《建筑工程招投标与合同管理》网上形成性考核参考答案二

.建筑工程招投标与合同管理网上形成性考核指导（一） 03任务_0006 一、 判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 中标人确定后，招标人应当向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知所有未中标的 1. 投标人。（ ） A. 错误 B. 正确 投标文件中的每项要求填写的空格都必须填写，不得空着不填，否则被视为放弃意见；重 2. 要数字不填写，可能被作为废标处理。（ ） A. 错误 B. 正确 所编制的投标文件“正本”只有一份，“副本”则按招标文件附表要求的份数提供。正本与 3. 副本若不一致，以正本为准。（ ） A. 错误 B. 正确 投标文件必须严格按照招标文件的规定编写，可以对招标文件要求进行修改或提出保留意 4. 见。（ ） A. 错误 B. 正确 建设工程评标程序分为：评标的准备、初步评审、详细评审、编写评标报告。（ ） 5. A. 错误 B. 正确 中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也 6. 不得将中标项目分解后分别向他人转让。（ ） A. 错误 B. 正确 详细评审的内容包括对投标文件的符合性评审、技术性评审、商务性评审、投标文件的澄 7. 清和说明、应当作为废标处理的情况。（ ） A. 错误 B. 正确 经评审的最低投标价法的适用范围是：具有通用技术、性能标准或者招标人对于其技术、 8. 性能没有特殊要求的普通招标项目，如一般的住宅工程的施工项目。（ ） A. 错误 B. 正确 中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。中标通知书发出后，招标人改变中标结果的， 9. 应当重新再发新的中标通知书。（ ） A. 错误 B. 正确 不平衡报价，指在总价基本确定的前提下，调整项目和各个子项的报价，以期即不影响总 10. 报价，又可以在中标后获取较好的经济效益。（ ） A. 错误 B. 正确 二、单项选择题（共 15 道试题，共 45 分。） 招标文件规定的评标标准和方法是评标委员会成员在（ ）阶段应当认真研究的招标文件的 1. 内容。 评标的准备 A. 初步评审 B. 详细评审 C. 编写评标报告 D. （ ）是投标报价的重要基础。 2. 核实工程量 A. 编制所投标工程的施工规划 B. 定额分析、单价计算 C. 编制投标文件 D. 招标人和中标人按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同后，中标人（ ）。 3. 应当按照合同约定履行义务，完成中标项目 A. 可将中标项目分解后分别向他人转让 B. 可向他人转让中标项目 C. 可将中标项目中的部分非主体工作分包给他人完成 D. 工程量清单是招标单位按建设工程工程量清单计价规范，根据施工图纸计算工程量，提 4. 供给投标单位作为投标报价的基础。工程结算拨付工程款时以（ ）为依据。 清单中列出的工程量 A. 实际发生的工程量 B. 承包方报送的工程量 C. 监理方签发的工程量 D. 投标文件的符合性评审包括（ ）鉴定。 5. 经济符合性和技术符合性 A. 属地符合性和技术符合性 B. 商务符合性和技术符合性 C. 商务符合性和经济符合性 D. 关于投标单位在编制标书阶段的操作做法不妥的是( ) 6. 深入分析研究招标文件 A. 详细审核工程量清单的工程量 B. 仔细理解施工图文件 C. 认真对待招标单位答疑 D. 编制投标文件的核心工作是（ ）。 7. 向招标单位申请投标 A. 计算标价 B. 对招标文件认真研究 C. 编制好施工计划 D. 评标委员会成员在正式对投标文件进行评审前，应当认真研究招标文件，评标委员会成员 8. 应当重点了解招标文件规定的（ ）。 招标的目的 A. 招标工程项目的范围和性质 B. 评标标准和方法 C. 主要技术要求、标准 D. 