宾馆职工技能培训工作计划

宾馆职工技能培训工作计划一、准备阶段：1、时间：年4月1日至年4月10日2、资料准备：(1)由陆春平经理负责准备宾馆内部前台需掌握的知识材料。(2)由金钥匙陈伟负责准备前台需掌握的社会综合知识材料。(3)上述两项工作拟订年4月10日前完成。二、初赛阶段1、以各班组为单位进行初赛，每班组选出3名代表准备参加复赛。2、完成时间年4月30日前三、复赛阶段1、以大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位进行复赛，每组选出3名代表准备参加决赛。2、完成时间年5月15日前四、决赛阶段1、由大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位，每组派3名代表参加决赛。2、决赛结果取个人前三名，团体一名。3、决赛时间：待订第 1 页 共 1 页