跟单员2018年个人总结范文

跟单员2018年个人总结范文个人总结范文我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输状况等)，根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。具体工作：1.按平面图制作生产执行单，更新订单生产排程表，让各部门负责人签名确认货期;2.收到订单，与下单人联系，核对订单，发制作图纸过来，另发一份给工艺部，算单、算料、做工艺图，按平面图制作生产执行单，与客户联系确定预出货日期。3.跟进生产进度，跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来，马上下来相应的供应商，在出货前2天所有外采购单都要到位，而且必须与客户协调好出货时间;4.在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站，确定发货期，货期有变马上通知各部门，把发货通知单提前1-2天给到包装部，发货当天安装好车，发货;5.每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表，每个订单都必须让客户回签此表，托运单、装箱清单。6.发货后整理托运单与装箱清单，传真一份给客户，复印1份给自己留底以便查询，并在单上注明订单名称。跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是客户的助理。个人总结范文买手(buyer)做为职业，起流于上世纪60年代的欧洲。依照国际上通行的说法，买手指的是往返于世界各地，时时关切最新的风行动静，开童装店的利润昆明健之佳药店，手外控制灭大批量订单，不断取供当商接洽，组织商品进入市场，满脚消费者分歧需求的人，聚焦社会馆聚焦企业社会权力，他们是“时尚宠儿(FashionLuckyDevil)”。国内买手和国际买手一样必要对流行趋势无敏锐精确的果断威力，对市场无快捷迅速的反应，无较好的文化内涵，对审美无较好的认知，无较好的仪表和一定的谈判威力，正在订货时候的时候，无教好的语言沟通威力和社交威力，所分歧的是他们组货的地点分歧。认真做好本职工作1.做好供应商管理工作。加强与供应商的联系，保证商品货源、质量，出现商品问题及时解决、按照合同收取费用，并解决供应商提出的问题，按期结账，同时争取供应商各项支持。2.做好商品日常管理工作。如新品的引进，滞销商品的淘汰、商品的库存控制，做好市场调查，特别是价格管理，减少乱价现象。3.做好*销售、管理工作。配合买手推进*商品的引进工作，并对*商品进行管理，如下发陈列指导图、经营管理要求等指导门店经营，做好直采商品的请货、库存管理、销售跟踪等工作，同时加大与供应商的联系，争取有利政策，争取毛利的不断提升。4.做好销售管理工作。跟进每日销售，分析增、降幅，查找原因，努力改进。做好特价促销管理，一是抓住节假日销售，积极准备货源，争取供应商支持。二是日常特价管理，做好单店特价、双休特价、常规特价商品申报及跟进。不断提升销售。5.熟悉所管辖商品知识。熟悉常温奶各大品牌商品品种及性质，以及各品牌商品销售占比、销售特点、趋势等。掌握握商品的档案管理工作，如修改商品相关规格、物价群组等。6.领导安排的其他工作。是我自己对买手的一个认识和工作流程，望领导能予以指导，我将继续努力。第 3 页 共 3 页