中标人确定后，招标人应当向中标人发出中标通知书，（ ）。 9. 同时将中标结果通知所有未中标的投标人 A. 不必将中标结果通知所有未中标的投标人 B. 仅将中标结果通知中标的投标人 C. 是否将中标结果通知未中标的投标人均可 D. 如果投标人在中标后不愿承包该工程而逃避签约，招标单位将按规定（ ）。 10. 没收其投标保证金作为补偿 A. 全部退还其投标保证金 B. 部分退还其投标保证金作为补偿 C. 没收其投标保证金并追加罚款 D. 投标文件中的（ ），但单价金额小数点有明显错误的除外。 11. 大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与单价金额不一致的，以单价 A. 金额为准 大写金额和小写金额不一致的，以小写金额为准；总价金额与单价金额不一致的，以单价 B. 金额为准 大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与单价金额不一致的，以总价 C. 金额为准 大写金额和小写金额不一致的，以小写金额为准；总价金额与单价金额不一致的，以总价 D. 金额为准 以开拓市场、低盈利为目标，在精确控制成本的基础上，充分估计各竞争对手的报价目标， 12. 以有竞争力的报价达到中标的目的，这样的投标策略称为（ ）。 生存型策略 A. 低成本优势策略 B. 盈利型策略 C. 高风险策略 D. 为了提高中标的可能性和中标后利益，在保证工程质量的前提下，进行合理报价，根据投 13. 标报价的原则，对下列（ ）项目可以报高价。 工期要求急、投标对手少 A. 施工条件好、投标对手多 B. 投标对手多、支付条件好 C. 施工条件好，投标风险小 D. 在评标过程中，下列（ ）不属于商务性评审。 14. 施工方案或施工组织的评审 A. 对投标报价进行校核 B. 审查全部报价数据是否有计算上的算术错误 C. 分析报价构成的合理性 D. 在评标过程中，下列（ ）不属于投标文件的技术性评审。 15. 投标报价校核 A. 方案可行性评审 B. 关键工序评审 C. 安全保证措施评审 D. 三、 多项选择题（共 5 道试题，共 25 分。） 施工招标划分合同数量时，应考虑的影响因素包括( )。 1. 有利于本地区的承包商 A. 有利于本系统的承包商 B. 施工内容的专业性要求 C. 避免施工现场的交叉干扰 D. 对项目建设总投资的影响 E. 详细评审是指在初步评审的基础上，对经初步评审合格的投标文件，按照招标文件确定的 2. 评标标准和方法，对其（ ）进一步评审、比较。 符合性 A. 技术部分 B. 商务部分 C. 投标文件的澄清和说明 D. 应当作为废标处理的情况 E. 开标的主持人是（ ），他们同时负责开标全过程的工作。 3. 招标人 A. 当地招标管理部门 B. 公证机关 C. 投标人代表 D. 招标代理机构 E. 按照建设部的规定，建设项目的投标有（ ）情况的也应当按照废标处理： 4. 未按要求密封。 A. 无单位和法定代表人或者代理人的印鉴，或未按规定加盖印鉴。 B. 未按规定的格式填写，内容不全或字迹模糊、辨认不清。 C. 逾期送达。 D. 细微偏差 E. 投标文件中（ ）必须有法人单位公章、法定代表人或其委托代理人的印鉴。 5. 投标书 A. 投标书情况汇总表 B. 密封签 C. 工期目标 D. 详细预算及主要材料用量 E. 04任务_0009 一、 判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 建设工程合同包括工程勘察、设计、施工合同，通常不将监理合同和物资采购合同列入建 1. 设工程合同的范畴。（ ） A. 错误 B. 正确 建设工程勘察、设计合同是指由发包人与承包商为完成一定的工程勘察、设计任务而签订 2. 的合同。（ ） A. 错误 B. 正确 单价合同具有合理分摊风险等特点，其适用范围较宽。成本加酬金合同中，发包人基本上 3. 承担了全部的风险，承包商所得的报酬也就较低。（ ） A. 错误 B. 