资源描述
3.CI策划程序:,CI策划包括策划的组织机构、基本程序、企划案制作和内外发布等方面3-1、CI组织机构设置总体策划计划的推进主体和组织机构执行原计划3-1-1、CI委员会是企业策划、实施和推进计划的权威协调机构,是实现企业成功策划和实施CI计划的组织保证.1.职责:协调企划过程中的各项具体问题(普及CI基础知识、前期调查,参考调查结果而设定CI概念,推进内外部协调,促进相互间的协力合作等策划设计整个过程管理.)2.设置原则:自律原则组织联络原则外界协调原则3.设置方式:部门联席部门负责4.运转条件:企业整体大局利益出发进行具体事宜的讨论评断、各委员扮演好内部建议者角色、导入CI计划必须循序推进、委员会的组织直接属于公司、成员具备良好的心理素质.,3.1.2CI执行委员会:,CI执行委员会是隶属于CI委员会的一个具体从事CI策划设计与导入推广工作的专门机构职责:预测CI导入的时机和具体时段,预测CI导入的经费,提交CI设计的论证报告,对企业内外部环境进行调查分析,对企业的理念、行为、视觉识别和传达系统进行策划、设计,形成CI导入计划方案,负责CI设计的内外推广,对CI设计效果进行跟踪反馈和评估等。人员构成:策划专家:主要负责CI设计过程中的整体创意与策划市场调研人员:根据策划专家的创意要求,组织实施具体的市场调查、资料搜集及分析预测,为CI策划提供决策依据平面设计专家:依据CI策划与创意,讲企业的理念、战略、品牌和行为系统进行视觉化设计文书档案人员:设计过程中全部文案工作,以及CI导入过程中的内外传播与新闻报道,3.2CI策划基本程序:,五个阶段:1.现状调查与分析现况分析包括企业内部环境和外部环境。关于企业内部环境的分析,必须先进行意识调查,企业最高负责人必须与各部门主管进行会谈,甚至和员工面谈,再进行企业形象调查、视觉审查等活动,找出公司当前面临的课题,使CIS计划中的主题明确化。企业外部环境的分析,是指对现代社会的分析,如当前市场状况的分析、其他企业的形象分析等相关分析活动,以确实掌握本公司在行业中的地位,并探索、检讨公司今后的存在位置。2.概念设定:总体目标、具备个性、概括反映企业实态、目标和精神3.企业理念、发展战略和品牌策略的确定企业理念是CI策划的灵魂,决定CI策划的成败,必须反映企业的行业特点、个性特点,同时被企业内部员工认同与内化,为社会公众所认同.以企业的经营意志和社会、市场背景等为基础,预测十年后、二十年后的情况,以确定公司的事业领域。同时,将现存的企业理念和现在、未来相对照,据此而规划出企业的活动范围。4.企业结构的改组与调整根据企业理念、事业领域来检讨企业内部的结构后,着手改善企业素质的工作就必须紧接着展开。在外界CIS专业公司或幕僚人员的协助下,设定企业内的组织和体制,以及讯息传递系统,以塑造新的企业素质。,5.行为识别与视觉识别的统合行为识别与视觉识别的统合指视觉媒体所传递的企业信息的整合与统一,包含企业和品牌视觉识别的基本设计系统和应用设计系统行动识别是指透过企业结构的调整过程,必然会表现出来的新企业活动,关于员工行动方面,可积极推行内部促进运动,展开全公司的企业理念浸透计划,使企业整体的行动统一化。其次,企业在视觉媒体上的表现,也必须加以统一。根据统计,在人的生理性情报的摄取机能中,视觉情报约占80%,所以必须特别重视。设计表现的综合是传递企业形象的利器,它和讯息传递的效率化,媒体制作的效率化,也有密切关系。CI策划设计这个阶段的工作,CI策划设计工作主要包括企业和品牌视觉识别的基本设计系统和应用设计系统.1.视觉识别:企业标志、标准字、标准色等视觉要素,新趋势:利用公司名称标准字的标准化,达到最佳象征效果.2.开发应用:充分考虑企业采用哪一种信息传递媒体表现理念及行为(名片、信封、信纸、制服、徽章、广告宣传的媒体)3.品牌视觉:品牌标志、商标及产品包装系列,意图地、计划地、战略地展现出企业所希望的形象;对本身来说,通过公司内外来产生最佳的经营环境。这种观念和手法就叫做CI。结合现代设计观念与企管理论的整体性运作,以刻画企业的个性,突出企业的精神,使消费者产生深刻的认同感,而达成促销目的的设计系统。整体而言,企业要一口气改善所有的设计并使之统一化,的确不太容易,还必须考虑到费用和时间的问题。所以企业可以根据优先顺序,逐步变更之。至于CIS计划的过程和重点,则随各公司的情况而异,不能一概而论。以上五个阶段,只是CIS计划的基本程序。CIS计划中各阶段和程序的配合,依各企业情况而异,企业一定要考虑公司本身的需要和状况,才能发挥CIS的效果。