保洁部管理制度

保洁部管理制度一、保洁岗位职责 1.服从上司工作安排,认真做好本责任区清洁卫生工作。 2.负责各公共区域责任划分,严格按公司规定的标准与量化做好“扫、 拖、抹”等具体工作。 3.维护公司利益,节约使用公司资源,避免各种清洁用料浪费现象。4.爱惜公司财产,负责保管和使用好各种清洁工具,每天下班后,各种工具必须按指定地点摆放。5.注意安全操作规程,操作机械时必须做好各种安全防护措施,高空作业时必须听从主管人员的合理指挥。6.遵守岗位纪律,禁止串岗、离岗、逗留、聊天等行为,维护工作严肃性。7.每天上班时按规定着装，保持良好的仪表仪容,维护公司良好形象。8.遇到水泄不通、水龙头坏必须要及时报维。9.遇到有损坏公物的或其他突发事故必须及时报告。10.所有保洁工作人员不得将提包类物品带到购物场所，应集中放在保洁办公室指定位置。11.完成公司下达的各种临时工作任务。12.违反以上制度，每次处罚20100元。二、 当班主管交接制度1、当班主管应该提前10-20分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作；2、认真填写交接班登记，填写内容；（1） 员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因；（2） 当班工作内容；（3） 须交下班继续完成的工作内容；（4） 存在的问题；（5） 当班主管签字；3、仔细阅读交接记录，并分类安排落实； 4、交接主管与接班主管应做到三到位：主管碰头交接到位，文字登记交接到位，现场交接到位。三、工具交接制度 1、工具交接管理保洁部工具的管理和发放，由库管登记造册，统一管理；各班次工具由各班次主管负责，工具落实到人；各班次主管每天抽查一次班次工具，各班次每天交接班清点一次工具；丢失或使用不当以致工具损坏，由责任人照价赔偿，查不出直接责任人由当班主管承担；临时性领用工具由当班主管登记发放，定时回收； 2、保洁易耗品领用管理办法 日常保洁易耗品的领用，由库管统一管理发放； 3、管理发放的原则（1） 由各主管汇同经理制定出每日保洁耗品消耗量，并报总公司确认审批；（2） 库管根据日耗定额，确定常用易耗品发放办法，原则上每周发放一次，每次发放到保洁主管，由保洁主管签名领用。（3） 不常用工具或易耗品的领用由经理准许，库管登记发放。四、如有不遵守本制度者，根据实际情况给予50-200处罚并负相关责任。附一 卫生间卫生标准 1.地面：无纸屑、污迹、痰迹，要求每天地面拖2次（上午、下午各1次）. 2.小便池：无尿碱、无杂物、不堵塞，要求小便池天天冲洗. 3.隔离板：无污迹、无乱画、乱写，要求保持板面干净. 4.洗脸盆：水盆无污迹、不堵塞，要求天天擦洗。 5.洗脸台、镜子：保持台面、镜面干净，要求天天擦干净。 6.门、墙、面砖、纸篓：无污迹，要求天天擦干净，纸篓换干净。 7.水龙头：无污垢，无漏水，要求水龙头用完拧紧。附二 卖场、办公区卫生标准 1.各入口处、主要通道要循环清洁，要保持地面无烟头、杂物、纸屑，对因天气原因带进来的泥沙等要及时清理干净； 2.对公共场所的走廊、过道、楼梯进行日常保洁； 3.大理石、瓷砖等硬质地面，要求表面及其接缝清洁干净，水泥地面干净无损坏，墙角线、地角线及客人易发现的地方无积尘、杂物、污渍等； 4.每班各岗位必须对自管区域内的玻璃进行擦拭，要求无水渍、污渍、尘渍，达到玻璃光洁明亮； 5.对铜、不锈钢及其它金属材料制成的装饰、栏杆、指示牌、台架、灯座等进行擦拭，要求无锈痕、污渍、手印等； 6.各类金属擦拭时，必须按纹理进行，切勿用硬物刮铲，以防人为性的损坏；7.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾；8.花槽、花盆内无杂物、烟头、纸屑、香口胶等，摆花周围保持洁净，叶片无积尘等。物业管理中心 2010-12-17