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移动应用事业部2013年9月4日,关于软件打印机设置,一、软件添加打印机二、桌帐打印机设置三、厨打指定四、常见问题及解答,注意事项,三步设置打印机,一、软件添加打印机,登录软件后台,系统设置打印机设置,第一步:该功能是将打印机添加到软件当中去1.进入软件后台,系统设置打印机设置,2020/4/27,2.选择相应打印机,添加到软件,二、桌帐打印机设置,第二步:将桌帐添加到相应出单打印机中去。1.进入软件后台,系统设置基础信息桌帐设置桌帐打印机设置,2.桌帐打印机设置,选定桌帐选择打印机设置宽度选择批量或单个添加打印机,选择相应出单。,三、厨打指定,第三步:设置相应菜品的出单打印机。1.进入软件后台,基础信息餐品设置菜品设置橱打指定,2020/4/27,2.设置相应菜品到指定打印机中去菜品指定厨房打印机打印宽度,至此打印机设置完毕,请不要随意插拔与其连接的各种线缆及插头;请不要随意外接各种线缆及插头;打印机出纸时请勿用手拉拽纸张;请及时更换打印纸。,四、常见问题及解答,注意事项,2020/4/27,1打印机正常切纸,但纸上没有字打印纸是否放反;使用的打印纸是否过期或使用的不是热敏打印纸;打印机头损坏。,2.打印机打开电源时,三灯全闪。对换打印机,看还出现这情况;如果还出现,则打印机有问题,建议返厂维修。,3.后厨打印机时出单时不出单判断网线和网线头是否连接好,用pingIP的命令来判断用打自检页、重启和对换打印机来判断打印机和设置是否有问题再重新安装打印机驱动重启交换机或路由器来解决问题。,
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