存储器管理3、文件管理4、设备管理（虚拟设备管理、缓冲管理）5、用户接口（作业管理）三、操作系统的分类1、从计算机体系结构的角度分类1）单机操作系统（单机单任务操作系统，单机多任务操作系统）2）主从式多终端操作系统3）多机多用户操作系统4）网络操作系统5）分布式操作系统2、从操作系统工作的角度分类1）单用户系统2）批处理系统3）分时系统4）实时系统3.3程序设计与程序设计语言一、程序设计概述计算机程序设计就是用计算机语言编写一些代码（指令）来驱动计算机完成特定的功能。一般，这个过程包括：问题描述、算法设计、代码编制以及调试运行。1、 程序设计的基本过程1） 分析问题2） 确定求解方案3） 算法分析4） 编写程序5） 上机调试运行程序6） 编写文档7） 维护2、 数学模型用计算机解决一个实际问题，首先必须从具体问题抽象出一个适当的数学模型，用这个数学模型的出该问题的精确或近似解。常见的数学模型有：数值计算和非数值计算两大类。3、 数据结构数据结构是带有结构特性的数据元素的集合，它研究的是数据的逻辑结构和数据的存储结构以及它们之间的相互关系，并对这种结构定义相适应的运算，设计出相应的算法。4、 算法算法是指解决给定问题的有穷操作步骤的描述。一个完整的计算机算法必须满足5个准则或标准：1） 有穷性2） 确定性3） 可行性4） 输入性5） 输出性算法有：数值算法和非数值算法算法和数据结构是人们用计算机解题时所做的两种抽象：算法是从计算机的操作角度对解题过程的抽象；数据结构是从如何组织处理操作对象的角度进行的抽象。这两种抽象互相依赖、互相补充，最大限度地减低问题的复杂性。5、 程序的三种基本结构1）顺序结构2）选择结构3）循环结构：当型循环结构直到型循环结构二、程序设计语言1、程序设计语言是用于编写计算机程序的语言，包括三个方面：语法、语义、语用。2、程序设计语言的基本成分：数据成分、运算成分、控制成分、传输成分。3、程序设计语言可分为：机器语言汇编语言高级语言。4、常用的高级程序设计语言1）面向过程的程序设计语言2）面向问题的程序设计语言3）面向对象的程序设计语言5、程序设计语言的发展趋势是：模块化、简明化、形式化、并行化和可视化。3.4数据库系统概述一、基本概念数据库是指用计算机管理和组织的、可共享的、相互关联的通用化综合数据集合。是现代管理系统中进行数据（信息）管理最先进的组织形式。数据处理是指对各种数据进行的收集、存储、加工和传播等一系列活动的总和。数据管理是指对数据的分类、组织、编码、存储、检索和维护，是数据处理的中心环节。数据（Date）是数据库中存储的基本对象，描述事物的符号记录被称为数据，可以是文字、图形、图象、声音等。数据库（DB）是存放数据的仓库。数据库管理系统（DBMS）是对数据库实施有效管理的软件系统。它的主要功能有：数据库的定义、数据库的操纵、数据库的保护、数据库的存储管理、数据库的维护、数据字典。二、数据库系统的组成数据库系统（DBS）是指计算机引入数据库之后的系统，数据库系统由数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员、用户和硬件六大部分组成。三、关系数据库1、数据库管理系统所支持的数据模型可分为：层次模型、网状模型和关系模型。2、关系数据库是采用关系模型作为数据的组织方式的数据库。1）关系模型的数据结构关系2）关系模型的三级体系结构 模式、外模式、内模式3）关系模型的完整性规则 实体完整性、参照完整性、用户定义的完整性3.5应用软件与常用工具软件一、应用软件计算机应用软件是为满足用户特定需求而设计的软件，根据应用软件的功能可把应用软件分为：1、 管理信息类2、 字表处理软件3、 教育软件4、 游戏软件5、 翻译软件6、 杀毒软件7、 其他二、常用工具软件计算机常用工具软件是在计算机操作系统的支撑环境中，为了扩展和补充系统功能而设计和开发的一些软件，分为磁盘、文件、系统和网络等工具软件。