正确 在索赔中，单项索赔通常因为在实际操作过程中涉及太多的争议因素，索赔的成功率并不 4. 高，在实际施工过程中应尽量避免使用。（ ） A. 错误 B. 正确 单项索赔是指每一件索赔事件发生后，索赔管理人员就针对该事件，在规定的索赔有效期 5. 内向工程师提出索赔要求，要求单项解决支付，不与其他的索赔事件混在一起。（ ） A. 错误 B. 正确 按建设工程合同计价方式进行分类，可分为：总价合同、单价合同和成本加酬金合同。（ ） 6. A. 错误 B. 正确 建设工程施工合同简称施工合同，是工程发包人为完成一定的建筑、安装工程的施工任务 7. 与承包人签订的合同，由发包人负责完成拟定的工程任务，承包人提供必要的施工条件并支付工程价款。（ ） A. 错误 B. 正确 工期索赔值的计算中，网络分析法是进行工期分析的首选方法，适用于各种索赔事件的工 8. 期索赔，并可以利用计算机软件进行网络分析和计算，是一种科学合理的分析方法。（ ） A. 错误 B. 正确 建设工程合同按承发包范围不同进行分类，可分为两类：建设工程承包合同和分包合同。（ ） 9. A. 错误 B. 正确 承包商在自己的索赔报告中对费用索赔部分进行详细计算，索赔费用的计算方法主要有分 10. 项计算法和总费用法。（ ） A. 错误 B. 正确 二、单项选择题（共 15 道试题，共 45 分。） （ ）是对通用条款的必要的修改和补充，它与通用条款共同成为承发包双方统一意愿的表 1. 现。 协议书 A. 专用条款 B. 标准条款 C. 质量保修书 D. 对于（ ），因为在实际操作过程中涉及太多的争议因素，索赔的成功率并不高，在实际施 2. 工过程中应尽量避免使用。 单项索赔 A. 总索赔 B. 工期索赔 C. 费用索赔 D. （ ）也成为经济索赔，是承包商要求取得合理的经济补偿。 3. 单项索赔 A. 总索赔 B. 工期索赔 C. 费用索赔 D. 按照建设工程设计合同示范文本规定，设计人按合同规定时限交付设计资料及文件后，如 4. 果在1年内项目未开始施工，则设计人（ ）。 不再负责处理有关设计问题 A. 仍应无偿负责处理有关设计问题 B. 仍应负责处理有关设计问题，但可适当收取咨询服务费 C. 仍应负责处理有关设计问题，但可不再负责设计变更 D. 承包商提出的索赔主要包括两个方面，即（ ）。 5. 单项索赔和总索赔 A. 工期索赔和费用索赔 B. 单项索赔和工期索赔 C. 总索赔和费用索赔 D. 如果中标的施工企业拒绝与发包人签订工程施工承包合同，发包人（ ）。 6. 将不再返还其投标保证金 A. 将全部返还其投标保证金 B. 将部分返还其投标保证金 C. 将对其行为处以两倍保证金的罚金 D. 造成工期延误或乙方经济损失的事件发生后（ ）天内，承包商向工程师发出索赔意向通知。 7. 26 A. 27 B. 28 C. 30 D. 总费用法一般是在（ ）的情况下才采用的计算索赔款的方法。 8. 单项索赔 A. 总索赔 B. 单项索赔 C. 费用索赔 D. （ ）通常其只适用于一些紧急工程项目、新型工程项目或对项目工程内容及技术经济指标 9. 未确定的项目和一些风险较大的项目。 总价合同 A. 单价合同 B. 成本加酬金合同 C. 分包合同 D. 建设工程委托监理合同的履行中，监理人因过失造成工程重大事故后，向委托人赔偿的原 10. 则是（ ）。 按工程实际损失计算赔偿 A. 扣除合同约定的全部监理酬金 B. 赔偿不应超过除去税金的监理酬金总额 C. 应当双倍返还定金 D. （ ）是指每一件索赔事件发生后，索赔管理人员就针对该事件，在规定的索赔有效期内 11. 向工程师提出索赔要求，要求单项解决支付，不与其他的索赔事件混在一起。 单项索赔 A. 总索赔 B. 工期索赔 C. 费用索赔 D. 工程师在收到承包商递交的索赔报告和有关资料后（ ）天内未给予答复或未对承包商作 12. 进一步要求，则视为该项索赔已被认可。 26 A. 27 B. 28 C. 30 D. 属于按索赔的合同依据分类的索赔是( )。 13. 合同中默示的索赔 A. 总索赔 B. 工期索赔 C. 