合同评审管理程序

.文件编号: 文件类别：管理文件 版 本 号： A/0 保密等级：内部公开 合同评审管理程序编 制： 日期：2016-04-07审 核： 日期：2016-04-07批 准： 日期：2016-04-07修订记录序 号日 期修订人版本修订内容1 目的 对新项目和年度合同、月度订单进行评审，通过评审确保企业完全理解顾客所有要求，对适应顾客需求性进行评估，以满足顾客、合同要求。2 适用范围 适用于公司承接的所有产品销售合同、订单的评审活动。3 职责3.1 销售部 3.1.1根据客户实际需求和市场预测，每月将客户订单或需求下达到生产计划部，定期跟踪 订单执行情况， 3.1.2负责明确客户提出的新合同/订单的型号、规格、数量、价格及付款条件、交货情况、运输方式等 。 3.1.3组织合同/订单的评审。 3.1.4签订销售合同、跟踪合同执行。 3.2 运营中心 3.2.1 生产计划部:负责交期/产能/生产所需人力资源等评审。 3.2.2 供应链管理部:负责所需物料采购交期等评审。 3.2.3 工程部: 负责设备及制程能力是否满足客户的要求。 3.3 质量部: 负责质量是否可以符合客户的要求。4 定义 4.1 普通合同/订单：标准型产品合同或订单。 4.2 特殊合同/订单：改进型产品或新产品合同订单。5 作业程序5.1 合同的接收 5.1.1 销售部接到客户订单后，需对订单的合法性，完整性，明确性和客户资料的完整性进行评审，识别客户明示的，习惯上隐含的潜在要求，一旦正式签订合同/订单后，对这些要求应满足，如国家强制性标准，产品的安全性标准，环境物质标准，防护运输要求等。相关主要内容为：a） 产品名称客户是否认可。b） 产品单价是否同最新报价相符。c） 付款方式是否双方认可。d）交货地点、运费、包装是否双方认可。e）是否有不符合公司及国家法律法规规范。以上确认后，方可受理进行下一步的合同评审。 5.2 合同评审 5.2.1 普通合同/订单的评审5.2.1.1 销售部将确认后的客户书面订单按照订单评审表进行评审。5.2.2.1 生产计划部接到销售传递的客户订单后后，依据产品库存和生产能力对订单数量和交货期进行评审，并将评审结论书面通知销售部。5.2.2 特殊合同/订单的评审客户 5.2.2.1对于客户特殊合同/订单，由销售部组织相关部门进行评审。5.2.2.2 由销售部填写合同评审表，组织研发中心、营销中心、运营中心等各相关部门对新产品的设计和制造可行性进行评审。5.2.2.3 研发部对新产品合同/订单进行评审时应关注产品制造可行性并进行风险分析, 详见 5.2.2.4 供应链管理部、质量部依照评审职责对产品质量风险、物料购买风险进行评 估。 5.2.3 评审过程中相关特殊注意事项。5.2.3.1 在评审过程中，对合同中有疑问或需要修改时由销售部和客户沟通解决，征求其书面意见。5.2.3.2 最终特殊合同/订单的评审批准由主管销售的副总经理或由总经理作出决定。5.2.3.3 评审完毕后，由销售部主导跟踪合同执行情况。 5.3 合同/订单的签订和执行5.3.1 合同/订单评审完后，销售部应及时将合同/订单后回传给客户，可传真，快递或邮件。 5.3.2 依照订单交期要求及客户付款情况，销售部开具发货通知单通知仓库发货，并记录 交货情况。5.3.3 如交期延误与签订交期不符时，由生产计划部通知销售部，销售部负责与客户沟通延期事宜。 5.4 客户沟通 5.4.1 产品交付后，销售部负责和客户沟通按合同约定回收货款。5.4.2 客户的反馈，包括客户抱怨、交期、质量、服务等问题，依照进行。6 相关文件7 相关记录 采购订单 合同评审表 发货通知单 欢迎您下载我们的文档，后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用致力于合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求ppt课件设计制作,word文档制作,图文设计制作、发布广告等，公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！感谢您下载我们文档6.