,3.3CI企划案制作:,在提出CIS企划案的构想之前,我们会先自问一个问题:引进CIS的真正目的是什么?是不是认为公司本身存在着某些问题,必须加以改善?换个角度讲,我们可以说已经看出CIS能解决公司所面临或即将面临的问题。因此,企划案的内容应该清楚地标示出“问题”和“解决办法”两大重点,并且对具体的实行步骤、方法和预期成果加以说明,如果能列出公司目前的问题,并加以精采详细的说明,相信就更能打动经营负责人的心。企划案:企业导入CI的计划和方案,是CI的蓝图,包含三部分:企业内外环境的调查与分析依据调查结果而制定策划的规划制定实施管理计划企划案的内容应该清楚表明企业实际存在的问题或将要面临的主要问题一个完整的CI企划案内容:标题、提案的目的、导入CI的理由和背景、导入计划、CI的计划方针具体计划的推动组织与协作者、实施CI计划所需的费用和时间.,提案的目的和导入的理由与背景是企划的重点,特别是导入的理由因为它可能决定了公司对CIS的运作方向这里要特别提醒:不能只是针对公司目前的缺点,还要根据时代趋势、企业界,和同业间的现况,提出周延的看法,并以远大的眼光来检视问题。企业经营者在推行CIS时,应按照上述的三大部分,循序渐进,确实执行,才能真正发挥CIS的效果今天,企业和商品处于相同的条件下,由消费者来选择,企业间和商品间的差异主要体现在企业形象和产品形象上,因此,导人CI,强化企业力的第三指向,即形象力,这是一种以形象致胜之路.这就说明现代企业力的构成除了商品力、销售力之外,还要加上形象力。即三轴指向的时代到来。,注:,在制作CI企划案的过程中,应注意几点:1.要有明确的企划主题,主题明确、富有魅力(多元化、重塑理念、提升公司士气、创造新形象、)2.制定具体的实施活动办法在总规划的基础上,制定出环环相扣的整体作业大纲和相应的活动方式,做到切实可行3.设计开发作业的时间不可太仓促4.发现CI计划不合理时,应尽快重新制定,敢于否定自己5.应树立CI是一种战略开发行投资的观念,CI策划不仅会给企业带来直接的经济效应,同时使企业的无形资产升值.,3-4、CI策划的内外发布,3-4-1、对外发布方针:发布的意义:回答为什么的问题发布的内容:新的标识、名称、品牌识别系统、经营理念、价值取向等发布的时机:发布的基本形式:新闻发布会、展示活动诉求对象与发布活动的效果:其他主要对外活动事项3-4-2、发布的媒体与手段:面对一般人-新闻与杂志广告面对中间商和批发商、股东-邮件广告面对传播界人-提供书面材料或新闻发布其他如借助广播、电视等新闻媒体,路牌广告、商业信函、企业报刊通讯或举办讲座,对外广泛进行宣传3-4-3、对外发布的宣传材料:有关导入CI的新闻通讯,说明传单新设计的印刷样本应用于商品和宣传品上的照片企业内部的说明会与业务说明等.登载公司CI计划内容介绍的厂刊厂报及其他宣传材料,3-4-4、对内发布的意义:3-4-5、对内发布方针:方针:对内发布的方向对象与效果媒体及运用方法效果的测定和调查CI成果发布的推广效应内容:实施CI的进展意义及企业实施原因公司员工参与CI关联和必要的心理准备实施CI过程说明新的企业理念和发展战略关于新标志的说明设计的管理与应用统一对外的说明方式,4、CI策划前的调查研究,调查对象与内容、调查步骤与方法、调查结果处理与分析调查的对象与内容:4-1-1、调查对象:对企业现状的调查其主要的对象是企业的“关系者”对企业的生辰、管理、经营和发展有影响者内部关系者:第一线的员工(自身的认同程度、层次结构的组合因素、比例、代表性)、管理成员、高层决策成员、员工家属等外部关系者:消费者、企业供销渠道的相关者、上级主管部门、同行业的和潜在的竞争者,以及其他部门的关联者.4-1-2、调查内容:1.企业内部状况调查总体思路和要求、“软硬件”调查、视觉要素2.企业外部环境调查市场调查与预测、竞争者情况调查、3.企业形象调查CI策划的目的在于通过塑造优良的企业形象,使企业得到稳定和持续发展.包括广告的接触度、企业知名度、美誉度、和综合印象的调查。是重点调查存在于调查对象感知评价领域中的印象,它是由企业的内在实质系统的诸识别因素造成的企业总体特征。诸如企业的业绩如何,经营理念如何,管理、营销能力如何,员工的行为是否积极向上等等因素,都能造成某个人或某个群体对该企业的综合性印象。其中企业形象调查工作量较大,是CI调查的重点。企业形象调查是对企业内部与外部形象资产的构造、效力进行的全面系统的调查。一般企业往往没有现成的系统资料,CI专案人员需要进行原始资料的搜集、调查。,
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