按功能分类有：常用系统工具、文件工具、特别下载工具、常用网络工具、防毒杀毒工具、媒体播放工具、媒体制作与光盘刻录工具。本章小结一、软件二、操作系统三、程序设计与程序设计语言四、数据库系统概述五、应用软件与常用工具软件作业一、习题三（一）与（二）项；二、加强打字练习，提高速度。第4章 Windows 2000操作系统本章主要介绍Windows2000操作系统的一些概念、基本操作，详细说明文件及文件夹的概念及相关操作以及中文输入法、系统设置及系统自带的一些程序。4.1概述一、Windows2000系统特点与功能Windows2000系列由4个产品组成，分别是：Windows 2000 Professional （专业版）、Windows 2000 Server（服务器版）、Windows 2000 Advanced Server（高级服务器版）和Windows 2000 Datecenter Server（数据中心版）。主要特点与功能：1、支持NTFS文件系统2、更多的硬件支持3、更高的可靠性和安全性4、界面组织更加简洁、条理5、系统配置更方便6、网络功能更完善、更强大7、丰富的实用工具8、统一的管理控制台二、Windows2000的启动和退出1、启动和登录启动：1）开机自动启动 2）开始关机重新启动 3）Reset登录：1）登录到本机 2）登录到网络2、退出鼠标单击Windows2000桌面左下角“开始”按钮：1）注销2）关机3）重新启动4）等待4.2 Windows2000的基本概念及基本操作一、鼠标的操作1、指向2、单击3、双击4、拖动5、右击二、Windows桌面的组成1、图标我的电脑我的文档网上邻居回收站Internet Explorer2、任务栏 1）“开始”按钮 2）快速启动区 3）最小化程序窗口栏 4）系统任务区3、开始菜单 1）程序 2）文档 3）设置 4）搜索 5）帮助 6）运行 7）关机三、窗口的组成及操作1、窗口的组成1）标题栏2）菜单栏3）工具栏4）最小化按钮5）最大化按钮6）窗口还原按钮7）关闭按钮8）窗口边框9）窗口控制按钮10）滚动条11）窗口工作区12）状态栏2、窗口的操作1）窗口打开的方式2）排列窗口3）更改窗口的打开方式4）窗口的滚动条5）窗口最大化、最小化和恢复6）改变窗口的边框尺寸7）移动窗口8）关闭窗口3、对话框1）命令按钮2）列表框3）复选框4）单选按钮5）编辑框6）选项卡4.3文件（文件夹）与磁盘管理一、文件、文件夹和文件的路径1、文件计算机中的文件，一般是指存放在磁盘上按照一定方式组织起来的信息的集合。2、文件名的构成文件名的格式：主文件名.扩展名3、Windows2000文件命名及使用规则4、文件的类型1）应用程序文件：EXE、DLL2）文本文档：TXT、DOC、WPS、WRI、XLS、PPT3）图象文件：BMP、GIF、JPG4）视频文件：MPEG/MPG、AVI5）音频文件：WAV、MID/MIDI、MP35、文件夹在Windows2000中，文件都是存放在文件夹中。6、文件的路径 文件的存储位置称为文件的路径。二、“我的电脑”和“资源管理器”在Windows系统中可用“资源管理器”和“我的电脑”程序来管理各种资源。