县邮政局年上半年工作总结

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县邮政局年上半年工作总结标题:县邮政局年上半年工作总结 我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。 一、上半年工作回顾: 月份经营各项指标完成情况: 收入完成情况:业务总收入完成万元比上年同期下降,完成年计划的。其中通信业务收入完成万元,比上年同期下降,完成年计划的;其他业务收入完成万元,完成年计划的。函件收入完成万元,完成年计划的;包件收入完成万元,完成年计划的其中快递包裹收入完成万元,完成年计划的;汇票收入完成万元,完成年计划的;特快专递收入完成万元,完成年计划的;机要收入完成万元,完成年计划的;物流收入完成万元,完成年计划的;报刊收入累计完成万元,完成年计划的;集邮收入完成万元,完成年计划的;储蓄收入完成万元,完成年计划的,其中保险收入完成万元,完成年计划的;代办收入完成万元,完成年计划的。 支出完成情况:成本费用总支出完成万元,完成年计划。其中通信业务成本完成万元,同比增长;管理费用完成万元,同比增加;财务费用完成万元;其他费用支出完成万元,同比增长。 收支差额完成情况:完成元,完成年计划。 服务满意度:分 金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成万元,完成年计划;保险业务完成万元保额,完成年计划。 电信业务指标完成情况:代理联通业务完成网放号户,完成年计划;完成网放号户,完成年计划。 采取的经营措施: 实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。 今年上半年我局进行了名职工个岗位的调整,辞退名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了名设计人员,进行了竞争上岗制,经过个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。 推进三项制度,提高劳动效率 在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了名营业班长和名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原元调整为元,营业员、投递员均上调了工资。 注重宣传营销战略的总体部署 宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时天行程多公里进行个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达万元,发展网用户户、网用户户;推销箱叶面肥;销售出元的大图书;报刊短期收订完成万元;签定版个性化邮票开发意向书。 根据业务特点提供个性化服务 个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入元;月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达元;月份正式启动酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至的配送业务第 4 页 共 4 页
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