总承包人与分包人之间的索赔 D. （ ）又称为一揽子索赔，是指对整个工程中发生的索赔事件，综合在一起进行索赔。 14. 单项索赔 A. 总索赔 B. 工期索赔 C. 费用索赔 D. （ ）是指发包人将建设工程的勘察、设计、施工等的每一项分别发包给一个承包商的合 15. 同。 建设工程总承包合同 A. 建设工程承包合同 B. 成本加酬金合同 C. 分包合同 D. 三、多项选择题（共 5 道试题，共 25 分。） 成本加酬金合同通常适用于（ ）。 1. 紧急工程项目 A. 新型工程项目 B. 项目工程内容及技术经济指标未确定的项目 C. 一些风险较大的项目 D. 工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目 E. 根据招标投标法的规定，中标通知书发出后的30日内，中标单位应与发包人依据（ ） 2. 等签订工程施工承包合同。 招标公告 A. 招标文件 B. 投标书 C. 评标价格 D. 最后谈判达成的降价协议 E. 在建设工程委托监理合同的履行中，监理人执行监理业务时可以行使的权力包括（ ）。 3. 选定施工合同的承包人 A. 批准施工合同承包人选定的分包人 B. 确定工程规模 C. 主持工程建设有关协作单位的组织协调 D. 审核承包人的索赔 E. 按索赔的处理方式进行分类，索赔可以分为（ ）。 4. 工程加速索赔 A. 总索赔 B. 单项索赔 C. 合同中默示的索赔 D. 合同外的索赔 E. 勘察、设计合同的发包人一般是指业主或总承包商，他可以是法人或自然人，但承包商必 5. 须是（ ）。 具有法人资格的勘察、设计单位 A. 持有建设行政主管部门颁发的工程勘察设计资质证书 B. 持有工程勘察设计收费资格证书 C. 持有工商行政管理部门核发的企业法人营业执照 D. 05任务_0006 一、 简答题（共 6 道试题，共 24 分。） 自行招标的条件有哪些？ 1. 答：自行招标的条件：根据工程建设项目自行招标试行办法的规定，招标人自行办理招标事宜，应具备编制招标文件和组织评标的能力，具体包括： 具有项目法人资格； 具有与招标项目规模和复杂程度相适应的工程技术、概预算、财务和工程管理方面专业技术力量； 有从事同类工程建设项目招标的经验； 设有专门的招标机构或者拥有3名以上专职招标业务人员； 熟悉和掌握招标投标法及有关法律法规。 业主在项目建设过程中的主要职责是什么？ 2. 答：业主在项目建设过程中的主要职责是：进行建设项目立项决策；筹措与管理建设项目资金；办理建设项目的有关手续（如征地、建筑许可等）；进行建设项目的招标与合同管理；进行建设项目的施工与质量管理；竣工验收和项目试运行；建设项目的的统计及文档管理。 建筑工程招标人的资质是指什么？ 3. 答：招标人的资质： 招标人应当有进行招标项目的相应资金或资金来源已经落实，并应当在招标文件中如实载明。 招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，必须设立专门的招标组织办理招标事宜。对强制招标项目，自行办理招标事宜的，应当向有关行政监督部门备案。 招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。招标代理机构是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介组织。 建设工程交易中心的运行程序如何？ 4. 答：建设工程交易中心的运行程序可以简单的归纳为：报建备案，招标方式确认，履行建设项目招标投标程序，签订合同，进行质量、安全监督登记，交纳有关工程前期费用，领取建设工程施工许可证。 建筑工程招标人、投标人、招标代理机构的概念如何？ 5. 答：建设工程招标人是指依法提出招标项目、进行招标的法人或者其他组织。建设工程投标人是指响应招标并购买招标文件，参加投标的法人或其他组织。建设工程招标代理，是指建设工程招标人将建设工程招标事务，委托给相应中介服务机构，由该中介服务机构在招标人委托授权的范围内，以委托的招标人的名义，向他人独立进行建设工程招标活动，由此产生的法律效果直接归属与委托的招标人的一种制度。 