1、“资源管理器”的启动及窗口组成 启动：1）“开始”菜单“程序”“附件”Windows资源管理器 2）桌面快捷方式 3）右键快捷启动 2、“资源管理器”的基本操作1）展开和折叠文件夹2）文件夹的打开3）文件的打开 选择文件“文件”菜单“打开”命令 双击要打开的文件 右击要打开的文件“打开”命令4）文件或文件夹的选择 单击选择一个文件或文件夹 选择多个连续文件或文件夹 选择多个非连续文件或文件夹 选择所有文件或文件夹 取消选择5）查看方式选择“查看”“排列图标”命令： 按名称 按类型 按大小 按日期三、文件和文件夹的管理 1、文件与文件夹的建立1）文件夹的建立 文件”菜单“新建”“文件夹” 在空白处单击鼠标右键，再选择“新建”子菜单 2）新文件（档）的建立 “文件”菜单“新建”（选择新文件的类型） 在空白处单击鼠标右键，再选择准备新建的文件类型2、文件和文件夹的复制 选择+复制+粘贴 四种方法：1）用“编辑”菜单中的“复制”命令，粘贴 2）用鼠标右键单击要复制的对象，从弹出的快捷菜单中选择“复制”命令，粘贴 3）按住Ctrl键，用鼠标拖动 4）“发送”命令 3、文件与文件夹的移动选择+剪切+粘贴 三种方法：1）用“编辑”菜单中的“剪切”命令，粘贴 2）用鼠标右键单击要复制的对象，从弹出的快捷菜单中选择“剪切”命令，粘贴 3）用鼠标拖动；在不同驱动器之间移动要，按住Shift键，用鼠标拖动 4、文件或文件夹的删除 1）选择要删除的文件或文件夹，按“Del”键 2）选择文件或文件夹，“文件”菜单“删除”命令 3）鼠标右键单击文件或文件夹“删除” 4）用鼠标拖动到“回收站”中 5）选择文件或文件夹，Shift键+Delete键 5、文件或文件夹的重命名 1）选择文件或文件夹，再单击文件，输入新名字 2）选择文件或文件夹，“文件”“重命名” 3）鼠标右键单击文件或文件夹，选择“重命名” 4）鼠标左键连续三次单击文件或文件夹，输入新名字 6、撤消操作“编辑”菜单中的“撤消”命令或工具栏上的“撤消”按钮，可取消用户的复制、移动、删除和重命名等操作。 7、文件和文件夹的发送用“文件”菜单或“快捷菜单”的“发送到”子菜单，可将选择的对象快速传送到“我的文档”、“邮件接受者”和“桌面快捷方式”等目标位置。 8、文件和文件夹的查找“搜索”功能1）“开始”菜单“搜索”“文件或文件夹”命令2）右击桌面“我的电脑”图标“搜索”3）右击驱动器或文件夹“搜索”4）单击“资源管理器”窗口工具栏的“搜索”按钮 9、设置文件属性：只读和隐藏1）选择文件“文件”菜单“属性”命令2）右击文件，“属性”命令 10、桌面图标的操作在Windows2000中桌面也是一个文件夹，桌面图标是桌面文件中的文件，操作同上，但是是直接在桌面上操作即可。四、Windows2000的磁盘管理 1、格式化磁盘 2、复制软盘 3、设置磁盘属性：维护磁盘、检查磁盘、备份磁盘、整理磁盘碎片、共享文件夹等 4、在回收站中恢复或永久性删除文件4.4中文输入法Windows2000支持微软拼音、智能ABC等中文输入法，也可以添加五笔字型等输入法。一、 选择汉字输入法1、单击任务栏右边的输入法指示器图标“CH”，弹出“输入法列表框”，单击所需输入法即可。2、Ctrl+空格键，在打开的汉字输入法和英文输入法之间进行切换。3、Ctrl+Shift，在系统所具有的输入法之间切换二、 输入法状态条选择一种汉字输入法以后，该输入法指示器左侧将出现一个“输入法配置”图标：1）“中英文切换”按钮2）“输入方式切换”按钮3）“全角/半角切换”按钮4）“中英文标点切换”按钮5）“软键盘”按钮 Ctrl+Shift：中文输入法切换 Shift+Space：全角与半角切换 Ctrl+.（句点）：中英文标点符号切换三、 汉字输入法的安装与设置Windows2000已经为用户预装了微软拼音、全拼、郑码和智能ABC四种输入法。如果要安装其他输入法：1、安装新输入法 单击“开始”“设置”“控制面板” 在出现的窗口中，双击“键盘”小图标，然后在打开的对话框中单击“输入法区域设置”选项卡 单击“添加”按钮，在新的对话框中，选择要添加的输入法。2、定义输入法热键 3、删除汉字输入法 “输入法区域设置”选项卡的“删除”按钮四、 输入法的使用智能ABC输入法属于音码输入法。