酒店部对讲机管理制度

酒店餐饮部对讲机管理制度为加强酒店部对讲机的管理，提高对讲机的使用质量，保证员工工作期间能正常使用对讲机，做到信息沟通。特制定本规定。一、基本规定1.公司按规定岗位配备对讲机，该岗位责任人负责对讲机及附件的使用、保管、维护、保养工作。对讲机作为办公用通信工具,只限在工作场所使用，不能做为个人联络使用。对讲机仅限于在值班执勤时携带使用，严禁外借他人和将对讲机带出景区。2.各部门对讲机由部门主要负责人同意保管，该负责人若请假或交接班时，必须做好对讲机的移交、验收工作，工作时间保持在开机状态。二、使用说明1.对讲机使用需要严格按照对讲机使用说明书进行操作，使用者在领用对讲机时应开机检查频道是否正确、呼叫应答是否正常、电量是否充足。2.对讲机领取时要做详细登记，转交他人时要做好相应的交接。3.使用者必须按规定领用对讲机并负责保管好对讲机，禁止转借他人。4. 按下发射键（PTT键）并开始讲话，讲话完毕后松开PPT键。当对讲机处在发射状态时，红色指示灯常亮。5.松开通话键结束通话，对讲机处于接收状态。使用对讲机应防止意外发射，延长电池使用时间。6.当对讲机正在发射时，保持对讲机处于垂直位置，并保持话筒与嘴部2.5-5厘米的距离。如果将手持对讲机携带在身体上，发射时，天线距离人体至少2.5厘米。7.使用对讲机过程中不要进行多次开机关机的动作，同时把音量调整到适合听觉的音量。8.如对讲机出现异常或信号不好，不得将对讲机敲打、磕碰或剧烈晃动。9.对讲机不得随意乱丢乱放，以免发生丢失或震坏等现象。10.对讲机使用时，请不要触摸天线，握住天线会影响对讲机的有效通话范围。若天线损坏，请勿使用，否则会导致轻微灼伤。11.发现对讲机有损坏或通讯失灵，应立即报送后勤部门，严禁自行拆修。 12.不要在配电箱、加油站、机场、煤气泄漏处及其他易燃、易爆、易被干扰的敏感地带随意使用对讲机。 13.对讲机扬声器的外磁性很弱，请保持对讲机与电视机，电脑显示器等屏幕之间的距离大于10厘米，以免电器被磁化。14.对讲机通话标准用语：呼叫方：XX岗位或XX人呼叫XX岗位XX人，听到请回答（重复一次或数次）结束时用“完毕”。被叫方：XX岗位或XX岗位XX人听到，请讲。结束用“完毕”。呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），结束用“完毕”。被叫方：XX 岗位XX人明白，结束用“完毕”。三、充电管理：1.严格按照对讲机充电手册充电，以保障电池性能、寿命和使用效果。必须严格控制充电时间，禁止长时间充电和无人看管充电，如要有事外出，一定要做好交接班，明确已充电时间。2.对讲机电池具有记忆性，待对讲机发出滴滴的声响，确定无电后，方可充电，前三次充电时间不可低于12小时，不能大于14小时。已获得最大电池容量和更好的电池性能。存储一段时间后的电池再次充电时应该持续14至16小时。3.电池安装在对讲机上进行充电时，请关闭对讲机以保证电池完全充满。4如果可能，请尽量将电池应存储在阴凉干燥的地方。对温度低于10的电池充电可能会导致电解液泄露并最终引起电池失效。对温度高于35的电池充电会减弱电池的可充电能力，继而影响对讲机的使用。5.在酷热和寒冷的环境中切换时，请勿立即充电，应等到电池温度适应环境温度后再充电（通常约20分钟）。6.电能耗尽的电池通常在12小时内充满。为延长电池使用时间，请勿充电超过14小时，不可长时间将对讲机放置在充电器上。7.电池外露的端子与导电物质接触时，可能会造成财务损坏及人身伤害。导电材料可能会形成一个电路短路，产生相当的热量。电池存入时务必小心，特别是放在口袋、皮包或其他含金属的容器内时。四保养与维修1.对讲机必须妥善保管,保证使用通畅。2要爱护对讲机，不得在机身上乱划，做标记，或使用与规定无关的对讲机功能，对讲机各种配件注意避免损坏或丢失。3.不得私自将对讲机拆装，对讲机附件需严格按规定配套安装。4禁私自乱拆，乱调，抛扔、敲打等行为；不可将对讲机放在多尘，潮湿环境，不可让对讲机受长时间的阳关直射及放置在加热装置附近，并按规定频率正确使用对讲机。5.取出电池关机后才可以清洗外壳，使用柔软湿布清洁外壳，不可使用酒精和清洁剂。清洁后用软布擦干，在彻底干燥前不可使用。6如果发现对讲机发生异常，应立即关闭电源，并取出电池，然后送办公室联系维修处理。五、损坏责任1.如对讲机因责任人保管、使用不当，导致对讲机损毁、配备损坏、丢失、功能失灵，由个人负责赔偿。2.对讲机因进水、摔落而导致机器无法使用等情况，由对讲机使用者按原价进行赔偿。六、本制度签批后生效，由酒店部适时修订及解释 酒店餐饮部 2011年7月2日