什么是建筑市场的主体和客体？ 6. 答：建筑市场的主体是指参与建筑生产交易的各方。其中包括：业主、承包商和工程咨询服务机构。建筑市场的客体即建筑产品，是建筑市场交易的对象，它既包括有形建筑产品也包括无形建筑产品。 二、简答题（共 6 道试题，共 24 分。） 招标文件的编制程序一般包括哪些？ 1. 答：招标文件的编制程序一般是：（1）熟悉工程情况（2）计算工程量（3）确定施工工期和开、竣工日期（4）确定工程的技术要求、质量标准及各项有关费用（5）确定投标、开标、定标的日期及其他事项（6）填写招标文件审报表 工程施工招标的程序包括哪三个阶段？各阶段中的主要工作包括哪些？ 2. 答：工程施工招标一般划分为招标准备、招标实施和定标签约三个阶段。招标准备阶段是指业主决定进行建设工程招标到发布招标公告之前所作的准备工作，包括成立招标机构、办理项目审批手续、确定招标方式、划分标段及选择合同计价方式、申请招标、编制招标相关文件等工作。招标实施阶段是整个招标过程的实质性阶段。主要包括：发布招标公告或投标邀请书，招标人组织资格预审，招标人发售招标文件，组织现场踏勘，召开标前会议。定标签约阶段是整个招标过程的结果性阶段。包括开标、评标、定标、签约等工作。 评审资格预审文件的资格评审委员会由哪几方面的人员组成？ 3. 答：评审资格预审文件的资格评审委员会由招标单位、业主代表及财务、技术方面的专家等人员组成。 公路工程施工招标应具备的条件有哪些？ 4. 答：公路工程施工招标投标管理办法第七条规定的公路工程施工招标的项目应具备下列条件： 初步设计文件已被批准； 建设资金已经落实； 项目法人已经成立，并符合项目法人资格标准要求。 中华人民共和国招标投标法是如何规定招标的条件的？ 5. 答：根据中华人民共和国招标投标法第九条规定：“招标项目按照国家有关规定需要履行项目审批手续的，应当先履行审批手续，取得批准。招标人应当有进行招标项目的相应资金或者资金来源已经落实，并应当在招标文件中如实载明。” 招标方式有哪两种？一般可以采用邀请招标方式的情况包括哪些项目？ 6. 答：招标方式有公开招标与邀请招标两种。一般可以采用邀请招标方式的情况包括：建设工程项目标底小，公开招标的费用与项目的价值相比不经济；技术复杂、专业性强、潜在投标人少的项目；军事保密项目等。 三、简答题（共 5 道试题，共 20 分。） 为了保证评标委员会中专家的素质，评标专家应符合哪些条件？ 1. 答：为了保证评标委员会中专家的素质，评标专家应符合下列条件： 从事相关专业领域工作满8年，并具有高级职称或者同等专业水平； 熟悉有关招标投标的法律、法规，并具有与招标项目相关的实践经验； 能够认真、公正、诚实、廉洁地履行职责。 应当作为废标处理的情况有哪些？ 2. 答：应当作为废标处理的情况：（1）弄虚作假。（2）投标低于其个别成本。（3）投标人不具备资格条件或投标文件不符合形式要求，（4）符合建设部规定按照废标处理的条件。（5）未能在实质上响应的投标。 计算标价的主要依据有哪些？ 3. 答：计算标价的主要依据有： 招标文件，包括工程范围和内容、技术质量和工期的要求等。 施工图纸和工程量清单。 现行的建筑工程预算定额、单位估价表及取费标准。 材料预算价格、材差计算的有关规定。 施工组织设计或施工方案。 施工现场条件。 影响报价的市场信息及企业内部的相关因素。 建设部规定按照废标处理的情况有哪些？ 4. 答：建设部规定按照废标处理的情况有：未按要求密封。无单位和法定代表人或者代理人的印鉴，或未按规定加盖印鉴。未按规定的格式填写，内容不全或字迹模糊、辨认不清。逾期送达。投标人未参加开标会议。 投标文件一般包括哪些内容？ 5. 答：投标文件一般包括以下七个方面的内容：（1）投标书。（2）投标保证书。（3）报价表。（4）施工规划。（5）施工组织机构表、主要工程管理人员人选及其简历。（6）如欲将部分项目分包给其他承包商，则须将分包商情况写入投标文件。（7）其他必要的附件和资料。 四、简答题（共 6 道试题，共 24 分。） 建设工程施工合同示范文本的组成包括哪些？ 1. 