1、 输入方式1） 全拼输入2） 简拼输入3） 混拼输入2、 汉字输入1） 开始阶段2） 输入阶段3） 输入结束4） 结果修正3、 使用智能功能1） 输入过程中的自动分词和构词功能2） 词条的自动记忆功能4.5控制面板与设备管理在“控制面板”中可以对二十几种对象参数进行设置，用户可对这些配置进行修改和调整。启动“控制面板”的两种方法： 鼠标单击“开始”“设置”“控制面板” 打开“我的电脑”，双击“控制面板”即可一、文件夹选项用户可以通过“文件夹选项”来改变桌面和文件夹外观，指定文件夹的方式等。两种打开方法：“控制面板”“文件夹选项”“工具”菜单“文件夹选项”1、常规选项设置2、查看选项3、文件类型管理二、添加/删除程序1、更改或删除程序2、添加新程序3、添加/删除Windows组件三、设置显示属性1、设置背景两种打开方法：“控制面板”“显示器”图标Windows2000桌面任何空白处单击鼠标右键，在快捷菜单中选择“属性”命令 2、设置屏幕保护程序1）设置屏幕保护2）设置密码 3、设置外观可对窗口、桌面、边框和标题栏等的字体、颜色、尺寸大小进行设置。 4、设置效果1）更改图标2）使用大图标3）使用所有可能的颜色显示图标 5、设置显示颜色和分辨率四、设置打印机 1、添加打印机 2、设置默认打印机 3、取消文档打印4.6 Windows2000提供的实用工具单击“开始”“程序”“附件”一、“画图”程序 1、启动“画图”程序 2、确定画布尺寸 3、选择颜色 4、绘制图形 5、取色及颜色的擦除 6、图形的编辑 7、图形的保存二、写字板 1、启动写字板 2、打开旧文档及建立新文档 3、编辑文档 4、页面设置 5、设置文字格式 6、插入图形7、文件的存盘及打印本章小结一、概述二、Windows2000的基本概念及基本操作三、文件（文件夹）与磁盘管理四、中文输入法五、控制面板与设备管理六、Windows2000提供的实用工具作业一、习题四（一）与（二）项；二、熟悉Windows操作。第5章 文字处理软件Word 2000本章介绍了Word2000的基本知识和基本操作。5.1 Word2000基本知识Word是目前使用最多的文字处理软件之一。文字处理是指利用计算机对文字进行输入、存储、传输、编辑及输出等，还包括了对表格、图形、图像等方面的部分处理功能。一、Word2000的基本功能1、管理文档2、编辑文档3、格式设置4、表格处理5、图形处理二、Word2000的运行环境 1、硬件要求 486以上CPU；8MB以上内存，推荐16MB以上内存；32MB以上硬盘空间；CD-ROM驱动器。 2、软件要求Windows95/98/NT/2000/XP等操作系统。三、Word2000的启动与退出 1、启动Word2000四种方法：1）“开始”“程序”“Microsoft Word”2）双击桌面快捷方式3）打开已存在的Word文档4）“开始”“运行”输入Microsoft Word 2、退出Word2000五种方法：1） 单击标题栏右端的关闭按钮2） 菜单栏中“文件”“退出”命令3） Alt+F44） Alt+FX5） 单击窗口左上角的图标“关闭”四、 Word窗口的组成1、 标题栏2、 菜单栏3、 工具栏4、 标尺5、 文档编辑区6、 滚动条7、 插入点8、 状态栏9、 视图切换按钮5.2文档的基本操作一、创建文档启动Word，系统自动创建一个文件名为“文档1”的文档，在文档编辑窗口的插入点处即可输入文档内容。1、输入文字2、输入特殊符号和日期二、编辑文档1、光标定位1）用鼠标定位2）用键盘定位2、插入/改写方式转换3、选定文本1）用键盘选定文本2）用鼠标选定文本4、移动和复制文本5、删除文本6、撤消与恢复编辑操作7、Office的剪贴板三、查找与替换1、查