行政服务开展“作风建设年”活动计划

行政服务开展“作风建设年”活动计划一、指导思想以镇区委20*9号文件精神为指导，围绕我区改革发展实际，根据新形势新任务要求，以务实的态度、改革的精神、全面加强思想作风、学风、工作作风、领-导作风、干部生活作风建设，弘扬新风正气、抵制歪风邪气，坚持标本兼治，着力解决突出问题，努力实现领导干部作风的进一步转变，促进党群干群关系的进一步改善，为全力建设服务型政府再作新贡献。二、目标任务和活动内容开展“作风建设年”活动就是要以党员领导干部为重点，自觉践行胡锦涛总书记倡导的“八种良好风气”，进一步转变作风，实现以下四项工作目标：一是理论联系实际的学风进一步树立；二是全心全意为人民服务的宗旨意识进一步强化；三是务实创新的工作作风进一步深入；四是清廉从政的良好风气进一步形成。为实现以上四大目标，着重从以下四个方面开展“作风建设年”活动。(一)、抓学习，全面提高领导干部素质。中心区管领导干部特别是班子成员要通过党组理论学习中心组、专题报告会、党校培训等多种方式，深入学习胡锦涛总书重大战略思想、学习现代经济管理知识、社会管理知识和法律知识。大力弘扬理论联系实际的学风，把加强学习与解决实际问题结合起来，创造性地开展工作。(二)、抓教育，全面营造服务创一流的工作氛围。牢固树立马克思主义的群众观点，始终坚持党的群众路线，多办化解民忧、便民服务的实事。继续在中心内部开展诚心、热心、耐心、虚心、责任心的五心服务意识教育，在实际工作中要求正确处理好“四个关系”，即日常工作与超前服务的关系；被动服务与主动服务的关系；工作规范与工作创新的关系；为本部门服务与为基层服务的关系。做到“五个不让”，就是不让前来办事的群众受到冷落：不让工作差错在中心发生；不让该办的事情在我们手里耽误；不让不良的风气在中心出现；不让党的形象在中心受到影响。要按照高标准人性化的要求搞好服务工作，以争创一流的精神，全面争创“群众满意办事窗口”单位。(三)、抓创新，全面推进窗口建设和两个平台建设。1、加强窗口建设，全力配合做好行政许可职能归并工作。要按照工S09000质量管理体系标准，持续改进窗口服务，规范工作流程，提高工作质量。主动为区内的重点工程、实事工程全程代理项目的审批做好组织协调，工作重心下移，采取预约办理、现场办理等方式确保项目推进工作的顺利进行。为区内设机构行政许可职能归并领导小组做好参谋，并全力以赴配合做好职能归并的改革工作。主动做好与进驻部门的工作衔接，在人员到位、办公场所落实、网上对接等方面为部门、项目的进驻创造条件；做好项目进驻后的有关后续管理工作，确保职能归并工作的顺利完成。2、加强两个平台建设，提高招投标公正性和21890的服务功能。继续完善招投标中心的有关工作制度，加强与市招投标中心市采购中心和国际招投标中心的合作，加强与各镇(街道)分中心的业务联系，加强与行业监管部门的沟通，逐步提高业务水平，不断规范业务操作。实行建设工程招投标项目网上报名，简化报名手续，提高办事效率。适时安装启用专家抽号通知自动化管理系统，进一步做好专家保密工作。进一步整合政府采购资源，扩大政府采购的范围，努力将更多的游离于中心之外的项目纳入到中心交易平台。继续拓展加盟商队伍，着力创新21890的服务功能。启用面向老年人的21890一键通话机，完善服务功能；进一步发挥21890爱心热线的作用，增强服务弱势群体的能力，为爱心城区建设出力。加强新闻媒体的宣传力度，创新方式，深化服务，不断拓展21890的服务功能。(四)、抓廉洁，全力弘扬艰苦奋斗作风。认真落实财经纪律，坚决执行财务审批有关规定，厉行节约，不奢侈浪费，坚持“节约型社会从机关做起，艰苦奋斗从干部做起”，增强行政成本意识，切实压缩行政费用开支，牢固树立廉洁从政思想，从我做起，从小事做起，干净做事，清白做人。三、方法步骤中心“作风建设年”活动，要按照从大局着眼，小处入手，抓住重点，整合载体，讲求实效的思想，分三个阶段实施。第一阶段：宣传发动、学习文件(20*年3月?4月)统一思想、制订计划。通过听报告、交流研讨等多种形式，深入学习胡锦涛总书记在中央纪委七次全会上的重要讲话，认真学习党章、公务员法和幼口强领导干部作风建设学习读本等材料。利用中心网站、大屏幕、简报、宣传窗等媒介，做好舆论宣传工作，营造作风建设氛国。第二阶段：查找问题，边查边改(20*年5月?8月)通过自查，广泛征求群众意见的形式，从思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风各个方面查找问题。针对发现的问题，召开专题会议，认真剖析，查找原因，提出整改措施并予以落实。第三阶段：建章立制，巩固成果(200*年9月?12月)把解决问题与建章立制结合起来，注意从制度上巩固整改成果。用制度规范行为，用制度来管人管事管权，形成长效机制。四、保障措施为切实加强对“作风建设年”活动的领导，中心成立“作风建设年”活动领导小组，负责对活动的组织、协调和指导。领导小组组长由刘义敏主任担任，副组长由庄浪浪、严炬荣副主任担任，成员由官余标、周定国、翁国平组成。办公室具体负责抓好各项工作的落实。第 5 页 共 5 页