答：建设工程施工合同（示范文本）由协议书、通用条款、专用条款三部分组成，并附有承包人承揽工程项目一览表、发包人供应材料设备一览表、工程质量保修书三个附件。他们共同组成了一个完整的建设工程施工合同。 什么情况下委托监理合同可以终止？ 2. 答：监理人向委托人办理完竣工验收或移交手续，承包人和委托人签订工程保修责任书，监理人收到监理报酬尾款，本合同即终止。 建设工程施工合同的特征如何？ 3. 答：建设工程施工合同的特征： 合同标的的特殊性。 合同的履行期限的长期性。 合同内容的多样性和复杂性。 合同监督的严格性。 按索赔的目的、处理方式、合同依据、有关当事人分，索赔的分类有哪些？ 4. 答：可以按多种方式对索赔进行分类。（1）按索赔的目的分：工期索赔与费用索赔；（2） 按索赔的处理方式分：单项索赔与总索赔（3）按索赔的合同依据分：条款明示的索赔与条款默示的索赔（4）按索赔的有关当事人分：承包商同业主之间的索赔、总承包商同分包商之间的索赔、承包商同供货商之间的索赔。 简述索赔的原因？ 5. 答：索赔经常发生的原因，主要有：风险分担不均，施工条件变化，工程变更，工期拖延，业主或承包商违约，合同缺陷，国家法令变更与物价波动等。 简述建设工程施工合同订立应当遵循的原则？ 6. 答：建设工程施工合同订立应当遵循的原则： 遵守国家法律、行政法规。 平等、自愿、公平的原则。 诚实信用原则。 五、案例分析题（共 1 道试题，共 8 分。） 1. 某市越江隧道工程全部由政府投资。该项目为该市建设规划的重要项目之一，且已列入地方年度固定资产投资计划，概算已经主管部门批准，征地工作尚未全部完成，施工图及有关技术资料齐全。现决定对该项目进行施工招标。因估计除本市施工企业参加投标外，还可能有外省市施工企业参加投标，故业主委托咨询单位编制了两个标底，准备分别用于对本市和外省市施工企业投标价的评定。业主对投标单位就招标文件所提出的所有问题统一作了书面答复，并以备忘录的形式分发给各投标单位，为简明起见，采用表格形式（见表1） 表1 招标文件答疑备忘录 序号 问题 提问单位 提问时间 答复 1 n 在书面答复投标单位的提问后，业主组织各投标单位进行了施工现场踏勘。在投标截止日期前10日，业主书面通知各投标单位，由于某种原因，决定将收费站工程从原招标范围内删除。 问题：该项目施工招标在哪些方面存在问题或不当之处？请逐一说明。 分析：该项目施工招标存在5方面问题（或不当之处），分述如下： （1）本项目征地工作尚未全部完成，尚不具备施工招标的必要条件，因而尚不能进行施工招标。 （2）不应编制两个标底，因为根据规定，一个工程只能编制一个标底，不能对不同的投标单位采用不同的标底进行评标。 （3）业主对投标单位提问只能针对具体的问题作出明确答复，但不应提及具体的提问单位（投标单位），也不必提及提问的时间（这一点可不答），因为按中华人民共和国招标投标法第二十二条规定，招标人不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。 （4）根据中华人民共和国招标投标法的规定，若招标人需改变招标范围或变更招标文件，应在投标截止日期至少15日（而不是10日）前以书面形式通知所有招标文件收受人。若迟于这一时限发出变更招标文件的通知，则应将原定的投标截止日期适当延长，以便投标单位有足够的时间充分考虑这种变更对报价的影响，并将其在投标文件中反映出来。本案例背景资料未说明投标截止日期已相应延长。 （5）现场踏勘应安排在书面答复投标单位提问之前，因为投标单位对施工现场条件也可能提出问题。 欢迎您下载我们的文档，后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用致力于合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求ppt课件设计制作,word文档制作,图文设计制作、发布广告等，公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！感谢您下载我们文档19.